Excellent
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ISO 20488
Ils m'ont aidé à passer une commande de lunettes rapidement, professionnellement, avec respect et le sourire. Les verres eux-mêmes sont merveilleux, beaux, je les ai vraiment aimés.
Il y avait deux jeunes femmes très compétentes qui sont parties.
Le jeune homme était bien mais il ne m a pas indiqué que le magasin n était plus partenaire de ma mutuelle. Du coup 150€ de plus à payer.
Ultra professionnels, à l'écoute et rapidité pour la livraison, je recommande vivement Optic les yeux fermés ou plutôt ouvert avec ma nouvelle monture...
très bon accueil comme toujours et à l'écoute
Très bons conseils. Disponibilité. Étalement des paiements. Bons choix des montures
Nous avons bénéficié ma fille et moi-même d'un accueil personnalisé, ajusté à nos besoins et dans une atmosphère sereine et non bousculée.
Nos achats d'optique sont archivés et lorsqu'il m'a fallu produire un document dans le cadre d'une déclaration de vol auprès de notre compagnie d'assurance, l'équipe du magasin s'est montrée disponible et réactive.
Un large choix de montures tendance, un accueil exceptionnel et de précieux conseils. Je recommande vivement !!
Sérieux et écoute. Prix raisonnable. Personnel compétent.
J'ai été bien conseillée et très bien accueillie par l'equipe
Totalement satisfaisant de la solution proposée compte tenu de mon hésitation sur le progressif
Les vendeurs sont a votre écoute, et s'occupe très bien avec le suivi mutuelle.
Accueil et conseil + qualité de service
Manque de professionnalisme , accueil hypocrite, personnel de mauvaise foi.
J'ai acheté 2 paires de lunettes, de vue et solaire, ainsi qu'une troisième avec ma monture actuelle. (Pour la lecture) donc, verres à remplacer par vos soins .
Or, ces derniers m'ont cassé mes lunettes qui avaient une certaine valeur et ont été malhonnêtes en essayant de me refiler des montures de base à 30€. , sinon en masquant le prix sur les branches….
Aucune excuse ! Elle s'est même permise de me dire qu'elle me faisait un cadeau en s'adressant à moi comme à une demeurée. Son attitude et sa voix beaucoup trop forte sont très désarçonnantes !!!
Et donc, je me retrouve avec une paire de lunettes qui ne me plaît pas car elle ne m'a pas lâchée pour choisir une autre monture que j'ai choisi à la hâte, et pour cause….
Je doute fort aussi sur l'épaisseur du verre qui devait être aminci car elles sont lourdes.
Et en plus, n'ayant plus mes montures anciennes , je n'ai plus la possibilité d'ajuster mes protections solaires que je pouvais fixer dessus, mais je n'ai pas eu la possibilité de le lui dire tellement cette personne est indifférente à ses clients.
Donc, belle arnaque ! J'ai payé un total de 890€ et ne suis pas satisfaite.
De très bons conseils et un accueil très sympathique !
Service client au top , toute l'équipe très pro. la preuve je vis désormais à l'étranger et quand j'ai besoin j'y fonce directement
Délai très long de réception des lunettes.
Peu de communication de la part du personnel (et nombreuses fautes d'orthographe sur les mails ce qui n'est pas très professionnel)
Très accueillant, beaucoup de choix de monture et le service est très bien
Très bons conseils pour les lentilles, très bon choix de lunettes
Personnel accueillant, professionnel. Lunettes de qualité
Expérience parfaite, accueil très sympathique
Très bel accueil, de bons conseils. Équipe sympathique et dynamique
Personnel très aimable, très compétent. Lunettes au top.
très bon accueil et un grand professionnalisme
Très belles boutique, les conseillers sont très agréable et très attentionné. Je recommande fortement cette boutique. C'est un travail exceptionnel.
Personnel très professionnel et de bon conseil. Et toujours souriant :-).
Excellent accueil et service, pas d'attente
Disponibilité, professionnalisme et gentillesse
Conseils et lunettes parfaits, conseillers très sympathiques et à l'écoute de la demande
Très bon suivi des opticiens, bon choix de montures, tarifs intéressants
Le personnel a été très patient et aidant malgré ma mutuelle qui a mis beaucoup de temps à répondre aux demandes de prise en charge. Les prix annoncés ont été maintenus alors que la periode de solde s'etait terminée entre temps. Je leur en suis très reconnaissante
Entreprise - Optic Duroc
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DescriptionDécouvrez nos différentes paires de lunettes de vue et de lunettes de soleil, et prenez rendez-vous en ligne avec l'opticien Optic Duroc le plus proche de vous...
ActivitéOptique et Audition
Téléphone04 28 29 00 70
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