Très bon
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Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de vacanciers ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
Es war alles schön.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Les activités sont très intéressantes
tout étais bien, mobil home bien équipé, équipe animation, bar adorable rien à redire même le vigile était sympa
L’entreprise a pris contact avec ce client
Ist unser „zweites“ Zuhause.
Joli environnement, joli mobilhome, restaurant excellent, personnel très accueillant
camping au top
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Jean Jacques, Nous sommes ravis de lire que votre séjour parmi nous vous a tant plu. Votre enthousiasme est une belle récompense pour notre équipe qui s'efforce de rendre chaque séjour inoubliable. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Marisol.
Personnel très accueillant et mobil-home très propre et spacieux et proche de la supérette et piscine nous avons eu un très bonne emplacement snack excellent
Pas de réseau GSM, pas de WiFi, plancha sale, grille pain en panne et non remplacé, horaire bar inadapté. Je ne garderais pas un bon souvenir du séjour.
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endroit accueillant et environnement soigné
beaucoup moins d'activités que l'an dernier (l'équipe extrêmement réduite) et certaines supprimées, comme le tir à l'arc
toboggans fermés pendant la moitié du séjour ! là encore absence du responsable
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Laurence, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes navrés d'apprendre que vous avez trouvé l'offre d'activités moins riche que l'année précédente et que l'absence de certaines, telles que le tir à l'arc, ainsi que la fermeture des toboggans aient impacté votre séjour. Soyez assurée que vos remarques sont prises en considération et seront remontées aux équipes concernées afin d'évaluer les améliorations possibles pour enrichir notre programme d'animations et garantir la disponibilité de nos installations. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience améliorée. Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
Les animations pas terribles
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Dominique, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour chez nous. Nous sommes navrés d'apprendre que les animations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et sera transmis aux équipes concernées afin de nous aider à améliorer cet aspect de notre offre de loisirs. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience plus satisfaisante. Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu La Carabasse.
Personnel très compétent et à l'écoute
Très bons équipements du Mobilhome, camping bien entretenu.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Virginie, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour concernant votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que la qualité de nos équipements et le soin apporté à l'entretien du camping ont répondu à vos attentes. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Embruns.
C'est génial
Amabilité de tout le monde.Tous les services sur
place.Malgre le nombre d emplacements c est très calme
Da kann der Campingplatz nicht viel dafür.
Was wir nicht wussten, dass das Publikum hauptsächlich französisch ist und nicht sehr international.
Der Campingplatz hat sich aber sehr viel Mühe gegeben.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Tout était parfait.mobil home bien entouré et personnel super sympa.rien à redire
Mobil home encastré entre le bois et un autre mobil home. Quand le voisin ouvre sa fenêtre il est quasiment sur notre terrasse. L arqué type de ce que je ne supporte pas. De plus draps déchirés et odeur nauséabonde du sans doute à un problème d évacuation des eaux usées.
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Très bon accueil, mobil home de très grande qualité et très propre et camping calme
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Hervé, Nous sommes ravis de lire que votre séjour parmi nous vous a pleinement satisfait. L'accueil chaleureux, la qualité et la propreté de nos hébergements ainsi que la tranquillité de notre camping sont des aspects que nous tenons à soigner particulièrement. Votre retour positif est une belle récompense pour nos équipes qui s'investissent au quotidien pour offrir à nos clients des vacances mémorables. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Marisol.
Camping très sympa, jolie, bien entretenu, calme, équipe adorable mais nous somme venu la 1ere semaine de septembre et déjà plus aucune ambiance dans le camping (seule une soirée karaoké ou personne n'est venu), restaurant fermé, game room fermé, kid club fermé (certes beaucoup son a l'école mais pour les enfants étrangers ou pour les petit de 2/3ans rien), piscine pas très chaude avec toboggan fermé donc si vous venez pas en juillet/août le fun pass sert à rien
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Indra, Nous vous remercions pour votre retour concernant votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié le cadre agréable, le soin apporté à l'entretien des lieux ainsi que la gentillesse de notre équipe. Après vérification, nous pouvons confirmer qu'il y a bien eu des animations pendant la semaine de votre séjour. Certes, moins qu'en juillet et août, mais cela se répercute sur le prix du funpass (que, nous le rappelons, vous devez acheter si vous réservez via un particulier et non directement via Siblu). Pour les enfants de 1 à 3 ans, notre salle de jeux Bubbles était ouverte 5 jours sur 7. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt pour vous faire vivre un séjour encore plus mémorable. Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Les Pierres Couchees.
très bonne ambiance, personnel sympa, beaucoup de piscine, plage juste à côté, mobilhome équipé et propre. Seul petit bémol : les horaires de la piscine qui sont juste, ainsi que ceux du snack
Tout était parfait
Plusieurs petits détails qui nous deplaisent
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le rapport qualité prix
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Camping agréable au calme
Mobil home spacieux bien agencé
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Alain, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant la transparence lors de la réservation, notamment en ce qui concerne les spécificités liées à la recharge des véhicules électriques. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Soyez assuré que vos observations seront remontées aux équipes concernées afin de nous aider à optimiser l'expérience de nos vacanciers. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Embruns.
Très contents du calme. Très belle piscine
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Les mobilhoms sont trop les uns à côté des autres , c'est bien pour les enfants mais pas les personnes qui cherchent la tranquillité
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Myriam, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous comprenons que la proximité des hébergements puisse affecter la quiétude de certains de nos clients mais sachez qu'ayant choisi le quartier Eucalyptus vous étiez au plus proche des animations et ainsi au moins calme en terme de secteur. Pour plus de calme et d'espace je vous recommande le quartier des Glycines bien que plus loin des animations. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Nous sommes toutefois ravis de constater que l'environnement a été agréable pour les enfants. Nous cherchons toujours à équilibrer l'animation pour les plus jeunes et la tranquillité pour ceux qui souhaitent se reposer. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Myriam, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis de constater que votre séjour au sein de notre établissement vous a globalement plu. Cependant, nous aurions aimé connaître les détails de votre expérience pour nous permettre de continuer à améliorer la qualité de nos services. N'hésitez pas à nous faire part de vos impressions plus détaillées si vous le souhaitez. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Aucune ambiance de vacances
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Olivier, Nous sommes désolés d'apprendre que l'atmosphère de notre village n'a pas répondu à vos attentes en matière d'ambiance de vacances. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer l'animation et l'atmosphère au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Dugny.
Accueil très agréable mobil home bien
Nous avons apprécié notre séjour dans votre camping. Lieu propre , agréable , personnel souriant et accueillant.
Le cadre , propreté et le confort
Mobiles home trop serrés, bruit la nuit jusqu'à 4h00 du matin...
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Marie France, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait, et nous regrettons que vous ayez eu à subir des nuisances sonores la nuit. Nous invitons nos clients à alerter nos agents de sécurité s'ils rencontrent de telles nuisances. Il est malheureusement parfois compliqué de contrôler l'activité festive de tous nos clients, mais nous faisons notre maximum. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Masson.
Nous venons depuis plusieurs années, le personnel très poli et très efficace . Camping très agréable et accueillant. Bravo.
Nous avons passé un agréable séjour
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Très bon accueil et mobil home au top
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Mécontent de la propreté du mobil home
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Jose, Nous sommes désolés d'apprendre que la propreté de votre hébergement n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Dugny.
Camping agréable et ultra équipé ( piscine interieur exterieur pour zdulte et enfant, terrain de petanque, volley
petite superette, air de jeux pour enfant, balade le long avec vu sur le bassin d'Arcachon) nous avons apprécié pouvoir profiter de la location vélo, du restaurant, du snack bar et la petite plage privée même en septembre ! Sans cela nos vacance n'aurais pas du tout été agréable de la même façons. Vigile et maintenance disponible et réactif lors de la coupure de courant. Piste cyclables accessible à 100 mètres du camping et très bien entretenu je recommande
Arrivé le 2 septembre , plus d'animation le soir, un restaurant qui est fermé le lundi et mardi, la pizzeria qui n'ouvre que le jeudi... ce n'est pas très commerçant. Très déçus par tout ça. Nous avons fait des campings en septembre ou tout fonctionnait jusqu'à la fermeture. De même en ville, ou beaucoup de choses sont fermés dès le 31 aout.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Les horaires, activités, etc n'était pas adapté à une fin de saison. L'amabilité de certains employés était également à revoir.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Emelyne, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant les horaires et les activités proposées en fin de saison, ainsi que sur l'accueil de notre personnel. Nous allons partager vos commentaires avec les équipes concernées afin de nous assurer que les ajustements nécessaires soient effectués et que l'expérience de nos clients soit toujours à la hauteur de leurs attentes. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Montourey.
EMPLACEMENT, CALME, SERVICES PROPOSES
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Christine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que l'emplacement, la tranquillité et les services proposés aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux de constater que ces aspects ont contribué à rendre votre expérience agréable. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Embruns.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Ermilson, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant la communication des conditions de séjour afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
Entreprise - Siblu
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DescriptionSiblu est propriétaire de 24 campings haut de gamme en France. Depuis plus de 40 ans, nous vous proposons de passer d'incroyables vacances ou d'acquérir votre propre mobil home dans l'un de nos campings.
ActivitéHébergement touristique
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