Bonjour pour accueil de la caissière et la bonne qualité des vêtements
4 Rue des Laps Zone Commerciale Les Parques, 51350 Cormontreuil
ItinéraireExcellent
Sur 856 avis vérifiés partagés au cours des 36 derniers mois
Les clients apprécient généralement le large choix de vêtements et d'articles pour enfants proposés par Orchestra, ainsi que la qualité des produits et les prix attractifs, notamment avec la carte de fidélité. La propreté et l'agencement des points de vente sont aussi régulièrement mentionnés positivement. Cependant, certains avis soulignent des temps d'attente excessifs en caisse et un manque de personnel disponible pour les conseils en magasin. Quelques retours font également état de difficultés avec la carte de fidélité ou des tailles manquantes pour certains articles.
Bonjour pour accueil de la caissière et la bonne qualité des vêtements
Avis sans commentaire
Сподобалось
Beaucoup de choix et personnel très gentil
Aucun vendeur venu nous renseigner malgré 20/25 min d'attente
Avis sans commentaire
Conseiller /vendeur très sympathique
Nous avions besoin de conseils pour des sièges auto la personne en charge nous a renseignés avec précision et efficacité !
De très bonne qualité
Magasin super grand, énormément de choix, nous sommes reparti ravi! Juste il est cher si nous n'avons pas la carte
J'adore cette boutique
Vendeur compétent et à l'écoute
Cela va faire un an que j' y vais et bien sûr que je recommande le magasin Orchestra car il y a toujours des vêtements d'excellentes qualités et avec la carte sa vaut le coup
Attente en caisse trop longue, je suis enceinte de 9 mois avec un ventre énorme et personne ne se préoccupe du quelconque caisse prioritaire. Ou daigne à se dépêcher
Très bon accueil et professionnalisme
Le choix est la
magasin propre et bien rangé
Très grand choix de vêtements enfants rien à dire par contre un vrai labyrinthe pour aller jusqu'au caisse de paiement
Avis sans commentaire
Je n'ai jamais été dans ce magasin et je reçois un mail suite à un achat (que je n'ai pas effectué). J'appelle et l'on me dit que de toute façon, les vendeuses vérifient toujours les cartes d'identité des clients donc je n'ai pas de souci à me faire. Finalement, la personne au téléphone retrouve bien l'achat que j'aurai soi-disant effectué alors que je vis à l'autre bout de la France et que je ne me suis jamais rendu dans ce magasin. De toute évidence, les identité ne sont pas vérifiées alors méfiez-vous, quelqu'un peut utiliser votre carte de fidélité dans votre dos. Heureusement que la mienne n'avait accumulé aucun avantage et une chose est sûre: je ne renouvellerai pas ma carte.
Caissière très aimable. Je venais chercher des choses pour ma fille qui a la carte orchestra dommage que l on ne puisse pas donner le nom de la personne qui a la carte
Beaucoup de choix
On a tout ce que l on veut pour un garçon de 2 ans . A la mode pour les tout petits . J adooore
Magasin propre et rangé, équipe sympathique.
Très mauvaise expérience au magasin Orchestra de Cormontreuil Cet après-midi, nous nous sommes rendus au magasin Orchestra de Cormontreuil, comme nous le faisons régulièrement, afin d'acheter des vêtements pour nos enfants. Nous avons fait la queue à la caisse. Trois clients sont passés avant nous et, à ma connaissance, aucune pièce d'identité ne leur a été demandée. Lorsque ma femme est arrivée à la caisse, l'hôtesse lui a demandé sa pièce d'identité. J'ai trouvé cela étonnant puisque les clients précédents n'avaient pas fait l'objet de cette demande. Ce qui m'a surtout interpellé, c'est que cela se produit régulièrement uniquement lors de nos passages dans ce magasin. J'ai donc demandé calmement pourquoi notre pièce d'identité était demandée alors que les clients précédents n'avaient pas été contrôlés. L'hôtesse m'a répondu qu'il s'agissait d'une vérification systématique ». Un de ses collègues est alors intervenu et nous a montré, de manière assez insistante, une affiche indiquant prétendument que cette vérification était systématique. Je lui ai simplement demandé pourquoi, si elle était réellement systématique, les clients qui nous précédaient n'avaient pas été contrôlés. La réponse qui nous a été faite a été, en substance : Vous prenez les articles ou pas ? » J'ai demandé à voir la responsable afin d'obtenir une explication. Malheureusement, son attitude ne nous a pas donné le sentiment que notre remarque était prise au sérieux. Je précise que ma femme porte le voile. Compte tenu du fait que nous fréquentons régulièrement ce magasin et que nous avons constaté à plusieurs reprises ce qui nous semble être un traitement différent à notre égard, nous avons réellement eu le sentiment d'être ciblés en raison de notre apparence. Je ne prétends pas pouvoir affirmer avec certitude les motivations du personnel, mais la répétition de ces contrôles et surtout leur application apparemment différente selon les clients nous amènent sérieusement à nous interroger sur une éventuelle discrimination. Nous avons d'ailleurs contacté le service client afin de déposer une réclamation et avons décidé de résilier notre abonnement. Nous venons dans ce magasin pour acheter des vêtements pour nos enfants, comme n'importe quelle famille. Nous attendons simplement d'être traités avec le même respect et de la même manière que les autres clients.
Un manque d'articles
Vous avez la bonne qualité et la bon choix
Avis sans commentaire
La vendeuse super
Prix très intéressant avec la carte club !
Pas de négatif
Nous avons passé 30 minutes a attendre avant de passer en caisse d'Orchestra Cormontreuil, avec seulement 2 personnes devant nous. Une fois devant la vendeuse, nous avons perdu 10 minutes le temps d'être encaisser (nous avions a peine 10 articles)/
Avis sans commentaire
Avis sans commentaire
J'ai trouver tout ce que je rechercher propres bien ranger
Avis sans commentaire
Personne tres a l'écoute et professionnelle
Bon matériel a bon prix
Avis sans commentaire
Magasin propre, équipe agreable
Large choix de de précieux conseils permettent un choix éclairé. Patience des vendeurs particulièrement appréciée...
Avis sans commentaire
Nous trouvons toujours ce que nous recherchons
Avis sans commentaire
Avis sans commentaire
Avis sans commentaire
Je trouve toujours se qu'il me faut.
bien recu et renseigner
Beaucoup de choix et magasin agréable.
Il est parfois difficile de trouver un vendeur disponible. Une fois qu'on en trouve un, ils sont très agréable et de bons conseils.