Excellent
4.8/53610Sur 3610 avis vérifiés partagés au cours des 12 derniers moisdepuis 12 mois
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de clients ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488
L'opticien s'est trompé en recopiant les corrections de mon ordonnance, les lunettes n'étaient pas à ma vue.
L’entreprise a pris contact avec ce client
service irréprochable
wrong lense was made with wrong optical strength. so it too three more trips to redo ...
D'une rare gentillesse, efficace et rapide !! Et cela à chacun de mes achats !!
Réponse de l'entreprise Optic Duroc
Bonjour Mme FERRERES, Un grand merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis de vous avoir conseillé et espérons le faire encore longtemps. Au plaisir de vous accueillir à nouveau.
Toujours très bien reçu, avec de bons conseils.
Pour la présentation, la qualité de service et la transparence sur le choix filtres
Pour ma part c'était mes premières lunettes
Accueil agréable, le personnel est qualifié et donne de très bons conseils
Il y a énormément de choix
L’entreprise a pris contact avec ce client
Bon accueil et service sérieux
Je suis toujours satisfaite et un très bon service après vente
Accueil, qualité des conseils
Je tiens à dire que ce commerce est vraiment excellent ! L'accueil est chaleureux, les produits de qualité et l'ambiance très agréable. La gestion est au top, tout est bien organisé et ça se sent dans le service impeccable. Bravo à toute l'équipe
La disponibilité, on a pris le temps de m'expliquer de m'aider dans la démarche... l'ambiance et la réassurance.
contact agreable
tres beau magasin et tres bon vendeur
accueil compétence
Réponse de l'entreprise Optic Duroc
MERCI pour votre retour et toujours un plaisir de vous revoir A bientôt
Parce que l'on a pris en compte mon problème d'adaptation aux avant derniers verres
Service nickel, tout le monde est sympa, rien à redire!
Aimable accueillante et de très bons conseils
Bon accueil et réactivité au top suite à mon problème de verres rayés
Explications professionnelles
Accueil, conseils
Très bon relationnel client , très à l ecoute
L'accueil à été très agréable. La jeune femme m'a expliqué au fur et à mesure ce qu'elle faisait et pourquoi. Je pensais choisir une paire de lunette et donner mon ordonnance pour les verres.
C'est beaucoup plus précis que ce que j'imaginais.
Elle m'a laissé le temps de changer d'avis, m'a conseillé et ce toujours avec le sourire. Je suis très fière de les lunettes et j'ai enfin une bonne vue
Je la remercie beaucoup
accueil disponibilité conseils et professionnalisme
Jai été satisfait
Les opticiens sont très disponibles et à l'écoute, même après la fermeture du magasin. L'accueil est impeccable et les services proposés très satisfaisants.
Accueil sympathique. Vendeur à l'écoute
Professionnalisme et respect des délais.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Accueil et conseil
Tout est parfait : accueil, conseil, qualité
Très bon accueil, comme d'habitude. Conseillère professionnelle et très agréable, de bon conseil. Je recommande vivement.
Accueil parfait et conseils excellent
Très bons conseils et rapport qualité-prix
J'ai été très bien accueillie lors de ma visite. Les deux jeunes filles présentes étaient vraiment formidables, très sympathiques, professionnelles et à l'écoute. Elles ont pris le temps de bien me conseiller et de répondre à toutes mes questions avec beaucoup de gentillesse. Je recommande vivement cet établissement.
Réponse de l'entreprise Optic Duroc
Merci beaucoup pour vos éloges ! Nous sommes ravies d'avoir répondu à vos attentes et prenons bien notes de vos commentaires afin de vous satisfaire d'avantage la prochaine fois. Au plaisir de vous recevoir à nouveau !
Action et réaction tout simplement il n'y a rien à redire.
cliente depuis 20 ans, je suis toujours satisfaite de l'accueil et des prestations
Super welcoming and professional
Très bon accueil très professionnel
Réponse de l'entreprise Optic Duroc
Merci MME BOUKHILI pour votre retour. A très bientôt
très bon accueil, très bons conseils
Réponse de l'entreprise Optic Duroc
Merci infiniment pour ces jolies notes Madame Nicolas ! A très vite chez Optic Duroc
Le bon conseil juste sans exagération
L’entreprise a pris contact avec ce client
Pour leurs professionnalisme
Réponse de l'entreprise Optic Duroc
Merci MR BIROT pour votre retour, J AI transféré votre mail pour le logiciel A bientôt
Entreprise - Optic Duroc
Site internethttps://opticduroc.com/
DescriptionLe groupe Duroc, histoire d’un spécialiste des sens.
Il y a déjà quarante ans, le premier magasin Optic Duroc ouvrait ses portes à Paris, face à la bouche de métro éponyme. Depuis nous n’avons eu de cesse de grandir et d’innover… Au-delà de la vue, c’est la santé cognitive, émotionnelle et mentale de nos clients qui est devenue notre principale préoccupation.
Optic Duroc : Nous proposons des montures de marques de qualité, accessibles à tous et adaptées à tous les goûts. Solaires, optiques ou lentilles, vous pourrez choisir le produit qui vous plaira! Tout est pensé pour satisfaire les porteurs de lunettes, avec des opticiens à votre écoute!
Duroc Audition : Nous avons réuni des audioprothésistes, des professionnels de santé diplômés et des équipements à la pointe de la technologie de grandes marques dans des centres aussi chaleureux que performants.
ActivitéOptique et Audition
À propos de TrustvilleTrustville, les avis clients vérifiés des commerçants de confiance. Un service proposé par wizville. Trustville suit les recommandations de la norme ISO 20488:2018 pour garantir des avis authentiques.
