Les clients de cet établissement apprécient particulièrement l'accueil chaleureux et les conseils avisés du personnel. La compétence et l'amabilité des équipes sont régulièrement mentionnées, tout comme le large choix de montures et la qualité des services proposés. Certains retours soulignent également la rapidité des prestations et un bon rapport qualité-prix.
GARETH W.Achat validé
Partagé il y a 14 jours, date d'achat le 8 octobre
Excellent service
5/5
Optic Duroc ReimsRéponse de l'entrepriseRépondu le 04/11/2026
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes enchantés de savoir que vous avez trouvé notre service excellent. Votre satisfaction est au cœur de nos priorités, et c'est une grande motivation pour toute l'équipe.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau.
OPTIC DUROC – L'équipe de Reims
MARIE ODILE G.Achat validé
Partagé il y a 15 jours, date d'achat le 12 octobre
Bon accueil
5/5
L’entreprise a pris contact avec ce client
CAROLINE L.Achat validé
Partagé il y a 21 jours, date d'achat le 3 octobre
Très bien conseillée et vendeuse très a l écoute et de bon conseil
5/5
Optic Duroc ReimsRéponse de l'entrepriseRépondu le 24/10/2026
Bonjour Mme,
Merci beaucoup pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis de lire que vous avez pu bénéficier de conseils adaptés et d’une écoute attentive de la part de notre équipe. C’est toujours notre objectif d’offrir une expérience agréable et professionnelle.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau !
OPTIC DUROC – L'équipe de Reims
LOLA G.Achat validé
Partagé il y a 24 jours, date d'achat le 29 septembre
Au top du début à la fin, je recommande
5/5
Optic Duroc ReimsRéponse de l'entrepriseRépondu le 24/10/2026
Bonjour,
Merci pour votre retour positif et chaleureux. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience au sein d'Optic Duroc Reims vous a entièrement satisfait, du début à la fin. Vos recommandations nous encouragent dans notre engagement quotidien.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau.
OPTIC DUROC – L'équipe de Reims
KIM VI C.Achat validé
Partagé il y a 26 jours, date d'achat le 3 octobre
Toujours bien accueilli
5/5
Optic Duroc ReimsRéponse de l'entrepriseRépondu le 24/10/2026
Bonjour Mme,
Merci beaucoup pour votre retour chaleureux. Nous sommes ravis d'apprendre que vous vous sentez bien accueillie lors de vos visites. Cela nous tient particulièrement à cœur.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau.
OPTIC DUROC – L'équipe de Reims
VIRGINIE D.Achat validé
Partagé il y a 28 jours, date d'achat le 30 septembre
Equipe accueillante, souriante, à l'écoute et patiente.
5/5
Optic Duroc ReimsRéponse de l'entrepriseRépondu le 17/10/2026
Bonjour Mme,
Merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'accueil chaleureux et l'attention de notre équipe, toujours dévouée à offrir un service de qualité. Votre satisfaction est une belle récompense pour notre travail quotidien.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau.
OPTIC DUROC – L'équipe de Reims
CHRISTINE H.Achat validé
Partagé le 9 octobre 2026, date d'achat le 19 septembre
Très bon accueil et prestation
5/5
Optic Duroc ReimsRéponse de l'entrepriseRépondu le 10/10/2026
Bonjour Mme,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfaite par l'accueil et la qualité de nos prestations. Cela nous encourage à continuer dans cette voie.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau.
OPTIC DUROC – L'équipe de Reims
NICOLE T.Achat validé
Partagé le 8 octobre 2026, date d'achat le 6 août
L'accueil, le choix, le service
5/5
Optic Duroc ReimsRéponse de l'entrepriseRépondu le 10/10/2026
Bonjour Mme,
Merci d’avoir pris le temps de partager vos impressions. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre accueil, la variété de notre offre ainsi que nos services. Vos encouragements nous touchent beaucoup et nous motivent à continuer à vous offrir la meilleure expérience possible.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau.
OPTIC DUROC – L'équipe de Reims
LOIC L.Achat validé
Partagé le 8 octobre 2026, date d'achat le 3 août
Le service est parfait
5/5
Optic Duroc ReimsRéponse de l'entrepriseRépondu le 10/10/2026
Bonjour Monsieur,
Merci infiniment pour votre retour positif et vos aimables mots. Nous sommes ravis de savoir que notre service a pleinement répondu à vos attentes.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau.
OPTIC DUROC – L'équipe de Reims
DOMINIQUE D.Achat validé
Partagé le 28 septembre 2026, date d'achat le 10 septembre
Bon accueil et bonne prise en charge
5/5
Optic Duroc ReimsRéponse de l'entrepriseRépondu le 29/09/2026
Bonjour Monsieur,
Merci pour votre retour partagé suite à votre visite chez nous. Nous sommes ravis de savoir que l'accueil et la prise en charge ont été à la hauteur de vos attentes.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau.
OPTIC DUROC – L'équipe de Reims
YANNICK B.Achat validé
Partagé le 28 septembre 2026, date d'achat le 5 septembre
Très bon accueil et bon conseil
4/5
Optic Duroc ReimsRéponse de l'entrepriseRépondu le 29/09/2026
Bonjour Monsieur,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que l'accueil et les conseils aient été à la hauteur de vos attentes. Ces aspects nous tiennent particulièrement à cœur.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau.
OPTIC DUROC – L'équipe de Reims
Nadine R.Achat validé
Partagé le 18 septembre 2026, date d'achat le 4 septembre
La qualité des verres et les conseils du vendeur m'ont satisfait
4/5
Optic Duroc ReimsRéponse de l'entrepriseRépondu le 29/09/2026
Bonjour Mme,
Merci pour votre retour sur notre établissement. Nous sommes ravis que la qualité des verres ainsi que les conseils apportés par notre vendeur aient su répondre à vos attentes.
N'hésitez pas à passer en boutique si vous avez besoin de réglages complémentaires.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau.
OPTIC DUROC – L'équipe de Reims
STEPHANE F.Achat validé
Partagé le 17 septembre 2026, date d'achat le 31 août
très bon accueil
5/5
Optic Duroc ReimsRéponse de l'entrepriseRépondu le 29/09/2026
Bonjour Monsieur
Merci pour votre retour positif concernant l'accueil dans notre établissement. Nous sommes ravis que votre visite ait été agréable et que vous soyez satisfait de nos services.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau.
OPTIC DUROC – L'équipe de Reims
PASCAL C.Achat validé
Partagé le 5 septembre 2026, date d'achat le 17 août
Très bon accueil et amabilité du personnel
5/5
Optic Duroc ReimsRéponse de l'entrepriseRépondu le 29/09/2026
Bonjour Monsieur,
Merci pour votre retour qui met en lumière l'accueil chaleureux et l'amabilité de notre équipe, qui sont des aspects essentiels à nos yeux. Votre satisfaction nous encourage à continuer dans cette direction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau.
OPTIC DUROC – L'équipe de Reims
Paule Crystal F.Achat validé
Partagé le 1 septembre 2026, date d'achat le 17 août
Excellent service
5/5
Optic Duroc ReimsRéponse de l'entrepriseRépondu le 01/09/2026
Bonjour Mme FIANLA WETE,
Un grand merci pour votre retour si positif et vos compliments sur la qualité de notre service. Cela nous encourage dans notre démarche d'offrir les meilleures prestations possibles.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau.
Justine, OPTIC DUROC
PATRICE D.Achat validé
Partagé le 31 août 2026, date d'achat le 13 août
Informations claires, attention et écoute de la vendeuse
4/5
Optic Duroc ReimsRéponse de l'entrepriseRépondu le 01/09/2026
Bonjour Mr DERCOLE,
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé nos informations claires et apprécié l'écoute ainsi que l'attention de notre vendeuse. Ces points sont importants pour nous et nous sommes heureux qu’ils aient contribué à votre satisfaction. N'hésitez pas à repasser en boutique si vous avez besoin de réglages supplémentaires.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau.
Justine, OPTIC DUROC
SYLVAIN G.Achat validé
Partagé le 21 août 2026, date d'achat le 1 août
Un très bon accueil, une personne a l'écoute et un service très rapide
5/5
Optic Duroc ReimsRéponse de l'entrepriseRépondu le 28/08/2026
Merci pour votre retour enthousiaste. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez été satisfait de l’accueil, de l’attention portée à vos besoins ainsi que de la rapidité du service. Ces aspects sont essentiels pour nous et c’est un plaisir de savoir que vous les avez appréciés.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau.
Justine, Optic Duroc
LAURENT S.Achat validé
Partagé le 16 août 2026, date d'achat le 28 juillet
Très bien reçu, très bien conseillé .
5/5
Optic Duroc ReimsRéponse de l'entrepriseRépondu le 01/09/2026
Bonjour M. SAVOYE,
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien accueilli et parfaitement orienté dans vos choix. Vos commentaires sont une belle récompense pour notre travail et notre engagement quotidien.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau.
OPTIC DUROC – L'équipe de Reims
MICHELLE D.Achat validé
Partagé le 10 août 2026, date d'achat le 24 juillet
Très bon accueil. Très satisfaite de l'équipement
5/5
Optic Duroc ReimsRéponse de l'entrepriseRépondu le 28/08/2026
Bonjour Mme,
Votre retour est un vrai plaisir à lire, et nous sommes ravis de savoir que votre visite parmi nous vous ait apporté satisfaction, tant par la qualité de l'accueil que pour votre nouvel équipement.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau.
Justine, Optic Duroc
RENE J.Achat validé
Partagé le 5 août 2026, date d'achat le 21 juillet
Prestation conforme livrée dans les délais, personnel agréable et compétent.
5/5
Optic Duroc ReimsRéponse de l'entrepriseRépondu le 28/08/2026
Bonjour Monsieur,
Merci pour votre retour positif sur notre prestation ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la ponctualité de notre service ainsi que l'accueil et la compétence de notre équipe. Cela nous motive à continuer dans cette voie.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau.
Justine, OPTIC DUROC
SLAHEDDINE H.Achat validé
Partagé le 4 août 2026, date d'achat le 17 juillet
Bons conseils, bon accueil et bon rapport qualité prix.
5/5
Optic Duroc ReimsRéponse de l'entrepriseRépondu le 28/08/2026
Bonjour M. Slaheddine,
Un grand merci pour votre retour positif. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié nos conseils, notre accueil et le rapport qualité-prix de nos services. Cela nous motive à continuer à offrir une expérience à la hauteur de vos attentes.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau.
OPTIC DUROC – L'équipe de Reims
JEANNINE C.Achat validé
Partagé le 19 juillet 2026, date d'achat le 23 juin
Compétence et amabilité
5/5
Optic Duroc ReimsRéponse de l'entrepriseRépondu le 20/07/2026
Bonjour Madame,
Merci infiniment pour vos réponses et vos notes, votre satisfaction est notre priorité. Ce fut un plaisir de vous accueillir pour un nouveau renouvellement.
A très bientôt,
Justine
MALIKA B.Achat validé
Partagé le 17 juillet 2026, date d'achat le 13 juin
Toujours un bon accueil
5/5
Optic Duroc ReimsRéponse de l'entrepriseRépondu le 20/07/2026
Bonjour Madame,
Merci infiniment pour votre retour, nous espérons que vous êtes contente de vos Meta :)
A bientôt,
Justine
Michel R.Achat validé
Partagé le 7 juillet 2026, date d'achat le 27 juin
Le personnel est aimable et à l'écoute. Il y a du choix e le magasin est propre claire et agréable
5/5
Optic Duroc ReimsRéponse de l'entrepriseRépondu le 15/07/2026
Bonjour Monsieur,
Merci infiniment pour votre retour. N'hésitez pas à repasser, nous nous rattraperons pour le café avec grand plaisir ! :)
A bientôt,
Justine
Catherine G.Achat validé
Partagé le 5 juillet 2026, date d'achat le 24 juin
Très bon accueil bon conseil
5/5
Optic Duroc ReimsRéponse de l'entrepriseRépondu le 15/07/2026
Bonjour Madame,
Nous sommes ravis de vous avoir accompagnée avec satisfaction pour le choix de vos lunettes de soleil.
A très bientôt,
Justine
DAGUI L.Achat validé
Partagé le 4 juillet 2026, date d'achat le 17 juin
Le délai d'attente n'a pas été respecté
3/5
Optic Duroc ReimsRéponse de l'entrepriseRépondu le 15/07/2026
Bonjour Madame,
Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous avons pris compte de votre avis sur le délai de livraison, et sommes navrés que les 7 jours de délai vous aient semblé trop longs.
Nous espérons vous revoir pour vos prochains équipements.
Bien à vous.
Justine, OPTIC DUROC
GAUTHIER S.Achat validé
Partagé le 1 juillet 2026, date d'achat le 9 juin
Très bon accueil et conseil !! Je recommande 100%
5/5
Optic Duroc ReimsRéponse de l'entrepriseRépondu le 15/07/2026
Bonjour Madame,
Nous vous remercions infiniment pour ce retour que nous lisons avec plaisir et fierté.
Nous sommes ravis d'accompagner une génération de plus de la famille :)
A bientôt,
Justine
Emilie N.Achat validé
Partagé le 1 juillet 2026, date d'achat le 10 juin
Très bons conseils, beaucoup de choix, conseiller.e.s à l'écoute, offres et prix attractifs
5/5
Optic Duroc ReimsRéponse de l'entrepriseRépondu le 15/07/2026
Bonjour Madame,
Merci pour vos réponses, ainsi que pour votre confiance renouvelée une troisième fois.
A bientôt,
Justine
JEAN PAUL S.Achat validé
Partagé le 28 juin 2026, date d'achat le 16 juin
Accueil et la proposition
5/5
LYDIE G.Achat validé
Partagé le 25 juin 2026, date d'achat le 15 juin
Tres bon accueil tres bon conseils j'ai toujours ete satisfaite de mes lunettes
5/5
ANGELIQUE H.Achat validé
Partagé le 15 juin 2026, date d'achat le 22 mai
L'équipe es accueillant, patient, et serviable
5/5
VERONIQUE P.Achat validé
Partagé le 9 juin 2026, date d'achat le 22 mai
Très bonne équipe
5/5
SANDRINE D.Achat validé
Partagé le 9 juin 2026, date d'achat le 20 mai
Accueil parfait et compétence professionnelle
5/5
ANNE H.Achat validé
Partagé le 19 mai 2026, date d'achat le 5 mai
Un peu cher mais sérieux et bon sav
4/5
Thierry D.Achat validé
Partagé le 17 mai 2026, date d'achat le 24 avril
Qualité de services et produits proposés correspondent à mes attentes.
5/5
Optic Duroc ReimsRéponse de l'entrepriseRépondu le 26/05/2026
Merci pour votre retour, nous sommes ravis de compter toute la famille parmi nos clients.
A bientôt,
Justine, OPTIC DUROC
HANANE K.Achat validé
Partagé le 8 mai 2026, date d'achat le 2 avril
Conseiller très investie
5/5
ANNE C.Achat validé
Partagé le 8 mai 2026, date d'achat le 25 avril
très bonne écoute et bon conseil
5/5
Armelle P.Achat validé
Partagé le 4 mai 2026, date d'achat le 24 avril
Amabilité du personnel
5/5
STEPHANIE M.Achat validé
Partagé le 3 mai 2026, date d'achat le 16 avril
Avis sans commentaire
5/5
ELIANE S.Achat validé
Partagé le 3 mai 2026, date d'achat le 23 avril
Accueil et service rapide
5/5
JONATHAN B.Achat validé
Partagé le 3 mai 2026, date d'achat le 16 avril
Avis sans commentaire
5/5
L’entreprise a pris contact avec ce client
BRUCE P.Achat validé
Partagé le 1 mai 2026, date d'achat le 13 avril
Accueil et conseil au top
5/5
Optic Duroc ReimsRéponse de l'entrepriseRépondu le 06/05/2026
Merci infiniment pour retour, nous sommes ravis de connaitre votre satisfaction :)
A bientôt,
Justine, OPTIC DUROC
ARNAUD C.Achat validé
Partagé le 28 avril 2026, date d'achat le 30 mars
Service de qualité, dommage que la pièce pour les test audio ne soit pas mieux isolé, on a beaucoup de bruit parasite qui vienne de la boutique
5/5
Optic Duroc ReimsRéponse de l'entrepriseRépondu le 06/05/2026
Merci infiniment pour votre retour précieux. Votre avis a été pris en compte et le nécessaire sera fait concernant l'isolations de la cabine d'audition.
A bientôt,
Justine, OPTIC DUROC
AZIZA K.Achat validé
Partagé le 13 avril 2026, date d'achat le 13 mars
Entièrement satisfaite de la manière dont j'ai été pris en charge
Amabilité, rapidité et efficacité
Des explications très claires sur le type de produit que j'ai choisi
Excellent produit
Merci
5/5
Optic Duroc ReimsRéponse de l'entrepriseRépondu le 06/05/2026
Merci infiniment pour ce joli commentaire, votre satisfaction nous est précieuse.
Au plaisir de vous revoir en boutique.
Justine, OPTIC DUROC
PATRICK B.Achat validé
Partagé le 13 avril 2026, date d'achat le 28 mars
Professionnalisme et contact client irréprochable.
5/5
Optic Duroc ReimsRéponse de l'entrepriseRépondu le 13/04/2026
Merci infiniment pour votre retour précieux, c'était un plaisir de vous recevoir.
A bientôt,
Justine, OPTIC DUROC
Virginie L.Achat validé
Partagé le 11 avril 2026, date d'achat le 27 mars
Toujours très disponibles et efficaces.
5/5
Optic Duroc ReimsRéponse de l'entrepriseRépondu le 13/04/2026
Merci beaucoup pour votre retour, nous sommes ravis de connaître votre satisfaction.
A bientôt,
Justine, OPTIC DUROC
MARGAUX L.Achat validé
Partagé le 3 avril 2026, date d'achat le 14 mars
Satisfaite de l'accueil et très bons services
5/5
Optic Duroc ReimsRéponse de l'entrepriseRépondu le 13/04/2026
Merci infiniment pour votre retour, votre satisfaction nous est précieuse.
A bientôt,
Justine, OPTIC DUROC
EL HADI K.Achat validé
Partagé le 30 mars 2026, date d'achat le 17 mars
Très bien accompagné par le conseiller qui a pris le soin de me rappeler et me proposer une paire de lunettes conforme à mes attentes. Merci
5/5
Optic Duroc ReimsRéponse de l'entrepriseRépondu le 31/03/2026
Merci pour votre retour, votre satisfaction nous tient très à cœur. Nous sommes ravis d'avoir su répondre à vos attentes.
A bientôt,
Justine, OPTIC DUROC
SYLVIE D.Achat validé
Partagé le 26 mars 2026, date d'achat le 3 février
Il a fallu que je me rende deux fois dans votre établissement pour que mes lunettes soient parfaitement adaptées à mon visage et ne glissnetplus.
4/5
Optic Duroc ReimsRéponse de l'entrepriseRépondu le 31/03/2026
Bonjour Madame,
Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Il est vrai que l'ajustage parfait nécessite parfois de s'y prendre en plusieurs fois pour trouver le juste équilibre. Nous espérons que cela est réglé, n'hésitez pas à passer de temps en temps afin de faire contrôler les réglages.
Belle journée,
Justine, OPTIC DUROC
PATRICIA B.Achat validé
Partagé le 23 mars 2026, date d'achat le 7 mars
Avis sans commentaire
5/5
Optic Duroc ReimsRéponse de l'entrepriseRépondu le 31/03/2026
Bonjour Madame,
Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous sommes ravis que votre première visite chez nous vous ait apporté satisfaction.
A bientôt, pour vous ou vos proches.
Justine, OPTIC DUROC