Excellent
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ISO 20488
bon produit un tarif raisonable
Parfait très bien emballé
Colis conforme très bien emballé et rapidité d'expédition à recommander
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Bonjour Adeline, Merci pour votre super commentaire ! Nous vous remercions pour votre achat solidaire et espérons vous revoir très vite ! Solidairement, Le Comité d'Amis Emmaüs Ruffec
Les prix sont bas, la livraison est rapide et je suis ravie de donner une deuxième vie à des livres
Excellent
Les annonces sont conformes aux objets commandés
Très satisfaite de mon achat, envoi rapide et soigné
Tres satisfaite de mon achat, envoi rapide et soigné
Premier achat très concluant
au top prix très abordable et c'était ma pointure
Je suis satisfaite. Produit conforme à la description. Ravie de mon achat .
BD de bonnes qualités à prix compétitifs
Emballage parfait, envoi rapide
Ateliers du Bocage (ADBook) - Librairie Solidaire, date d'achat le 09/08/2024Le descriptif ne précisait pas qu'il y avait une pièce partiellement cassée qui empêchait un usage normal de la balance. L'emballage sommaire.
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Bonjour, nous sommes désolés pour cet incident et vous invitons à nous retourner l'article, afin de procéder à son remboursement. Solidairement L'équipe de la recyclerie Saint Vincent
Habituellement vendu avec un Kenwood chef, cet article convenait a mon besoin.
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Bonjour, Un grand merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre commande vous satisfait et que le cadre solidaire vous plaît. 😊 Ce serait un plaisir de vous retrouver pour une prochaine commande. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez la moindre question ou besoin d’un conseil. Très belle journée à vous et à bientôt ! L'équipe Label Emmaüs.
Qualité des produits et rapidité de l'envoi.
J'ai trouvé le livre que je cherchais en très bon état et à un bon prix. Je préfère acheter d'occasion quand je trouve pour des raisons éthiques, écologiques et économiques. Le livre est arrivé rapidement et très bien emballé ! C'est parfait !
Site clair et suivi efficace
Envoi très rapide. Objet conforme
correspond à ma commande. Rapidité de l'expédition
Les verres que j'ai acheté n'tétaient pas suffisamment protégés et sont arrivés cassés.
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes navrés que vos achats soient arrivés cassés. Cependant nous constatons avec regret que vous n'avez pas fait de réclamation sur votre compte client , dans les 72 heures suivant la réception de votre colis, afin de nous alerter sur cet incident. Lorsque les transporteurs se montrent peu soigneux avec les colis que nous leur confions, et que les articles sont abimés, nous remboursons la casse. Mais il faut pour cela que nous en soyons avertis ! Solidairement L'équipe de la recyclerie Saint Vincent Bien cordialement.
produit conforme, bons délais , prix correct/choix de produits
Produits qui correspondent bien à la description et à la photo
Livre reçu très bien emballé, et en meilleur état qu'indiqué sur la description. Je ne peux donc que vous remercier
L objet est conforme au photos , envoie rapide et professionnel . Très bien emballé. Ravi de mon achat . À refaire!
La livraison a été très longue, j'ai été obligée de faire un rappel
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Bonjour Madame Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes désolés que le transporteur ait tardé à livrer votre livre. Nous comprenons votre insatisfaction, malheureusement nous n'avons aucun moyen de faire accélérer les livraisons. Nous vous remercions pour votre patience et votre confiance . Solidairement L'équipe Label Emmaüs
Très satisfaite de mon achat. Envoi rapide.
Pour la qualité et la simplicité du service
je suis content car j'ai le sentiment de faire une bonne action mais la livraison a été un peu longue
L'emballage était constitué de sachets protecteurs neufs, c'est du gaspillage, vous auriez pu le remplacer par du carton ou de journal usagé, même si cela a été très efficace pour proteger les verres
Bel objet
La facilité d'achat sur internet, l'accueil et le service
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Toute l'équipe de notre boutique en ligne vous remercie pour ce retour. Nous sommes sincèrement heureux d’apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés! Solidairement, BonChicBonCœur Label Emmaüs
Entreprise - labelemmaus
Site internetlabel-emmaus.co
DescriptionLabel Emmaüs est une coopérative créée en 2016 qui unit plus de 170 structures de l'Economie Sociale et Solidaire autour d'une même mission : proposer une alternative aux sites de vente en ligne traditionnels et faire la promesse d'un achat solidaire. Il y a plein de façons de s'engager !
Label Emmaüs est un projet soutenu par Emmaüs France. Label Emmaüs est à la fois une fabrique d'innovations sociales et de solidarités pour aider des publics en situation de précarité, et un front engagé et militant en faveur d'une société plus humaine et plus juste.
ActivitéSolidarité
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