Les clients apprécient particulièrement l'accueil chaleureux et la disponibilité du personnel. Ils soulignent régulièrement la compétence, l'écoute et le professionnalisme des équipes, ainsi que la rapidité du service. Le rapport qualité-prix est aussi mentionné positivement. Quelques retours mentionnent un aspect négatif concernant une vendeuse peu appréciable ou un problème avec le montage des lunettes, mais ces points ne semblent pas être une tendance générale.
RAYAN E.Achat validé
Partagé il y a 7 jours, date d'achat le 13 juillet
Très bien accueilli
5/5
OPTIC DUROC - OPTICIEN - MULHOUSERéponse de l'entrepriseRépondu le 08/08/2026
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil lors de votre visite. Ces retours positifs sont essentiels pour nous et nous encouragent à continuer à offrir une expérience agréable et personnalisée.
Au plaisir de vous retrouver lors d'une prochaine visite.
OPTIC DUROC – L'équipe de Mulhouse
DOMINIQUE G.Achat validé
Partagé il y a 11 jours, date d'achat le 20 juin
Personnel à l écoute et très aimable
5/5
L’entreprise a pris contact avec ce client
MANUEL R.Achat validé
Partagé il y a 17 jours, date d'achat le 11 juillet
Parfait
5/5
ANGELYNE S.Achat validé
Partagé il y a 18 jours, date d'achat le 18 juillet
Magasin agréable
Bon accueil
Bons conseils
4/5
NECLA A.Achat validé
Partagé il y a 20 jours, date d'achat le 6 juillet
Avis sans commentaire
5/5
PEGGY K.Achat validé
Partagé le 14 juillet 2026, date d'achat le 27 juin
Service irréprochable et très bon suivi
5/5
FABIEN R.Achat validé
Partagé le 12 juillet 2026, date d'achat le 17 juin
Bon accueil et écoute du client
5/5
MARIE-ANDREE D.Achat validé
Partagé le 12 juillet 2026, date d'achat le 17 juin
Accueil agréable, personnel à l'écoute et dévoué...TOP
5/5
MATY K.Achat validé
Partagé le 6 juillet 2026, date d'achat le 16 juin
Avis sans commentaire
5/5
ANDREE T.Achat validé
Partagé le 2 juillet 2026, date d'achat le 5 juin
très bon accueil
5/5
EDITH S.Achat validé
Partagé le 1 juillet 2026, date d'achat le 18 juin
Bon accueil, prix compétitif
5/5
SALVATORE G.Achat validé
Partagé le 16 juin 2026, date d'achat le 11 mai
Cortes0i ed efficienti
5/5
HUGUETTE R.Achat validé
Partagé le 11 juin 2026, date d'achat le 9 mai
tout est impeccable
5/5
KARINE C.Achat validé
Partagé le 8 juin 2026, date d'achat le 9 mai
Écoute et rapidité
5/5
FREDERIQUE M.Achat validé
Partagé le 16 mai 2026, date d'achat le 27 avril
Rapide et professionnel
5/5
NGOUYE S.Achat validé
Partagé le 8 mai 2026, date d'achat le 21 avril
Avis sans commentaire
5/5
LIZA A.Achat validé
Partagé le 4 mai 2026, date d'achat le 18 avril
Avis sans commentaire
5/5
BERNADETTE M.Achat validé
Partagé le 4 mai 2026, date d'achat le 10 avril
Bel accueil bons conseils personnel sympathique
5/5
CHRISTOPHE L.Achat validé
Partagé le 23 avril 2026, date d'achat le 2 avril
Pour l'accueil et l'efficacité.
4/5
THERESE H.Achat validé
Partagé le 22 avril 2026, date d'achat le 9 avril
Avis sans commentaire
5/5
Karla K.Achat validé
Partagé le 20 avril 2026, date d'achat le 13 mars
bon accueil
5/5
NADIA T.Achat validé
Partagé le 14 avril 2026, date d'achat le 27 mars
Avis sans commentaire
5/5
SP C.Achat validé
Partagé le 8 avril 2026, date d'achat le 26 mars
Toujours très bien accueilli et toujours à l'écoute
5/5
LORENA G.Achat validé
Partagé le 8 avril 2026, date d'achat le 28 mars
Parfait du début à la fin. Accompagnement parfait. Test de vue, choix des lunettes, rapport qualité/prix.
5/5
JOSIANE P.Achat validé
Partagé le 8 avril 2026, date d'achat le 6 mars
Avis sans commentaire
4/5
Patricia R.Achat validé
Partagé le 30 mars 2026, date d'achat le 20 mars
produit adapté et prix très compétitif
5/5
JADE B.Achat validé
Partagé le 17 mars 2026, date d'achat le 7 mars
Accueil agréable, équipe à l'écoute et professionnelle
5/5
Alexandra S.Achat validé
Partagé le 7 mars 2026, date d'achat le 25 février
Bonjour ,la jeune femme qui s'occupe des clients est peu appréciable ;
4/5
L’entreprise a pris contact avec ce client
MARIE CLAUDE P.Achat validé
Partagé le 19 février 2026, date d'achat le 9 février
Competence professionnelle ,rapidité et personnel sympa !
5/5
SOUMAYA S.Achat validé
Partagé le 16 février 2026, date d'achat le 31 janvier
Toujours bien accueillie par la responsable du magasin à Mulhouse
5/5
GUY B.Achat validé
Partagé le 16 février 2026, date d'achat le 27 janvier
tres bon rapport qualité prix service
5/5
HENRICK B.Achat validé
Partagé le 13 février 2026, date d'achat le 31 janvier
Très cher
2/5
LEILA S.Achat validé
Partagé le 9 février 2026, date d'achat le 6 janvier
On ne m'a pas parlé de garantie ou d'extension de celle-ci
3/5
MANUEL R.Achat validé
Partagé le 5 février 2026, date d'achat le 23 janvier
Toujours disponible
5/5
Patricia B.Achat validé
Partagé le 3 février 2026, date d'achat le 13 janvier
personnel très sympathique, réponds aux questions posées, de bon conseil
5/5
SAMPSON M.Achat validé
Partagé le 29 janvier 2026, date d'achat le 19 janvier
Avis sans commentaire
5/5
Claire B.Achat validé
Partagé le 27 janvier 2026, date d'achat le 17 janvier
Personnel agréable, disponible et prêt à vous aidez
5/5
EXPEDITO G.Achat validé
Partagé le 20 janvier 2026, date d'achat le 10 janvier
Très bon service personnel poli et à l écoute
5/5
NAZIM K.Achat validé
Partagé le 18 janvier 2026, date d'achat le 7 janvier
Client
5/5
VINCENT M.Achat validé
Partagé le 2 janvier 2026, date d'achat le 18 décembre
1/ accueil 2/ prix
5/5
JACQUES A.Achat validé
Partagé le 27 décembre 2025, date d'achat le 16 décembre
Cela fait 40 ans que je porte des lunettes et c'est le premier achat chez Duroc et je ne comprends pas comment on peut livrer les lunettes avec le verre gauche monté à l'envers. Très déçu, je les suis déplacé pour rien et j'attends la prochaine livraison.
1/5
L’entreprise a pris contact avec ce client
BAO-TRINH H.Achat validé
Partagé le 25 décembre 2025, date d'achat le 6 décembre
Très satisfaite de vos services
5/5
ANAIS D.Achat validé
Partagé le 18 décembre 2025, date d'achat le 22 novembre
Accueil, service impeccable !
5/5
ANNABELLE S.Achat validé
Partagé le 16 décembre 2025, date d'achat le 29 novembre
Bon conseil, rapidité
4/5
AMBRE B.Achat validé
Partagé le 16 décembre 2025, date d'achat le 29 novembre
super
5/5
ALAIN B.Achat validé
Partagé le 14 décembre 2025, date d'achat le 1 décembre
Professionnel, sérieux, à l'écoute et très accueillant
5/5
CORINNE K.Achat validé
Partagé le 10 décembre 2025, date d'achat le 27 novembre
Les vendeuses sont très serviable et pro
5/5
AYETTE H.Achat validé
Partagé le 8 décembre 2025, date d'achat le 25 novembre