Excellent
Sur 47 avis vérifiés partagés au cours des 11 derniers mois
Les clients d'Optic Duroc apprécient majoritairement la qualité de l'accueil, soulignant la gentillesse et l'amabilité du personnel. Le professionnalisme, la compétence et l'écoute des équipes sont régulièrement mentionnés comme des points forts, tout comme l'efficacité et la rapidité du service. Quelques retours suggèrent de prendre rendez-vous pour éviter l'attente.
Avis sans commentaire
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour d'expérience suite à votre visite. Nous sommes ravis de constater que vous êtes globalement très satisfaite, notamment concernant le délai de livraison de vos lunettes. Nous vous remercions pour votre fidélité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. OPTIC DUROC – L'équipe de Nimes
Accueil et prise en charge excellents
Bonjour, Un grand merci pour votre précieux retour ! Nous sommes ravis que notre accueil et notre prise en charge aient été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est très encourageante pour l’ensemble de notre équipe. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. OPTIC DUROC – L'équipe de Nimes
TRES EFFICACE ET PROFESSIONNEL
Bonjour Mme, Merci pour votre retour positif sur notre établissement et sur votre expérience. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez trouvé nos services efficaces et professionnels. Votre satisfaction est au cœur de nos priorités, et cela nous motive à continuer ainsi. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. OPTIC DUROC – Janis de l'équipe de Nimes
Avis sans commentaire
L’entreprise a pris contact avec ce client
Compétence et sérieux
Bonjour Mme Dumas, Merci pour votre retour positif ! Votre appréciation concernant la compétence et le sérieux de notre équipe nous fait très plaisir. Nous sommes ravis que nos services aient répondu à vos attentes, et que le délai de livraison ait également été à la hauteur de vos exigences. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. OPTIC DUROC – L'équipe de Nimes
Très bon accompagnement, équipe sympathique et agreable
Bonjour Mme Herbet, Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre accompagnement ainsi que l'accueil chaleureux de notre équipe. Vos compliments nous motivent à toujours offrir le meilleur. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. OPTIC DUROC – L'équipe de Nimes
Ecoute du client excellente prise en charge , de la patience
Bonjour Mme Aribi, Merci beaucoup pour votre avis positif et vos compliments sur la qualité d'écoute et la prise en charge dont vous avez bénéficié. Nous sommes ravis de constater que nos efforts pour vous offrir un service attentif et patient vous ont apporté satisfaction. Nous notons également que tout correspond à vos attentes, et cela nous motive à continuer dans cette direction pour toujours vous proposer la meilleure expérience possible. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. OPTIC DUROC – L'équipe de Nîmes
Trés bon accueil, conseil et suivi de mon dossier !
Tout y est parfait
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Accueil et compétences
Avis sans commentaire
Bonjour M. Durant, Merci beaucoup pour votre retour ainsi que pour votre confiance. Votre commentaire est très encourageant, et nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de votre expérience chez nous. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, nous vous souhaitons un bel été. OPTIC DUROC – L'équipe de Nîmes
Gentillesse, professionnalisme, compétence et rapidité
Personnel compétent et professionnel
Qualité de l'accueil, professionnalisme
tout ok
Excellent conseil
Parce que pleinement satisfaite tant par le professionnalisme que par l'amabilité de l'équipe de Optic Duroc Nîmes
Toujours un accueil au top
Personnel très agréable.
Tout était parfait
Amabilité et conseil en boutique de Nîmes
Accueil café / discussion / professionnalisme / sympathique
Équipe exceptionnelle
Cette fois, on m'a fait payer les lunettes de soleil en plus 39 euros au lieu de 50 euros la dernière fois
Au top, très bien reçu et excellents conseils !
j'ai été bien accueillie, écoutée, entendue. On a parfaitement répondu à mes attentes
Efficacité et professionnalisme
Qualité de l'accueil et courtoisie.
Ecoute
Bon conseil néanmoins il est préférable de prendre rdv pour éviter attente
Bon accueil. Choix de montures et lunettes solaires. Conseillère à l'écoute. Délai rapide pour les verres optiques.
Avis sans commentaire
Rapidité et professionnalisme
Serviables et professionnels !
Écoute et excellent conseil
Avis sans commentaire
Personnel sympathique et serviable. Bon rapport qualité-prix.
Conseils
Pour la qualité d'accueil, d'écoute et le proffesionalisme des agents
Avis sans commentaire
Avis sans commentaire
Parce que vous êtes une équipe très compétente
J'ai apporté en boutique une paire de verres taillés dans cette même boutique pour les faire monter sur la monture adaptée, la vendeuse a jugé bon de "retailler un peu le verre" ( je ne sais pas pourquoi, puisqu'ils avaient déjà été taillés pour cette monture précisément. Résultat je me suis retrouvé avec une monture ou il y avait désormais un jour de 2 millimètres entre le verre et la monture! Scandaleux de la part de professionnels
Bonjour monsieur Ferreira de Almeida, vous nous avez demandé de remonter des verres vous appartenant sur une monture que vous déteniez. Lors du montage, nous nous sommes aperçus que la forme de la monture nécessitait une retaille. Service que nous avons effectué gratuitement Malheureusement, cette retaille à provoqué un jour entre le verre et votre monture. Nous comprenons que cet incident ai créer une insatisfaction. Il est dommage que vous ne l'ayez pas signalé en magasin ou après votre visite. Nous vous proposons de vous rendez auprès de notre équipe afin de recommander les verres de votre monture. En espérant répondre à votre demande et vous apporter satisfaction. Bien à vous, l'équipe Optic Duroc Nîmes.
Avis sans commentaire
Accueil très agréable et conseils bien avisés
Accueil agréable et très pro
