Excellent
4.7/566Sur 66 avis vérifiés partagés au cours des 12 derniers moisdepuis 12 mois
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de clients ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488
J'ai apporté en boutique une paire de verres taillés dans cette même boutique pour les faire monter sur la monture adaptée, la vendeuse a jugé bon de "retailler un peu le verre" ( je ne sais pas pourquoi, puisqu'ils avaient déjà été taillés pour cette monture précisément. Résultat je me suis retrouvé avec une monture ou il y avait désormais un jour de 2 millimètres entre le verre et la monture! Scandaleux de la part de professionnels
Accueil très agréable et conseils bien avisés
Très professionnelle et très accueillante
Le personnel est très pro et de bon conseils
Qualité d'écoute et du service, amabilité, disponibilité
accueil parfait et conseils très utiles
Accueil agréable et sérieux, efficacité, excellent rapport qualité/prix
Équipe très accueillante et de bon conseils
Un accueil très professionnel et un suivi du client personnalisé
Car les opticiennes sont très gentilles , à l'écoute et réponde parfaitement à nos attentes et le délais pour les recevoir n'est pas long
Tout simplement parce qu'elles le méritent
Accueil extrêmement sympathique et compétences appréciables dans le conseil et les prises en charge. Bravo!
C'est la deuxième fois que je fais mes lunettes chez Optic Duroc à Nîmes et c'est parfait à chaque fois : accueil, écoute, patience, conseil, efficacité ! Merci !
Toujours un très bon accueil, et de très bon conseil
Pour le professionnalisme du personnel, très accueillant et de bons conseils.
Pour ma paire de lunette en cours les verres sont défectueux et doivent êtres refaits ce qui rallongent et rend difficile ma vue actuellement
C'est le premier incident que je rencontre avec vous.
Aucun problème néanmoins pour la suite
Réponse de l'entreprise OPTIC DUROC - OPTICIEN & AUDIOPROTHESISTE - NÎMES
Bonjour monsieur Condroyer, Nous nous permettons de vous répondre par écrit dans le mesure où nous n'avons pas réussi à vous contacter par téléphone. Nous sommes très surpris de la teneur de votre avis car les verres n'étaient pas défectueux mais votre inconfort était lié à un problème de correction sur l'ordonnance. A cet effet, nous avons réalisé un examen de vue, ajusté la correction et recommandé à nos frais les nouveaux verres. Nous espérons que vous ne nous tiendrez pas rigueur d'une erreur indépendante de notre fait. Dans l'attente de vous revoir en magasin, l'équipe Optic Duroc Nîmes.
Votre professionnalisme et votre écoute
Ma demande a été prise en charge rapidement. L'accueil était agréable. Je suis repartie avec ce dont j'avais besoin. Parfait!
La femme qui m'a accueilli était a la hauteur
C'est la dame a la coule carré qui portait des lunettes, âgée de plus de 30ans a mon avis .
Service de qualité, attentif aux demandes et très cordial.
Cela fait plus d'une dizaine d'années que je suis client chez Duroc optique, et je suis parfaitement satisfait du service de votre boutique et je vous en remercie infiniment
Service rapide et efficace avec un très très bon acceuil
Personnels très professionnels et sympathiques
Excellent accueil et service; mais choix des montures un peu trop classique ou peu varié.
Bon accueil, explication et prise en charge
Très bon accueil, excellents conseils et professionnalisme
Très accueillant et à l'écoute je recommande
Pour plusieurs raisons! L'accueil fort sympathique, le professionnalisme, l'efficacité, les explications claires, très à l'écoute des besoins du client...
Entreprise - Optic Duroc
Site internethttps://opticduroc.com/monture-lunette/opticien-optic-duroc-nimes/
Avis Optic DurocTous les avis
DescriptionDécouvrez nos différentes paires de lunettes de vue et de lunettes de soleil, et prenez rendez-vous en ligne avec l'opticien Optic Duroc le plus proche de vous...
ActivitéOptique et Audition
Téléphone04 66 67 50 50
Adresse
Horaires d'ouverture
| Lundi | |
| Mardi | |
| Mercredi | |
| Jeudi | |
| Vendredi | |
| Samedi | |
| Dimanche | Fermé |
Itinéraire
À propos de TrustvilleTrustville, les avis clients vérifiés des commerçants de confiance. Un service proposé par wizville. Trustville suit les recommandations de la norme ISO 20488:2018 pour garantir des avis authentiques.
