Excellent
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ISO 20488
Commande facile, délai correct, livre en bon état 
Je suis satisfait.
Rapidité de livraison et livre en bon état. Merci
Plus de 10 jours pour envoyer le colis!!!!
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Bonjour monsieur, Merci pour votre commande solidaire ! Nous sommes navrés que vous ne soyez pas satisfait de la livraison de votre colis. Le vendeur a visiblement rencontré un problème pour envoyer votre colis. Il semblerait que vous avez pu être en contact avec le vendeur qui vous a expliqué ses difficultés. Vous avez normalement reçu un mail vous informant de la bonne prise en charge de votre colis par le transporteur Mondial Relay, ainsi que les informations de suivi de votre colis et l’adresse du relais colis de destination. Nous sommes heureux de constater que vous avez pu finalement récupérer votre colis. Merci pour votre compréhension. Solidairement, L'équipe Label Emmaüs
Je n'ai pas encore reçu ma commande
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Bonjour, Merci pour votre commande solidaire ! Nous sommes navrés que vous ne soyez pas satisfait de la livraison de votre colis. Vous avez normalement reçu un mail vous informant de la bonne prise en charge de votre colis par le transporteur Mondial Relay, ainsi que les informations de suivi de votre colis et l’adresse du relais colis de destination. Nous vous informons que vous pouvez également suivre l'acheminement de votre colis sur notre site depuis la rubrique "mon compte". Vous retrouverez la démarche à suivre dans notre FAQ dédiée. Il semblerait que votre colis ait rencontré un problème dans son acheminement. Nous vous invitons à faire une réclamation sur votre compte client afin de prévenir le vendeur de ce problème et de trouver une solution à votre problème. Merci pour votre compréhension. Solidairement, L'équipe Label Emmaüs
Beaucoup de choix à des prix très compétitifs
Annonce précise. Détaillée donc sans surprise
LIvres en très bon état / Rapidité de traitement de ma commande
Service rapide et impeccable, article conforme à mes attentes. Vendeur sérieux, je recommande grandement.
Tout s'est très bien passé. Colis parfaitement emballé et envoi rapide
parfait merci beaucoup
pleinement satisfait
L'achat correspond à la description
Tout c'est bien passé, état du livre conforme à la description, emballage satisfaisant. Je recommande Labelemmaüs
Ça correspond parfaitement à mes attentes
Le produit convenait parfaitement et le délai de livraison était court. J'ai été très satisfaite de mon achat
Qualité description et emballage excellents
Ateliers du Bocage (ADBook) - Librairie Solidaire, date d'achat le 03/11/2024Livraison et livre comme.neuf
J'ai reçu la chemise qui sentait vraiment mauvais et de plus le prix après vérification est un peu chère pour de la seconde mains, mais bon c'est pour une bonne action
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions du temps que vous avez consacré à répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes navrés que cette chemise ait dégagé cette mauvaise odeur. Nous croyons comprendre du reste de vos réponses, que cette odeur a disparu au lavage. Néanmoins nous vous présentons nos excuses pour cet incident. Solidairement L'équipe Label Emmaüs
Objets en correct état.
Envoi très rapide et matériel conforme
L’entreprise a pris contact avec ce client
Très bien
Description des produits conformes
Tout était très bien. le produit la livraison
Parfait état du livre et bien emballé
Belle qualité de l'objet et prix intéressant
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que votre achat solidaire vous plaise et vous remercions pour votre geste ! En espérant vous revoir très vite sur le site Emmaüs Ruffec ! Solidairement, L'équipe Emmaüs Ruffec
Pas déçu
Conformité du produit, rapidité d'envoi, colis soigné et bonne communication.
Je suis entièrement satisfait
Ateliers du Bocage (ADBook) - Librairie Solidaire, date d'achat le 31/10/2024Je suis très satisfaite de mes achats
Ateliers du Bocage (ADBook) - Librairie Solidaire, date d'achat le 02/11/2024Livres en très bon état. Livraison rapide
Sérieux, qualité de l'emballage, rapidité d'expédition. Merci c'est top
Commande facile, livraison rapide, et prix très compétitif
Mon article avait un prix qui me convenait, l'expédition a été rapide et très soignée.
Je suis très contente des articles que j'ai trouvés mais je trouve que les textiles reste un peu chers. Sinon impeccable
Tout s'est bien passé, j'ai même eu un échange cordial à propos d'un livre
Appareil conforme à mes attentes.Bon accueil du personnel.
Emballage carton bien conçu, livre en bon état
Ateliers du Bocage (ADBook) - Librairie Solidaire, date d'achat le 01/11/2024Histoire de me débarrasser de votre questionnaire. Merci
La démarche me plait, redonner une seconde vie à des produits encore utiles et aider une association
Prix intéressants. Par contre je ne me souviens pas avoir lu dans l'annonce qu'il manquait les semelles intérieures de la paire neuve !
Je suis déçu de ce point de vue.
Entreprise - labelemmaus
Site internetlabel-emmaus.co
DescriptionLabel Emmaüs est une coopérative créée en 2016 qui unit des dizaines d'adhérents autour d'une même mission : proposer une alternative aux sites de vente en ligne traditionnels et faire la promesse d'un achat solidaire. Il y a plein de façons de s'engager !
Label Emmaüs est un projet soutenu par Emmaüs France. Fidèle à l'héritage de l'abbé Pierre, Emmaüs est à la fois une fabrique d'innovations sociales et de solidarités pour aider des publics en situation de précarité, et un front engagé et militant en faveur d'une société plus humaine et plus juste.
ActivitéSolidarité
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