Excellent
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ISO 20488
Absence de problèmes 
Expédition assez rapide, produit conforme, emballage parfait
Ateliers du Bocage (ADBook) - Librairie Solidaire, date d'achat le 22/04/2025arrivé rapidement. livres en bon etat
je suis satisfaite mais j'aurais été complètement satisfaite si j'avais eu une estimation de la date de livraison lors de la commande
Très satisfait de mon achat (livre ancien de Camille Flammario, réédition du livre de 1880 parue en 1975)
Envoi rapide, commande complète donc bon suivi du stock et très bien emballé
L'article était magnifique et la pièce - qui était très précieuse - a été emballée avec beaucoup de soin et exceptionnellement bien.
J'ai été très satisfait par cet achat, et les délais et les conditions de sa préparation et de son acheminement jusqu'au point relais. De plus, son emballage offrait une protection optimale.
Chiner un objet vintage et soutenir une démarche éco-responsable, le tout de façon très pratique et facile, c'est toujours parfait!
Conforme description et rapidité
qualité et clarté et efficacité de vos services
parce que je suis très satisfaite
Ateliers du Bocage (ADBook) - Librairie Solidaire, date d'achat le 19/04/2025Je suis bien content
Par sympathie
c'est bien et pour une bonne cause mais le fait d'avoir affaire à plusieurs librairies complique les choses
Tout s'est parfaitement déroulé ! Et quelle joie de passer par du 2nd main labelisé Emmaüs.
Réception impeccable. Les livres sont fidèles à la description.
Produit arrivé rapidement et très bien emballé.
personnes sérieuses et compétentes
Le lot de colliers est très fourni, avec de beaux colliers encore très portables et idéales pour d autres créations en perles de bois.
L emballage et la rapidité de l expédition
Recu rapidement et produit conforme à l'annonce prix correct.
Je suis satisfaite de la commande, mais pas de la livraison colis privé
Prix attractif, objet conforme au descriptif, arrivé en bon état malgré sa fragilité, expédition rapide.
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre achat solidaire et sommes ravis d'apprendre que vous en êtes pleinement satisfaite. Votre satisfaction est notre priorité. Merci pour votre confiance ! Solidairement L'équipe de Label Emmaüs Grenoble
Accueil très aimable, envoie rapide et sans problème
colis très bien emballé, bon suivi.
Envoi rapide et bien emballé
Envoi très rapide et emballage parfait
Nickel pour moi . Coffret 2 bouquins à 12€ parfait
Satisfaction livraison, colis, protection. Produit…
J'ai trouvé ce que je cherchais. La Poste, en revanche, met 2 semaines à livrer !!!!
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Bonjour Madame, Merci pour ce message… malgré ces contretemps de livraison (pas de notre fait) ! Nous sommes heureux que vous ayez pu enfin recevoir votre commande ! Nous espérons que vous êtes satisfaite de vos articles ! Merci encore de votre confiance ! Au plaisir de vous retrouver dans notre boutique en ligne La Bobine !
achat conforme à l'annonce, rapidité de l'envoi, soin du colis protecteur
Livraison parfaite
Tt était parfait : rapidité, qualité de l'emballage et du produit
Envoi rapide produit seconde main
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Bonjour, Merci pour votre commande solidaire ! Nous sommes absolument navrés pour cet incident. Soyez assuré que nous prenons très au sérieux ce problème et allons faire remonter l’information au transporteur concerné. Nous travaillons chaque jour à améliorer la qualité de l'emballage des commandes afin de minimiser les risques de casse. Malheureusement, certains articles fragiles ne résistent pas au voyage. Nous vous invitons à transmettre les photos des dommages constatés via la messagerie de votre compte client. Celle-ci vous mettra directement en relation avec le vendeur, qui pourra ainsi vous proposer une solution adaptée. Merci pour votre compréhension et votre soutien. Solidairement, L'équipe Label Emmaüs.
J'ai eu un problème pendant la commande, j'ai envoyé un mail et j'ai reçu rapidement une réponse claire. Ensuite livraison à temps
Rapidité livraison
Produit conforme au descriptif, livraison rapide et produit bien emballé, bon rapport qualité prix
tout livré conforme et assez économique
Promesse client tenue
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Bonjour Madame , Un grand merci pour votre retour positif et votre recommandation ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de la qualité de nos produits et du soin apporté à nos colis. Votre soutien est précieux pour nos missions d’insertion solidaire, et chaque achat contribue à faire la différence. Belle journée à vous, En espérant vous revoir prochainement . L’équipe BonChicBonCoeur 💚
super service et qualite
Exactitude du produit propose
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Bonjour Monsieur, Nous tenons à vous remercier chaleureusement pour votre avis positif concernant votre récente expérience sur notre boutique en ligne. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d'apprendre que le produit que vous avez choisi a répondu à vos attentes. Votre retour est précieux pour nous, car il nous aide à améliorer continuellement nos services et à offrir des produits de qualité. Nous nous engageons à maintenir ce niveau d'excellence afin de vous satisfaire à chaque visite. Merci pour votre confiance ! L'équipe Ulisse Grenoble Solidarité
Article correspondant aux attentes, bien emballé et expedié rapidement
Entreprise - labelemmaus
Site internetlabel-emmaus.co
DescriptionLabel Emmaüs est une coopérative créée en 2016 qui unit plus de 170 structures de l'Economie Sociale et Solidaire autour d'une même mission : proposer une alternative aux sites de vente en ligne traditionnels et faire la promesse d'un achat solidaire. Il y a plein de façons de s'engager !
Label Emmaüs est un projet soutenu par Emmaüs France. Label Emmaüs est à la fois une fabrique d'innovations sociales et de solidarités pour aider des publics en situation de précarité, et un front engagé et militant en faveur d'une société plus humaine et plus juste.
ActivitéSolidarité
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