Très bon
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Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de vacanciers ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488La population s'est vraiment dégradée. Est ce normal que des femmes voilées de la tête aux pieds puissent se baigner. Il y en a même une qui s'est baignée avec des GANTS. Comment est ce possible que vous autorisiez cela??? Quant aux animateurs, cela fait plusieurs années que nous venons pour les enfants. Mon petit dernier qui était au club des pirates n'est quasiment jamais sorti en 15 jours. Ca ne s'était jamais produit avec les autres enfants les autres années . Aurélie au club baracuda n'était pas sympa avec les enfants. Dommage quand on est animatrice pour enfants. Dans l'ensemble, mes enfants ont été très déçus des animateurs et moi aussi. Je ne les ai pas du tout trouvé investis. Les animations du soir avec les enfants, en l'occurrence les jeux étaient trop difficiles pour les petits (le mien a 4 ans) et se faisait toujours éliminer rapidement. C'est dommage!! Les années précédentes, les enfants revenaient avec des bracelets, des portes clés et le livret avec des autocollants qu'on leur donnait le dernier jour. Cette année, ils n'ont rien eu ni rien gagné. Dommage pour les enfants. Est ce normal qu'une animatrice ait fait danser les enfants de 4-7 ans sur l'air remue ton boule comme mémé ». Ok nous sommes au camping mais c'est sensé être un 4 étoiles. Très déçus de l'équipe d'animations qui n'était pas avenante avec les gens. Nous continuions à venir car les enfants aimaient l'équipe d'animations (Hugo, puis Cassandra par exemple) mais cette année, aucun animateur n'a fait l'unanimité auprès des enfants à part peut être Vanessa
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les soirées presque identiques pendant 2 semaines. Pas de loto. Animations pas top
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Piscine pas adapté à la taille du camping
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6 ans que l'on fréquente les camping SIBLU on apprécie toujours autant
Nuisance sonore le soir à cause des animations trop forte. Mauvaise literie.
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Camping propre, des animations le soir.
Parcontre une bonne partie du personnel ne dit même pas bonjour. Super accueil à la réception le jour de notre arrivée, super aussi au niveau du bar. Parcontre le personnel de sécurité, et le personnel qui se balade en voiturette... amabilité à revoir pour certains !
Sur le site il est inscrit piscine couverte et chauffée. Mais pas vu sur place.
Le réseau internet est une calamitée !! Peu importe que vous ayez un forfait adapté, que vous souscriviez au wi-fi (chose que j'ai faite) c'est casi impossible d'avoir du réseau ! Même le GPS est perdu. Dommage...
Animations, animateurs, personnels et directeur au top .
Réseau internet faible - dommage que le jaccouzi soit interdit aux mineurs( 16ans c'est dommage)
situation au top, camping agréable car mobil homes espacés, propre, bonnes animations et espace piscine très sympa.
Le seul souci: impossible de trouver un transat aux différentes piscines car trop peu nombreux et les gens y laissent leurs serviettes...
Jamais parfait
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Très pratique de trouver sur place épicerie, snack, pizzeria/glacier + Calme et de nombreuses activités proposées. Nous avons apprécié la piscine notamment le coin enfant
Très bon camping et agréable et bonne équipe
Accueil au top, personnel très gentil et souriant, au moindre soucis l'équipe est efficace. Le camping est complet en activités, bien équipé et bien entretenu.
Cela fait la 2eme année qu'on vient et toujours aussi ravis.
Merci à tout l'équipe de Contis.
Séjour agréable. Dommage que les happy hours ne soient pas à 50 %
la propreté de mon mobil home a mon arrivée était plus que discutable. toiles d'araignées, poussière, meubles non bougés afin de balayer dessous, occultant de la fenêtre de la cuisine dans un état de propreté douteux etc etc etc. je tiens nombre de photos de ces différents constats à votre disposition. je ne parle même pas de l'extérieur du mobil home coté terrasse dont la poussière (des parois du mobil home) doit datée de bien des années.
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Équipe animation au top cette année, camping plus propre que les années précédentes, seul bémol sur les tarif du restaurant
Il y a quand même quelques lacunes
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Le mobil home devient vieillissant (canapé sale, lave vaisselle capricieux), l équipe d animation était vraiment plus proche cetera année.
Camping bien dans l ensemble sauf l autorisation de se baigner en birkini..je trouve cela hygienemnt parlant sale..surtout qd on voit ces même personnes aller à la salle de sport avec la même tenue
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Logement non conforme à notre arrivée. Ils nous ont changés parce qu'il a fallut ce faire entendre. De plus les animations étaient moyennes. Pas de wc dans le camping en lui même. Pas possibilité de boire un café en terrasse. Piscine eaux sales. Bref on ne reviendra pas
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Un peu trop ombragé
The children's entertainment in the evening needs to be better. There was no kids party games it they usual have kids discos with prizes but not this year.
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Aucun retour de votre part après avoir répondu à votre mail concernant mon avis à mon arrivée
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Accueil au top rapide pas d'attente pourtant arrive samedi 16h efficacité avec la fermeture de 30mn à la piscine qui résoudre le problème des serviettes
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Restaurant carte réduite car fin de saison , plus pizza , pas de variétés plus de gauffre, pas de crêpe cocktail pareil
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Houda, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous comprenons que la carte réduite du restaurant en fin de saison, ainsi que le manque de diversité dans les pizzas, gaufres, crêpes et cocktails aient été décevants pour vous. Votre avis est très important pour nous car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous allons remonter vos remarques aux équipes concernées afin d'optimiser notre offre tout au long de la saison. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir de nouveau. L’équipe de Siblu Domaine De Soulac.
Camping super, propre et agreable, animations tous les soirs, l'emplacement est grand. Malgre un mobil home legerement petit il y avait une terrasse couverte, ainsi qu'un espace dehors avec table et transat ! Le top ! Les animateurs souriants et à l'écoute. Petit bémol sur la température de la piscine couverte, un peu froide quand même comparé à la 2eme ou la température est très bonne ! Ce qui fait qu'il y avait beaucoup de monde dans celle ci.
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Bon accueil mais manque d'endroit sec en cas de pluie (nous étions en tente)
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L'emplacement du camping et ses installations, même si les blocs sanitaires sont vétustes , mais toujours bien entretenus. La piscine très appréciée des petits et grands , un bon restaurant avec un personnel très pro. Les animateurs qui ont fait le nécessaire pour une bonne ambiance. Juste deux reproches , le camping n'est pas bien équipé pour recevoir des campings cars , l'aire de vidange des eaux grises mal placée et mal conçue et trop peu de wc chimiques pour cassettes. Mauvaise note à l'accueil qui après une grosse bourde me faire payer deux fois la part de mes petits enfants , ne c'est même pas excusé pas plus que sa responsable.
Was duidelijk meer gericht op de chalet 's. Het wc gebouw was oud en verwaarloosd. 1 wc van de 4 was minimaal 3 weken buiten gebruik. Er was geen wifi en daar werd niets aan gedaan. Meerdere malen hierover bij de receptie geweest.
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J'ai aimer l'ambiance juste une chose concernant les tobbogans. J'ai fait plein d'autre camping ou les tobbogans était beaucoup plus grand que les vôtres et cela n'avez pas poser problème a tout mes enfants concernant leur tailles. Ces abuser d'interdire le toboggan bleu au enfant de moin de 1m surtout si il son accompagner d'un parent.
Et aussi la fille blonde a la supérette très désagréable lève les yeux au ciel quan on lui demande un service.
Sinon les animateurs du camping sont génial, camping super
Seit vielen Jahren sind wir schon beim Urlaub an der Atlantikküste in Mimizan-Plage und auch auf dem Camping-Platz
Wc pas propre et supérette du camping pas bien achalandé
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bon accueil, lac à proximité, espace aquatique très bien.
Comme relaté lors de notre arrivée et la réponse que je vous ai faite, l'emplacement face à l'aire des multiples jeux (boulodrome, foot, aire pour enfants, filet suspendu, mini-golf), sans arbre (obliger de de mettre des draps sur les côtés pour avoir de l'ombre et pour se protéger de la pluie) était nul. Rien à dire par contre sur l'accueil et les animateurs.
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Village proche des commerces et plages bonne animation
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Camping très agréable et très propre, personnels très agréables dans tout les corps de métier présent dans le camping.
Accueil agréable, infrastructure et logistique top, équipe disponible (autant pour les enfants que les adultes). Situation géographique pratique.
Malheureusement notre mobil home n'était pas propre. (qu'en surface).
1h30 de ménage pour remettre en état. Ménage offert pour la fin du séjour. On sent que le mobil home ne sont pas leur priorité ce qui est dommage vu le reste du camping.
Les chiens étant acceptés, j'ai supposé l'idée de mettre des distributeurs de sac car dépôt sauvage de mine partout ds la camping.
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Entreprise - Siblu
Site internethttps://siblu.fr/
DescriptionDepuis plus de 50 ans, Siblu développe une expérience unique de villages de loisirs, fondée sur la propriété de mobil-homes. Présent dans 4 pays européens avec 43 villages, Siblu conçoit des lieux de vie à mi-chemin entre résidence secondaire et village de vacances, pensés pour offrir au plus grand nombre un art de vivre à ciel ouvert, en toute liberté. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement : vos avis nous permettent d’enrichir chaque jour l’expérience Siblu.
ActivitéHébergement touristique
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