Très bon
4.0/547485Sur 47485 avis vérifiés partagés au cours des 22 derniers moisdepuis 22 mois
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de vacanciers ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488Personnel chaleureux et à l'écoute, camping propre et bien situé.
L’entreprise a pris contact avec ce client
BIEN RECU TERRAIN ET LOGEMENT TRES PROPRE
Camping très agréable et personnel au top
Camping super agréable et il ne manque rien sauf bain à remous..
Vous étiez parfait , merci encore . Pour nos premières vacances avec notre bébé , j'en espérais pas tant . Le lieu est incroyable. Je recommande
Séjour parfait
super rien a dire
A répondu à nos attentes.
C'était tranquille et très chaleureux
Excellent accommodation and location
Cadre super, équipe au top toujours disponible et rapide et efficace
Fin septembre peu d animation le ménage dans les mobil home reste sommaire plus de gaz à notre arrivée la porte du mobil home très difficile à fermer la lumière extérieure fonctionne très difficilement faut trouver le bonne endroit sur le bouton
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Karine, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant l'animation en fin de saison, la propreté des hébergements, le souci avec le gaz, la difficulté à fermer la porte du mobil-home ainsi que le dysfonctionnement de l'éclairage extérieur. Nous allons remonter ces informations aux équipes concernées afin de rectifier ces points et d'assurer un meilleur confort pour nos futurs visiteurs. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Mar Estang.
Mobil home grand et propre
Très bien, camping sécurisé bien agréable, personnel très gentil
Accueil au top mais horaires de piscine trop restreints, interdiction au tuba dans le règlement !!! Première piscine qui nous l'interdit. On me facture 39€ pour choisir un Mobil home avec TV, j'apprends qu'ils l'ont tous ??? Restaurant très peu ouvert, on est encore en septembre.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Sophie, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas répondu à vos attentes. Nous sommes ravis que l'accueil vous ait plu, mais nous prenons note de votre déception concernant les horaires de la piscine et l'interdiction du tuba. Votre avis sur ces points est très important pour nous et sera remonté aux équipes concernées afin d'évaluer les possibilités d'amélioration. Concernant le supplément pour le choix d'un Mobil home avec TV, nous comprenons votre étonnement et nous allons vérifier cette information pour éviter toute confusion à l'avenir. Nous sommes également attentifs à votre remarque sur les horaires d'ouverture du restaurant en septembre et nous allons revoir notre organisation pour mieux répondre aux attentes de nos clients pendant cette période. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Équipement et calme
Trop bruyant. La route est juste à côté et on était fin septembre et il faisait tres mauvais temps! Je ne veux pas imaginer juillet et août.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Carine, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous comprenons que le bruit et les conditions météorologiques ont eu un impact sur votre séjour. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant le bruit et la proximité de la route. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Viviers.
Je mi ss bien plus
Accueil. Propreté. Ecoute
Le personnel est simpatique er à l.ecoute le site est bien entretenu bon séjour
Le service Wifi n'est pas a la hauteur du tarif.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Alexandre, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis concernant votre séjour chez nous. Nous sommes attentifs à vos retours et regrettons que le service Wifi n'ait pas été à la hauteur de vos attentes au regard du tarif. Soyez assuré que nous remontons cette information aux équipes concernées afin d'évaluer les améliorations possibles. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu La Pointe.
CAmpigne calme a cette pèriode
Super et tranquille
Global correct mais mobil-home proche pas trop d'intimité
L’entreprise a pris contact avec ce client
Bed/pillows were very uncomfortable. No gas for BBQ
Réponse de l'entreprise Siblu
Hello Graham, We are sorry to hear that your recent experience in our village did not fully satisfy you. We have taken note of your comments regarding the comfort of the bedding and the lack of gas for the barbecue. Your comments are very important to us as they enable us to continually improve our services in the village. Thank you for your feedback and we hope to welcome you back soon! The Siblu Bonne Anse Plage team.
Terrasse de notre mobile home à revoir, notamment la partie plastique qui recouvre la terrasse en bois
Par contre nous étions satisfait de notre emplacement et aussi de la piscine.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Caroline, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que l'emplacement de votre mobile home et notre espace aquatique ont été à la hauteur de vos attentes. Concernant la terrasse de votre hébergement, nous prenons note de vos remarques sur la partie plastique et nous assurerons de transmettre vos commentaires aux équipes concernées afin d'envisager les améliorations nécessaires. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Rives De Condrieu.
Les infrastructures du camping sont vieillissantes notamment la piscine .. les piscines froides voire gelées même celle soit disant chauffée! Transats très vetuste et dur En général les Mobilhomes sont bien équipés et design Éloignés de la plage à 8km 10mn en voiture environ La voiture est nécessaire pour tout !
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Sandrine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'équipement et le design de nos mobil-homes. Cependant, nous prenons note de vos remarques concernant les infrastructures, en particulier la piscine et les transats. Soyez assurée que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations. Nous comprenons également que la distance par rapport à la plage puisse nécessiter l'utilisation d'un véhicule et nous sommes conscients de l'importance de cette information pour nos clients lors de la planification de leur séjour. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Le Montourey.
Too much noise from parties nearby that last until 4am
Réponse de l'entreprise Siblu
Hello Jacques, We're sorry to hear that the noise disturbed your stay with us. Your peace and quiet is a priority for us and we have taken good note of your comments so that we can improve our services in the village even further. We will pass on the information to the relevant teams so that they can pay close attention to this problem. Thank you for your feedback and we hope to welcome you back soon! The Siblu Le Marisol team.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour PHILIPPE, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous constatons que vous n'avez pas laissé de commentaire spécifique concernant votre séjour. Si vous souhaitez partager plus de détails sur votre expérience ou des suggestions d'amélioration, n'hésitez pas à nous écrire. Votre avis est précieux et nous permet de continuer à améliorer la qualité de nos services. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
Très bon accueil, personnel réactif, propreté des lieux, très calme tout pour se reposer
Très beau village vacances
Le camping est sympa, il y a beaucoup de place entre les mobilhomes mais je trouve ça dommage de faire payer l'accès à la piscine! On a pris le pass pour un après-midi, on a payé une journée pleine donc 27 euros pour 2 adultes et 2 enfants pour 3 heures de piscine! Je ne le ferais pas pour 1 semaine entière!
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Juistine, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas répondu à vos attentes. Nous comprenons que le coût d'accès à la piscine ait pu être une source de déception pour vous et votre famille. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant la tarification de la piscine afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
Camping très bien, cependant la piscine n'est ouverte non stop (fermeture à 12h30) en septembre et à partir de la 2ème semaine un seul bassin était chauffé.
Nous étions satisfaits à tous points de vue surtout le calme du lieu (mais nous y étions hors saison touristique, en été ce n'est pas le genre d'endroit où nous irions). Nous avons aussi apprécié les personnes travaillant au camping pour la plupart souriants et aimables.
Car satisfait. Propriétaire sympa et efficace.
Peut d'activité par rapport à avant. Personnel non souriant et sans politesse. Mobile home pas propre. Vraiment déçus
L’entreprise a pris contact avec ce client
Equipements Piscine
Séjour hors saison on ne peut pas juger les activités proposées
Camping génial, mobil home propre et spacieux. Accepte les chiens, mer à proximité, calme.
Entreprise - Siblu
Site internethttps://siblu.fr/
DescriptionSiblu est propriétaire de 24 campings haut de gamme en France. Depuis plus de 40 ans, nous vous proposons de passer d'incroyables vacances ou d'acquérir votre propre mobil home dans l'un de nos campings.
ActivitéHébergement touristique
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