Très bon
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ISO 20488
Super accueil toujours le sourire très agreable
Personnel très souriant et très professionnel camping bien placé et en plus on est au calme beaucoup de petit coin à visiter c'est super
Super accueil ! Camping tres propre
Piscine au top
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Marc, Nous sommes ravis d'apprendre que l'accueil vous a enchanté et que la propreté du camping ainsi que notre espace aquatique ont contribué à rendre votre séjour agréable. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez passé un excellent moment parmi nous. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
L’entreprise a pris contact avec ce client
mobil home vieillissant, pas de moustiquaire, équipement en mauvais état voir dysfonctionnel, et l'excuse " c'est du ressort du propriétaire" est inacceptable.
cordialement.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Marc, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre séjour chez nous. Nous sommes navrés d'entendre que certains aspects de l'hébergement n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. La qualité de nos équipements est une priorité et nous prenons vos commentaires très au sérieux. Soyez assuré que vos remarques seront transmises aux équipes concernées afin d'évaluer les améliorations nécessaires. Nous comprenons que l'argument "c'est du ressort du propriétaire" ne puisse justifier les désagréments rencontrés et nous nous excusons pour cette réponse inappropriée. Nous nous engageons à revoir nos procédures pour que de telles situations ne se reproduisent pas. Nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau. L’équipe de Siblu La Pignade.
très bien accueil sympa très bien placé tous à portée de mains personnels très sympa et à l écoutent je retournerai
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Murielle, Nous sommes ravis de lire que votre séjour parmi nous vous a apporté satisfaction. L'accueil chaleureux de notre personnel et la praticité de notre emplacement semblent avoir été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes également enchantés que notre équipe ait su être à votre écoute. Votre enthousiasme à l'idée de revenir nous honore et nous serons heureux de vous accueillir de nouveau. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Embruns.
Quand c'est bien il faut le dire
Le site est parfait mais l'equipement du mobil home laisse à desirer pour du VIP
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Nicolas, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que le cadre vous ait séduit. Cependant, nous prenons note de vos remarques concernant l'équipement de votre hébergement. Soyez assuré que votre commentaire sera transmis aux équipes concernées afin d'examiner les améliorations possibles. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Bonne Anse Plage.
Mobil home très confortable environnement agréable sauf le bruit incessant de la route
confort accueil emplacement
L’entreprise a pris contact avec ce client
camping bien agencé, propre. pare contre mauvaise état de la chausse par endroit, toilette a l'entrée de la piscine hors service, paiement par carte bancaire lave linge non fonctionnent je signale le problème a une personne qui tient la boutique a coté , ca réponse :allez a l'accueil pour le signaler, il aurais pu prendre sont téléphone pour avertir l'accueil mais il étais très occupé avec des jeune filles.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour David, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Nous apprécions que vous ayez trouvé notre camping bien agencé et propre. Cependant, nous prenons bonne note de vos remarques concernant l'état de la chaussée, les toilettes à l'entrée de la piscine et le souci rencontré avec le paiement par carte bancaire au niveau des lave-linges. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous regrettons également l'attitude de la personne à la boutique et nous assurerons que le personnel soit plus réactif et serviable à l'avenir. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Oyats.
Tout simplement parce que tout était bien!
Obligé de changer de mobil-home en cours de séjour avec récupération d'un 2ème mobil-home non nettoyé avec toiles d'araignée, asticots dans poubelle, vaisselle non lavée....
Visiblement les propriétaires des mobil-homes ne pensent qu'à l'aspect financier et non au confort des locataires , tout ça sous le couvert du camping car, malgré les remarques, il n'y a rien de fait !!!!
Très déçu cette année après un séjour agréable l'année dernière ! Je ne reviendrai plus !!!!
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Gilles, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Il est regrettable que vous ayez dû changer de mobil-home et que le second n'ait pas été à la hauteur de vos attentes en termes de propreté. Soyez assuré que vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant l'état de propreté et l'attention portée par les propriétaires des mobil-homes. Ces points seront remontés aux équipes concernées afin de garantir que de telles situations ne se reproduisent pas. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Bonne Anse Plage.
Personnels à l'accueil très à l'écoute et disponible et l'équipe d'animation au top
Tout s'est bien passé. Piscine au top avec surveillance. Activités proposées en nombre alors que nous sommes déjà hors saison. Continuez !
L’entreprise a pris contact avec ce client
Tres agréable et bien situé
Calme,espace, piscine, animation tout nous a semblé très bien.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Séjour agreable
Super bien
Le soir jusqu'à 23 heures on entendais la musique
Animazione assente. Sarebbe bene che durasse almeno fino alla fine della prima settimana di settembre.
un accueuil parfait, toujours a l'écoute , génial l'équipe . Merci.
Très bon accueil et bien entretenu personnel très aimable
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Yannick, Nous vous remercions chaleureusement pour vos commentaires positifs concernant l'accueil et l'entretien de notre établissement, ainsi que la gentillesse de notre personnel. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que vous ayez apprécié ces aspects de votre séjour. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Camping agreable, personnel au top , tres bonne equipe d animation
Mobilhome und Anlage waren sehr schön und entsprachen komplett unseren Erwartungen und Bedürfnissen
Je suis globalement satisfait de mon séjour
L’entreprise a pris contact avec ce client
Chgt d emplacement pour avoir électricité ,pas d eau à la borne de service camping car ,
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Christian, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes navrés d'apprendre que vous avez rencontré des désagréments concernant l'alimentation électrique et l'approvisionnement en eau à la borne de service pour camping-car. Soyez assuré que vos remarques sont prises en considération et seront remontées aux équipes concernées afin d'améliorer la qualité de nos services. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Litteau.
The site was lovely and relaxed…great staff at the bar, reception and shop. Good location too.
Animation moins bien que l année dernière
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Zineb, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre ressenti suite à votre séjour parmi nous. Nous sommes attentifs à vos impressions et regrettons que les animations n'aient pas été à la hauteur de vos attentes, comme elles l'étaient l'année précédente. Soyez assurée que votre commentaire sera transmis aux équipes concernées afin de comprendre comment nous pourrions enrichir et améliorer notre offre d'animations. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Éloignement avec le centre ville et le bord de mer
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Valérie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous comprenons que la distance par rapport au centre-ville et au littoral ait pu impacter votre perception de votre séjour. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Domaine De Soulac.
Camping propre accès facile belle infrastructure
camping propre mais un peu eloigné de la côte
L’entreprise a pris contact avec ce client
Mobil home très propre et l'emplacement idéal
Camping très beau, propre, animation au top, personnel très sympa.. ma famille et moi nous avons passé de très belles vacances
Camping très calme, proche de l'océan, mobil-home très bien
camping agréable, Belle piscine, Club enfants Dynamique
Très beau camping, boisé, sécurisé, propre, les mobil homes confortable et très bien.
Présent la 1er semaine de Septembre je déplore quand même un manque d'activité et de présence du personnel
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Ludovic, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié le cadre boisé, la sécurité, la propreté des lieux ainsi que le confort de nos mobil homes. Nous prenons note de votre remarque concernant le manque d'activités et la présence du personnel durant la première semaine de septembre. Votre commentaire sera remonté aux équipes concernées afin d'enrichir notre offre de services et d'animations, même en fin de saison. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Les Pierres Couchees.
accueil, matériel, animations au top ! camping très propre et au calme. c'était pas notre première fois et ça sera pas là dernière
Camping agréable et familial. Beaucoup de bruit les soirs et propreté à l'arrivée plus que douteuse
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Nicole, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'atmosphère familiale et agréable de notre camping. Nous prenons note de vos remarques concernant le bruit en soirée ainsi que la propreté à votre arrivée. Soyez assurée que vos commentaires seront transmis aux équipes concernées afin d'améliorer ces aspects et garantir la qualité de séjour de nos vacanciers. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
Quelques manques
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Annie, Nous vous remercions d'avoir partagé votre ressenti concernant votre séjour. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Nous mettons un point d'honneur à toujours satisfaire nos vacanciers et nous regrettons que cela n'ait pas suffi à vous convaincre. Nous espérons que vous retrouverez satisfaction dans l'un de nos villages Siblu prochainement. Cordialement, L'équipe de Siblu La Pointe
Problème dysfonctionnement location téléviseur non résolu par technicien
Es war ein wunderschöner Urlaub
Bon emplacement, bon site et accueil impeccable mais cela reste proche du moyen vu la proposition d'un Mobilhome sans four = la prestation '' essentielle '' n'est pas à son comble et c'est bien une 1er depuis que l'on teste des villages vacances ou camping.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Entreprise - Siblu
Site internethttps://siblu.fr/
DescriptionDepuis plus de 50 ans, Siblu développe une expérience unique de villages de loisirs, fondée sur la propriété de mobil-homes. Présent dans 4 pays européens avec 43 villages, Siblu conçoit des lieux de vie à mi-chemin entre résidence secondaire et village de vacances, pensés pour offrir au plus grand nombre un art de vivre à ciel ouvert, en toute liberté. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement : vos avis nous permettent d’enrichir chaque jour l’expérience Siblu.
ActivitéHébergement touristique
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