Parce que j'ai toujours été bien recue
Avenue de l'Europe ZAC des 3 Frontières, 54350 Mont-Saint-Martin
ItinéraireExcellent
Sur 470 avis vérifiés partagés au cours des 36 derniers mois
Les clients apprécient principalement le choix important et varié des vêtements ainsi que leurs prix attractifs, surtout avec la carte de fidélité. Le personnel est régulièrement mentionné pour son accueil chaleureux, sa disponibilité et ses bons conseils. Quelques retours soulignent cependant un manque de choix dans certaines tailles, notamment pour les garçons.
Parce que j'ai toujours été bien recue
Magasin propre, bien rangé et l'équipe qui y travaille est vraiment top !
on m'as bien renseigner, l'accueil super et une équipe qui renseigne bien ses clients
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Bonjour Marie Rose 😊, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Je suis navrée de voir que vous n'avez pas trouvé votre bonheur. C'est un carton jaune pour -Adresse masquée- sommes livrés quotidiennement et faisons au mieux pour proposer un large choix de produits. Tous nos conseillers sont présents pour vous accompagner, n'hésitez pas à nous solliciter. A très vite chez Orchestra !
qualité des vêtements, design et couleurs
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Bien, mais toujours peu de choix en taille 7 ans garçon
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Souriate a l ecoute
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Like the discounts and products
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La vendeuse m'a commandé l'article dont j'avais besoin qu'il n'avait plus en stock
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Car j'ai été très bien orienté et conseillé merci
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Personnel très sympathique et disponible pour nous renseigner
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Pas assez de choix pour les 7 à 10 ans
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Personnel sympathique
Choix des produits et accueil
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Beau magasin offrant beaucoup de choix. Personnel très aimable.
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J'ai vraiment aimé le service, très sympathique.
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Choix qualité et prix attractifs
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Je suis très contente de votre magasin depuis le temps que je vous fait des achats ...bonne qualité prix et personnel très accueillant et très disponible à notre écoute !!
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Très beau vêtement à prix abordable
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Bon accueil. Et le magasin est très agréable . Choix de vêtements. Et qualité.
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La vendeuse est souriante et agréable rien à dire sur sa
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Tous les habits enfants sont magnifiques et beaucoup de choix, et les vendeuses très compétentes et serviables. Merci
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Magasin chaleureux
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Le personnel du magasin est très agréable
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Très beaux produits
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Très satisfaite de mes achats
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De belles choses pour les enfants
Très bien conseiller et agréable
La responsable dit bonjour a la tête du client
Bonjour Amel, Merci d’avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction. Nous avons bien noté votre remarque concernant l’accueil et votre impression que la responsable dit bonjour en fonction de la personne. Nous regrettons sincèrement que vous ayez ressenti cela et que cette perception ait pu ternir votre expérience. La responsable ne fait aucune différence entre personne étrangère ou pas, comme vous avez pu le sous entendre, déjà, lors de précédentes enquêtes de satisfaction. Étant elle même étrangère, cela serait déplacé. Nous pensons, par ailleurs, que beaucoup de clients pourront confirmer ce fait. Lorsque nous ne saluons pas, cela est dû uniquement à un manque de concentration ou oublie. Nous ne sommes malheureusement pas parfait. Mais nous nous employons, tous les jours, à faire notre maximum pour tous nos clients. A très bientôt ! L'équipe du magasin Orchestra Longwy
Pas de tringle pour mettre les vêtements essayés qu'on ne prend pas. Quand je m'en rends compte, j'ai plus de 10 vêtements en mains et je n'ai pas mémoriser les emplacements. Je demande de l'aide à une vendeuse pour ne pas les remettre n'importe où. J'entends une deuxième vendeuse répondre ironiquement Et on ne va encore rien lui dire »…. Je trouve cela grossier …
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