Excellent
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ISO 20488
grande disponibilité et très bon accueil
Satisfaite des explications et du temps accordé
Service au top personnelle très agréables
Bon accueil , personnel compétent et aimable
Réponse de l'entreprise Optic Duroc
Bonjour, Nous vous remercions pour le temps passé à répondre à ce questionnaire. Il nous permet de nous améliorer et d'affiner nos process et ainsi vous satisfaire au mieux. OPTIC DUROC - RENNES
Mon achat récent concernant les deux paires de lunettes achetées a été mal étudié... aurait dû faire l'objet d'une attention plus approfondie de la part du professionnel qui m'a reçue... deux montures identiques (malheureusement) qui ne conviennent pas vraiment. Les branches ont réglées et depuis mes lunettes glissent en permanence lorsque je travaille sur PC malgré un deuxième réglage...
Je suis déçue de mes achats chez Optic Duroc et ne pense pas acheter quoique ce soit dans l'avenir.
Accueil souriant, très bonne professionnelle et à l'écoute de ses clients. Je recommande vivement cette opticienne.
Bonjour, j'ai été reçu par Carla, elle a su écouter mes besoins et j'ai pu trouver les montures et les verres que je recherchais depuis longtemps. Je suis entièrement satisfait et je recommande vivement ce magasin.
Un accueil et un service de qualité. Beaucoup de bienveillance. J'y suis allée pour ma fille et les conseils ont été très adaptés
Tres professionnelle et tres a l ecoute
Bonne accueil
Professionnel
Bon suivi !
Excellents accueil et communication, de très bons conseils, très aimables et arrangeants. Et un immense choix de lunettes à prix très abordables !
Réponse de l'entreprise Optic Duroc
Je vous remercie pour votre retour ! J'ai été ravie de vous accompagner lors de vos visites en magasin. A bientôt en boutique, Amélie
Efficacité professionnalisme et amabilité
Service parfait
Accueil chaleureux, conseils très utiles, compétences, surtout monsieur Clément. Merci
Très bien reçu et conseillé
toujours a l écoute de nos attente
Professionnalisme et acceuil agréable
Efficace et rapide pour une excellente qualité, à recommander pour vos besoins de lunettes de vue
Toujours une excellente expérience. Équipe au top à chaque visite, chaleureuse et professionnelle. Boutique parfaite.
Bien accueillie et conseillée
Grande qualité des produits et du service aux clients. Excellent accueil, je recommande cet opticien.
Accueil sympathique - efficace
La prise en charge du client est au top
Très bon accueil et un grand choix de montures je recommande fortement
Tout est parfait. Personnel compétant et à l'écoute du client. Bon conseil.
Réponse de l'entreprise Optic Duroc
Merci infiniment pour ces superbes notes Monsieur Schwoerer ! Vos retours sont essentiels pour nous permettre de nous améliorer. A bientôt !
Un bon accueil et de bonnes explications
L'accueil a été très agréable, la prestation parfaite. Je n'ai pas mis 10 car je trouve que les verres précédents étaient un peu fragiles.
Proffessionalisme, rapidité et service
Equipe agréable et très reactive.
J'ai reçu de très bon conseil
Accueil, conseil , consultation et surtout l'explication, bref service rendu impeccable. Vivement merci.
Très bons opticiens,pleine confiance.
Réponse de l'entreprise Optic Duroc
Bonjour Madame Da Costa, Merci d'avoir pris le temps de répondre au questionnaire ! Au plaisir de vous recevoir à nouveau ainsi que votre famille.
Très bons accueil et conseils pour le choix d'achat des montures et verres
La personne qui s'est occupée de moi a fait preuve de compétence.
Car nous sommes toujours bien accueilli avec un personnel très souriant et attentionné son vos besoins
Très bon accueil et extrêmement professionnel
je ne connais que optic duroc 40 bd de Bercy, donc mon avis concerne ce magasin-là
Gentillesse, disponibilité et bonne humeur du personnel, le professionnalisme, la compétence, et l'humour de Raphael Guetta, et surtout la compréhension de nos besoins,
que dire de plus ? la rapidité d'exécution des services rendus. Bravo !
Accueil et services agréables
A l écoute des clients satisfait
Excellent service
Competence professionnelle ,rapidité et personnel sympa !
Equipe très accueillante, à l'écoute. De bons conseils sur le choix du matériel.
Réponse de l'entreprise Optic Duroc
Bonjour Mme LEROUX, Merci beaucoup pour votre achat ! Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients et espérons vous revoir très prochainement. L'equipe Optic Duroc.
Entreprise - Optic Duroc
Site internethttps://opticduroc.com/
DescriptionLe groupe Duroc, histoire d’un spécialiste des sens.
Il y a déjà quarante ans, le premier magasin Optic Duroc ouvrait ses portes à Paris, face à la bouche de métro éponyme. Depuis nous n’avons eu de cesse de grandir et d’innover… Au-delà de la vue, c’est la santé cognitive, émotionnelle et mentale de nos clients qui est devenue notre principale préoccupation.
Optic Duroc : Nous proposons des montures de marques de qualité, accessibles à tous et adaptées à tous les goûts. Solaires, optiques ou lentilles, vous pourrez choisir le produit qui vous plaira! Tout est pensé pour satisfaire les porteurs de lunettes, avec des opticiens à votre écoute!
Duroc Audition : Nous avons réuni des audioprothésistes, des professionnels de santé diplômés et des équipements à la pointe de la technologie de grandes marques dans des centres aussi chaleureux que performants.
ActivitéOptique et Audition
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