Très bon
4.0/547226Sur 47226 avis vérifiés partagés au cours des 24 derniers moisdepuis 24 mois
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de vacanciers ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488
Camping et mobil home agréable 
Piscine trop petite
Séjour au Siblu Les Viviers – Avis mitigé mais globalement positif
Points positifs :
- Bungalow RS05 : Bien équipé et fonctionnel, mais un peu trop personnalisé par les propriétaires (décorations envahissantes).
- Environnement : Camping agréable, bien situé près du Bassin d'Arcachon, avec de belles animations nature.
- Propreté : Logement correctement entretenu, mais quelques traces d'usure car date de 2014.
Points négatifs :
- Les oreillers étaient vraiment peu confortables malgré notre réclamation a l'accueil, mais impossibilité de nous fournir un couchage dans des sacs lavés, et la vaisselle ancienne mériterait d'être renouvelée.
- douche a des mauvaises odeurs entretien a prévoir..
- Les bassins n'étaient pas assez chauffés, ce qui a limité notre plaisir de la baignade.
- Les soirées ne correspondaient pas à nos goûts (thèmes en général pas adaptés).
- De plus malheureusement, la pluie a un peu gâché notre séjour, mais ce n'est évidemment pas la faute du camping.
Conclusion :
Un bon séjour dans l'ensemble, mais quelques améliorations (literie, vaisselle, chauffage des piscines) pourraient le rendre excellent. Nous reviendrons peut-être, en espérant un meilleur temps !
Très bon camping, personnel top, calme, paisible, on s'y sent très bien
Ont peut pas mettre 10 lol
Trop de monde, mobilhome les uns sur les autres
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Caroline, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez choisi notre camping pour votre séjour. Nous comprenons que la densité d’implantation des mobil-homes puisse parfois donner cette impression. Notre organisation vise à optimiser l’espace tout en respectant les normes de confort et de sécurité. N’hésitez pas, lors de votre prochaine réservation, à opter pour l’option préférence d’emplacement afin de bénéficier d’un emplacement plus spacieux. Au plaisir de vous revoir bientôt. Siblu Les Sables Du Midi.
Alles ist ordentlich und sauber. Gut gepflegt. Wir haben uns wohlgefühlt.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Vacances correctes mais pas exceptionnelles
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Maggy, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions suite à votre séjour au village Siblu Le Bois De Bayadene. Nous sommes désolés que l'expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Le Bois De Bayadene.
Camping bien organisé, propre et bien animé. Attention, de part sa grandeur, certains emplacements sont très bruyants.
L'emplacement du camping, les activités proposées, l'amabilité du personnel
Le camping est propre et très bien agencé.
Le personnel est très réactif et présent tant pour l'entretien, la sécurité que pour les animations.
L accueil est Top et très sympathique.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Dans l'ensemble le camping est bien les structures sont biens mais manque d'animation et on ne voit pas les animateurs ds la journée.Ils ne viennent pas au contact des gens .
L’entreprise a pris contact avec ce client
Problème de meuble défectueux dans le mouettes non réparé après 3 semaines de séjour. Coin des poubelles insalubres
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Marie Christine, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires concernant votre séjour chez nous. Nous regrettons les désagréments que vous avez rencontrés concernant le mobilier défectueux dans votre logement. Nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau ! Bien cordialement, L'équipe de Siblu Les Pierres Couchees.
La tranquilité, la localisation , les infrastructures (piscine, étang, dedalo), le personnel
Joli camping, calme et bien animé.
Jolie piscine chauffée.
Bien situé
L’entreprise a pris contact avec ce client
le personnel est souriant, aimable et réactif. le bungalow était propre et fonctionnel. la piscine et les animations au top ! vivement l'année prochaine
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Josiane, Nous vous remercions pour votre retour positif et prenons note de votre commentaire concernant l’animation. Nous comprenons qu'un seul animateur peut parfois sembler limité et nous allons remonter cette observation aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations dans ce domaine. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Domaine De Soulac.
Bon emplacement, animateurs et animations très sympas
La partie à emporter ne respecte pas les délais des commandes, plus de 30min de retard. Gros problème d'organisation.
Pas de réseau sur le camping mais partout autour, gros doute sur la présence de brouilleurs pour forcer les souscriptions au WiFi.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Caroline, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour d’expérience. Nous sommes sincèrement désolés pour l’attente rencontrée à la partie à emporter. Nos équipes font le maximum pour respecter les délais, mais il peut arriver qu’en période de forte affluence, certaines commandes prennent du retard. Votre remarque sur l’organisation sera transmise afin d’améliorer ce point. Concernant le réseau, nous comprenons parfaitement votre frustration. La couverture mobile dépend des opérateurs et des infrastructures environnantes, sur lesquelles nous n’avons pas de prise directe. Il n’y a bien sûr aucun système de brouillage installé sur le village, cela serait illégal et contraire à nos engagements. Nous sommes conscients des limites actuelles et faisons le nécessaire pour améliorer l’accès au wifi tout en gardant à l’esprit les contraintes techniques de notre site. En espérant que vous avez tout de même pu profiter de votre séjour sur d'autres aspects. Cordialement, L’équipe de Siblu La Réserve
Rien à dire sur les équipements dans le camping, la propreté des hébergements, l'entretien des alentours, l'accueil et la disponibilité du personnel. Au niveau des ustensiles de cuisine, j'aurais souhaité quelques tasses plutôt que des mugs, sinon, rien à dire. Nous sommes vraiment satisfaits de notre séjour au village "Siblu".
Néanmoins, si les températures avaient été élevées, un peu d'ombre sur le mobilhome aurait été la bienvenue.
Tres bonne organisation. un camping agréable et un espace de vie charmant et équipé.
Très beau camping mais ..
Camping agréable manque malgré tout piscine couverte
L’entreprise a pris contact avec ce client
Mobil home bien équipé, une sympathique équipe d animation , une jolie piscine et idéalement situé proche mer et commerce idéal en famille
Mobil home super mais emplacement moyen
Très satisfaits des animations, de la gentillesse du personnel, des services sur le camping
L'après midi familial du vendredi n est pas adapté aux 4 - 7 ans. Lors du pique-nique du lundi, le repas de notre petit-fils est revenu intact. .Nous pensons qu il n a pas déjeuné.
Tout était parfait prestations, infrastructures, espace aquatique, animations , emplacement camping
Les parcelles sont trop petites. Pas de quoi poser 2 transats.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Véronique, Nous sommes désolés d'apprendre que l'espace de votre parcelle n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant la taille pour que nous puissions réfléchir à des améliorations possibles. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Le Bois Masson.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Tous le séjour était très bien, emplacement, animation, accueil. Les deux points a améliorer: Les draps étaient de très mauvaise qualité, en synthétique et du coup on avait trop chaud la nuit. J'aurai aussi préféré une terrasse semi couverte au lieu de couverte.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Julie, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l’emplacement, les animations et l’accueil durant votre séjour. Nous prenons bien note de vos remarques concernant la qualité des draps et la terrasse. Vos suggestions sont importantes pour nous et seront transmises aux équipes concernées afin d’améliorer encore votre confort. Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement. Siblu Les Oyats.
Obliger de retourner pour avoir qqchose pas de séchoir pour le linge , attend toujours une personne pour le réglages de la climatisation
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Fréderic, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que votre séjour n’ait pas été pleinement satisfaisant. Nous espérons vous revoir prochainement afin de vous offrir une meilleure expérience. Siblu Les Dunes De Contis.
Très bon accueil, personnel au top, club enfant génial, Superbe spectacle et animations. Juste Petit problème de douche froide au sanitaire pendant quelques choses.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Camping très agréable
Entreprise - Siblu
Site internethttps://siblu.fr/
DescriptionDepuis plus de 50 ans, Siblu développe une expérience unique de villages de loisirs, fondée sur la propriété de mobil-homes. Présent dans 4 pays européens avec 43 villages, Siblu conçoit des lieux de vie à mi-chemin entre résidence secondaire et village de vacances, pensés pour offrir au plus grand nombre un art de vivre à ciel ouvert, en toute liberté. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement : vos avis nous permettent d’enrichir chaque jour l’expérience Siblu.
ActivitéHébergement touristique
À propos de TrustvilleTrustville, les avis clients vérifiés des commerçants de confiance. Un service proposé par wizville. Trustville suit les recommandations de la norme ISO 20488:2018 pour garantir des avis authentiques.
