Excellent
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ISO 20488
Le bon conseil juste sans exagération 
L’entreprise a pris contact avec ce client
Pour leurs professionnalisme
Réponse de l'entreprise Optic Duroc
Merci MR BIROT pour votre retour, J AI transféré votre mail pour le logiciel A bientôt
Très bonne équipe
Très professionnelle
Ils m'ont très bien traité, m'ont accordé des réductions et m'ont tout très bien expliqué.
J'apprécie l'accueil et le gérant, personne hors norme à encourager pour son investissement toute enseigne rêverait d'un employé de ce niveau.
Réponse de l'entreprise Optic Duroc
MERCI MME MIGEON pour ce retour. Il y a des mots qui touchent et la c est le cas A bientôt
Relation client au delà de ma moyenne
Très professionnel et très très sympa , je recommande fortement .très belle équipe sur Asnieres. Merci beaucoup.
Compétence.Rapidité.Gentillesse
"Pourquoi pas avoir des verres a 350€? Ah, c'est trop... pourquoi pas a 220€" ça semble très predateur, voulant juste de l'argent et de l'argent.
Réponse de l'entreprise Optic Duroc
Bonjour Monsieur Guichard, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Lors de votre visite, au regard de votre correction et des besoins que vous avez exprimés, nous vous avons présenté en premier lieu un verre de dernière génération de chez ESSILOR, offrant un champ de vision élargi et des traitements optiques très performants. Ce type d’équipement représente effectivement le haut de gamme. Conscients que ce tarif pouvait dépasser votre budget, nous vous avons ensuite orienté vers d’autres solutions plus accessibles, toujours de chez ESSILOR, tout en conservant une qualité optique adaptée à votre correction. Les différences concernent principalement certains traitements et l’optimisation du champ de vision. Notre démarche est toujours la même : proposer la solution la plus adaptée aux besoins visuels de chacun, puis laisser le client choisir en fonction de ses priorités et de son budget. Nous restons bien entendu à votre écoute si vous souhaitez en rediscuter. Cordialement, L’équipe du magasin
Pour le professionnalisme et l'accueil ainsi que le choix des lunettes
Réponse de l'entreprise Optic Duroc
Bonjour Madame OLIVE Nous vous remercions sincèrement pour le temps passé à répondre à ce questionnaire et pour votre excellente note. Nous sommes ravis que notre professionnalisme, la qualité de notre accueil ainsi que le choix de nos montures aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est une belle récompense pour notre équipe. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre magasin. L’équipe Optic Duroc
Super accueil, super produits, que demander de plus ?
Accueil et professionnalisme toujours au rendez-vous
Réponse de l'entreprise Optic Duroc
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience Madame Schwoerer ! Votre satisfaction est au coeur de nos priorités. Au plaisir de vous recevoir à nouveau
Bon accueil clientèle !
Parfait rien à ajouter
tes bon employé serieux et très professionel
J'ai trouvé le service qui répond à tous mes besoins
Réponse de l'entreprise Optic Duroc
Bonjour Mme MAAMRI, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que notre service ait su répondre à vos attentes et à vos besoins. À bientôt !
Très pro , très sympathique
Équipe formidable, prête à l'écoute, professionnelle et très gentille
L accueil, professionalisme
Accueil et qualité
Tout s'est bien passé, sauf les délais annoncés à 2 ou 3j et passés à 13j
Réponse de l'entreprise Optic Duroc
Bonjour Monsieur Moreau, Je suis heureux de savoir que vous êtes satisfait de notre travail malgré le délai supplémentaire. Nous ferons plus rapide la prochaine fois. Encore merci de votre passage. Bonne journée. Romain.
Accueil parfait très bien conseillé !!! Je recommande fortement
Qualité de l écoute de l accueil
Accueil / professionnel / facilité de paiement
Le meilleure de accueil bon produits
Accueil chaleureux et aide précieuse quant au choix de mes lunettes selon le budget et les tendances actuelles avec ma carnation de peau
Très bons conseils, 2 opticiennes réellement au service du client.
Acceuillant et agreable l equipe est au top
Tres professionnelle et compétences et bon accueil
Réponse de l'entreprise Optic Duroc
Bonjour Mme GIUDICELLI, Merci pour votre achat et pour votre confiance. Nous espérons que vous serez pleinement satisfaite et restons à votre disposition si besoin. À très bientôt !
les conseils permettent de bien guider le choix final
Service commercial, parfait l'équipe est top rapide et efficace
Très satisfaite de mon expérience les lunettes sont de très bonne qualité, confortables et parfaitement adaptées à mes besoin et le service est accueillant J'ai été très bien conseillée du début à la fin. Je recommande sans hésiter
Toujours à votre écoute et à vous satisfaire
Très bon accueil
Écoute, attention et competence
Très professionnel et efficace
Accueil, temps, conseil et satisfaite
A l'écoute et aux petits soins pour trouver la paire idéale. Merci a l'équipe
Entreprise - Optic Duroc
Site internethttps://opticduroc.com/
DescriptionLe groupe Duroc, histoire d’un spécialiste des sens.
Il y a déjà quarante ans, le premier magasin Optic Duroc ouvrait ses portes à Paris, face à la bouche de métro éponyme. Depuis nous n’avons eu de cesse de grandir et d’innover… Au-delà de la vue, c’est la santé cognitive, émotionnelle et mentale de nos clients qui est devenue notre principale préoccupation.
Optic Duroc : Nous proposons des montures de marques de qualité, accessibles à tous et adaptées à tous les goûts. Solaires, optiques ou lentilles, vous pourrez choisir le produit qui vous plaira! Tout est pensé pour satisfaire les porteurs de lunettes, avec des opticiens à votre écoute!
Duroc Audition : Nous avons réuni des audioprothésistes, des professionnels de santé diplômés et des équipements à la pointe de la technologie de grandes marques dans des centres aussi chaleureux que performants.
ActivitéOptique et Audition
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