Optic Duroc Voltaire

Partagé il y a 8 jours, date d'achat le 2 septembre

Je suis cliente d'Optic Duroc Voltaire depuis presque 15 ans. L'équipe Optic Duroc Voltaire est professionnelle, accueillante, bienveillante. Elle communique sur les tarifs pour s'assurer qu'il correspond aux capacités financières du client. Il y a un large choix de montures (marques/ gammes de prix). On est accueilli avec le sourire. C'est vraiment un plaisir de venir choisir ses lunettes chez eux. J'ai déménagé en banlieue et je continue de venir chez eux.

Optic Duroc VoltaireRéponse de l'entrepriseRépondu le 23/09/2026

Bonjour Madame , Merci pour votre fidélité et pour ce retour si chaleureux. Vos mots à l’égard de notre équipe et de nos services nous touchent profondément. C’est un réel plaisir de vous accueillir depuis plusieurs années, et de savoir que même après votre déménagement, vous continuez à nous faire confiance. Nous sommes ravis que vous appréciiez le professionnalisme, le suivi attentif et la diversité de choix que nous mettons en avant chaque jour. Nous tenons également à vous remercier pour votre retour sur le délai de livraison de vos lunettes. Il semble vous satisfaire largement, et nous allons continuer d'œuvrer pour maintenir ce niveau de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. OPTIC DUROC – L'équipe de Voltaire

Partagé il y a 9 jours, date d'achat le 26 août

Une écoute et des conseils adaptés. De superbes modèles de montures et très bien entretenu.personnel professionnel et accueillant.

Optic Duroc VoltaireRéponse de l'entrepriseRépondu le 23/09/2026

Bonjour Madame, Merci beaucoup pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié l’écoute et les conseils qui vous ont été proposés. Cela nous tient à cœur de vous offrir une expérience agréable et adaptée à vos besoins. Nous sommes également heureux que les modèles de montures aient retenu votre attention et que notre équipe, professionnelle et accueillante selon vos mots, ait su être à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. OPTIC DUROC – L'équipe de Voltaire

Partagé il y a 10 jours, date d'achat le 3 septembre

Equipe parfaite !

Optic Duroc VoltaireRéponse de l'entrepriseRépondu le 23/09/2026

Bonjour Madame, Merci pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis que l'équipe ait su répondre pleinement à vos attentes et que votre expérience ait été aussi positive. Votre commentaire est un bel encouragement pour nous. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. OPTIC DUROC – L'équipe de Voltaire

Partagé il y a 12 jours, date d'achat le 3 septembre

excellent accueil

Optic Duroc VoltaireRéponse de l'entrepriseRépondu le 23/09/2026

Bonjour Monsieur , Merci pour votre retour très positif, nous sommes ravis de savoir que votre expérience a été agréable. Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour un moment plus long, avec un café cette fois ! OPTIC DUROC – L'équipe de Voltaire

Partagé il y a 19 jours, date d'achat le 31 août

Accueil, parfait, comme toujours, je suis une cliente depuis plus de 10 ans et optique du roc Voltaire ne m'a jamais déçue

Optic Duroc VoltaireRéponse de l'entrepriseRépondu le 23/09/2026

Bonjour Madame, Merci pour votre message chaleureux et pour votre fidélité de plus de 10 ans. Nous sommes ravis de savoir que notre accueil et nos services vous ont toujours pleinement satisfaite. C'est un véritable plaisir de vous accompagner dans vos choix optiques ainsi que pour votre fille. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. OPTIC DUROC – L'équipe de Optic Duroc Voltaire

Partagé il y a 20 jours, date d'achat le 4 août

Très bon accueil et service efficace

Optic Duroc VoltaireRéponse de l'entrepriseRépondu le 23/09/2026

Bonjour Madame, Merci pour votre retour si positif concernant le service et l'accueil reçu dans notre établissement. Nous sommes ravis que votre expérience chez Optic Duroc Voltaire ait été agréable et efficace. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. OPTIC DUROC - L'équipe de Optic Duroc Voltaire

Partagé il y a 24 jours, date d'achat le 26 août

Très bonne vendeuse

Optic Duroc VoltaireRéponse de l'entrepriseRépondu le 23/09/2026

Bonjour Madame, Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes ravis que notre vendeuse ait été à la hauteur de vos attentes et que son professionnalisme ait marqué votre visite. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous prenons également note de votre retour sur les aspects à préserver pour les prochaines fois. Ces remarques constructives nous aident à continuer à améliorer la qualité de nos services. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. OPTIC DUROC – L'équipe de Voltaire

Partagé il y a 28 jours, date d'achat le 5 août

Accueil chaleureux et attentionné, professionnalisme.

Optic Duroc VoltaireRéponse de l'entrepriseRépondu le 01/09/2026

Bonjour Mme AUBERTIN, Un grand merci pour votre retour si positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil chaleureux ainsi que le professionnalisme de notre équipe. Votre satisfaction est la meilleure des récompenses pour le travail que nous réalisons chaque jour. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. OPTIC DUROC – L'équipe de Voltaire

Partagé le 2 août 2026, date d'achat le 16 juillet

Tout est parfait. L'accueil, la qualité, le professionnalisme. TOP

Partagé le 31 juillet 2026, date d'achat le 9 juillet

C'EST PARFAIT !

Partagé le 21 juillet 2026, date d'achat le 4 juillet

Excellente prestation, equipe des plus professionnelles, attentive, a l'ecoute et tres competente

Optic Duroc VoltaireRéponse de l'entrepriseRépondu le 01/09/2026

Bonjour Mme GAGNERON, Un immense merci pour votre retour rempli de bienveillance. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience chez Optic Duroc Voltaire vous a pleinement satisfaite. Votre reconnaissance envers le professionnalisme et l'écoute de notre équipe est très appréciée et nous motive à maintenir cette attention constante. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. OPTIC DUROC – L'équipe de Voltaire

Partagé le 15 juillet 2026, date d'achat le 26 juin

La gentillesse des personnes Et leurs services parfait

Partagé le 10 juillet 2026, date d'achat le 27 juin

Parce que l'accueil y est parfait et les conseils pertinents. Allez-y sans hésiter

Partagé le 10 juillet 2026, date d'achat le 20 juin

L'équipe est toujours disponible, souriante, j'ai été très bien conseillée sur le choix de mes lunettes, en fonction de mon visage et de mon caractère, c'était une expérience client agréable et réussie, puisque je reviens à chaque fois !

Partagé le 7 juillet 2026, date d'achat le 20 juin

Très bon conseils et équipe agréable

Partagé le 28 juin 2026, date d'achat le 6 juin

efficacité et disponibilité de toute l'équipe

Partagé le 25 juin 2026, date d'achat le 15 juin

Gentille ,professionnalisme.

Partagé le 20 juin 2026, date d'achat le 4 juin

très bon acceuil

Partagé le 5 juin 2026, date d'achat le 26 mai

Qualité de l'accueil et du conseil

Partagé le 5 juin 2026, date d'achat le 12 mai

BONNE ECOUTE ET MISE EN RELATION IMMEDIATE AVEC MA MUTUELLE

Partagé le 2 juin 2026, date d'achat le 16 mai

Collaboratrice très chaleureuse professionnelle et très calme

Partagé le 29 mai 2026, date d'achat le 29 avril

Service parfait

Partagé le 17 mai 2026, date d'achat le 14 avril

Compétence, sourires et amabilité

Partagé le 14 mai 2026, date d'achat le 20 avril

Toujours un très bon accueil, professionnalisme , amabilité et compétences. De belles lunettes de bonne qualité, des verres au top.

Partagé le 8 mai 2026, date d'achat le 23 avril

ILS sont gentilles et les lunettes sont de bonne qualité

Partagé le 27 avril 2026, date d'achat le 14 avril

L'équipe est toujours disponible et de bon conseil

Partagé le 20 avril 2026, date d'achat le 1 avril

Amabilité et qualité du conseil du magasin de l'avenue Voltaire-Paris 11

Partagé le 11 avril 2026, date d'achat le 1 avril

Service excellent

Partagé le 3 avril 2026, date d'achat le 9 mars

Très bon conseil grand choix de monture prix et proposition très intéressante

Partagé le 1 avril 2026, date d'achat le 18 mars

Efficacite

Partagé le 1 avril 2026, date d'achat le 2 mars

accueil très agréable et personnels disponible

Partagé le 27 mars 2026, date d'achat le 6 mars

Merci pour le professionalisme et l'efficacité!

Partagé le 25 mars 2026, date d'achat le 28 février

Pour la professionalism et gentillesse des conseillers -prêt à donner leur temps et leur connaissance du métier en plus que la nécessaire - ce qui était essentiel pour moi après un diagnostique trop rapide d'un opthamologue

Partagé le 24 mars 2026, date d'achat le 4 mars

Accueil, conseils appropriés.

Partagé le 24 mars 2026, date d'achat le 27 février

L'accueil était professionnel et aimable, mais deux éléments m'ont dérangé : le premier est que l'annonce d'une paire de lunettes gratuites en plus est illusoire (j'ai ayé 400 euros pour les verres); l'autre que le réglage des verres progressifs n'est pas adéquat ; par rapport à mes lunettes précédentes acquises ailleurs, il y a du flou. Il faut améliorer le réglage et procéder à plus de vérifications.

Partagé le 22 mars 2026, date d'achat le 28 février

Les personnes qui s'occupaient de moi étaient très attentives à mes besoins.

Partagé le 17 mars 2026, date d'achat le 7 mars

Super accueil

Partagé le 14 mars 2026, date d'achat le 3 mars

Très bon accueil. Les deux dames rencontrées sont très professionnelles et compétentes.

Partagé le 13 mars 2026, date d'achat le 19 février

Excellent accueil, bon choix de lunettes et rapidité du service.

Partagé le 10 mars 2026, date d'achat le 24 février

Très bon accueil et service

Partagé le 7 mars 2026, date d'achat le 19 février

La visite a très bien passé. Le service a été très agréable, fluide . Je suis très contente.

Partagé le 6 mars 2026, date d'achat le 23 janvier

Un super accueil d'une équipe très professionnelle avec de bons conseils.