Excellent
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ISO 20488
Je souhaite vous faire part de mon expérience décevante lors de mon passage en caisse dans votre magasin. Le personnel n'a pas été aimable : aucun bonjour, aucun regard, et les employées discutaient entre elles comme si les clients n'existaient pas.
Étant moi-même vendeuse, je trouve ce manque de politesse et de considération inadmissible. Jamais je ne me permettrai un tel comportement envers un client.
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Renseignée rapidement. Par contre, dommage, pas bcp de tailles sur bcp de modèles...
Personnel très a l'écoute et de très bon conseil en plus d'être agréable et souriant. Un grand merci
C'était le bazars les vêtements mélange pas d'organisation
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Beaucoup de chose sur le site, très peu en magasin dommage
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Très satisfaite. Personne aimable à l'écoute du client
Ne respecte pas les temps de livraison dommage
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Personnel sympathique et trouver ce dont je cherchait
11h donc cela fait 1h seulement magasin ouvert .. les vêtements sont déjà dérangés de partout ..a part a la caisse très gentille ..les vendeuses en rayons l amabilité reste a apprendre
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La non amabilité de la caissière... La mauvaise information des mails envoyés pour soit disant un bon d'achat pour les anniversaires de mes petits enfants ... Franchement je suis très déçu et ne reprendrai pas la carte de fidélité...
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bon acceuilet magasin claire et acceuillant
Très peu de choix au rayon future maman
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Très bien expliqué pour l'achat de la carte. Gracieuse
Grâce a votre magasin avec ces avantages, ça nous permet de faire des économies dans votre magasin. Je vous remercie de votre intérêt pour laquelle que vous portez pour nous. Cordialement
Pour les réductions des prix lorsqu'on est membre ainsi que pour la bonne qualité des produits
toute les références étaient présente et le personnel reste disponible
Etant futur mère célibataire j'ai crée une carte orchestra (que j'ai payé rapellons le!) à mon nom ainsi que celui de mon père qui m'aide financièrement dans cette grossesse dans une enseigne à Nantes. J'ai évidemment tout fait dans les règles ; donné son nom, prénom et la carte a été faite par l'une de vos charmantes vendeuses de Nantes avec qui tout c'est très bien passé (preuve en est, elle m'a fait acheter l'abonnement à votre carte). Devant être allitée pour ma fin de grossesse j'ai chargé mon père d'aller me chercher un réducteur de lit dans votre enseigne de Beaucouzé.La vendeuse de Beaucouzé s'est permise de faire un scandale à la caisse car la carte n'avait pas à être dans mon nom et celui de mon père. Pourriez-vous m'expliquer ce que ça change ?
Elle a souhaité enlever l'un des deux noms sur la carte. Je ne vois pas de quel le droit elle peut se permettre de modifier un service que j'ai déjà payé sans mon accord ! Et mettre en cause le professionnalisme de ses collègues de Nantes devant d'autres clients est très peu appréciable. J'ai donc, à la suite de cet événement, décidé de résilier ma carte. Je ne remettrais plus un pied dans l'enseigne de Beaucouzé. Avant de faire de l'excès de zèle peut-être certaines vendeuses devraient déjà travailler sur leur empathie et leur professionnalisme
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Entreprise - Orchestra
Site internethttps://fr.shop-orchestra.com/fr/stores#!/l/beaucouze/rue-andre-charles-boulle/2783433
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ActivitéPrêt-à-porter enfants
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