Excellent
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ISO 20488
Rien à dire pour l'accueil,bon conseiller et sympathique
Professionnalisme et gentillesse du personnel
Réponse de l'entreprise OPTIC DUROC - OPTICIEN - TOULOUSE
Bonjour monsieur Yousfi, Ravie de voir que vous êtes satisfait du service et vos nouvelles lunettes. Promis nous ne manquerons pas de vous offrir un café lors de votre prochaine visite ! A très bientôt, Amélie
très bon conseils de la part des opticiens et paires originales
L'accueil, les explications et les choix proposés étaient excellents.
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MERCI pour votre retour et toujours un plaisir de vous revoir A bientôt
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Merci MME BOUKHILI pour votre retour. A très bientôt
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Merci MR BIROT pour votre retour, J AI transféré votre mail pour le logiciel A bientôt
J'apprécie l'accueil et le gérant, personne hors norme à encourager pour son investissement toute enseigne rêverait d'un employé de ce niveau.
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MERCI MME MIGEON pour ce retour. Il y a des mots qui touchent et la c est le cas A bientôt
Tout s'est bien passé, sauf les délais annoncés à 2 ou 3j et passés à 13j
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Bonjour Monsieur Moreau, Je suis heureux de savoir que vous êtes satisfait de notre travail malgré le délai supplémentaire. Nous ferons plus rapide la prochaine fois. Encore merci de votre passage. Bonne journée. Romain.
Excellents accueil et communication, de très bons conseils, très aimables et arrangeants. Et un immense choix de lunettes à prix très abordables !
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Je vous remercie pour votre retour ! J'ai été ravie de vous accompagner lors de vos visites en magasin. A bientôt en boutique, Amélie
Car avec les lunettes de vue (et de soleil) réalisées en février 2026, j'ai une vue MOINS nette qu'avec celles que vous m'aviez faites il y a 3 ans. Je dois revenir pour une éventuelle rectification...
Accompagnement personnalisé dans le choix des montures et explications claires sur la qualité des verres
L’entreprise a pris contact avec ce client
Romain était très gentil pendant le processus.
Écoute, très bon accueil, conseils appropriés
Je suis cliente depuis 20 ans et toujours satisfaite
L’entreprise a pris contact avec ce client
Super accueil, bons conseils et à l'écoute
L’entreprise a pris contact avec ce client
Accueil toujours chaleureux et très pertinent. Equipe au top ! Excellente idée de recycler mes anciennes lunettes de vue en nouvelles lunettes de soleil "super loockées"
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Merci pour votre retour! C'est toujours un plaisir de vous accompagner lors de vos visites au magasin. Je suis certaine que nous saurons trouver d'autres verres toujours plus colorés pour vos lunettes de soleil. A très bientôt ! Amélie
Accueil ,patience, conseil , accompagnement pour la prise en charge mutuelle, flexibilité pour les paiements,réactivité , game de produits intéressante et parfois original surtout en solaire
Le conseiller Bruno est toujours attentif à ses clients. Écoute efficace. Merci. Je recommande vivement.
Ne changez rien
L’entreprise a pris contact avec ce client
Bon accueil, prestation adaptée et professionnelle
L’entreprise a pris contact avec ce client
Un service attentionné et irréprochable
L’entreprise a pris contact avec ce client
Vendeur et conseiller très pro
Une demande particulière dont Bruno a répondu en temps et en heure
Merci
Réponse de l'entreprise OPTIC DUROC - OPTICIEN - TOULOUSE
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous répondre de manière aussi positive. Cela me fait plaisir de savoir que vous êtes satisfait de vos lunettes et de mes services. Au plaisir de vous revoir très bientôt dans notre boutique.
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MERCI MR TUERY pour votre retour qui nous permet essayer de nous améliorez sans cesse.
Très bon accompagnement et test réalisé par les équipes surtout Romain
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Bonjour M. MARSEILLE, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de laisser cet avis plus que chaleureux, cela nous aide beaucoup. Je suis ravi d'avoir pu répondre à vos satisfactions. Au plaisir de vous revoir bientôt en boutique. Romain
Toujours un plaisir d'être conseillée dans la boutique Toulouse
Réponse de l'entreprise OPTIC DUROC - OPTICIEN - TOULOUSE
Je tenais à vous remercier pour le temps passé à répondre à ce questionnaire. Il est essentiel pour nous afin d’améliorer au quotidien nos process et ainsi vous satisfaire au mieux. Vous avez très très bien choisi. Joyeuses Fêtes Bruno
Accueil correct et travail réalisé comme il faut.
L'équipe est accueillante, de bons conseil et très professionnelle
Tout c'est très bien passé, je suis venu au magasin avec une idée en tête précise des lunettes que je voulais mais le magasin ne travaillait pas avec cette marque cependant le vendeur a trouvé un modèle similaire dans une autre marque
Réponse de l'entreprise OPTIC DUROC - OPTICIEN - TOULOUSE
Bonjour Mme BERNADET, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de rédiger cet avis très appréciable. Je suis heureux d'avoir su vous aider et répondre à vos attentes. N'hésitez pas à passer dans notre magasin quand vous le souhaitez pour tout autre besoin. Merci encore et bonne journée. Romain
Pour votre professionnalisme, votre gentillesse et votre honnêteté
Professionnalisme, écoute et gentillesse
Opticiens tous très bienveillant et de bons conseils. Au-delà de rechercher une paire de lunettes, expérience agréable m.
J'adore mes nouvelles lunettes. J'ai d'ailleurs repris les mêmes.
Un accueil chaleureux et des conseils personnalisés. Des conseillers des agréables et accueillants.
Entreprise - Optic Duroc
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DescriptionDécouvrez nos différentes paires de lunettes de vue et de lunettes de soleil, et prenez rendez-vous en ligne avec l'opticien Optic Duroc le plus proche de vous...
ActivitéOptique et Audition
Téléphone05 34 44 93 91
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