Très professionnel et excellent accueil
50 rue de l'Alsace Lorraine, 31000 Toulouse
ItinéraireExcellent
Sur 109 avis vérifiés partagés au cours des 12 derniers mois
Les clients apprécient particulièrement l'accueil chaleureux et le professionnalisme du personnel. Les avis soulignent régulièrement la qualité des conseils personnalisés, l'écoute attentive des besoins et la grande disponibilité de l'équipe. Le large choix de montures est également un point fort fréquemment mentionné. Seul bémol, un client a mentionné un délai de livraison plus long qu'annoncé.
Très professionnel et excellent accueil
Un grand merci à toute l'équipe pour son professionnalisme, sa disponibilité et son efficacité. Tout a été mis en œuvre pour trouver la meilleure solution malgré la distance. C'est un vrai plaisir d'avoir affaire à des personnes aussi investies. Je recommande sans hésitation !
Parfait
Je vous remercie d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction. Tout l'équipe est ravie de voir que vous avez été pleinement satisfaite de nos services. Nous nous ferons un plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre magasin ! A bientôt, L'équipe Optic Duroc
Bon accueil et conseils
L’entreprise a pris contact avec ce client
Equipe très chaleureuse,cela fait des années que je viens
Bonjour, Merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous trouvez notre équipe chaleureuse et que vous nous faites confiance depuis plusieurs années. Votre fidélité est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. OPTIC DUROC – L'équipe de Toulouse
Avis sans commentaire
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis de constater votre satisfaction et de savoir que votre expérience au sein de notre établissement a été positive. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. OPTIC DUROC – L'équipe de Toulouse
L accueil et le niveau de prestation est très professionnel
le grand professionnalisme, le sérieux, l'écoute et le choix
Très bon accueil et grand professionnalisme
Avis sans commentaire
Excellent accueil professionnalisme et sympathique
Très bon accueil. La personne qui m'a conseillée était vraiment agréable, à l'écoute et de bon conseil. Nous avons eu un vrai échange, sans aucune pression pour acheter les montures les plus chères. Une expérience très appréciable, je recommande.
Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction. Je suis ravie que vous ayez passé un bon moment dans notre boutique. Nous nous ferons toujours un plaisir de vous accueillir. A bientôt dans notre magasin, Mahé
Accueil disponibilité, rapidité
Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction. Je suis ravie que vous ayez passé un bon moment dans notre boutique. Nous nous ferons toujours un plaisir de vous accueillir. A bientôt dans notre magasin, Amélie
Conseils et services au top,et grand choix de monture
Une équipe au top.
Je vous remercie d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes heureux de voir que notre équipe a su répondre à vos attentes. Nous nous ferons une joie de continuer à vous conseiller pour vos prochaines paires de lunettes. Amélie
Pour l'écoute et la recherche de solutions
Je suis ravie de voir que vous êtes satisfaite de vos équipements et que nous avons réussi à vous obtenir le confort visuel que vous attendiez. Cela a été un plaisir de vous accompagner dans votre choix de lunettes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! Amélie
Avis sans commentaire
Trop d'attente presqu'une heure sans avoir l'attention des vendeurs présents .
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et que vous ayez eu le sentiment de ne pas avoir été pris en charge comme vous l'espériez. Selon l'affluence en magasin et le nombre d'opticiens présents, il peut malheureusement arriver que le temps d'attente soit plus long. Lorsque l'ensemble de notre équipe est déjà en rendez-vous avec d'autres clients, nous faisons notre possible pour accueillir chacun dans les meilleures conditions, notamment en proposant de patienter confortablement ou, si cela est plus pratique, de revenir à un moment plus calme. Soyez assuré que nous accordons une grande importance à la qualité de notre accueil et de notre accompagnement. Votre remarque a été prise en compte et nous continuerons à mettre tout en œuvre pour offrir à chacun de nos clients le meilleur service possible. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau afin de vous faire vivre une expérience plus conforme à vos attentes.
Un accueil chaleureux et des conseillers adorables
Grand choix de lunettes, excellent accueil par Bruno et son équipe et très bon conseil pour mes 1ères lunettes de vue.
Avis sans commentaire
Écoute, conseil
Excellent accueil, rapidité pour la récupération des lunettes, et visite en plus avec un audioprothésiste également très aimable
Toutes ma famille va est passe bien
Très bon accueil. Bruno est formidable et Amélie l'est encore plus
Super Accueil, une bonne écoute et un choix assez large de lunettes.
Très bon accueil, KF offert
très bon accueil et magasin agréable
Avis sans commentaire
Acceuil conseil rapidité prix
Avis sans commentaire
Efficacité rapidité amabilité
Le service
Accueil toujours chaleureux et professionnel.
De très bons conseils dans le choix des montures, une touche d'humour et toujours un grand sens du service font que je suis un client fidèle depuis plus de dix ans. Merci
Accueil chaleureux, bons produits, et on se sent libre de choisir sans insistance. Mention spéciale au responsable de la boutique
Vendeuse très à l'écoute, professionnelle, et sympathique.
Professionnel et de bon conseil
Parfaite attention portée au look des lunettes, et choix toujours pertinent quant à la qualité des verres
BIEN SUR
Très satisfait de l'accueil, de la qualité du service et du SAV
C'est rare et donc remarquable, de trouver, au même endroit, une équipe de Vrais Professionnels, qui connaissent TOUS parfaitement leurs propositions, optique -montures verres et traitements- lentilles, solaires... Une très jolie boutique, élégante, à l'image des collections de lunettes qui y sont proposées. Bref que des bons points, j'y vais les yeux fermés et suis sûre d'y voir plus clair Merci Bruno & Amélie
Avis sans commentaire
tout était parfait, merci
Tres bon accueil et conseil. Prix competitifs.
Accueil+ competence
Rien à dire pour l'accueil,bon conseiller et sympathique
Professionnalisme et gentillesse du personnel
Avis sans commentaire
très bon conseils de la part des opticiens et paires originales
