La personne qui c'est occupe de nous est très pro et agréable ce qui devient rare
5 avenue Foch, 94100 Saint-Maur-des-Fossés
ItinéraireExcellent
Sur 50 avis vérifiés partagés au cours des 12 derniers mois
Les clients apprécient particulièrement l'accueil chaleureux et les conseils avisés des professionnels de ce lieu de vente. L'efficacité du service et la qualité de l'accompagnement dans le choix des lunettes et des verres sont régulièrement soulignées. Les retours mentionnent aussi le professionnalisme de l'équipe et la rapidité de la prise en charge.
La personne qui c'est occupe de nous est très pro et agréable ce qui devient rare
Accueil très professionnel, rendez-vous très agréable avec du temps d'échange et des opticiens très à l'écoute, délai de livraison rapide, montures conformes et parfaites
Bonjour Mr Patrice M. , Merci pour ce retour si chaleureux et détaillé ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié l’accueil, l’écoute et le professionnalisme de nos opticiens, ainsi que la rapidité de livraison et la qualité des montures. C’est une belle motivation pour nous de savoir que nous avons pu rendre votre visite agréable. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. OPTIC DUROC – L'équipe de St Maur
Avis sans commentaire
Bonjour M Alain T. , Merci pour votre retour et pour la confiance exprimée suite à votre visite chez nous. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait(e) de nos délais de livraison. Au plaisir de vous retrouver prochainement. OPTIC DUROC – L'équipe de St Maur
Professionnalisme. Amabilité. Service client
Bonjour Mme Lydie D, Merci infiniment pour votre retour et vos remarques positives concernant notre professionnalisme, notre accueil chaleureux et l’attention portée au service. Ces points nous tiennent particulièrement à cœur et nous sommes ravis que vous les ayez remarqués. Concernant votre suggestion, nous prenons note de votre avis. C’est un retour précieux pour réfléchir à des améliorations dans notre offre et répondre au mieux à vos attentes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. OPTIC DUROC – L'équipe de St Maur
Avis sans commentaire
Bonjour Mr Guilian D., Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre passage chez nous. Nous sommes ravis que tout se soit bien déroulé lors de votre expérience. Vos retours positifs nous encouragent dans notre volonté de vous offrir le meilleur service possible. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. OPTIC DUROC – L'équipe de Saint-Maur
Tres bon service client et vendeurs tres attentionnés (super lunettes aussi !)
Bonjour Mr Nelson L., Merci pour votre retour positif et pour vos compliments concernant notre service et l'accueil de nos opticiens. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait, notamment de vos lunettes, et que votre visite vous ait convaincu. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. OPTIC DUROC – L'équipe de St Maur
Gentillesse et efficacité
Bonjour Mme Myriam P., Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis si positif. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez apprécié notre accueil chaleureux ainsi que notre efficacité lors de votre visite. Vos remarques concernant la facilité d'accès sont également bien reçues. Nous prenons note de votre retour, celui-ci est toujours utile pour réfléchir à des manières d'améliorer notre qualité de service. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. OPTIC DUROC – L'équipe de Optic Duroc St Maur
Avis sans commentaire
Bonjour Mme Régine C. Merci beaucoup d'avoir partagé votre avis suite à votre passage dans notre établissement. Nous sommes ravis de lire que votre satisfaction est totale et que vous n’avez rien à nous suggérer pour améliorer votre prochaine visite. Votre confiance nous motive chaque jour à maintenir nos standards de qualité et à continuer de vous offrir un excellent service. Si vous avez un moment, votre avis sur Google serait très apprécié 🙏 Au plaisir de vous accueillir à nouveau. OPTIC DUROC – L'équipe de St Maur
Très bonne accueil et service au client, bravo au responsable et à toute l'équipe de Optic DUROC de Saint-Maurs (94).
Bonjour Mme Thi Hanh R. Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour si élogieux. C’est un réel plaisir de savoir que notre accueil et la qualité de notre service ont su répondre à vos attentes. Vos encouragements pour notre responsable et l'équipe nous touchent beaucoup et motivent chacun d'entre nous à continuer sur cette voie. Nous notons également votre suggestion. Ces retours sont toujours constructifs et nous permettent de réfléchir à l’amélioration continue de nos services. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. OPTIC DUROC – L'équipe de Saint-Maur
J'ai été bien conseillée.
Bonjour Mme S. Emmanuelle Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien conseillée lors de votre venue. Cela nous motive à continuer de vous offrir un service de qualité et une écoute attentive. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. OPTIC DUROC – L'équipe de St Maur
Après avoir endommagé une des deux branches de ma paire de lunette et acheter deux déjà et j'ai donc eu la chance que la monture existait encore et prix d'achat moins de 30 euros avec une petite réduction sur ma cagnotte qui se montai à 18 euros
Bonjour M. Heller Merci pour votre retour détaillé et constructif. Nous sommes ravis de savoir que vous avez pu retrouver une monture compatible et profiter de votre cagnotte pour faire un achat à moindre coût. C’est une agréable satisfaction pour nous de voir que nos services ont répondu à vos attentes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. OPTIC DUROC – L'équipe de St Maur
Avis sans commentaire
L’entreprise a pris contact avec ce client
bonne prise en charge et bon accueil
Bonjour, Merci pour votre retour et pour mettre en avant la qualité de notre prise en charge ainsi que notre accueil. Votre satisfaction nous fait grand plaisir. Vos remarques sont toujours utiles pour réfléchir à des pistes d'amélioration, et pouvoir proposer un large choix de monture. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. OPTIC DUROC – L'équipe de St Maur
Ecoute, service et accueil sont au rendez-vous
Bonjour Mme Gibello Merci beaucoup pour votre retour chaleureux et pour vos mots sur l'écoute, l'accueil et le service. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience chez nous. Votre satisfaction nous motive à maintenir ce niveau de qualité, et nous prenons à cœur de continuer dans cette voie. C'est un réel plaisir de vous lire. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. OPTIC DUROC – L'équipe de St Maur
Très bon accueil,personnel souriant,aimable et professionnel.La prise en charge est rapide et efficace. Je recommande cet opticien sans hésitation.
Bonjour Mme Dumitrescu Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l'accueil chaleureux et professionnel de notre équipe, ainsi que la rapidité et l'efficacité de notre prise en charge. Votre satisfaction nous tient à cœur. Concernant votre suggestion d'un plus grand choix de montures, nous prenons note de votre retour, qui est précieux pour réfléchir à des améliorations pour mieux répondre à vos attentes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. OPTIC DUROC – L'équipe de St Maur
Très bon service
Bonjour Mme Courcelle Merci encore pour votre passage en boutique et votre évaluation J'espère que vos lunettes vous donne entière satisfaction En cas de besoin n'hésitez pas a repasser en boutique pour un réglage Bonne journée a vous L'équipe d'Optic Duroc Saint Maur
Accueil, qualité des verres, réglages des montures, délai, ...
Bonjour Mme Charton Nous espérons que vous profitez pleinement de vos lunettes Nous allons travailler sur la largeur de choix de montures pour augmenter l'éventail de nos montures Si vous en avez besoin nous sommes a votre disposition a la boutique L'équipe Optic Duroc de Saint Maur
Ecoute du professionnel. A su très bien me conseiller par rapport à mes goûts et mon visage.
Très réactif et commerçant
Bonjour Mr Desbois Nous sommes heureux que votre expérience a nos cotés se soit bien déroulée Si vous avez besoin de quoi que ce soit pour vos lunettes nous serons heureux de vous revoir a la boutique Profitez bien de vos lunettes L'équipe d'Optic Duroc Saint Maur
Avis sans commentaire
Bonjour Mme Hatem Merci encore pour votre passage en boutique et votre évaluation Nous allons renforcer notre suivi du client ainsi que le choix de nos montures pour une satisfaction complète En cas de besoin n'hésitez pas a repasser en boutique pour un réglage Bonne journée a vous L'équipe d'Optic Duroc Saint Maur
Sympathie conseil et accompagnement et réactivité
Bonjour Mme Lebon Nous vous remercions pour cette avis et sommes heureux que votre expérience en boutique se soit aussi bien déroulée N'hésitez pas a revenir nous voir si vous avez besoin d'un réglage ou autre Bonne journée a vous L'équipe Optic Duroc Saint Maur
L'accueil et le conseil
Avis sans commentaire
Bonjour Mme Cayrolles J'espère que la nouvelle correction demandée par l'ophtalmologiste vous convient pleinement. Nous sommes heureux d'avoir pu vous retrouver en boutique et d'avoir pu vous apporter entière satisfaction. Comme vu lors de votre dernier passage, n'hésitez pas a nous rendre visite a la boutique pour un réglage ou un nettoyage de vos lunettes. Cordialement L'équipe Optic Duroc de Saint Maur
Professionnalisme et gentillesse
Bonjour Mme Perdoux Merci pour votre gentil retour Nous allons travailler sur le choix de nos montures a l'avenir pour présenter une gamme plus large Nous restons a votre disposition a la boutique en cas de besoin pour le confort et la vision de vos lentilles et n'hésitez pas pour cela a vous rapprocher également de votre ophtalmologiste Profitez bien de vos lunettes et bonne journée a vous L'équipe Optic Duroc de Saint Maur
Pro et humain!
Le choix et les conseils
Bonjour Mr Swiniarski Merci pour votre retour et nous sommes désolé que notre accueil n'ait pas mérité une meilleur note. Nous y travaillerons pour l'avenir. Quand a la qualité de vision de vos lunettes n'hésitez pas a revenir a la boutique pour l'optimiser au maximum. Bonne journée a vous L'équipe Optic Duroc de Saint Maur
Très bon accueil, l'employé sympathique, professionnel et bon conseiller
Bonjour Mme Molinier Merci pour votre retour Nous allons travailler sur le choix de nos montures a l'avenir pour présenter une gamme plus large Nous restons a votre disposition a la boutique en cas de besoin Profitez bien de vos lunettes et bonne journée a vous L'équipe Optic Duroc de Saint Maur
Avis sans commentaire
Le conseil, et la recherche de la satisfaction client
Très bon accueil et conseils concernant le choix des lunettes et verres
Du choix et bien conseillé
J'ai été très bien accueilli et conseillé. La boutique était simple et pas genre de magasin de luxe où l'on sait que l'on va payer le loyer sur le prix des lunettes...
Professionnalisme
Professionnalisme et respect des délais.
Le bon conseil juste sans exagération
Mon achat récent concernant les deux paires de lunettes achetées a été mal étudié... aurait dû faire l'objet d'une attention plus approfondie de la part du professionnel qui m'a reçue... deux montures identiques (malheureusement) qui ne conviennent pas vraiment. Les branches ont réglées et depuis mes lunettes glissent en permanence lorsque je travaille sur PC malgré un deuxième réglage... Je suis déçue de mes achats chez Optic Duroc et ne pense pas acheter quoique ce soit dans l'avenir.
Bonjour Mme Francine T. Merci d'avoir partagé votre ressenti concernant votre expérience chez Optic Duroc St Maur. J'espère que le nouvel ajustage que nous avons apporté récemment a votre première paire de lunettes vous convient totalement désormais. Vous pouvez passer quand vous voulez en boutique pour que l'on puisse également ajuster la seconde paire de lunettes a votre convenance. Votre retour sur les ajustements est précieux, et il nous aide à mieux comprendre comment offrir un accompagnement plus attentif à l'avenir. Nous prenons bien en compte votre suggestion sur l'amélioration des conseils donnés en magasin. Cet aspect est essentiel pour garantir une satisfaction optimale lors de vos prochaines visites. Nous espérons avoir l'occasion de vous revoir, pour déjà ajuster idéalement votre seconde paire de lunettes, ainsi que de vous proposer une expérience qui vous conviendrait davantage. OPTIC DUROC – L'équipe de St Maur
Avis sans commentaire
Très contente
Merci pour votre retour Nous restons a votre disposition a la boutique en cas de besoin et essaierons, si vous nous faite a nouveau confiance pour vos prochaines lunettes, de travailler les points qui vous ont paru moins satisfaisant comme le choix de montures, le délais d'attente et nos conseils personnalisés Profitez bien de vos lunettes et bonne journée a vous Olivier
Avis sans commentaire
Avis sans commentaire
un choix plus important serait bienvenu
Pour le temps pris pour les choix de modèles et l appréciation esthétique apportés en plus de la prise en compte de la correction ophtalmique
Excellent conseil et accueil
L'accueil et l'accompagnement
SERVICE IMPECCABLE
Opticiens très professionnels
Accuei compétent et écoute chaleureuse
Bonjour Mme Bequignon Merci pour votre retour Je vois que le confort de votre monture n'a pas reçu la note de 10, nous restons a votre disposition a la boutique pour refaire un ajustage. Profitez bien de vos lunettes et bonne journée a vous L'équipe Optic Duroc de Saint Maur
Avis sans commentaire
Avis sans commentaire
La disponibilité, les conseils , l écoute et l accueil
