Disponibilité et professionnalisme du personnel qui a fait preuve d'une grande faculté d'écoute et de conseil
Disponibilité et professionnalisme du personnel qui a fait preuve d'une grande faculté d'écoute et de conseil
Avis sans commentaire
Personnel compétent et professionnel
Très bon accueil et accompagnement dans le choix des montures de lunettes
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Le personnel est plus qu'agréable et ils font tout leur possible pour que le service soit de qualité et rapide !
L’entreprise a pris contact avec ce client
Accueil sympathique, tres professionnel.
Très bon accueil et grand professionnalisme
Très agréable et à l'écoute du client, top!!
L’entreprise a pris contact avec ce client
Professionnalisme et excellent accueil
Très bon accueil.
très bon accueil
Totalement satisfaite de leur professionnalisme et de leur écoute bienveillante.
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Du travail très bien fait l'accueil agréable
Accueil sympathique une bonne écoute aux questions posées
Personnel très â l'écoute et sympathique
L’entreprise a pris contact avec ce client
Bon accueil, prix compétitif
Excellents conseils
Bonjour M. VISCOMI, Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour le retard à vous répondre. Merci beaucoup pour vos mots positifs et votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis que nos conseils aient su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. OPTIC DUROC – L'équipe de Metz
Très bon accueil et conseil !! Je recommande 100%
Très bons conseils, beaucoup de choix, conseiller.e.s à l'écoute, offres et prix attractifs
Professionnel et chaleureux
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Très satisfaite des conseils, de l'accueil
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Le respect la convivialité l'écoute les conseils
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Personnels très sympatique
Les vendeuse prennent leur temps pour vous conseiller
Prix attractif et service
Accueil, conseil et qualité au top
Très bon accueil et très professionnel
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Service impeccable
Toutes les informations ne sont pas données
Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis à la suite de votre visite. Nous sommes néanmoins désolés de lire votre ressenti. La transparence fait partie de nos priorités et nous veillons à expliquer systématiquement les différents éléments figurant sur nos devis, dont le contenu et la présentation, imposés par la réglementation (Devis normalisé), peuvent parfois prêter à confusion. Lors de la remise de vos lunettes, nous avons d'ailleurs repris ces différents points avec vous afin de répondre à vos interrogations et de vérifier ensemble que les conditions commerciales convenues, notamment les remises annoncées, avaient bien été appliquées. Nous regrettons que ces explications n'aient pas permis de dissiper vos doutes. Soyez assuré que nous continuerons à accorder une grande importance à la clarté de nos explications ainsi qu'à la qualité de l'accompagnement que nous apportons à chacun de nos clients. Nous vous remercions une nouvelle fois pour votre retour et vous souhaitons une excellente continuation.
Ravie par les produits proposés, la qualité des conseils et l'accueil plus qu'agréable.
Je suis absolument ravi de mon expérience dans ce magasin d'optique ! L'accueil est chaleureux, l'équipe est à l'écoute et prend le temps de conseiller avec beaucoup de professionnalisme. Le choix de montures est vaste, avec des modèles pour tous les styles et tous les budgets. Les explications sur les verres et les différentes options étaient claires, ce qui m'a permis de faire un choix en toute confiance. La qualité du service est irréprochable et mes lunettes ont été prêtes rapidement. Je recommande ce magasin les yeux fermés à toute personne qui recherche un excellent accompagnement, des produits de qualité et un service client exemplaire. Merci à David et Annie pour leur efficacité et leur gentillesse !
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Très bien conseillé
Bonjour M. TANCREDI, Nous tenions à nous excuser pour le retard à repondre à notre questionnaire. Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé nos conseils à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction nous motive à continuer à vous offrir une expérience de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. OPTIC DUROC – L'équipe de Metz
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Le choix le service la qualité
L'opticien a réussi à me conseiller sur des verres de lunettes apres que je les ai refait 3 fois avec une autre boutique car ils me donnaient un mal de tête.
Bonjour M. Lorenzo P., Merci pour votre retour et pour votre confiance. Nous sommes ravis que nos recommandations aient pu répondre à vos attentes et vous apporter enfin le confort visuel que vous recherchiez. Il est toujours gratifiant de savoir que nos conseils peuvent faire la différence. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. OPTIC DUROC – L'équipe de Motte Picquet
Professionnelles et accueil qualité ainsi que délivrance de très bons conseils merci
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tres bon accueil et conseil
Année après année, jamais de déception.
Excellent accueil professionnalisme et sympathique
Accueil et la proposition
Nabil a été super
service accueil choix
Accueil sympathique et agréable, Choix de montures intéressant, Conseils pertinents et pros »
