Orchestra

Orchestra Cergy

3 Rue de la Croix des Maheux 3 Fontaines, 95000 Cergy

Itinéraire
Avis clients vérifiés

Excellent

4.3/5

Sur 173 avis vérifiés partagés au cours des 3 derniers mois

Que pensent les clients ?

Résumé IA

Les clients apprécient globalement ce point de vente, soulignant la qualité des vêtements et des prix abordables, particulièrement avec la carte de fidélité. L'amabilité et le professionnalisme du personnel sont souvent mis en avant. Cependant, plusieurs retours mentionnent des temps d'attente trop longs en caisse et, occasionnellement, des difficultés à trouver certaines tailles ou un manque de choix dans des catégories spécifiques.

Emmanuelle V.Achat validé

Partagé il y a 9 jours, date d'achat le 21 octobre

Mauvais accueil. Impression d'être épié par le vigile. Mauvaise prise en charge en caisse

1/5

L’entreprise a pris contact avec ce client

Cathy O.Achat validé

Partagé il y a 10 jours, date d'achat le 24 octobre

Attente beaucoup trop longue en caisse

3/5

L’entreprise a pris contact avec ce client

Raissa O.Achat validé

Partagé il y a 10 jours, date d'achat le 21 octobre

Avis sans commentaire

4/5
Neila B.Achat validé

Partagé il y a 11 jours, date d'achat le 23 octobre

Satisfaction

5/5
Frédérique M.Achat validé

Partagé il y a 11 jours, date d'achat le 20 octobre

Je suis satisfaite mais certains articles dans la boutique sont placés très haut, il est impossible de les atteindre

4/5
Cathy S.Achat validé

Partagé il y a 12 jours, date d'achat le 19 octobre

Prix , qualité

5/5
Sivakumar Thatani V.Achat validé

Partagé il y a 12 jours, date d'achat le 10 octobre

Avis sans commentaire

2/5

L’entreprise a pris contact avec ce client

Jamila S.Achat validé

Partagé il y a 13 jours, date d'achat le 18 octobre

Beau magasin et vendeuses agréables !

5/5
Binta Mamadou S.Achat validé

Partagé il y a 13 jours, date d'achat le 18 octobre

Pour la caissière

5/5
Sophie C.Achat validé

Partagé il y a 14 jours, date d'achat le 20 octobre

Personnel très aimable et vêtements de bonne qualité

5/5
Hakima Yanis C.Achat validé

Partagé il y a 15 jours, date d'achat le 17 octobre

Personnel très agréable

5/5
Isabelle B.Achat validé

Partagé il y a 15 jours, date d'achat le 16 octobre

Magasin avec beaucoup de choix et bien entretenu, accueil très bien prix raisonnable

5/5
Priscillia J.Achat validé

Partagé il y a 18 jours, date d'achat le 11 octobre

Fluide amabilité

5/5
Malika Amel E.Achat validé

Partagé il y a 18 jours, date d'achat le 16 octobre

Accueil convivial

5/5
Sandra H.Achat validé

Partagé il y a 18 jours, date d'achat le 11 octobre

Avis sans commentaire

5/5
Wafa Ridha G.Achat validé

Partagé il y a 18 jours, date d'achat le 9 octobre

Il n'a pas beaucoup de choix

4/5
Isabelle Z.Achat validé

Partagé il y a 18 jours, date d'achat le 7 octobre

Avis sans commentaire

4/5
Jehovanie Yannick A.Achat validé

Partagé il y a 19 jours, date d'achat le 12 octobre

Avis sans commentaire

5/5
Stephanie A.Achat validé

Partagé il y a 19 jours, date d'achat le 15 octobre

Avis sans commentaire

5/5
Marie Claude S.Achat validé

Partagé il y a 20 jours, date d'achat le 14 octobre

Parfait super équipe merci à Warda

5/5
Helene M.Achat validé

Partagé il y a 20 jours, date d'achat le 14 octobre

Avis sans commentaire

5/5
Oumou Djibril D.Achat validé

Partagé il y a 20 jours, date d'achat le 7 octobre

Avis sans commentaire

5/5
Laura M.Achat validé

Partagé il y a 20 jours, date d'achat le 13 octobre

Magasin propre et rangé, belles collections, personnel disponible et à l'écoute. En revanche je n'ai vu aucune promo / bon plan comme on peut en voir sur le site internet. Une petite signalétique serait pas mal aussi pour s'y retrouver car pas de limitation d'une collection à l'autre, on commence par les grands puis moyens puis bébés pour finir sur les sous vêtements et pyjama (que j'ai cherché un bon moment).

4/5
Aoa K.Achat validé

Partagé il y a 21 jours, date d'achat le 8 octobre

Avis sans commentaire

5/5
Sahar B.Achat validé

Partagé il y a 21 jours, date d'achat le 8 octobre

La caissière est en général antipathique. On vient débourser une blinde pour les fringes des petit quasi chaque semaine et elle traite avec nonchalance pas de bonjour avec sourir c le client qui est plus chaleureux bien souvent. Sans parler des délais à cause des papotages avec collègues

2/5

L’entreprise a pris contact avec ce client

Sihem M.Achat validé

Partagé il y a 21 jours, date d'achat le 8 octobre

Lors de mon passage, l'hôtesse de caisse rencontrait une difficulté lors de l'encaissement d'un client. L'attente a été assez longue, mais elle a fait de son mieux pour gérer la situation. Malgré la pression qui pouvait monter au fur et à mesure que la file d'attente s'allongeait, elle a su garder son calme et faire face à la situation avec les moyens dont elle disposait. Il me semblait important de souligner son courage et son investissement, car elle s'est retrouvée seule face à cette difficulté, tout en devant gérer les clients qui attendaient. Son attitude et sa persévérance méritaient d'être mises en avant.

5/5
Detano Y.Achat validé

Partagé il y a 21 jours, date d'achat le 13 octobre

Avis sans commentaire

5/5
Fatmata D.Achat validé

Partagé il y a 21 jours, date d'achat le 10 octobre

1 ère fois que j'y vais et tous ses bien passé

5/5
Christelle L.Achat validé

Partagé il y a 22 jours, date d'achat le 10 octobre

Le passage en caisse les agents en plus d être extrêmement désagréables est d une nonchalance insupportable....

1/5

L’entreprise a pris contact avec ce client

Esdras M.Achat validé

Partagé il y a 22 jours, date d'achat le 10 octobre

Pas de caisse prioritaire pour une femme de 8mois de grossesse avec un ventre bien sorti je trouve que l'accueil n'était pas au rendez-vous propre mais une chaise les caissières fermées les yeux

2/5

L’entreprise a pris contact avec ce client

Sara G.Achat validé

Partagé il y a 22 jours, date d'achat le 11 octobre

Avis sans commentaire

5/5
Jacqueline Pascal B.Achat validé

Partagé il y a 22 jours, date d'achat le 11 octobre

Avis sans commentaire

4/5
Aurelie L.Achat validé

Partagé il y a 25 jours, date d'achat le 6 octobre

Très Bonne accueil et conseils

4/5
Aissata D.Achat validé

Partagé il y a 27 jours, date d'achat le 3 octobre

Les prix sont corrects avec la carte orchestra, la qualité est OK, j'aime bien les couleurs

5/5
Madison D.Achat validé

Partagé il y a 28 jours, date d'achat le 6 octobre

Parce que c'est un bon magasin plein de choix mais le service super long en caisse

5/5
Salla Hatouma K.Achat validé

Partagé il y a 28 jours, date d'achat le 5 octobre

Avis sans commentaire

5/5
Pascal L.Achat validé

Partagé il y a 29 jours, date d'achat le 3 octobre

Beaucoup de choix dans les tailles et les coloris. Modernité des styles. Amabilité des employés.

5/5
Justine H.Achat validé

Partagé il y a environ 1 mois, date d'achat le 1 octobre

Les vêtements sont de bonne qualité et le rapport qualité/prix imbattable !

5/5
Corinne M.Achat validé

Partagé le 3 octobre 2026, date d'achat le 2 octobre

J'adore ce magasin

5/5
Namawa Inza D.Achat validé

Partagé le 3 octobre 2026, date d'achat le 2 octobre

Avis sans commentaire

5/5
Makhlouf A.Achat validé

Partagé le 3 octobre 2026, date d'achat le 29 septembre

Personnel sympa

5/5
Louise Celestin A.Achat validé

Partagé le 2 octobre 2026, date d'achat le 29 septembre

Il y'a des bonnes choses

5/5
Sigrid F.Achat validé

Partagé le 1 octobre 2026, date d'achat le 30 septembre

Avis sans commentaire

5/5
Adil Nabila M.Achat validé

Partagé le 30 septembre 2026, date d'achat le 26 septembre

Avis sans commentaire

5/5
Mohamed Maamoune A.Achat validé

Partagé le 30 septembre 2026, date d'achat le 24 septembre

C'est trop satisfaisant et y'a beaucoup de choix et des avantages

5/5
Maimouna F.Achat validé

Partagé le 29 septembre 2026, date d'achat le 25 septembre

La caissière etait pas du tout professionnel

1/5

L’entreprise a pris contact avec ce client

Claudine G.Achat validé

Partagé le 29 septembre 2026, date d'achat le 28 septembre

Magasin bien achalandé, bien rangé et propre. Il donne avis de le visiter

5/5
Robert R.Achat validé

Partagé le 28 septembre 2026, date d'achat le 26 septembre

Elle correspond à ce que je pense du magasin.

5/5
Laetitia O.Achat validé

Partagé le 26 septembre 2026, date d'achat le 25 septembre

Votre magasin est rempli d'articles dans les rayons. Il est ultra difficile de chercher une taille car il y a trop de vêtements entassés sur les cintres. Et donc quand on fait des recherches de taille, on les fait tomber. Et parfois il y a trois modèles différents de vêtements sur le même support et donc pour chercher c'est extrêmement difficile. Ce n'est pas intéressant. Ça ne donne pas envie de chercher. Concernant la caisse, l'attente était trop longue. La sympathie des vendeurs pourraient être améliorée!! Mais l'attente encaisse était extrêmement long.

2/5

L’entreprise a pris contact avec ce client

Fanta T.Achat validé

Partagé le 24 septembre 2026, date d'achat le 15 septembre

Avis sans commentaire

5/5