Très bien, le conseil, la gentillesse et le professionnalisme
50 rue de l'Alsace Lorraine, 31000 Toulouse
ItinéraireExcellent
Sur 108 avis vérifiés partagés au cours des 11 derniers mois
Les clients d'Optic Duroc apprécient particulièrement l'accueil chaleureux et le professionnalisme des équipes. Les avis soulignent régulièrement la qualité de l'écoute et la pertinence des conseils personnalisés pour le choix des montures et des verres. La disponibilité et la gentillesse du personnel sont aussi fréquemment mises en avant. Un client mentionne cependant un délai de livraison plus long que prévu.
Très bien, le conseil, la gentillesse et le professionnalisme
l'écoute et le conseil
Bonjour madame, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre écoute et nos conseils aient su répondre à vos attentes. C’est un plaisir de constater que votre expérience chez nous vous a pleinement satisfaite. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. OPTIC DUROC – L'équipe de Toulouse
Toujours aussi bon accueil
Bonjour Mme Catherine S. Merci beaucoup pour votre retour chaleureux et votre commentaire positif concernant l'accueil de notre équipe. Cela nous fait toujours plaisir de savoir que nos efforts pour garantir une expérience agréable sont appréciés. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. OPTIC DUROC – L'équipe de Toulouse
la gentillesse
Bonjour monsieur P. Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour si positif. Votre satisfaction est notre priorité, et vos mots nous encouragent à maintenir ce service chaleureux. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. OPTIC DUROC – L'équipe de Toulouse
Avis sans commentaire
Quelle merveilleuse expérience. Des conseils avisés et une écoute particulièrement attentive à mes attentes et besoins. Je recommande à 100%
Bonjour Mme P. Quel plaisir de lire votre retour si chaleureux et enthousiaste ! Nous sommes ravis que vous ayez vécu une expérience unique chez Optic Duroc Toulouse et que nos conseils ainsi que notre écoute aient pleinement répondu à vos attentes. Votre recommandation nous va droit au cœur et motive toute notre équipe à continuer sur cette voie. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. OPTIC DUROC – L'équipe de Toulouse
Avis sans commentaire
Bonjour Mme R. Merci beaucoup pour votre retour détaillé. Votre expérience et vos remarques sont précieuses et toujours utiles pour réfléchir à des façons d’enrichir nos services. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. OPTIC DUROC – L'équipe de Toulouse
Avis sans commentaire
Bonjour monsieur S. Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire. Nous sommes ravis de constater votre satisfaction globale suite à votre visite dans notre boutique et espérons que vos lunettes répondent parfaitement à vos attentes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. OPTIC DUROC – L'équipe de Toulouse
Un grand professionnalisme
Bonjour Mme, Merci beaucoup pour vos compliments concernant notre professionnalisme. Nous sommes ravis d’apprendre que notre travail et notre engagement vous ont donné satisfaction. Votre retour positif sur tous les aspects de votre expérience, y compris les délais de livraison, nous encourage vraiment. Nous nous efforçons toujours de maintenir ce niveau de service. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. OPTIC DUROC – L'équipe de Toulouse
Equipe disponible et bienveillante
Bonjour Mme, Merci d’avoir pris le temps de partager vos impressions. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la disponibilité et la bienveillance de notre équipe. Ces valeurs nous tiennent à cœur et savoir qu’elles vous ont marqué nous fait très plaisir. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. OPTIC DUROC – L'équipe de Toulouse
le choix est varié, le conseil précieux et un très grand sens de l'écoute
L'accueil et la compétence de l'opticien M. BOIS
Bonjour monsieur H. Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif sur l'accueil et le professionnalisme de M. BOIS. Cela nous motive à continuer de vous offrir un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. OPTIC DUROC – L'équipe de Toulouse
Très professionnel et excellent accueil
Bonjour Mme P. Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire élogieux concernant notre professionnalisme et la qualité de notre accueil. Votre retour est une réelle source de motivation pour notre équipe et nous pousse à poursuivre nos efforts pour offrir un service à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. OPTIC DUROC – L'équipe de Toulouse
Un grand merci à toute l'équipe pour son professionnalisme, sa disponibilité et son efficacité. Tout a été mis en œuvre pour trouver la meilleure solution malgré la distance. C'est un vrai plaisir d'avoir affaire à des personnes aussi investies. Je recommande sans hésitation !
Bonjour madame H. Un immense merci pour votre retour si positif et pour vos mots chaleureux. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfaite de notre accompagnement, surtout dans des conditions où la distance aurait pu compliquer les choses. C'est toujours motivant de recevoir un témoignage qui met en lumière le professionnalisme et l'implication de l'équipe. Votre recommandation nous touche beaucoup, et nous espérons vous accueillir à nouveau avec autant d'engagement. Au plaisir de vous revoir bientôt ! OPTIC DUROC – L'équipe de Toulouse
Parfait
Je vous remercie d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction. Tout l'équipe est ravie de voir que vous avez été pleinement satisfaite de nos services. Nous nous ferons un plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre magasin ! A bientôt, L'équipe Optic Duroc
Bon accueil et conseils
L’entreprise a pris contact avec ce client
Equipe très chaleureuse,cela fait des années que je viens
Bonjour, Merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous trouvez notre équipe chaleureuse et que vous nous faites confiance depuis plusieurs années. Votre fidélité est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. OPTIC DUROC – L'équipe de Toulouse
Avis sans commentaire
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis de constater votre satisfaction et de savoir que votre expérience au sein de notre établissement a été positive. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. OPTIC DUROC – L'équipe de Toulouse
L accueil et le niveau de prestation est très professionnel
le grand professionnalisme, le sérieux, l'écoute et le choix
Très bon accueil et grand professionnalisme
Avis sans commentaire
Excellent accueil professionnalisme et sympathique
Très bon accueil. La personne qui m'a conseillée était vraiment agréable, à l'écoute et de bon conseil. Nous avons eu un vrai échange, sans aucune pression pour acheter les montures les plus chères. Une expérience très appréciable, je recommande.
Accueil disponibilité, rapidité
Conseils et services au top,et grand choix de monture
Une équipe au top.
Je vous remercie d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes heureux de voir que notre équipe a su répondre à vos attentes. Nous nous ferons une joie de continuer à vous conseiller pour vos prochaines paires de lunettes. Amélie
Pour l'écoute et la recherche de solutions
Je suis ravie de voir que vous êtes satisfaite de vos équipements et que nous avons réussi à vous obtenir le confort visuel que vous attendiez. Cela a été un plaisir de vous accompagner dans votre choix de lunettes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! Amélie
Avis sans commentaire
Trop d'attente presqu'une heure sans avoir l'attention des vendeurs présents .
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et que vous ayez eu le sentiment de ne pas avoir été pris en charge comme vous l'espériez. Selon l'affluence en magasin et le nombre d'opticiens présents, il peut malheureusement arriver que le temps d'attente soit plus long. Lorsque l'ensemble de notre équipe est déjà en rendez-vous avec d'autres clients, nous faisons notre possible pour accueillir chacun dans les meilleures conditions, notamment en proposant de patienter confortablement ou, si cela est plus pratique, de revenir à un moment plus calme. Soyez assuré que nous accordons une grande importance à la qualité de notre accueil et de notre accompagnement. Votre remarque a été prise en compte et nous continuerons à mettre tout en œuvre pour offrir à chacun de nos clients le meilleur service possible. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau afin de vous faire vivre une expérience plus conforme à vos attentes.
Un accueil chaleureux et des conseillers adorables
Grand choix de lunettes, excellent accueil par Bruno et son équipe et très bon conseil pour mes 1ères lunettes de vue.
Avis sans commentaire
Écoute, conseil
Excellent accueil, rapidité pour la récupération des lunettes, et visite en plus avec un audioprothésiste également très aimable
Toutes ma famille va est passe bien
Très bon accueil. Bruno est formidable et Amélie l'est encore plus
Super Accueil, une bonne écoute et un choix assez large de lunettes.
Très bon accueil, KF offert
très bon accueil et magasin agréable
Avis sans commentaire
Acceuil conseil rapidité prix
Avis sans commentaire
Efficacité rapidité amabilité
Le service
Accueil toujours chaleureux et professionnel.
De très bons conseils dans le choix des montures, une touche d'humour et toujours un grand sens du service font que je suis un client fidèle depuis plus de dix ans. Merci
Accueil chaleureux, bons produits, et on se sent libre de choisir sans insistance. Mention spéciale au responsable de la boutique
Vendeuse très à l'écoute, professionnelle, et sympathique.
Professionnel et de bon conseil
