Très bon
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ISO 20488Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Patricia, Nous sommes ravis de constater que votre séjour au sein de notre établissement vous a apporté satisfaction. Il semble que la couverture Wi-Fi ait été à la hauteur de vos attentes, et nous en sommes très heureux. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Oyats.
Situation, hébergements
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Pamela, Nous sommes ravis d'apprendre que la localisation de notre établissement ainsi que la qualité de nos hébergements ont contribué à rendre votre séjour agréable. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez pleinement profité de votre expérience chez nous. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu La Reserve.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Pascal, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis de constater que votre séjour au sein de notre établissement vous a apporté entière satisfaction, même si vous n'avez pas laissé de commentaire spécifique. Nous serions enchantés de recevoir vos impressions détaillées afin de comprendre ce qui a particulièrement contribué à la réussite de votre expérience parmi nous. Votre avis nous est précieux pour continuer à offrir des séjours mémorables à tous nos visiteurs. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
lE camping est situé dans un cadre très agréable, très bucolique et à proximité d'une station de tram pour se rendre facilement à Montpellier. Le mobil home, spacieux et agréable. Le personnel d'accueil est courtois. Bémol : il m'a fallu revenir à plusieurs reprises à l'accueil pour obtenir une réponse favorable à mes doléances. Et je n'ai toujours pas pu récupérer le montant de la taxe de séjour indue. J'ai en effet réglé pour 6 personnes alors que nous n'étions que 2 occupants.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Annie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que le cadre bucolique et la proximité avec les transports en commun ont été à la hauteur de vos attentes, tout comme la qualité de votre hébergement et la courtoisie de notre personnel. Nous sommes cependant désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas été entièrement satisfaisants. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant la gestion de vos demandes à l'accueil. Si votre remboursement na pas était effectuer, n'hésitez pas à venir vers notre sav relations vacanciers. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Dominique, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour chez nous. Nous sommes attentifs à toutes les suggestions de nos clients et comprenons que certains aspects de nos services, comme le fun pass, puissent être sujets à discussion. Votre commentaire sera transmis aux équipes concernées afin de prendre en compte votre ressenti dans notre démarche d'amélioration continue. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Conguel.
C'est un camping très vivant, chaleureux et convivial. Ce camping est parfait quand on a des enfant avec beaucoup d animation et d activité
Piscine chauffé très bien surveillé avec toboggan et jet d'eau
Je recommande fortement
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Carole, Nous sommes ravis de lire que votre séjour parmi nous vous a comblé et que vous avez particulièrement apprécié l'ambiance dynamique et conviviale de notre camping, ainsi que les nombreuses animations et activités proposées pour les enfants. Il est également réjouissant de savoir que la piscine chauffée et ses équipements ont été à la hauteur de vos attentes. Nous vous remercions chaleureusement pour votre recommandation et nous avons hâte de vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu La Carabasse.
Camping agréable. Propre. Logement très bien equipe
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Olivier, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé le camping agréable et propre, et que le logement a répondu à vos attentes en termes d'équipements. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Dormant.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Molina, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis de constater que votre séjour au sein de notre établissement vous a globalement plu. Cependant, nous aurions aimé connaître les détails de votre expérience pour nous permettre de continuer à améliorer la qualité de nos services. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L'équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
Séjour très agréable à par le mauvais temps mais quelques jours de beau heureusement comme ça nous avons pu profiter de c qu'il y avait dans le camping... les commerces très bien assez en cas où il manque certaines choses qu'on n'a besoin ...resto pizzas très bien ...Le seul bémol je trouve qu'il n'y à pas assez de piscines pour la Proportions du camping qui est très grand ...mais rien à dire pour le reste c'est pour cela . Je recommanderai les charmettes à mes amis et ma famille...merci
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Marc, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre village Siblu Les Charmettes. Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour a été très agréable et que vous avez pu profiter des commodités et services proposés, notamment notre offre de restauration. Nous prenons note de votre remarque concernant le nombre de piscines par rapport à la taille de notre camping. Soyez assuré que votre commentaire sera remonté aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations futures. Nous sommes heureux que, malgré le temps capricieux, vous ayez trouvé de quoi vous réjouir et que vous envisagiez de recommander notre établissement à vos amis et à votre famille. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Très satisfaite excepté pour le wifi inexistant même en payant
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Brigitte, Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour parmi nous vous a globalement comblée. Cependant, nous prenons note de votre remarque concernant le wifi et nous sommes désolés pour les désagréments rencontrés à ce sujet. Soyez assurée que votre commentaire sera transmis aux équipes techniques afin d'évaluer les améliorations possibles. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Viviers.
Camping au top
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Sandrine, Nous sommes ravis de lire que votre séjour au sein de notre établissement vous a pleinement satisfait. Votre enthousiasme est pour nous la plus belle des récompenses. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu La Carabasse.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Lucien, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes attentifs à chaque détail pouvant améliorer votre séjour. L'état de propreté de la laverie est un point important et nous comprenons que vous auriez souhaité disposer d'un balai et d'une pelle pour maintenir l'espace propre pendant l'utilisation des machines. Nous allons remonter cette suggestion aux équipes concernées afin d'envisager une solution qui permettrait à nos clients de se sentir encore plus à l'aise dans nos installations. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Litteau.
Ma plaque d immatriculation n'a jamais été reconnue pendant ces trois j dommage il a fallu s'organiser sinon je n'ai pas eu le temps de profiter du lieu une prochaine fois !!!
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Gaele, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes navrés pour le désagrément causé par le système de reconnaissance des plaques d'immatriculation et nous comprenons que cela ait pu perturber l'organisation de votre séjour. Soyez assuré que nous allons remonter cette information aux équipes concernées afin d'éviter que cela se reproduise à l'avenir. Nous sommes ravis de lire que, malgré ce contretemps, vous envisagez de revenir pour profiter pleinement de notre village. Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau pour vous offrir une expérience encore plus satisfaisante. Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Les Viviers.
Camping très bien et le personnel très sympa
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Alain, Nous sommes ravis de lire que votre séjour parmi nous vous a plu et que vous avez apprécié l'accueil de notre personnel. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que cela se reflète dans votre expérience. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu La Pignade.
Un des plus beaux campings des Charentes Maritimes
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Eric, Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour parmi nous vous a laissé une impression si positive et que vous considérez notre camping comme un des joyaux des Charentes Maritimes. Votre enthousiasme est une véritable source de motivation pour toute notre équipe. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Bonne Anse Plage.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Charles, Nous vous remercions d'avoir séjourné chez nous et d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis de constater que votre expérience a été agréable. Si vous souhaitez partager des détails sur ce qui vous a particulièrement plu ou sur des aspects que nous pourrions améliorer, n'hésitez pas à nous en faire part. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Dormant.
Bon accueil et tout se passe bien
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Claude, Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour parmi nous a été agréable et que vous avez apprécié l'accueil. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que tout se soit bien déroulé pour vous. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Viviers.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Vanessa, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis que votre séjour au sein de notre village vous ait globalement plu. Cependant, nous aurions aimé connaître les détails de votre expérience pour comprendre ce qui aurait pu rendre votre séjour encore plus agréable. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
Proximité de la plage, diversité des animations, équipements du camping
L’entreprise a pris contact avec ce client
Une piscine fermée sur trois ? pas de transats, impossible de nager dans les deux bassins trop de mondes ! Pour le mobil-home : égouttoir à vaisselle rouillé, bac à bouteilles dans le frigo cassé, balayette des toilettes cassé, four sale....et extérieur très sales nous avons tous nettoyé en arrivant, transats pleins de crottes d'oiseaux impossible à enlever, plancha sale et impossible de la déplacer de dessous les arbres car attaché avec une chaîne !
Ont nous parlent d'inventaire, franchement il y a un problème !
Et en plus les voitures ne respectent pas le 10 à l' heure.
L’entreprise a pris contact avec ce client
A notre arrivée, le mobil home n'était pas très propre. Miettes au dessus du frigo, sous les lits. Beaucoup de poussières comme s'il n'avait pas été loué avant. Et wc, douches, éviers bouchés.
A part ça, tout a été, la vue est magnifique. La location vélo top dans le camping, les gérants adorables. Grand camping bien situé.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Phyllis, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes navrés d'apprendre que la propreté de votre mobil home n'était pas à la hauteur de vos attentes. Soyez assuré que vos remarques ont été transmises aux équipes de nettoyage afin de garantir une amélioration sur ce point. Nous sommes toutefois ravis que vous ayez apprécié la beauté du site, les services de location de vélos et l'accueil chaleureux de nos gérants. Votre satisfaction concernant ces aspects de votre séjour nous encourage à continuer dans cette voie. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Viviers.
De bonnes infrastructures mais les horaires de la piscine sont décevants ainsi que le fait qu'il y ait qu'un bassin ouvert sur les 2
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Agathe, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos infrastructures. Cependant, nous prenons note de votre déception concernant les horaires de la piscine ainsi que la disponibilité limitée des bassins. Soyez assurée que vos commentaires seront transmis aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations possibles. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Litteau.
Les mobile-home sont vraiment les uns sur les autres, on ouvre la fenêtre de la chambre et on voit le voisin s'habiller. Logement pas très propre, ménage fait vite fait....
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Esméralda, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous regrettons que la disposition des mobil-homes n'ait pas été à votre goût et nous prenons note de votre commentaire sur la propreté de votre hébergement. Soyez assuré que nous transmettrons ce point à l'équipe concernée afin d'améliorer la qualité de nos services. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Bonne Anse Plage.
L’entreprise a pris contact avec ce client
tout n'etait pas parfait
L’entreprise a pris contact avec ce client
Cadre et super équipe
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Patrick, Nous sommes ravis de lire que le cadre et notre équipe ont contribué à rendre votre séjour agréable. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez apprécié l'ambiance de notre village. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Mar Estang.
Bonne accueil, personnels sympathique et à l'écoute. Mobile home joli ,fonctionnel et propre. Animations aux top.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Sandrine, Nous sommes ravis de lire que votre séjour parmi nous vous a apporté entière satisfaction. L'accueil chaleureux, la disponibilité de notre personnel, la qualité de votre hébergement ainsi que le dynamisme de nos animations semblent avoir été à la hauteur de vos attentes. Votre enthousiasme est une belle récompense pour nos équipes qui s'investissent quotidiennement pour offrir des vacances mémorables à nos visiteurs. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Bonne Anse Plage.
propreté, activités diverses, bungalows, emplacement
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Natacha, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour concernant votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que la propreté, la diversité des activités proposées, la qualité de nos bungalows ainsi que l'emplacement de notre village ont contribué à rendre votre expérience agréable. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que ces aspects aient répondu à vos attentes. Votre commentaire positif sera partagé avec l'ensemble de nos équipes, qui seront certainement encouragées par vos appréciations. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu La Carabasse.
bon accueil, propreté logement et camping, accès facile à la voie verte
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Geatane, Nous vous remercions chaleureusement pour vos retours concernant votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis d'apprendre que l'accueil, la propreté de nos installations et la facilité d'accès à la voie verte ont été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez apprécié ces aspects de votre visite. Votre commentaire sera partagé avec nos équipes afin de les encourager à maintenir ce niveau de qualité. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Embruns.
On nous super bien reçu puis nous a vraiment arranger…. Merci encore pour le séjour on reviendra
L’entreprise a pris contact avec ce client
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Laetitia, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis de constater que votre séjour au sein de notre établissement semble vous avoir apporté entière satisfaction. Cependant, n'ayant pas de détails sur votre expérience, nous serions enchantés de recevoir vos impressions pour comprendre ce qui a particulièrement contribué à la réussite de votre séjour. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Marisol.
Très bon accueil juste dommage de ne pas être accompagné vers le mobilhome car l'accès est mal indiqué
L’entreprise a pris contact avec ce client
je trouve que c'est une bonne note on peux toujours faire mieux, je suis assez satisfait
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour YOUSSEF, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre ressenti suite à votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes globalement satisfait de votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes toujours à la recherche de moyens pour perfectionner nos services et votre avis nous est précieux dans cette démarche d'amélioration continue. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Dormant.
Sejour au top
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Estelle, Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour parmi nous vous a comblée. Merci d'avoir pris le temps de partager votre enthousiasme. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu La Carabasse.
Très jolie et très bien accueilli
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Corinne, Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour parmi nous vous a enchantée et que vous avez apprécié tant l'esthétique de notre domaine que la qualité de l'accueil. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Solange, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis de constater que votre séjour parmi nous vous a globalement plu. Cependant, n'ayant pas de détails sur votre expérience, nous serions enchantés de recevoir vos impressions pour nous aider à comprendre ce qui a été à la hauteur de vos attentes et les aspects que nous pourrions encore améliorer. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Dunes De Contis.
A l'accueil pas assez d'explications sur le fonctionnement du camping.
Pas averti que les structures piscine extérieure ne seraient pas ouvertes.
Télévision : la plupart du temps Pas de Signal (alors que le temps extérieur n'était pas beau.
Wifi pour 1/2 heure qui ne passe pas bien dans le mobil home.
Pas de liste d'inventaire, alors qu'il manquait certains matériels ou certaines choses abimées.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Chouette camping, belle piscine, parcs de jeux variés. Manque juste des jeux gonflables pour les enfants. Très beau mobil home, camping calme et agréable en basse saison. Très bien situé.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Amandine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de notre camping, la beauté de notre piscine ainsi que la diversité des parcs de jeux. Votre satisfaction concernant le confort de nos mobil-homes et la tranquillité du lieu en basse saison nous réjouit également. Nous prenons note de votre suggestion d'ajouter des jeux gonflables pour les enfants et ne manquerons pas de la transmettre aux équipes concernées pour étude. Votre avis est précieux et contribue à l'amélioration constante de nos services. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Nous avons réservé pour 4 personnes avec linge de lit, mais à l'arrivée dans le mobilhome il n'y avait que pour 2 personnes.
La fenêtre WC était bloquée ouverte, et malgré notre appel dès le premier jour, personne n'est venu réparer.
L'évacuation de la douche s'effectuait très mal, et par ailleurs fuyait sous le mobilhome...
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour , Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Il semble que nous n'ayons pas été à la hauteur de vos attentes concernant le linge de lit et les problèmes que vous avez rencontrés avec le mobilhome. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Nous allons remonter ces informations aux équipes concernées pour qu'elles puissent prendre les mesures nécessaires. Merci pour vos retours. L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
un peu décevant par rapport aux années précédentes
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Virginie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre ressenti suite à votre séjour au Domaine De Litteau. Nous sommes navrés d'apprendre que cette expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes précédentes. Afin de mieux comprendre les aspects qui ont pu vous décevoir et ainsi améliorer nos prestations, pourriez-vous nous fournir davantage de détails sur les points à améliorer ? Nous tenons à vous assurer que votre commentaire sera transmis aux équipes concernées. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt pour vous offrir une expérience améliorée. Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Litteau.
Très bien épicerie un peu petit
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Martine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que votre séjour ait été agréable. Votre remarque concernant la dimension de notre épicerie a bien été prise en compte et sera communiquée aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations futures. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Les Pierres Couchées.
J'ai vécu une vilaine expérience, un homme à attaché son chien devant la piscine lui était à la piscine, j'ai voulu passer le chien m'a attaqué,je suis allée à la réception, pendant ce temps là le chien à mordu un Monsieur. J'ai été très choquée.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Corinne, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez vécu une expérience désagréable lors de votre séjour parmi nous. La sécurité et le bien-être de nos clients sont au cœur de nos préoccupations, et ce que vous décrivez ne reflète pas les standards de qualité que nous nous efforçons de maintenir. Soyez assurée que nous prenons votre commentaire très au sérieux et que nous allons le remonter aux équipes concernées afin de prendre les mesures appropriées pour éviter que de telles situations ne se reproduisent. Nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau et de vous offrir une expérience améliorée. L’équipe de Siblu La Plage.
Le mobil home étaient vraiment très confortable et bien agencé cependant, ils sont un peu trop les uns sur les autres.
Staff très agréable et aux petits soins
Lors d'un appel pour préparer notre séjour, j'ai demandé si les chiens étaient acceptés! réponse négative....alors qu'une fois sur place je m'aperçois que pas du tout! j'ai donc dû faire garder notre chienne qui pourtant nous suit toujours partout!
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Joanna, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que le confort et l'agencement de votre mobil-home ont été à la hauteur de vos attentes et que notre personnel a su vous apporter satisfaction par son accueil et son attention. Nous prenons note de votre remarque concernant la proximité des hébergements et nous en ferons part à nos équipes afin d'envisager des améliorations possibles dans la disposition de nos mobil-homes. Concernant la politique relative aux animaux de compagnie, nous sommes sincèrement désolés pour la confusion et le désagrément occasionné. Nous allons vérifier les informations communiquées par nos services et nous assurer que nos équipes soient bien informées et cohérentes dans leurs réponses à nos clients. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Le Montourey.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Frederic, Nous vous remercions d'avoir séjourné au Domaine De Kerlann et d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire. Nous sommes ravis que votre expérience ait été agréable. Si vous souhaitez partager des détails supplémentaires sur ce qui vous a plu ou sur les aspects que nous pourrions améliorer, n'hésitez pas à nous en faire part. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
Malgré un souci de réservation, la solution a été trouvé très rapidement. Merci à l'équipe et à la propriétaire. Le camping se trouve sous les pins, donc très agréable.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour SAMUEL, Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes heureux que vous ayez passé un agréable séjour dans notre village malgré cette difficulté au départ. Nos équipes font toujours le maximum pour trouver une solution et nous ravis de constater que cela se ressent. Au plaisir de vous accueillir à nouveau et un grand merci pour votre gentillesse. Cordialement, L'équipe de Siblu Le Bois De Bayadene
Mobile home minable
L’entreprise a pris contact avec ce client
Séjour excellent mobilhome impeccable personnel au top
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Céline, Nous sommes ravis de lire que votre séjour parmi nous vous a comblé. Il est toujours gratifiant de savoir que nos mobil-homes et notre personnel ont su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que cela se reflète dans votre expérience. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Mar Estang.
Nous avons bien été reçus malgré notre arrivée tardive. Nous avions procédé au pré enregistrement sur l'espace client et donné l'immatriculation de notre véhicule. Une enveloppe nous attendait près de la barrière d'entrée avec les instructions pour accéder à notre mobile-home. Le mobile home est bien équipé et fonctionnel.
Seul bémol, les toiles d'araignées et les araignées à l'intérieur que nous avons dû déloger.
Le domaine est un peu loin de la ville mais il y a de quoi s'occuper sur place. Un véhicule est indispensable pour les déplacements.
On a adoré la mini ferme pas si mini que ça, les 2 étangs, les agrès de sport, les terrains de pétanque... On n'a malheureusement pas eu le temps de profiter de la piscine qui ferme à 18h.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Cavida, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour d'expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que le processus de pré enregistrement et l'accès à votre hébergement se sont déroulés sans encombre, même en dehors des heures habituelles d'arrivée. Nous prenons note de votre remarque concernant la présence de toiles d'araignées et nous nous excusons pour ce désagrément. Soyez assuré que nous allons remonter l'information aux équipes de nettoyage afin d'améliorer la propreté de nos mobile-homes. Il est vrai que notre domaine jouit d'une situation privilégiée pour les amoureux de la nature et des activités en plein air, même si cela implique d'être un peu éloigné de l'agitation urbaine. Nous sommes enchantés que vous ayez apprécié les installations et les loisirs disponibles sur place. Concernant les horaires de la piscine, nous sommes attentifs à vos impressions et nous étudierons la possibilité d'ajuster nos services pour mieux correspondre aux attentes de nos visiteurs. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt pour vous permettre de profiter pleinement de toutes nos installations, y compris la piscine. Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Litteau.
Le 8 a été donné par rapport à la propreté du mobile home qui semble t il est effectué par une société extérieur le week-end et par le manque de compréhension et de pratique de la langue française par une ou deux personnes à l'accueil autrement tout était parfait et village siblu à recommander c'est un endroit magnifique et chaleureux merci
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Jean-Luc, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre village Siblu Mar Estang. Nous sommes enchantés d'apprendre que vous avez trouvé notre lieu magnifique et chaleureux et que votre séjour a été, dans l'ensemble, à la hauteur de vos attentes. Nous prenons note de vos remarques concernant la propreté du mobile home et nous assurerons un suivi avec la société de nettoyage pour garantir une qualité irréprochable. De même, nous allons sensibiliser davantage notre personnel d'accueil sur l'importance de la maîtrise de la langue française pour faciliter la communication avec nos visiteurs. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Mar Estang.
Piscine extérieure fermée, les enfants ne peuvent même plus jouer avec une balle dans la piscine, agent de sécurité présent mais aucun effet
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Entreprise - Siblu
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DescriptionSiblu est propriétaire de 24 campings haut de gamme en France. Depuis plus de 40 ans, nous vous proposons de passer d'incroyables vacances ou d'acquérir votre propre mobil home dans l'un de nos campings.
ActivitéHébergement touristique
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