Accueil,écoute, clarté de l'offre
Excellent
Sur 76 avis vérifiés partagés au cours des 12 derniers mois
Les clients apprécient particulièrement l'accueil chaleureux et les conseils avisés prodigués par le personnel. Les avis soulignent régulièrement le professionnalisme, la patience et l'écoute de l'équipe. La qualité des produits et le large choix de montures sont également des points forts fréquemment mentionnés dans ce lieu de vente.
Accueil,écoute, clarté de l'offre
Personnel bienveillant, et très professionnel. Large choix de monture.
Bonjour Mme Puthon, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre équipe accueillante et compétente, et que notre sélection de montures a su répondre à vos attentes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. OPTIC DUROC – L'équipe de Lyon
Conseillère polie et compétente.
Bonjour Mme Brown, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que votre expérience avec Sophie a été agréable et que son professionnalisme vous a pleinement satisfait. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. OPTIC DUROC – L'équipe de Lyon
Bin services
BON ACCUEIL, BONS CONSEILS
Excellent accueil et conseil.
Bonjour Madame Crouau, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. C’est un plaisir de savoir que vous avez apprécié l'accueil ainsi que les conseils reçus lors de votre visite. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. OPTIC DUROC – L'équipe de Lyon
tres bon accueil et personnel très agréable
Je reçu des bonnes renseignements.
Bonjour M. De Melo Gomes, Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes vraiment ravis que vous ayez trouvé les informations transmises utiles et claires lors de votre passage. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. OPTIC DUROC – L'équipe de Lyon
Tout d'abord l'accueil chaleureux et constaté de la part des conseillères du magazin, cette hospitalité d'accueil m'a pousser chaque fois de revenir faire mes commande au magazin ,bravo !
Bonjour M. Chioukh, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour chaleureux concernant notre accueil. Nous prenons également en compte vos remarques sur les délais de livraison ainsi que votre suggestion d'élargir davantage nos gammes pour faciliter encore plus le choix. Vos observations sont précieuses pour réfléchir à des améliorations et répondre au mieux aux attentes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. OPTIC DUROC – L'équipe de Lyon
Disponibilité du personnel
Bonjour M. Pironio, Merci d'avoir partagé votre avis et vos impressions suite à votre visite. Nous sommes heureux que la disponibilité de notre équipe ait contribué à votre satisfaction. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. OPTIC DUROC – L'équipe de Lyon
De très bon conseil Une super équipe
Avis sans commentaire
Avis sans commentaire
Accueil et conseils très professionnels, équipe très plaisante et à l'écoute. De plus, établissement a proximité de mon domicile et lien de travail. Délais de fabrication de ma commande en un temps record.
Bonjour Monsieur Mandon, Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux de savoir que notre accueil, nos conseils et la rapidité de notre service ont su répondre à vos attentes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. OPTIC DUROC – L'équipe de Lyon
Très bien accueilli ! Professionnels super et à l'écoute
Bonjour Madame, Merci beaucoup pour votre retour chaleureux et positif ! Nous sommes ravis que votre expérience parmi nous ait été à la hauteur de vos attentes. Votre appréciation de l'accueil et de notre professionnalisme nous touche réellement. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. OPTIC DUROC – L'équipe de Lyon
Accueil chaleureux, beaucoup de choix de montures ainsi qu'un très bon accompagnement.
Bonjour Damien, Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'accueil attentionné de notre équipe, la diversité des montures proposées. Ces points sont essentiels pour nous, et votre satisfaction fait vraiment plaisir à entendre. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. OPTIC DUROC – L'équipe de Lyon
Très aimable et rofessionnelle
Bonjour Romain, Merci pour votre retour et votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'amabilité et le professionnalisme de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité, et votre retour positif est une belle récompense. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. OPTIC DUROC – L'équipe de Lyon
Avis sans commentaire
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience chez nous. Votre commentaire est très encourageant et nous motive à continuer dans cette voie. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. OPTIC DUROC – L'équipe de Lyon
Avis sans commentaire
Bonjour Madame, Merci d’avoir partagé votre avis suite à votre visite dans notre établissement. Nous apprécions votre suggestion concernant l'élargissement du choix de montures. Ces retours sont toujours enrichissants pour envisager des évolutions qui pourraient apporter davantage de satisfaction. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. OPTIC DUROC – L'équipe de Lyon
Les vendeuses sont très professionnelles, a l'écoute et de très très bon conseil. Elles sont d'une vraie patience.
Bonjour, Un grand merci pour le temps que vous avez consacré à répondre à ce questionnaire. Nous sommes ravis que nos services vous donnent satisfaction. Au plaisir de vous revoir au sein de notre magasin. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. OPTIC DUROC – L'équipe de Lyon Victor Hugo
Avis sans commentaire
Bonjour, Un grand merci pour le temps que vous avez consacré à répondre à ce questionnaire. Nous sommes ravis que nos services vous donnent satisfaction. Au plaisir de vous revoir au sein de notre magasin. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. OPTIC DUROC – L'équipe de Lyon Victor Hugo
Accueil et compétence
Bon conseil, service au poil
Avis sans commentaire
Le personnel est plus qu'agréable et ils font tout leur possible pour que le service soit de qualité et rapide !
Toujours un très bon accueil, même au téléphone on m'a bien conseillé car ma fille avait cassé ses lunettes et en 24h elle a pu avoir des lunettes provisoires afin d'attendre le RDV chez l'ophtalmologue.
Très bon conseil et qualité des lunettes.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Super service
L’entreprise a pris contact avec ce client
Beaucoup de choix de lunettes de soleil, bon accueil
Accueil et conseil parfaits, grande patience avec mon enfant de 2 ans.
j'ai été très aimablement accueilli, alors même que ma demande ne concernait qu'un réajustement des branches, et de fait n'enclenchait pas de dépense. De surcroit la monture ne venait pas du magasin (Chapeau et un grand merci)
Avis sans commentaire
Très bon accueil, choix dans la proposition
Avis sans commentaire
Les conseils de l'opticien étaient parfaits, je recommande ++
Avis sans commentaire
Excellente accueil, très bon conseil, personnel agréable aimable et à l'écoute.
Personnel attentif et à l'écoute.
Opticien (ne) au top, très à l'écoute et très accueillant (e). J'ai été bien conseillé.
Beaucoup de patience
Bon conseils personnalisés
Il sont a votre écoute
Un grand merci pour le temps que vous avez consacré à répondre à ce questionnaire. Il est essentiel pour nous afin d’améliorer quotidiennement nos processus et ainsi mieux vous satisfaire. Nous sommes ravis que nos services vous donnent satisfaction.
Excellents accueil , conseils, choix et gammes de prix.
Je tenais à vous remercier pour le temps que vous avez consacré à répondre à ce questionnaire. Il est essentiel pour nous afin d’améliorer quotidiennement nos processus et ainsi mieux vous satisfaire. Nous sommes ravis que nos services vous donnent satisfaction.
Super accueil, super conseil, super patience, bienveillance et accompagnement au top ! Pour des lunettes et pour des premières lentilles, merci encore !
Je tenais à vous remercier pour le temps que vous avez consacré à répondre à ce questionnaire. Il est essentiel pour nous afin d’améliorer quotidiennement nos processus et ainsi mieux vous satisfaire. Nous sommes ravis que nos services vous donnent satisfaction.
Écoute, conseils et disponibilité.
Je tenais à vous remercier pour le temps que vous avez consacré à répondre à ce questionnaire. Il est essentiel pour nous afin d’améliorer quotidiennement nos processus et ainsi mieux vous satisfaire. Nous sommes ravis que nos services vous donnent satisfaction.
L'équipe est souriante et professionnelle. Il y a un large choix de montures, une grande expertise des opticiens un délai de livraison rapide. Je recommande vivement !
Conseils personnalisés, belles montures, accueil
Je tenais à vous remercier pour le temps que vous avez consacré à répondre à ce questionnaire. Il est essentiel pour nous afin d’améliorer quotidiennement nos processus et ainsi mieux vous satisfaire. Nous sommes ravis que nos services vous donnent satisfaction.
Personnel compétent professionnel et très agréable
Je tenais à vous remercier pour le temps que vous avez consacré à répondre à ce questionnaire. Il est essentiel pour nous afin d’améliorer quotidiennement nos processus et ainsi mieux vous satisfaire. Nous sommes ravis que nos services vous donnent satisfaction.
Accueil, conseil, réactivité
10 mérité car aucun point négatif à relever
Je tenais à vous remercier pour le temps que vous avez consacré à répondre à ce questionnaire. Il est essentiel pour nous afin d’améliorer quotidiennement nos processus et ainsi mieux vous satisfaire. Nous sommes ravis que nos services vous donnent satisfaction.
