19 avenue du général Leclerc, 75014 Paris
ItinéraireExcellent
Sur 58 avis vérifiés partagés au cours des 11 derniers mois
Les clients d'Optic Duroc apprécient particulièrement l'accueil chaleureux et le professionnalisme de l'équipe. Les avis soulignent régulièrement la qualité du conseil personnalisé, la patience et l'écoute des vendeurs. L'efficacité et la rapidité du service, y compris pour le service après-vente, sont également des points forts fréquemment mentionnés. Certains clients notent positivement la prise en compte de leurs besoins et de leur budget.
Pas que j'ai été bien accueillis
Bonjour Monsieur Abou D., Merci beaucoup pour votre retour et pour cette excellente note ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre accueil et votre expérience. Au plaisir de vous revoir prochainement. OPTIC DUROC – L'équipe de Paris 14
Très bon service
Bonjour M. Maisonhaute Nous vous remercions sincèrement pour votre retour et vos compliments sur la qualité de notre service. Votre satisfaction nous motive à maintenir ce niveau d’excellence jour après jour. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. OPTIC DUROC – L'équipe de Paris 14
Très agréable performant
Bon conseil et grâce à eux, j'ai pris une assurance anti casse qui m'a beaucoup servi.
Très professionnel !!! Très bon conseil
Très bon conseil et excellent service après vente ( en l'occurrence après casse au cours d'un accident j'ai pu changer mes verres que j'avais assurés sur leur conseil depuis mon lieu de vacances où ils me les ont envoyés). Je recommande Optic Duroc Paris 14 et sa responsable de boutique !
Rapidité, efficacité.
Accueil parfait et sympathique mais promo 30% sur prix gonflés de 30% ça passe moyennement - prix public au final.
Bonjour Monsieur Leclercq, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes heureux que l’accueil et les conseils apportés par notre équipe aient répondu à vos attentes. Concernant votre remarque sur le tarif, il est vrai que les prix peuvent varier d’un vendeur à l’autre. Sur Internet, les écarts peuvent parfois être importants selon les promotions en cours, le vendeur ou encore l’origine du produit proposé. À titre de comparaison, la monture Ray-Ban que vous avez achetée est actuellement affichée à 152 € sur le site officiel de la marque. Dans notre magasin, après application de notre remise, vous l’avez acquise au prix de 116,20 €. Au-delà du prix, nous attachons une grande importance à la qualité du service que nous proposons. L’accompagnement personnalisé, les conseils, les réglages de votre équipement ainsi que notre service après-vente font pleinement partie de notre engagement auprès de nos clients. Nous espérons que ces précisions vous seront utiles et restons naturellement à votre disposition. Au plaisir de vous revoir prochainement dans votre magasin Optic Duroc.
tres bon accueil et conseil
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L'opticienne Rebecca a été de très bon conseils, et très patiente avec moi. Elle a répondu à mes questions en me rassurant. Merci
bon service
Le service et l'accueil étaient plutôt très bons. Le délais de réception de ma seconde paire de lunettes étaient tardifs, une semaine de plus que prévu.
Vendeuse sympathique et très pro, a vite saisi les modèles qui pouvaient m'accrocher . Ainsi je suis reparti avec un modèle non imposé mais de mon choix . je recommande fortement l'adresse .
J'ai eu un bon accompagnement
Compétence , aimable, gentille Laurine)
Le service est de qualité ainsi que les lunettes et les produits vendus dans les boutiques Optic Duroc.
Très bon service
Très bon conseil et accueil
Compétence et amabilité
Avis sans commentaire
Avis sans commentaire
Disponibilité et bons conseils
Excellent accueil et très professionnelles
Toujours un bon accueil, des conseils sincères, service très rapide
Rapide efficacité
Conseil, accueil, aimable, surtout le service.
très bons accueil et conseil de la part de ma conseillère, dossier monté rapidement en lien avec la mutuelle. Lunettes arrivées en une semaine malgré des verres spécifiques
Super welcoming and professional
Super
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Accueil, conseil efficacite
Très professionnels, patients et efficaces
Avis sans commentaire
J'aurais pu donner même 10 parce que la façon dont j'étais suivie par le personnel m'a beaucoup marqué
bon conseil et rapidité de l'exécution de la commande.
Très bons conseillers qui connaissent très bien leurs produits.
Conseil personnalisé, devis adapté.
La boutique d'Alésia est très bien plusieurs choix de lunettes.les vendeurs prennent le temps et ne nous poussent pas à l'achat .j'ai eu de bons conseils de la part de l'équipe .je les remercie et recommande cette boutique.
Avis sans commentaire
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bonne réception et acquisition
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La prise en charge est top
Professionnalisme et écoute .
Les vendeurs sont a l ecoute du client et tiennent compte de vos moyens financiers et les garanties sont sont plus claires. D autre part vous donne des conseils honnetes et ne sont pas la pour vous imposer un profuit juste pour faire leur vente et plier le dossier.,ils vous laisse le soin de reflechir.
accueil agreable et competance
Avis sans commentaire
Très bon conseil et service
Accueil très chaleureux, compétences professionnelles et relation client au top
