Très bon
4.0/547310Sur 47310 avis vérifiés partagés au cours des 24 derniers moisdepuis 24 mois
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de vacanciers ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488
A very wonderful camping site in a UNESCO heritage landscape
L’entreprise a pris contact avec ce client
Beau camping, équipe technique réactive
Super camping propre personnel agréable et animateurs au top !!!!
Parce que le 100 % n'existe pas
Camping très convivial, les animations sont justes magnifiques. J'ai passé un très bon séjour avec ma séjour.
Animation pas assez dynamique
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Isabelle, Nous sommes ravis que vous ayez globalement apprécié votre séjour. Nous sommes désolés que l’animation n’ait pas été à votre goût cette fois-ci. Nous proposons un programme varié pour plaire au plus grand nombre et prendrons en compte votre retour. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Cordialement, Siblu Les Sables Du Midi.
Équipements et services complets, cadre agréable, personnels au top et piscine très bien surveillée
Au delà des avis liés à l'accueil et aux animations très satisfaisants nous précisons un avis très bon pour l'entretien de l'espace poubelles , nous avons rarement vu aussi correct !
Dans le coin du 342 les mobiles homes sont bcp trop proches les uns des autres. Les chaises longues sont restées sous la terrasse car aucune place sur la terrasse et aucun petit bout de terrain pour les installer.
Barbecue fermé, alors qu'il pleuvait l'accès a la plage ferme à midi alors que l'office du tourisme avait donné l'info dès le matin qu'on pouvait ouvrir. Problème dans l'organisation et communication
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Bianca, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas répondu à vos attentes. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Les Pierres Couchees.
Nous sommes ravis de revenir à la carabasse notre séjour s'est très bien passé à tout points de vu. accueil,sécurité,animation, animateurs très professionnel et tous vos services omniprésent pour passer un très agréable séjour.
Ne changer rien vous êtes au top.
Cordialement.
Famille Perez
Mobil home de haut standing, proximité de la plage sécurisé, petit train de la ville directement au camping, belle piscine. Le petit bémol est sur les animations…
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Charlene, Nous vous remercions pour votre retour positif sur nos hébergements, la situation du camping et nos infrastructures. Nous sommes désolés que les animations n’aient pas été à votre goût cette fois-ci, même si nous essayons de proposer un programme varié pour satisfaire le plus grand nombre. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour un séjour toujours aussi agréable. Siblu Mar Estang.
Mobilhome sableux, ménage limite et pas de serpillière pour le nettoyage malgré notre demande.
3 jours sans papier toilette à la piscine.
Chiens non tenus en laisse seul qui font leur besoins devant le logement. Signalement fait mais en vain.
Super plage privée et piscine. Beaucoup de transats disponibles.
Bar et restaurant très bien.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Stephanie, Merci d’avoir partagé votre retour à la suite de votre séjour. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre plage privée, la piscine ainsi que les services du bar et du restaurant. La disponibilité des transats est en effet un point que nous tâchons d’optimiser chaque saison pour le confort de nos vacanciers. Nous regrettons en revanche que le ménage de votre mobil-home n’ait pas été à la hauteur à votre arrivée. Concernant la serpillière demandée, nous sommes sincèrement désolés que votre demande n’ait pas été suivie d’effet. Ce manque de réactivité ne reflète pas notre niveau d’exigence habituel, et nous allons faire un point en interne pour que ce type d’oubli ne se reproduise pas. De même, l'absence prolongée de papier toilette dans les sanitaires de la piscine n'est pas conforme à nos standards, et vos remarques seront transmises au service concerné pour davantage de rigueur dans les réassorts. En ce qui concerne les chiens non tenus en laisse, il est regrettable que votre signalement n’ait pas permis une résolution rapide. Nous rappelons régulièrement les règles de vie en village, notamment en ce qui concerne les animaux, mais nous allons renforcer notre vigilance sur ce point. Merci encore pour vos remarques, qui nous aident à nous améliorer. Cordialement, L’équipe de Siblu Les Viviers
Logement sale en arrivant, bouilloire pleine de tartre, vaisselle sale, sol sale. Visite de trop nombreuses grosses araignées et cafard des sables. Accès à la baignade en mer trop éloignée. Plages correctes accessible en voiture et très éloignées. Les soirées sont très bruyantes et raisonnent dans tout le camping.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Dominique, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes sincèrement désolés que votre mobil-home n’ait pas été à la hauteur de vos attentes à l’arrivée. La propreté est une priorité pour nous, et si un problème est constaté, il est essentiel de le signaler à la réception dès votre arrivée : notre équipe est toujours disponible et réactive pour intervenir rapidement. Concernant la présence d'insectes comme les araignées ou les cafards des sables, cela reste occasionnel mais peut malheureusement survenir dans un environnement naturel comme le nôtre. Nous faisons néanmoins le nécessaire pour limiter leur présence dans les hébergements. En ce qui concerne la baignade, notre village ne dispose pas d’un accès direct à l’océan, mais plusieurs belles plages océanes sont facilement accessibles en vélo ou en voiture à proximité. Enfin, nous prenons note de vos remarques sur le niveau sonore pendant les soirées. Nous veillons à encadrer au mieux ces moments pour maintenir l’équilibre entre animation et tranquillité, même si cela ne convient pas toujours à tous les profils de vacanciers. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans l'un de nos villages. Cordialement, L'équipe de Siblu Bonne Anse Plage
Très bon accueil, camping Très propre, nombreuses animations et supers animateurs
Excellent camping tout a été parfait.
Camping idéalement situé dans la vallée de la Loire
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Sabine, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que la localisation de notre camping a été à votre goût. Concernant l’information destinée à nos vacanciers, une réunion d’accueil est organisée chaque dimanche, au cours de laquelle nous présentons le fonctionnement du parc ainsi que les activités à découvrir aux alentours. Nous sommes désolés si cette information ne vous a pas été communiquée ou si elle n’a pas été suffisamment claire. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Le Domaine De Dugny.
Points positifs : personnel agréable, camping proche de toutes commodités.
Points négatifs : propreté du bungalow à notre arrivée, literie de mauvaise qualité.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Jean, Merci d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre personnel ainsi que la situation du camping. Nous sommes désolés que la propreté du bungalow n’ait pas été à la hauteur de nos standards habituels. Concernant la literie, nous proposons plusieurs gammes de mobil-homes avec des niveaux de confort différents, notamment pour répondre aux attentes de chacun. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Siblu Les Sables Du Midi.
Weil es ein sehr schöner Urlaub war . Sehr ruhig und idyllisch.
Propreté et calme
Weil ich mich wie zu Hause gefühlt habe...
L’entreprise a pris contact avec ce client
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Myriam, Merci d’avoir partagé votre retour. Nous sommes sincèrement désolés que vous n’ayez pas trouvé l’environnement du village suffisamment sécurisé pour les piétons. La sécurité des vacanciers est une priorité, et nous avons bien conscience que la cohabitation entre véhicules et piétons peut impliquer des désagréments, notamment en période de forte affluence. Nous allons transmettre votre remarque à nos équipes afin de renforcer notre vigilance sur ce point. Nous vous remercions également pour votre mot sur notre équipe de sécurité : votre reconnaissance de leur professionnalisme leur fera certainement très plaisir. Cordialement, L'équipe de Siblu Les Charmettes
De sanitaire zijn niet altijd proper en dat komt niet altijd door de gebruikers, maar ook omdat sommige personeelsleden niet weten hoe ze moeten poetsen. Ze zijn dikwijls liever op hun GSM bezig dan te poetsen.
De camping op zich is geweldig, goede ligging, goed uitgerust, De camping ligt vlak bij Mimizan plage en niet te ver van de oceaan.
Super camping. Lac, piscine, aire jeux et sport. Au top.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Jean Sébastien, Merci pour votre note qui montre que vous avez globalement apprécié votre séjour parmi nous. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour une expérience encore plus réussie. Siblu La Pointe.
Super camping équipe d'animation et accueil au top !
Très bon accueil
Attribution par Siblu du mobile home (sans informations) qui n'a pas totalement répondu à nos attentes (vétusté, proximité du village » trop bruyante au delà des heures soi-disant prévues)
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour CATHERINE, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au Domaine De Litteau. Nous regrettons que l'emplacement ainsi que l'état du mobile-home n'aient pas totalement répondu à vos attentes. Nous prenons en considération vos remarques et ferons remonter ces informations aux équipes concernées pour améliorer la qualité de nos hébergements et de notre environnement. Votre confort est notre priorité et nous espérons avoir l'opportunité de vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochain séjour. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Litteau.
Bel emplacement facile d'accès aux commodités merci aux equipes bars resto snack animations
camping au top et calme , tout le personnel très accueillant
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Sandra, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié le cadre paisible du camping ainsi que l'accueil de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité et votre retour positif nous encourage à continuer dans cette voie. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Litteau.
Nous avons passé un agréable séjour. Le camping est calme malgré sa taille.
Très beaux mobilhomes très beau camping et excellent accueil. Équipe à l'écoute et très réactif
Sehr kinderfreundlicher,sauberer und gepflegter Park, sehr freundliches Personal - wir fühlen uns einfach wohl!
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Sabrina, Merci pour votre retour, nous sommes ravis que votre séjour vous ait apporté satisfaction et espérons vous revoir bientôt dans l'un de nos villages Siblu ! Cordialement, L'équipe de Siblu Bonne Anse Plage
L accueil n est pas très chaleureux dommage quand on arrive apres plus de 10h de route. Meme constat lors de demandes diverses.
Par contre les animateurs et les serveurs du restaurant rien a dire.
Globalement bien équipé, belle piscine, nombreuses activités pour tous, personnel accueillant et souriant, animations de qualité. Nous recommandons
Manque de sécurité,trop de monde .
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour David, Merci de votre participation à notre questionnaire de satisfaction. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Mer & Soleil D'Oleron.
Une situation très intéressante, un mobil-hope confortable, une place pour chque âge, des ados très heureux !
L’entreprise a pris contact avec ce client
Entreprise - Siblu
Site internethttps://siblu.fr/
DescriptionDepuis plus de 50 ans, Siblu développe une expérience unique de villages de loisirs, fondée sur la propriété de mobil-homes. Présent dans 4 pays européens avec 43 villages, Siblu conçoit des lieux de vie à mi-chemin entre résidence secondaire et village de vacances, pensés pour offrir au plus grand nombre un art de vivre à ciel ouvert, en toute liberté. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement : vos avis nous permettent d’enrichir chaque jour l’expérience Siblu.
ActivitéHébergement touristique
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