Tout d'abord l'accueil chaleureux et constaté de la part des conseillères du magazin, cette hospitalité d'accueil m'a pousser chaque fois de revenir faire mes commande au magazin ,bravo !
Excellent
Sur 79 avis vérifiés partagés au cours des 11 derniers mois
Les clients apprécient particulièrement l'accueil chaleureux et le professionnalisme du personnel d'Optic Duroc. Les avis soulignent régulièrement la qualité des conseils personnalisés, la patience dont fait preuve l'équipe et leur grande écoute. Un grand choix de montures est également mentionné comme un point fort, ainsi que la rapidité du service.
Tout d'abord l'accueil chaleureux et constaté de la part des conseillères du magazin, cette hospitalité d'accueil m'a pousser chaque fois de revenir faire mes commande au magazin ,bravo !
Disponibilité du personnel
De très bon conseil Une super équipe
Avis sans commentaire
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Accueil et conseils très professionnels, équipe très plaisante et à l'écoute. De plus, établissement a proximité de mon domicile et lien de travail. Délais de fabrication de ma commande en un temps record.
Très bien accueilli ! Professionnels super et à l'écoute
Bonjour Madame, Merci beaucoup pour votre retour chaleureux et positif ! Nous sommes ravis que votre expérience parmi nous ait été à la hauteur de vos attentes. Votre appréciation de l'accueil et de notre professionnalisme nous touche réellement. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. OPTIC DUROC – L'équipe de Lyon
Accueil chaleureux, beaucoup de choix de montures ainsi qu'un très bon accompagnement.
Bonjour Damien, Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'accueil attentionné de notre équipe, la diversité des montures proposées. Ces points sont essentiels pour nous, et votre satisfaction fait vraiment plaisir à entendre. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. OPTIC DUROC – L'équipe de Lyon
Très aimable et rofessionnelle
Bonjour Romain, Merci pour votre retour et votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'amabilité et le professionnalisme de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité, et votre retour positif est une belle récompense. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. OPTIC DUROC – L'équipe de Lyon
Avis sans commentaire
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience chez nous. Votre commentaire est très encourageant et nous motive à continuer dans cette voie. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. OPTIC DUROC – L'équipe de Lyon
Avis sans commentaire
Bonjour Madame, Merci d’avoir partagé votre avis suite à votre visite dans notre établissement. Nous apprécions votre suggestion concernant l'élargissement du choix de montures. Ces retours sont toujours enrichissants pour envisager des évolutions qui pourraient apporter davantage de satisfaction. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. OPTIC DUROC – L'équipe de Lyon
Les vendeuses sont très professionnelles, a l'écoute et de très très bon conseil. Elles sont d'une vraie patience.
Bonjour, Un grand merci pour le temps que vous avez consacré à répondre à ce questionnaire. Nous sommes ravis que nos services vous donnent satisfaction. Au plaisir de vous revoir au sein de notre magasin. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. OPTIC DUROC – L'équipe de Lyon Victor Hugo
Avis sans commentaire
Bonjour, Un grand merci pour le temps que vous avez consacré à répondre à ce questionnaire. Nous sommes ravis que nos services vous donnent satisfaction. Au plaisir de vous revoir au sein de notre magasin. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. OPTIC DUROC – L'équipe de Lyon Victor Hugo
Accueil et compétence
Bon conseil, service au poil
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Le personnel est plus qu'agréable et ils font tout leur possible pour que le service soit de qualité et rapide !
Toujours un très bon accueil, même au téléphone on m'a bien conseillé car ma fille avait cassé ses lunettes et en 24h elle a pu avoir des lunettes provisoires afin d'attendre le RDV chez l'ophtalmologue.
Nous avons été reçus et conseillés par Juliette, écoute, professionnalisme, sympathie. Tout est réuni pour un moment privilégié pour choisir nos lunettes, être très bien conseillés. Une seule adresse, n'hésitez pas, s'est là bas et pas ailleurs où vous devez aller. Merci Juliette.
Très bon conseil et qualité des lunettes.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Super service
L’entreprise a pris contact avec ce client
Cadre très sympa, équipe très accueillante, conseils techniques de très haut niveau, une spécialiste lentille pointue et Sophie au top du top!
L’entreprise a pris contact avec ce client
Beaucoup de choix de lunettes de soleil, bon accueil
Accueil et conseil parfaits, grande patience avec mon enfant de 2 ans.
j'ai été très aimablement accueilli, alors même que ma demande ne concernait qu'un réajustement des branches, et de fait n'enclenchait pas de dépense. De surcroit la monture ne venait pas du magasin (Chapeau et un grand merci)
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Très bon accueil, choix dans la proposition
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Les conseils de l'opticien étaient parfaits, je recommande ++
Avis sans commentaire
Excellente accueil, très bon conseil, personnel agréable aimable et à l'écoute.
Personnel attentif et à l'écoute.
Opticien (ne) au top, très à l'écoute et très accueillant (e). J'ai été bien conseillé.
Beaucoup de patience
Bon conseils personnalisés
Il sont a votre écoute
Un grand merci pour le temps que vous avez consacré à répondre à ce questionnaire. Il est essentiel pour nous afin d’améliorer quotidiennement nos processus et ainsi mieux vous satisfaire. Nous sommes ravis que nos services vous donnent satisfaction.
Excellents accueil , conseils, choix et gammes de prix.
Je tenais à vous remercier pour le temps que vous avez consacré à répondre à ce questionnaire. Il est essentiel pour nous afin d’améliorer quotidiennement nos processus et ainsi mieux vous satisfaire. Nous sommes ravis que nos services vous donnent satisfaction.
Super accueil, super conseil, super patience, bienveillance et accompagnement au top ! Pour des lunettes et pour des premières lentilles, merci encore !
Je tenais à vous remercier pour le temps que vous avez consacré à répondre à ce questionnaire. Il est essentiel pour nous afin d’améliorer quotidiennement nos processus et ainsi mieux vous satisfaire. Nous sommes ravis que nos services vous donnent satisfaction.
Écoute, conseils et disponibilité.
Je tenais à vous remercier pour le temps que vous avez consacré à répondre à ce questionnaire. Il est essentiel pour nous afin d’améliorer quotidiennement nos processus et ainsi mieux vous satisfaire. Nous sommes ravis que nos services vous donnent satisfaction.
L'équipe est souriante et professionnelle. Il y a un large choix de montures, une grande expertise des opticiens un délai de livraison rapide. Je recommande vivement !
Conseils personnalisés, belles montures, accueil
Je tenais à vous remercier pour le temps que vous avez consacré à répondre à ce questionnaire. Il est essentiel pour nous afin d’améliorer quotidiennement nos processus et ainsi mieux vous satisfaire. Nous sommes ravis que nos services vous donnent satisfaction.
Juliette m'a très bien conseillée, souriante, à l'écoute et professionnelle. Elle a su répondre à mes besoins tant pour mes lunettes que pour mes lentilles. Je recommande vivement.
Je tenais à vous remercier pour le temps que vous avez consacré à répondre à ce questionnaire. Il est essentiel pour nous afin d’améliorer quotidiennement nos processus et ainsi mieux vous satisfaire. Nous sommes ravis que nos services vous donnent satisfaction.
Personnel compétent professionnel et très agréable
Je tenais à vous remercier pour le temps que vous avez consacré à répondre à ce questionnaire. Il est essentiel pour nous afin d’améliorer quotidiennement nos processus et ainsi mieux vous satisfaire. Nous sommes ravis que nos services vous donnent satisfaction.
Accueil, conseil, réactivité
10 mérité car aucun point négatif à relever
Je tenais à vous remercier pour le temps que vous avez consacré à répondre à ce questionnaire. Il est essentiel pour nous afin d’améliorer quotidiennement nos processus et ainsi mieux vous satisfaire. Nous sommes ravis que nos services vous donnent satisfaction.
Excellent accueil
Un grand remercie pour le temps que vous avez consacré à répondre à ce questionnaire. Il est essentiel pour nous afin d’améliorer quotidiennement nos processus et ainsi mieux vous satisfaire. Nous sommes ravis que nos services vous donnent satisfaction.
Avis sans commentaire
Je tenais à vous remercier pour le temps que vous avez consacré à répondre à ce questionnaire. Il est essentiel pour nous afin d’améliorer quotidiennement nos processus et ainsi mieux vous satisfaire. Nous sommes ravis que nos services vous donnent satisfaction.
Professionnelle
Efficacité de la vendeuse, très bonne relation client
Je tenais à vous remercier pour le temps que vous avez consacré à répondre à ce questionnaire. Il est essentiel pour nous afin d’améliorer quotidiennement nos processus et ainsi mieux vous satisfaire. Nous sommes ravis que nos services vous donnent satisfaction.
Personnel au top
Je tenais à vous remercier pour le temps que vous avez consacré à répondre à ce questionnaire. Il est essentiel pour nous afin d’améliorer quotidiennement nos processus et ainsi mieux vous satisfaire. Nous sommes ravis que nos services vous donnent satisfaction.
