Excellent
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ISO 20488
Très bons conseils et les prix avec la carte club c est vraiment intéressant 
il y a du choix et les prix sont très correcte
Trop longue attente en caisse alors que seulement 3 client(es).
3 employées derrière le comptoir, dont la personne qui encaissait, une autre s'occupait de ranger des cintres et l'autre je ne sais pas ce qu'elle faisait, mais en tous cas a ignoré les clients présents.
La seule personne qui encaissait était bien occupée par sa cliente qui avait pris bcp d'articles. Le couple devant moi n'avait qu un seul article (1 hochet), et moi 2 petits vêtements.
À noter cependant que la personne qui encaissait était, elle, charmante.
Et sinon, une jolie collection.
Les prix, l'agencement du magasin, les vêtements bébé
L’entreprise a pris contact avec ce client
Je n'ai pas effectué ses achats, ce m'était pas moi. Une personne se sert de ma carte.
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Mauvais accueil du personnel, trop long à encaisser (une seule caisse d'ouverte et trois personnes à discuter), ne s'occupe pas des clients, ne répond pas aux demandes. Personnel très hautain !
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Déjà panne de réseau donc paiement très compliqué par carte bancaire et de plus la caissière pas aimable du tout
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Trop d'attente en caisse et aucune vendeuse n'est venus me demander si j'avais besoins alors que ça fesais 15 minutes que je chercher quelque chose dans le magasin. Aucun personnel disponible ! Un peut dessus étant une bonne cliente orchestra.
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Tarifs competitif et tres bonne qualité
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Vendeuse peu aimable. Je demande un conseil et elle me dit que tout est en rayon sans m'orienter.
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Le rapport qualité/prix est plus que correct et il y a du choix.
Accueil très sympa et belles conditions commerciales
très peu aimables, il faut se connecter au réseau pour créer la carte, mais il n'y a pas de réseau ! obligée de sortir dehors deux fois et ça n'a pas fonctionné. Ma fille a voulu une petite trousse Stitch en plastique, pas de prix affiché, et comme c'était le bazar à la caisse pour la création de la carte, je n'ai pas pensé à demander le prix. Quelle surprise en rentrant chez moi 13,99 € la trousse !!! tu m'étonnes que le prix ne soit pas indiqué !!! extrêmement déçue. Je garderai la carte pour un an, mais je ne reconduirais pas. et je n'y retournerai pas, et ne conseillerai pas non plus.
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Articles de bonnes qualité et remises avantageuses avec la carte
La vendeuse était très aimable et très professionnelle
pas trés bien agencer et organiser dans les differentes tranches d'ages
le client doit etre la priorité et non le faire attendre
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On trouve rarement les tailles souhaitées en magasin
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excellent produit de très bonne qualité, beaucoup de choix au niveau des gouts sur les vêtements que ça soit fille ou garçon, la carte club est vraiment un gros plus au niveau des tarifs je recommande vraiment de la prendre les avantages sur les prix sont fabuleux
très bon rapport/qualité/prix (quand on a la carte fid)
Personnel très agréable et souriant
magasin très propre et bien rangé
Je trouve que la dame n'était pas très aimable
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Personnel peu accueillant, temps d'attente très long en caisse, peu motivé à vendre
Réponse de l'entreprise Orchestra BEAUCOUZÉ
Bonjour Sophie, Merci d'avoir pris le temps de remplir notre enquête de satisfaction. Nous sommes désolés d'entendre que votre expérience en magasin n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons très au sérieux vos retours concernant l'accueil de notre équipe ainsi que l'attente en caisse, et nous allons les partager avec notre personnel pour améliorer ces aspects. Nous nous efforçons de mieux servir tous nos clients et espérons que vous constaterez des améliorations lors de votre prochaine visite. A très bientôt ! L'équipe du magasin Orchestra Beaucouze
Très bien (juste défaut au niveau du conditionnement qui abime le vêtement, solution trouvée).
Vendeuse au top reparti avec l'article monté et fonctionnel (poussette).
Réponse de l'entreprise Orchestra BEAUCOUZÉ
Bonjour *Kamelia*, Nous vous remercions d'avoir participé à notre enquête de satisfaction. Nous avons remarqué que vous n'avez pas laissé de commentaire spécifique concernant votre expérience récente dans notre magasin. Si vous souhaitez partager des détails sur ce qui n'a pas répondu à vos attentes, nous serions heureux de recevoir votre retour pour nous aider à améliorer nos services. A très bientôt ! L'équipe du magasin Orchestra Beaucouze
Entreprise - Orchestra
Site internethttps://fr.shop-orchestra.com/fr/stores#!/l/beaucouze/rue-andre-charles-boulle/2783433
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ActivitéPrêt-à-porter enfants
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