Excellent
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ISO 20488
Accueil et assortiment 
Une équipe souriante disponible et à l'écoute
L’entreprise a pris contact avec ce client
Personnel accueillant, jolis produits bon rapport qualité prix, réductions exceptionnelles avec la carte de fidélité
Pour les conseils
Magasin agréable
Très bon accueil
Bonnes affaires et bon accueil
L’entreprise a pris contact avec ce client
Accueil très sympathique et beaucoup de dévouement de la part d une jeune femme
Personnel au top et très souriant et très serviable
L’entreprise a pris contact avec ce client
Personnel agréable et à l'écoute de la clientèle qui par ailleurs n'est pas toujours très correcte quant à elle... courage !
L’entreprise a pris contact avec ce client
Très bons conseils du personnel , beaucoup de choix , surtout des tailles intermédiaires .
Je trouve toujours des vêtements sympa pour ma petite fille
Je trouve regrettable que la personne à qui j'offre un cadeau ne puisse pas échanger pour un autre modèle sans avoir elle même une carte ou un abonnement.
J'ai montré un article pour 3 ans à une caissière et lui ai demandé s'il y avait pour 4 ans. Elle a répondu non, j'ai dit d'accord, je vais prendre une autre chose alors. Elle n'a pas tenu compte de ma demande, a pris l'article et l'a passé à la caisse en me demandant une carte. Je lui ai répété que je ne le prendrai pas. Elle a alors haussé le ton : Si vous ne comptez pas l'acheter, allez vous mettre de côté et attendez. » Elle était agressive et impolie. Puis je voulais rapporter l'article et aller dans le rayon pour changer de taille ou en acheter un autre. Cette fois, elle s'est mise à crier : Ne posez pas l'article dans le rayon, j'ai enlevé le cintre ! » Ce n'est pas ma faute et je voulais demander juste s'il y a cet article de 4 ans, c'est tout. Quand j'ai parlé sur de ce sujet avec sa collègue elle a dit qu'elle pensait que je vais l'acheter quand même meme s'il est petit. Pourquoi je dois dépenser mon argent pour un article qui est petit pour un enfant donc il ne pourra jamais le porter ? Il faut écouter les clients mais malheureusement cette caissière n'est pas à l'écoute ni souriante ni gentille. De plus, certains articles ont des étiquettes incorrectes et beaucoup sont en rupture de stock. Un article était destiné à un enfant de 5 ans en vrai mais l'étiquette indiquait une taille 8 ans par exemple. Je n'étais pas satisfaite de cette achat surtout à cause de la caissière. Pour cette fois j'ai fait mon achat au magasin mais pour les prochaines fois je vais préfère faire mes achats en ligne ou dans un autre magasin d'une autre entreprise.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Bien rangé et amabilité
Plus de pantalons pour 4 ans en jeans
L’entreprise a pris contact avec ce client
Conseillères souriantes, agréable et de bon conseil.
Prix raisonnable pour une bonne qualité (avec la carte fidélité)
J'ai trouvé tous les articles que j'avais besoin
Le tarif est cher pour un petit salaire et deux enfants à charge, mais la qualité est là.
Super magasin et vendeuses très gentilles et souriantes
choix et prix
Très bien
J'adore ce magasin il est 100 fois mieux que quand c'était à Angoulin
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Ravie de mon achat
Je suis satisfaite de mes achats
Personnel agréable
Très bonne accueil toujours
Pour les professionnalismes de l'équipe
L’entreprise a pris contact avec ce client
Articles au top, vendeur très aimable, par contre magasin un peu en bazar car je pense qu'il manquait peut-être de personnel
Réponse de l'entreprise Orchestra
Bonjour Rosane, Merci d'avoir répondu à notre enquête de satisfaction. Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé nos articles de qualité et apprécié la gentillesse de notre vendeur. Votre commentaire nous aide à identifier des points d'amélioration, notamment concernant le rangement du magasin. Nous prenons bonne note de votre observation et allons travailler afin de vous offrir une expérience de magasinage encore plus agréable lors de votre prochaine visite. A très bientôt ! L'équipe du magasin Orchestra Dijon Quetigny.
Personnel très sympathique et j'ai trouvé mon bonheur en magasin !
On ne trouve plus rien
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Pour le choix des articles et la gentillesse de la vendeuse qui a vraiment fait tout son possible pour m'aider
Accueil et compétences des vendeuses toujours à l'écoute et qualité des matières .
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C'est bien mais pas assez de vêtement pour un certain âge
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Très bon accueil, vêtements de qualité et colorés
Personnel en caisse très sympa et on y trouve de tout
L’entreprise a pris contact avec ce client
Le choix de vos produits et la qualité
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Par ce que rien n'est parfait dans la vie mais 8 c'est bien , car manque quand même d'informations ++ .
Bon accueil et bons conseils
Entreprise - Orchestra
Site internethttps://fr.shop-orchestra.com/
ActivitéPrêt-à-porter enfants
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