Toujours reçu par kevin tres professionnel , disponible , attentif aux souhaits du client et tout cela toujours avec le sourire.
4 rue de la Gaillarde Zone commerciale LECLERC, 89100 Saint Clément
ItinéraireExcellent
Sur 44 avis vérifiés partagés au cours des 12 derniers mois
Les clients apprécient particulièrement l'accueil chaleureux et le professionnalisme du personnel. Les conseils avisés et la gentillesse des équipes sont régulièrement mis en avant. Certains retours mentionnent une attente pour la correction des défauts, mais globalement, la satisfaction concernant le service et l'amabilité est récurrente.
Toujours reçu par kevin tres professionnel , disponible , attentif aux souhaits du client et tout cela toujours avec le sourire.
Accueil très très agréable
J'ai été très bien accueilli et Kevin B. a directement trouvé les lunettes adaptés à mon visage. Merci infiniment ! Je recommande cette boutique.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Le personnel est vraiment exceptionnel. Souriant, avenant agréable et très professionnel
Service assuré, excellent accueil, bons conseils ,tout est parfait
Personnels très sympatique
Les conseiller,sont très agréable est a l'écoute des client ,seul bémol c'est qu'il y a pas beaucoup de choix par rapport au autre magasin.
Bonjour Madame CRISTELO, Merci pour votre retour, nous prenons en compte vos remarques afin de continuer à nous améliorer. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil et l'accompagnement de notre équipe. Au plaisir de vous revoir chez Optic Duroc !
Top
L accueil la competence et la gentillessse
Contrat respecté et amabilité
Bon accueil disponibilité et souriant. Et je le recommande fortement. L'opticien dans la ville de sens est très professionnel.
Bonjour Madame, Un grand merci pour votre avis et votre recommandation ! Nous sommes ravis que notre accueil et notre professionnalisme aient répondu à vos attentes. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. L'équipe Optic Duroc.
J'y vois plus clair.
Avis sans commentaire
Très sympathique et très professionnel
Super magasin d'optique,très bon accueil,de bons conseils de la part de Kevin. Conseiller professionnel agréable et souriant. Boutique à recommander ainsi que le personnel.
Bonjour Monsieur PETIT, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil, les conseils de Kevin ainsi que l'ambiance de notre magasin. Votre satisfaction est notre priorité, et votre recommandation nous fait très plaisir. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt chez Optic Duroc !
Vraiment trés bien! Perdonnel trés agréable et à l écoute, de bon conseil
Bonjour Madame, Un grand merci pour votre excellente note et pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil, l'écoute et les conseils de notre équipe. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez Optic Duroc. À très bientôt !
Toujours très bien reçu par Kevin , souriant, de bon conseil, hyper professionnel
Tout a été mené très professionnellement avec beaucoup de compétences
Très bon service et très bonne réactivité
L’entreprise a pris contact avec ce client
Avis sans commentaire
Bonjour Monsieur SAGE Je tenais à vous remercier pour le temps passé à répondre à ce questionnaire. Il est essentiel pour nous afin d’améliorer au quotidien nos process et ainsi vous satisfaire au mieux. Nous sommes ravis de constater que l’ensemble de nos services ont répondu à vos attentes. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement. L’équipe Optic Duroc
Tous a ete au top acceuil conseille engagement
Bonjour monsieur HAMMOU Merci beaucoup pour votre retour et votre excellente note. Nous sommes ravis que l’accueil, les conseils et l’engagement de notre équipe aient été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. L’équipe Optic Duroc
Très bon accueil - Personne très réactive pour cooriger les défauts
Bonjour Madame HINCELIN Nous vous remercions sincèrement pour le temps passé à répondre à ce questionnaire. Nous sommes ravis que la qualité de notre accueil et notre réactivité aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est importante pour notre équipe. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre magasin. L’équipe Optic Duroc
Pour le professionnalisme et l'accueil ainsi que le choix des lunettes
Bonjour Madame OLIVE Nous vous remercions sincèrement pour le temps passé à répondre à ce questionnaire et pour votre excellente note. Nous sommes ravis que notre professionnalisme, la qualité de notre accueil ainsi que le choix de nos montures aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est une belle récompense pour notre équipe. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre magasin. L’équipe Optic Duroc
L'accueil a été très agréable, la prestation parfaite. Je n'ai pas mis 10 car je trouve que les verres précédents étaient un peu fragiles.
Accueil chaleureux et très bons conseils
Super gentil
qualité des produits ; prix ; accueil.
Boutique et personnel très agréable !
L'accueil la patience et le professionnalisme
Avis sans commentaire
Très accueillant et de bon conseil
Bon conseil et très aimable
Accueil chaleureux bien conseillé
Personnel de très bon conseil, aimable
Excellent accueil, conseil et bienveillance
Gentils et très disponibles. Super recommandé !
Bon accueil, bons conseils
bon accueil et équipe pédagogique
Service impeccable avec plusieurs choix de paires de lunettes
Avis sans commentaire
Pour l accueil, les conseils et le professionnalisme des personnes de l agence
Vos verres venant de BBGR de Provins n'ont aucune équivalence avec les verres Esilor. Au départ j'avais une ordonnance de l'ophtalmologue avec une nouvelle correction, qui ne me convenait pas car correction trop forte. Votre employé m'a fait un nouveau bilan oculaire avec une nouvelle correction qui n'allait pas non plus. Je ne voyais rien de près . Je lui demande de me remettre la même correction que j'ai actuellement car je vois bien mieux que les corrections faites avant. MAIS, et je m'en doutais bien qu'il y avait une différence de qualité entre mes verres essilor et vos verres. Je peux faire la différence avec mes anciennes lunettes et les nouvelles, j'ai une meilleure qualitée de vue et surtout une bien meilleure ouverture sur les cotés et de haut en bas ( verres progressifs) , sans bouger la tête ; alors qu'avec vos verres je dois bouger la tête . C'est désagréable et inconfortable. Je suis contrainte de rester comme ça avec des verres qui ne me conviennent pas du tout. Et devoir attendre 2 ans pour une nouvelle prescription et retourner chez un petit professionnel indépendant opticien pour avoir la qualité de vue. J'ai fait confiance en votre employé qui est très gentil, il n'y a rien à dire la dessus. Mais c'est un vendeur avant tout . Il m'avait promis qu'il serait bien moins cher et de qualité identique . Je suis rentré pour la première fois dans votre boutique, car elle paraissait bien mieux que toutes les enseignes comme aflelou etc.. car je pensais retrouver un produit de qualité comme chez un indépendant. Mon choix de mouture me satisfait mais je ne vais pas beaucoup les mettre.
Rapidité efficacité
Avis sans commentaire
