Avis partagé le 28 juin 2026, sur Optic Duroc Metz, date d'achat le 2 juin
Professionnalisme avec beaucoup de bienveillance
5/5
Optic DurocRéponse de l'entrepriseRépondu le 28/07/2026
Bonjour Mme FOUSSE,
Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour le retard à vous répondre.
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour si positif et votre appréciation de notre professionnalisme allié à la bienveillance. Cela nous touche sincèrement de savoir que votre expérience dans notre établissement a été agréable.
Si vous avez besoin d’un quelconque accompagnement à l’avenir, n’hésitez pas à revenir nous voir.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau.
OPTIC DUROC – L'équipe de Metz
BERNARD P.Achat validé
Avis partagé le 28 juin 2026, sur Optic Duroc Colmar, date d'achat le 9 juin
La première personne qui nous a accueilli à été super bien entendu elle voulait vendre lorsque nous avons récupérés les lunettes la personne était polie mais sans plus
très bons conseils ! professionnalisme ! parfait !
5/5
Optic DurocRéponse de l'entrepriseRépondu le 29/07/2026
Bonjour Mme DUHAMEL,
Merci beaucoup pour votre retour si enthousiaste ! Nous sommes ravis que nos conseils, notre expertise et notre accompagnement vous aient pleinement satisfaite. C’est un plaisir de savoir que votre expérience chez Optic Duroc Motte Picquet vous a convaincue.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau !
OPTIC DUROC – L'équipe de Motte Picquet
ANDRE B.Achat validé
Avis partagé le 28 juin 2026, sur Optic Duroc Colmar, date d'achat le 12 juin
Personnel accueillant et très sympa. Nous sommes clients depuis quelques années et nous n'avons jamais été déçus
Avis partagé le 27 juin 2026, sur Optic Duroc Metz, date d'achat le 17 juin
Avis sans commentaire
5/5
Optic DurocRéponse de l'entrepriseRépondu le 28/07/2026
Bonjour Mme HELARY,
Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour le temps pris à vous répondre.
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis de constater que vous semblez satisfaite de votre expérience au sein de notre établissement. Votre retour positif nous encourage à maintenir nos efforts pour vous offrir un service de qualité.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau.
OPTIC DUROC – L'équipe de Metz
Équipe de paris 10 est la meilleure. Plus de 15 ans fidèle et toujours bien reçu, comme à la maison. Merci à Mikael et son équipe, principalement Thomas.
Au niveau accueil, service et suivi ils méritaient la note maximale, mais comme je n'ai pas trouvé la monture idéale avec la forme que je voulais j'ai réduit ma note à 8, qui reste une très belle notre.
C'est mon second appareillage que je fais chez eux et dans 2 ans j'y retournerai de nouveau.
La qualité du conseil , le suivi et le sérieux je trouve l'équipe extrêmement commerçante
5/5
FRANCOIS D.Achat validé
Avis partagé le 26 juin 2026, sur Optic Duroc Reims, date d'achat le 13 juin
Guillaume est le meilleur
5/5
Optic DurocRéponse de l'entrepriseRépondu le 15/07/2026
Bonjour Monsieur,
Merci infiniment pour votre confiance et les notes accordées pour Guillaume, tout l'équipe essaye d'être à sa hauteur ! ;)
A bientôt,
Justine
Optic DurocRéponse de l'entrepriseRépondu le 29/07/2026
Bonjour Mme SOW,
Merci de votre retour suite à votre visite dans notre établissement. Nous sommes ravis de constater votre satisfaction et espérons que vos lunettes vous apportent entière satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau.
OPTIC DUROC – L'équipe de Motte Picquet
Très bon accueil. La personne qui m'a conseillée était vraiment agréable, à l'écoute et de bon conseil. Nous avons eu un vrai échange, sans aucune pression pour acheter les montures les plus chères. Une expérience très appréciable, je recommande.
5/5
Optic DurocRéponse de l'entrepriseRépondu le 29/06/2026
Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction.
Je suis ravie que vous ayez passé un bon moment dans notre boutique. Nous nous ferons toujours un plaisir de vous accueillir.
A bientôt dans notre magasin,
Mahé
JEAN PHILIPPE M.Achat validé
Avis partagé le 25 juin 2026, sur Optic Duroc Augny, date d'achat le 5 juin
Rien à redire, services et conseils au rendez-vous
Service was excellent and very happy with my new glasses.
5/5
Optic DurocRéponse de l'entrepriseRépondu le 29/07/2026
Hello Susan,
Thank you very much for your positive feedback! We are delighted to hear that our service met your expectations and that you are completely satisfied with your new glasses.
We look forward to welcoming you again.
OPTIC DUROC – The Motte-Picquet Team
Les optitiens qui m'ont reçue dans le 10ème ont été très professionnels, à l'écoute de mes besoins afin de trouver la meilleure solution. Je suis très satisfaite des filtres médicaux posés sur un clip, ils facilitent mes déplacements à l'exterieurs. Merci pour leur patience .
Optic DurocRéponse de l'entrepriseRépondu le 03/07/2026
Bonjour Mme Courcelle
Merci encore pour votre passage en boutique et votre évaluation
J'espère que vos lunettes vous donne entière satisfaction
En cas de besoin n'hésitez pas a repasser en boutique pour un réglage
Bonne journée a vous
L'équipe d'Optic Duroc Saint Maur
Tout est parfait : l'accueil, l'aide dans le choix des montures, le suivi.
5/5
LYDIE G.Achat validé
Avis partagé le 25 juin 2026, sur Optic Duroc Reims, date d'achat le 15 juin
Tres bon accueil tres bon conseils j'ai toujours ete satisfaite de mes lunettes
5/5
MICHAEL M.Achat validé
Avis partagé le 25 juin 2026, sur Optic Duroc Metz, date d'achat le 9 mai
Equipe très réactive et attentive
5/5
Optic DurocRéponse de l'entrepriseRépondu le 28/07/2026
Bonjour M. MASCIANTONIO,
Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour le délai de notre réponse.
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la réactivité et l'attention de notre équipe. Ce sont des points essentiels pour nous et nous sommes heureux qu'ils aient répondu à vos attentes.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau.
OPTIC DUROC – L'équipe de Metz
Expérience , professionnalisme, Excellent accueil, Très bon conseils, large choix de monture pour la vue et solaire.
J'ai eu un accompagnement et de très bons conseils sur le choix de ma nouvelle monture. J'ai beaucoup apprécié.