Très bon
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ISO 20488
Personnel pas l écoute des demandes. Mobil home ne correspond pas à notre demande de location. 
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Awful reception very unhelpful
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Nigel, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience à la réception de notre village n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Viviers.
La proximité des mobil home et un voisin qui ne respecte pas les gens autour de lui jusqu'à 1h du matin il met la musique a fond chante en karaoké sur la terrasse et nous empêche de dormir. Sont mobil home N° B48 les Bougainvillés .
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Marc, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. La tranquillité de nos clients est une priorité et nous regrettons sincèrement les nuisances sonores que vous avez subies. Nous prenons note de la situation concernant le mobil home B048 et nous assurerons un suivi avec les équipes sur place pour éviter que de telles situations se reproduisent. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Bungalow mal entretenu. La vaisselle n'était pas très propre et le sol n'avait probablement pas vu de serpillère depuis longtemps.Lorsqu' il pleut la gouttière se déverse sur la terrasse. ..Je ne suis pas satisfaite, je ne recommande donc pas.
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Peu de charme pour ce camping. Lieu basique.
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Tres beau camping le Mobil home super tres propre seul bémol on a était piqué par des insectes on a passé tres bonne vacances très calme
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Die Unterkunft war gut aber der Camping weicht sehr von der Beschreibung auf Booking.com ab.
Réponse de l'entreprise Siblu
Hallo Erich, es tut uns leid zu hören, dass Sie mit Ihrer jüngsten Erfahrung in unserem Feriendorf nicht ganz zufrieden waren. Es ist bedauerlich, dass der Campingplatz nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und dass es Abweichungen von der Beschreibung auf B -Adresse masquée- gegeben hat. Ihr Feedback ist für uns sehr wichtig, da es uns ermöglicht, unsere Dienstleistungen zu verbessern und Ihre Erwartungen besser zu erfüllen. Vielen Dank für Ihr Feedback und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Das Team von Siblu Les Rives De Condrieu.
Septembre n'est pas le bon mois pour les animations et le temps pas top donc le bracelet acheté n'a pas servi à grand chose
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L'épicerie au 3/4 vide ferme à midi, le bar et le restaurant sont en accès libre. Je trouve que l'achat du Funpass pour 56euros n'est vraiment pas justifié.
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installations vétustes avec un manque d'entretien (douches et WC piscine, mini golf), fermeture d'un bassin alors que nous étions le premier WE de septembre donc tout le monde agglutiné dans un seul bassin, mobilhomes les uns collés aux autres, on étouffe!!!! absence de piscine couverte.
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Arrivé Mobil home toujours pas prêt. Kit ménage inexistant. On avait appelé avant le Mobil home n'était pas loué donc on pouvait y accéder avant. Visiblement on nous à attribuer un autre Mobil home.
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Les mobil homes sont les uns sur les autres ce qui fait que l'on est tout le temps à l'ombre, pas d'espace individuel, Aucune intimité entre les mobil home. le mobil home n'a pas été contrôlé avant notre arrivée car sale +++. Il y avait 2 transats dont on a pas pu se servir car pas de place pour les installés à l'extérieur. Les animations n'étaient pas visible à l'accueil, pas de place pour se garer à l'entrée lorsqu'on arrive.
Par contre il y avait tout le nécessaire à l'intérieur nous n'avons manqué de rien.
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dérangés par des visites car le mobile home que nous avons loué était en vente sans que nous le sachions à la réservation
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Trop de passage sur la route qui est a côté du mobil home la nuit difficile de dormir nous avions le B8
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nous avions demandé un regroupement de 5 mobil home et en fin de compte, le notre n'était pas regroupé avec les autres
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La personne qui nous a reçu à notre arrivée étais d'une humeur insupportable et désagréable. Les wc étais dans un état lamentable. Notre emplacement étais sympathique peu de vis à vis.
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Emplacement isolé à l'écart
Avec du bruit toute une après-midi
Pour gonfler un jeu d'enfant
Et pas d'enfants
Une fois gonflé sitôt dégonflé
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Très mauvaise communication, pass fun hors de prix , aucune animation n'est prévue pour les enfants...
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emplacement camping-car trop bruyants la nuit sanitaire réservé au corpulence filiforme pas d'eau sur les emplacements pas d'eau pour rincer les caisson WC
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Je répondrai aussi sur les réseaux sociaux et autre part impossible de dormir du vendredi au lundi déjà à côté du camping on fait la fête jusqu'à 5h30 du matin et vous n'êtes même pas capable de prendre vos responsabilités pour nous permettre notre tranquillité vous nous avez menti sur votre camping la tranquillité n'était pas de mise et ne vous inquiétez pas on en restera pas là.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Frederic, Nous sommes désolés d'apprendre que votre séjour parmi nous n'a pas répondu à vos attentes en matière de tranquillité. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant les nuisances sonores et nous allons les remonter aux équipes concernées afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Marisol.
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We booked a top of the range caravan, but unfortunately we did not consider our caravan to be top of the range, it didn't even have a TV and we were unable to have one even when I asked at reception. we also had a towel pack and the hand towel was absolutely thread bear. We have been coming to Siblu for many years and you always used to give a small welcoming gift with local produce, even this has gone now. Our caravan had two toilets and yet we were only supplied one toilet roll. All in all it was not as expected.
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Séjour effectué début Septembre et très peu de services disponibles.
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Emplacement à coté de la route et en face de travaux alors que le camping était occupé à 25%.réponse de la direction lunaire que c'est la faute du service réservation, un vrai comportement commercial aurait été de nous déplacer dans un autre mobil home au calme mais le vacancier non propriétaire n'est pas la priorité dans ce camping . attitude incompréhensible à cette période de l'année et avec un camping loin d'être complet . Bien loin de la promesse d'un séjour d'exception selon la communication Siblu / A éviter
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Lors de notre arrivée, la personne de la réception nous certifiés que toutes les soirées seront maintenues. Sur 2 semaines de vacances, nous comptions seulement 5 soirées ( dont une loupée car celle-ci a été avancé d'une heure sans affichage au camping…). Heureusement que le personnel du restaurant est génial. Ça relève un peu le manque d'activités de ce camping.
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Augmentation des tarifs et Qualités des prestations en baisse !!
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in unserem mobile fehlte im kühlschrank das Teil für die flaschen in der Tür, hin zu stellen. Hatte 4 x an der Rezeption gefragt um das fehlende teil zu bekommen. Nix, kein Ersatz.
Wir waren mit 5 pers, und mussten daher all die Getränke in ein fach legen das von der Größe kompliziert war, und hatten fast kein platz für rest von Nahrung. Überall entlang der strasse im park Hundescheisse, schwimmbad um 18h geschlossen,
Mobile neben uns jugendliche die bis spät in die nacht lärm gemacht haben,joints am rauchen, mit musik, lautes singen, und das 10 Tage lang, 3 x um 01h30 hingegangen, 4 x bei der nachtwache bescheid gesagt.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Weis, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre séjour chez nous. Nous sommes navrés d'apprendre que certains aspects n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. La situation que vous décrivez concernant le réfrigérateur et le manque de place pour vos provisions nous préoccupe, et nous regrettons que la solution n'ait pas été trouvée malgré vos demandes répétées. De même, nous sommes attentifs à vos remarques sur la propreté des espaces extérieurs et le bruit nocturne. Soyez assuré que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées afin d'améliorer ces points. Nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau. L’équipe de Siblu Mar Estang.
Camping calme mais activités payantes en suppléments
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Mauvais temps, bruit jusqu'à 3h00 du matin dans la nuit du 10 au 11 septembre
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En septembre il y en a que pour les propriétaires, les vacanciers on s en fou
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Valérie, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous tenons à assurer un séjour agréable à tous nos vacanciers, et il semble que nous n'ayons pas répondu à vos attentes lors de votre visite en septembre. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant l'attention portée aux propriétaires par rapport aux vacanciers. Soyez assurée que votre commentaire sera remonté aux équipes concernées afin de réévaluer notre approche et de garantir une expérience équitable et satisfaisante pour tous nos clients. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Mar Estang.
Nous avons payé 39 e pour choisir un emplacement avec un accès rapide à la piscine, or cet accès a été fermé, nous avons été obligé de faire tout un detour pour y accéder.
Les bains de soleil sont inconfortables, pas de relevage de tête pour les blancs et les bleus sont vétustes. Animations trop bruyantes le soir.
Tout est payant même le prêt de raquettes de paddle coûte 3 euros la raquette pour 45 minutes.
Il faut également acheter les balles vendues x4.
Ce camping n est pas a la hauteur de ses 4 étoiles.
Beaucoup trop cher de surcroît.
Nous ne reviendrons pas.
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Camping pas entretenue, sanitaire a l'abandon, kiosque nourriture fermé, pataugeoire fermé....
Bref et j'en passe
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Plus d'activités
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Personne autant en vacance que moi surtout à l'accueil, il ne bouge pas plus que ça pour satisfaire son client. Ménage très mal fais à la prise en charge du mobil-home la plancha dans état dégeulace et les sol pas nettoyé. Problème avec la climatisation filtre pas nettoyer et écoulement d'eau en pleine nuit avec un bruit horrible ( mobil-home P114).
Le prestataire Wifi du camping est juste pourri j'ai payer 53€ pour 15jours mais obligé d'être dehors pour avoir 1 barre de raiseau wifi car a l'intérieur du mobil-home on ne capte pas, et la réception du camping étant au courant du problème ma dit "bizarre vous êtes le premier client à nous le dire" mais ce n'ai pour autant qu'il aurais appeler leur prestataire pour résoudre le problème, sachant que Free ne capte pas bouygues telecom est en EDGE il y a que Orange qui passe à l'endroit où l'on été logé à l'autre bout du camping sachant qu'un technicien du camping m'a dit la fibre a été installé que sur l'entrée du camping pour le moment et celle ci serais installé peut-être en 2025 pour le reste du camping. La nuit le camping pour ce déplacer quand vous rentrez de soirée n'ai pas super éclairer prévoyez une lampe. La partie aquatique envoie pas du rêve, short de bain est strictement interdit ces boxer ou slip de bain autorisé par contre le maître nageur qui viens vous faire la réflection est lui en short de bain même si il dois aller dans l'eau vous porter assistance cela veut dire "faite ce que je dit mes pas ce que je fais"
Je ne recommande pas vraiment ce camping dans son ensemble , personnelle pas très motivée et pas très accueillant. Cérémonie de clôture des animateurs le premier dimanche de septembre étais juste superbe.
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Pas d'animation, ne vaut pas les étoiles
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Camping trop grand et mal entretenu. Mobil home sale à l'arrivé.
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Qu'elle déception pour le prix et pour un 4 étoiles : mobil home très sale à l'arrivée, animations de soirée décevantes voir inexistantes, la galère pour avoir une chaise longue à la piscine, mobil home non adaptée pour le nombre de personnes aussi bien en vaisselle qu'en couchage, du bruit jusqu'à plus d'1 heure toutes les nuits.
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Pour 3 raisons :
Pas de télévision a cause du feuillage des arbres nous a t'on dit, c'est à dire pas de télé du mois de mai a la fin de saison.
Une coupure d'eau un après midi sans en avoir été informé !
Les crottes de chien devant les mobil-home, normalement les propriétaires sont tenus de les ramasser et les jeter dans les poubelles mais les consignes ne sont pas respectées.
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Mobile home pas très propre la petite piscine a l'entrée 2 était dégueulasse on a pas pu si baigner !!J'ai apeller la réception car il y avait beaucoup d'eau et de boue devant l'aller du mobile home mais on ma répondu qu'il pouvait rien faire ! J'avais réservé pour 7 jours finalement on rester 3 jour je n'ai pas aimé du tout le séjour
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Alexandry, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. La propreté de nos mobile homes ainsi que la qualité de nos installations aquatiques sont des priorités pour nous, et il semble que nous n'ayons pas été à la hauteur de vos attentes cette fois-ci. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Effectivement le mauvais temps de début septembre a contribué à la quantité d'eau sur les emplacements. Soyez assuré que votre commentaire sera remonté aux équipes concernées . Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
La télé ne marchait pas ,un gros trou dans le sol de la chambre, des grains de couscous autour de la gaziniere, pas de rideau donc visible de l exterieur ,enfin bref expérience decevante.
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Pompe à fric
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Nous sommes arrivés vendredi soir 20h.
Personne, accueil fermé
Restaurant horaire 19h 22h, ben je me présente à 20h50, elle me ferme la porte au nez. Et me dit j'attends depuis 19h il y a personne donc on ferme.
Pas de lumière dans les allées...
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Preis / Leistung im Wettbewerbsvergleich nicht attraktiv ( zu teuer). Eingeschränkter Service im Sanitärbereich (Handtuchpapier wird nicht aufgefüllt, Mülleimer über Tage nicht geleert). Extrakosten für die Entsorgung der Chemietoilette. Eingeschränkte Öffnungszeiten Bar. Eingeschränktes WLAN bzw. nur gegen extra Zahlung. Eingeschränkter Mobilfunkempfang.
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Entreprise - Siblu
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DescriptionSiblu est propriétaire de 24 campings haut de gamme en France. Depuis plus de 40 ans, nous vous proposons de passer d'incroyables vacances ou d'acquérir votre propre mobil home dans l'un de nos campings.
ActivitéHébergement touristique
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