Excellent
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ISO 20488
Mauvais article livré
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Bonjour, Avez-vous reçu le livre de remplacement que nous vous avons adressé? Solidairement L'équipe Emmaüs BookHemisphères
Envoi soigné et très bien protégé, joli cadeau en supplément
Service très bien
Commande annulée et remboursement tardif et partiel
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Bonjour Monsieur, Merci pour votre message et pour vos commentaires qui nous permettent d'améliorer la qualité de nos services. Nous sommes navrés pour la réponse tardive. Etant donné que nous vendons principalement des objets uniques, il peut arriver dans de rares cas que le vendeur ait déjà vendu l'article en parallèle ou encore qu'il y ait un souci avec cet article (introuvable dans le stock, article endommagé, etc.). Le vendeur est dans ce cas obligé de rembourser votre article. N'hésitez pas à consulter régulièrement nos offres et nous ne doutons pas que vous trouverez votre bonheur à nouveau prochainement sur notre site. Merci pour votre confiance et votre compréhension. Solidairement, L'équipe Label Emmaüs :)
article coforme à la description ; service serieux et efgicace
Envoi rapide et soigné
Traitement rapide , emballage
Les livres ne sont pas en bon etat
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes désolés que vos livres ne répondent pas à vos attentes. Nous vous invitons à informer la boutique sur cet incident, en faisant une réclamation pour non conformité directement depuis votre compte client. Le vendeur ainsi alerté vous contactera pour vous proposer une solution. Solidairement L'équipe Label Emmaüs
État irréprochable et envoi rapide
Livraison rapide et impeccable, article conforme, et puis c'est Emmaüs !
Bonjour pas reçu.
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Bonjour Madame, Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous avons consulté l'historique de votre commande et nous constatons que le vendeur a tardé à expédier votre commande, nous vous présentons nos excuses pour ce retard et pour les désagréments que cela a occasionné. Au moment où vous avez répondu à notre questionnaire, votre commande avait été confiée au transporteur, et vous avez pu réceptionner votre colis le 19 aout 2024. Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension. Solidairement L'équipe Label Emmaüs
Envoie rapide et soigné et super emballage
Parfait
Je cherchait un article très spécifique, j'ai trouvé et j'ai commandé . Enlèvement bien programmé pas loin de chez moi. Merci
Rapide , efficace et très bon état de l'objet
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Bonjour Maurizio, Merci d'avoir pris le temps de nous évaluer ! Nous espérons vous envoyer un nouvel achat solidaire très vite :) ou vous accueillir dans le magasin Emmaüs Ruffec ! Solidairement, Le Comité d'Amis Emmaüs Ruffec
Tout s'est parfaitement passé
Service de qualité
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Votre retour est précieux pour nous, car il nous aide à améliorer constamment nos services. Nous tenons également à vous dire notre gratitude pour votre commande. C'est un plaisir pour nous de vous servir, et nous espérons que vous serez entièrement satisfait de votre achat. Encore une fois, merci pour votre confiance. Cordialement, L'équipe Tri-Tout Solidaire
Envoi rapide et soigné
Je suis entièrement satisfaite de la rapidité d'expédition et du produit acheté.
Livres conformes à mon attente. Envoi soigné
La commande a eté assez rapide et bien emballée
Article correspondant parfaitement à la description et envoie soigné et rapide
Ateliers du Bocage (ADBook) - Librairie Solidaire, date d'achat le 29/07/2024Livré rapidement et emballé avec soin
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Bonjour Madame, Encore merci pour votre avis sur notre boutique. C'est un plaisir de savoir nos clients satisfaits. Au plaisir de vous revoir très bientôt sur la plateforme Label Emmaus. Agréable journée! L'Equipe Ulisse Grenoble Solidarité
état des livres correspond bien aux descriptions, envoi rapide.
Tout était parfait : l'emballage protégeait tellement l'objet commandé que j'ai mis du temps à l'ouvrir !
Marchandise reçu rapidement et en très bonne état.
Colis fragile mais très bien protégé avec envoie rapide
Très bon achat. Mais livraison assez chère
Très satisfait de toutes les commandes
envoi rapide et très bien emballé
Rapidité, prix, rien à redire !
Tout s est bien passe
Parfait !
Bonjour. Tout est parfait sauf le colis confectionné avec du plastique et du scotch. Stop. Merci.
Produit conformes à la description, expédiés rapidement et très bien emballés
Commande conforme, délai de livraison bon
Très bonne expérience
Entreprise - labelemmaus
Site internetlabel-emmaus.co
DescriptionLabel Emmaüs est une coopérative créée en 2016 qui unit des dizaines d'adhérents autour d'une même mission : proposer une alternative aux sites de vente en ligne traditionnels et faire la promesse d'un achat solidaire. Il y a plein de façons de s'engager !
Label Emmaüs est un projet soutenu par Emmaüs France. Fidèle à l'héritage de l'abbé Pierre, Emmaüs est à la fois une fabrique d'innovations sociales et de solidarités pour aider des publics en situation de précarité, et un front engagé et militant en faveur d'une société plus humaine et plus juste.
ActivitéSolidarité
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