Orchestra

Orchestra Cergy

3 Rue de la Croix des Maheux 3 Fontaines, 95000 Cergy

Itinéraire
Avis clients vérifiés

Excellent

4.3/5

Sur 128 avis vérifiés partagés au cours des 2 derniers mois

Que pensent les clients ?

Résumé IA

Les clients apprécient principalement le choix important et la qualité des articles proposés par Orchestra, souvent à des prix abordables, surtout avec la carte de fidélité. L'accueil et l'amabilité du personnel dans les différents points de vente sont régulièrement soulignés, ainsi que la propreté et l'organisation des magasins. Cependant, certains avis mentionnent des temps d'attente parfois longs en caisse et un manque de disponibilité de certaines tailles.

Maimouna F.Achat validé

Partagé il y a 8 jours, date d'achat le 25 septembre

La caissière etait pas du tout professionnel

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Claudine G.Achat validé

Partagé il y a 8 jours, date d'achat le 28 septembre

Magasin bien achalandé, bien rangé et propre. Il donne avis de le visiter

5/5
Robert R.Achat validé

Partagé il y a 9 jours, date d'achat le 26 septembre

Elle correspond à ce que je pense du magasin.

5/5
Laetitia O.Achat validé

Partagé il y a 11 jours, date d'achat le 25 septembre

Votre magasin est rempli d'articles dans les rayons. Il est ultra difficile de chercher une taille car il y a trop de vêtements entassés sur les cintres. Et donc quand on fait des recherches de taille, on les fait tomber. Et parfois il y a trois modèles différents de vêtements sur le même support et donc pour chercher c'est extrêmement difficile. Ce n'est pas intéressant. Ça ne donne pas envie de chercher. Concernant la caisse, l'attente était trop longue. La sympathie des vendeurs pourraient être améliorée!! Mais l'attente encaisse était extrêmement long.

2/5

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Fanta T.Achat validé

Partagé il y a 13 jours, date d'achat le 15 septembre

Avis sans commentaire

5/5
Sandra Cédric P.Achat validé

Partagé il y a 13 jours, date d'achat le 23 septembre

Magasin propre bien rangé, personnel très sympathique et agréable

5/5
Sophie D.Achat validé

Partagé il y a 13 jours, date d'achat le 23 septembre

Le vendeur a la caisse était très aimable et professionnel. Le choix de vêtements est très variés, de bonne qualité et les prix sont abordables

5/5
Anissa T.Achat validé

Partagé il y a 14 jours, date d'achat le 22 septembre

L'hôtesse de caisse pas professionnelle du tout une dame ronde avec des lunettes brune ne demande à personnes les pièce d'identité pour la carte club et à moi me pose un tas de question … c'est dommage je n'y retournerai pas

1/5

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Noura Raouf T.Achat validé

Partagé il y a 15 jours, date d'achat le 21 septembre

Avis sans commentaire

5/5
Ingrid H.Achat validé

Partagé il y a 16 jours, date d'achat le 9 septembre

taille difficile a trouve si non magasin bien range agreable

4/5
Cyril Nadiege P.Achat validé

Partagé il y a 16 jours, date d'achat le 17 septembre

Avis sans commentaire

5/5
Yolande J.Achat validé

Partagé il y a 17 jours, date d'achat le 19 septembre

Pour la qualité et le prix des articles

5/5
Yamina S.Achat validé

Partagé il y a 17 jours, date d'achat le 19 septembre

Très grand beaucoup de choix

5/5
Barkissou B.Achat validé

Partagé il y a 17 jours, date d'achat le 18 septembre

Parceque les prix sont abordables et les vêtements sont beaux

5/5
Lucinda B.Achat validé

Partagé il y a 18 jours, date d'achat le 15 septembre

Avis sans commentaire

5/5
Colette N.Achat validé

Partagé il y a 19 jours, date d'achat le 5 septembre

Les prix sont abordables avec la carte club et la qualité y est

5/5
Aurore Baptiste G.Achat validé

Partagé il y a 19 jours, date d'achat le 9 septembre

Magasin lumineux agréable et avec beaucoup de choix

5/5
Saida C.Achat validé

Partagé il y a 19 jours, date d'achat le 12 septembre

Pour la gentillesse de la caissière qui m'a gentiment informé et aider . Ainsi à que sa collègue . Merci à vous

4/5
Katia B.Achat validé

Partagé il y a 20 jours, date d'achat le 11 septembre

Je ne comprends vraiment pas pourquoi je dois montrer ma pièce d'identité à chaque fois que je fais un achat avec votre carte de fideliter club. C'est franchement pénible de devoir la présenter systématiquement. Pouvez-vous m'expliquer clairement pourquoi cette vérification est nécessaire à chaque achat ?

1/5

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Nadia D.Achat validé

Partagé il y a 21 jours, date d'achat le 15 septembre

Magasin très bien fournie, bien rangé et organisé. Vendeuse très professionnelle

5/5
Samira D.Achat validé

Partagé il y a 21 jours, date d'achat le 12 septembre

Beaucoup d'articles manquants au niveau des tailles non disponibles comme les manteaux alors que ce n'est pas encore la saison

4/5
Kady Noura S.Achat validé

Partagé il y a 23 jours, date d'achat le 11 septembre

Avis sans commentaire

5/5
Hafida G.Achat validé

Partagé il y a 24 jours, date d'achat le 12 septembre

Avis sans commentaire

5/5
Valérie L.Achat validé

Partagé il y a 26 jours, date d'achat le 5 septembre

Propreté, choix, politesse des vendeurs

4/5
Afef O.Achat validé

Partagé il y a 27 jours, date d'achat le 6 septembre

Le magasin orchestra de Cergy est magnifique, hyper grand, avec énormément de choix et les conseillères de vente à dispo pour nous aider. J'ai pu acheter tout ce dont ma fille de 14 mois avait besoin. C'est tout simplement génial.

5/5
Jiliane Peter P.Achat validé

Partagé il y a 27 jours, date d'achat le 4 septembre

Magasin tout beau tout neuf bien rangé..cependant manque un peu de choix sur certaines catégories pour les filles. (Petit bémol leur téléphone ne fonctionne pas c'est très embêtant)

4/5
Ahmed B.Achat validé

Partagé il y a 28 jours, date d'achat le 5 septembre

Avis sans commentaire

5/5
Yasmina B.Achat validé

Partagé il y a 28 jours, date d'achat le 8 septembre

En rapport qualité et le prix top

5/5
Gwladys R.Achat validé

Partagé il y a 28 jours, date d'achat le 5 septembre

Magasin propre, bien rangé, personnel agréable et disponible pour nous aider

5/5
Angélique D.Achat validé

Partagé il y a 29 jours, date d'achat le 4 septembre

Avis sans commentaire

5/5
Belinda Morgan B.Achat validé

Partagé il y a environ 1 mois, date d'achat le 6 septembre

Une attente extrêmement long en caisse, un opérateur qui attend presque 10 minutes avant d'ouvrir sa caisse et qui en plus de ça est très lent et il a même réussi à oublier d'enlever un antivol

2/5

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Marine H.Achat validé

Partagé il y a environ 1 mois, date d'achat le 6 septembre

Avis sans commentaire

5/5
Rajku A.Achat validé

Partagé il y a environ 1 mois, date d'achat le 1 septembre

Avis sans commentaire

5/5
Chaneze S.Achat validé

Partagé le 6 septembre 2026, date d'achat le 5 septembre

Avis sans commentaire

5/5
Fatoumata Binta D.Achat validé

Partagé le 6 septembre 2026, date d'achat le 5 septembre

J'ai été insulté par l'homme qui était à la caisse simplement par ce que j'ai demandé pourquoi il pliait pas mes habits, j'ai jamais vue ça dans les autres magasins

1/5

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Anissa E.Achat validé

Partagé le 6 septembre 2026, date d'achat le 5 septembre

Avis sans commentaire

4/5
David Ghizela S.Achat validé

Partagé le 6 septembre 2026, date d'achat le 5 septembre

Avis sans commentaire

5/5
Adeline L.Achat validé

Partagé le 6 septembre 2026, date d'achat le 2 septembre

Le temps d'attente à la caisse est beaucoup trop long. Les explications données sur le programme de fidélité est fait en caisse. Vu que c'est une ouverture il serait judicieux, de par mon expérience dans le commerce, de mettre une vendeuse en mobilité dans la fille d'attente qui explique à chaque client le fonctionnement, et lui remet un papier avec la formule qu'il choisit ou pré rempli l'adhésion de la formule, pour fluidifier le passage en caisse… J'ai vu deux personnes poser leurs achats et partir, 3 caisses ouvertes pourtant… Les articles manquaient de beaucoup de taille, au vu de la situation de la rentrée scolaire, ouverture magasin, il aurai été plus judicieux de prévoir plus de taille sur les vêtement de 3/4 ans à 7/8 ans…

3/5

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Meghane Baptiste B.Achat validé

Partagé le 6 septembre 2026, date d'achat le 2 septembre

Une seule caissière alors qu'il y avait beaucoup de monde et une erreur à mon passage en caisse . Article payé deux fois

3/5

L’entreprise a pris contact avec ce client

Sylvie B.Achat validé

Partagé le 6 septembre 2026, date d'achat le 2 septembre

Avis sans commentaire

4/5
Feuregard L.Achat validé

Partagé le 5 septembre 2026, date d'achat le 4 septembre

Les vendeuses sont très sympathiques avenantes et nous ne sommes jamais déçus par ce que nous achetons depuis des années .

5/5
Mahamadou N.Achat validé

Partagé le 5 septembre 2026, date d'achat le 2 septembre

Avis sans commentaire

5/5
Frederic F.Achat validé

Partagé le 4 septembre 2026, date d'achat le 3 septembre

Choix et qualité

5/5
Myriam D.Achat validé

Partagé le 4 septembre 2026, date d'achat le 3 septembre

Accueil chaleureux choix des articles

5/5
Bibata T.Achat validé

Partagé le 3 septembre 2026, date d'achat le 1 septembre

Car les habits sont de la bonne qualité.

5/5
Vincent B.Achat validé

Partagé le 3 septembre 2026, date d'achat le 30 août

15 à 20 min d'attente à la caisse et stock limité selon la taille

3/5

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Antoinette T.Achat validé

Partagé le 3 septembre 2026, date d'achat le 2 septembre

Très satisfaite de mes achats et très agréablement surprise par l'agencement et le soin apportés à votre boutique.

5/5
Danielle C.Achat validé

Partagé le 3 septembre 2026, date d'achat le 30 août

Le magasin est grand et bien structuré. Il s'y trouve pas mal de choix au niveau des articles. Néanmoins l'attente en caisse était monstrueuse.

4/5
Antonin H.Achat validé

Partagé le 3 septembre 2026, date d'achat le 29 août

Une grande variété de choix, manque les poussettes, etc comme un plus grand orchestra pourrait avoir.

4/5
Yeyahewo Rahamata C.Achat validé

Partagé le 3 septembre 2026, date d'achat le 1 septembre

Les matières sont bonnes et le prix club est très intéressant

5/5