Les clients d'Optic Duroc soulignent très régulièrement la qualité de l'accueil, le professionnalisme et les bons conseils du personnel. Ils apprécient l'écoute, la gentillesse et la disponibilité des opticiens, qui sont souvent décrits comme souriants et agréables. Quelques retours mentionnent un choix parfois limité par rapport à d'autres magasins, mais la satisfaction globale concernant le service et le personnel reste prédominante.
MARIO AUGUSTO L.Achat validé
Partagé il y a 7 jours, date d'achat le 28 août
Ils sont très professionnel et une gentillesse incroyable.
5/5
MADJID L.Achat validé
Partagé il y a 10 jours, date d'achat le 29 août
Parfaitement professionnel
5/5
LINDA D.Achat validé
Partagé il y a 18 jours, date d'achat le 21 août
L'écoute et le sérieux
5/5
Optic Duroc SensRéponse de l'entrepriseRépondu le 17/09/2026
Bonjour Mme Linda D,
Merci infiniment pour votre retour très positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'écoute et le sérieux de notre équipe, ainsi que le délai de livraison de vos lunettes. Votre encouragement à poursuivre ainsi est une belle motivation pour nous.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau.
OPTIC DUROC – L'équipe de Sens
Jean Philippe L.Achat validé
Partagé il y a 25 jours, date d'achat le 14 août
Très bon accueil et personnel très compétent
5/5
Optic Duroc SensRéponse de l'entrepriseRépondu le 17/09/2026
Bonjour monsieur Jean Philippe L,
Merci beaucoup pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l'accueil ainsi que le professionnalisme de notre équipe. Ces retours sont une véritable source d'encouragement pour nous.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau.
OPTIC DUROC – L'équipe de Sens
MOUSSA W.Achat validé
Partagé il y a 29 jours, date d'achat le 12 août
parce que j'ai été bien reçu
5/5
Optic Duroc SensRéponse de l'entrepriseRépondu le 17/09/2026
Bonjour M.,
Merci d'avoir partagé votre avis. Nous sommes ravis de savoir que votre visite s'est déroulée dans de bonnes conditions et que vous avez apprécié la qualité de l'accueil.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau.
OPTIC DUROC – L'équipe de Sens
LAURENT L.Achat validé
Partagé le 26 août 2026, date d'achat le 30 juillet
Opticiens à l'écoute et de très bon conseil. Un grand merci à Kevin en particulier qui a été parfait !
5/5
Optic Duroc SensRéponse de l'entrepriseRépondu le 17/09/2026
Bonjour monsieur Laurent L,
Merci beaucoup pour votre retour très positif ! Nous sommes ravis que votre visite ait été à la hauteur de vos attentes et que nos opticiens vous aient offert des conseils avisés et une écoute attentive. Un remerciement particulier à Kevin pour son dévouement, vos mots à son sujet lui feront très plaisir.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau.
OPTIC DUROC – L'équipe de Sens
LOENA V.Achat validé
Partagé le 24 août 2026, date d'achat le 14 août
Bien reçu émable, souriante très satisfaite
5/5
Optic Duroc SensRéponse de l'entrepriseRépondu le 17/09/2026
Bonjour Mme,
Merci beaucoup pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre visite et que notre équipe a su répondre à vos attentes par son accueil agréable et sa bienveillance.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau.
OPTIC DUROC – L'équipe de Sens
AVA B.Achat validé
Partagé le 24 août 2026, date d'achat le 6 août
Aimable et professionnel, de bons conseils .
5/5
Optic Duroc SensRéponse de l'entrepriseRépondu le 17/09/2026
Bonjour Madame,
Merci beaucoup pour vos mots chaleureux et votre évaluation. Votre retour sur notre accueil et nos conseils nous encourage à continuer dans cette voie. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé satisfaction lors de votre visite chez nous.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau.
OPTIC DUROC – L'équipe de Sens
DANIELLE B.Achat validé
Partagé le 9 août 2026, date d'achat le 13 juillet
Toujours reçu par kevin tres professionnel , disponible , attentif aux souhaits du client et tout cela toujours avec le sourire.
5/5
Optic Duroc SensRéponse de l'entrepriseRépondu le 17/09/2026
Bonjour Madame,
Merci pour votre retour si enthousiaste et chaleureux. Nous sommes ravis de vous savoir pleinement satisfaite de votre expérience. Cela nous conforte dans l'idée que nous mettons tout en œuvre pour vous offrir une expérience agréable.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau.
OPTIC DUROC – L'équipe de Sens
SYLVIANE G.Achat validé
Partagé le 20 juillet 2026, date d'achat le 30 juin
Accueil très très agréable
5/5
Optic Duroc SensRéponse de l'entrepriseRépondu le 22/07/2026
Bonjour Madame GONCALVES,
Merci pour votre gentil retour, votre satisfaction est notre priorité.
À bientôt !
L'équipe Optic Duroc.
MARINE P.Achat validé
Partagé le 15 juillet 2026, date d'achat le 20 juin
J'ai été très bien accueilli et Kevin B. a directement trouvé les lunettes adaptés à mon visage. Merci infiniment ! Je recommande cette boutique.
5/5
L’entreprise a pris contact avec ce client
AHMED S.Achat validé
Partagé le 10 juillet 2026, date d'achat le 10 juin
Le personnel est vraiment exceptionnel. Souriant, avenant agréable et très professionnel
5/5
Optic Duroc SensRéponse de l'entrepriseRépondu le 22/07/2026
Bonjour Monsieur SEFRIOUN,
Merci pour votre retour, votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous revoir de nouveau.
L'équipe Optic Duroc.
Chrystele L.Achat validé
Partagé le 7 juillet 2026, date d'achat le 23 juin
Service assuré, excellent accueil, bons conseils ,tout est parfait
5/5
Optic Duroc SensRéponse de l'entrepriseRépondu le 22/07/2026
Bonjour Madame,
Merci pour votre confiance et votre excellent retour. Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes.
À bientôt chez Optic Duroc !
JEAN MICHEL C.Achat validé
Partagé le 30 juin 2026, date d'achat le 6 juin
Personnels très sympatique
5/5
Optic Duroc SensRéponse de l'entrepriseRépondu le 22/07/2026
Bonjour Monsieur CHARPENTIER,
Merci pour votre avis, votre satisfaction est importante pour nous.
Au plaisir de vous revoir bientôt.
L'équipe Optic Duroc.
SUZANNE C.Achat validé
Partagé le 29 mai 2026, date d'achat le 8 mai
Les conseiller,sont très agréable est a l'écoute des client ,seul bémol c'est qu'il y a pas beaucoup de choix par rapport au autre magasin.
4/5
Optic Duroc SensRéponse de l'entrepriseRépondu le 22/07/2026
Bonjour Madame CRISTELO,
Merci pour votre retour, nous prenons en compte vos remarques afin de continuer à nous améliorer.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil et l'accompagnement de notre équipe.
Au plaisir de vous revoir chez Optic Duroc !
DAVID B.Achat validé
Partagé le 27 mai 2026, date d'achat le 13 mai
Top
5/5
Optic Duroc SensRéponse de l'entrepriseRépondu le 22/07/2026
Bonjour Monsieur,
Merci pour votre retour.
À bientôt en boutique.
FABIENNE F.Achat validé
Partagé le 26 mai 2026, date d'achat le 4 mai
L accueil la competence et la gentillessse
5/5
Optic Duroc SensRéponse de l'entrepriseRépondu le 22/07/2026
Bonjour Madame,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre accueil et notre gentillesse aient répondu à vos attentes.
Nous restons à votre disposition !
À bientôt.
L'équipe Optic Duroc.
ALAIN M.Achat validé
Partagé le 17 mai 2026, date d'achat le 15 avril
Contrat respecté et amabilité
5/5
Optic Duroc SensRéponse de l'entrepriseRépondu le 21/07/2026
Bonjour Monsieur MARTINAT,
Merci pour votre avis.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau en boutique.
L'équipe Optic Duroc
RACHIDA A.Achat validé
Partagé le 15 mai 2026, date d'achat le 2 mai
Bon accueil disponibilité et souriant. Et je le recommande fortement. L'opticien dans la ville de sens est très professionnel.
5/5
Optic Duroc SensRéponse de l'entrepriseRépondu le 21/07/2026
Bonjour Madame,
Un grand merci pour votre avis et votre recommandation ! Nous sommes ravis que notre accueil et notre professionnalisme aient répondu à vos attentes.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau.
L'équipe Optic Duroc.
PHILIPPE L.Achat validé
Partagé le 14 mai 2026, date d'achat le 4 mai
J'y vois plus clair.
5/5
Optic Duroc SensRéponse de l'entrepriseRépondu le 21/07/2026
Bonjour Monsieur LAUGAUDIN,
Merci pour votre confiance, ravi d'avoir pu vous apporter entière satisfaction.
À bientôt !
SERGE J.Achat validé
Partagé le 7 mai 2026, date d'achat le 17 avril
Avis sans commentaire
5/5
Optic Duroc SensRéponse de l'entrepriseRépondu le 21/07/2026
Bonjour Monsieur,
Merci pour votre retour !
Au plaisir de vous accueillir de nouveau.
L'équipe Optic Duroc.
LAURA M.Achat validé
Partagé le 3 mai 2026, date d'achat le 20 avril
Très sympathique et très professionnel
5/5
Optic Duroc SensRéponse de l'entrepriseRépondu le 21/07/2026
Bonjour Madame MATIAS,
Merci beaucoup pour votre avis !
Nous sommes ravis que votre expérience vous ait satisfaite.
À très bientôt chez Optic Duroc !
JEAN PIERRE P.Achat validé
Partagé le 1 mai 2026, date d'achat le 8 avril
Super magasin d'optique,très bon accueil,de bons conseils de la part de Kevin.
Conseiller professionnel agréable et souriant.
Boutique à recommander ainsi que le personnel.
5/5
Optic Duroc SensRéponse de l'entrepriseRépondu le 21/07/2026
Bonjour Monsieur PETIT,
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil, les conseils de Kevin ainsi que l'ambiance de notre magasin. Votre satisfaction est notre priorité, et votre recommandation nous fait très plaisir.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt chez Optic Duroc !
CECILE L.Achat validé
Partagé le 30 avril 2026, date d'achat le 9 avril
Vraiment trés bien! Perdonnel trés agréable et à l écoute, de bon conseil
5/5
Optic Duroc SensRéponse de l'entrepriseRépondu le 21/07/2026
Bonjour Madame,
Un grand merci pour votre excellente note et pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil, l'écoute et les conseils de notre équipe. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez Optic Duroc.
À très bientôt !
DANIELLE B.Achat validé
Partagé le 21 avril 2026, date d'achat le 11 avril
Toujours très bien reçu par Kevin , souriant, de bon conseil, hyper professionnel
5/5
Marie-christine V.Achat validé
Partagé le 9 avril 2026, date d'achat le 20 mars
Tout a été mené très professionnellement avec beaucoup de compétences
5/5
Optic Duroc SensRéponse de l'entrepriseRépondu le 15/04/2026
Bonjour Madame VAN KEMPEN,
Merci beaucoup pour votre excellente note, votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau.
L'équipe OPTIC DUROC Sens
CHRISTINE R.Achat validé
Partagé le 30 mars 2026, date d'achat le 17 mars
Très bon service et très bonne réactivité
5/5
L’entreprise a pris contact avec ce client
DIDIER S.Achat validé
Partagé le 20 mars 2026, date d'achat le 10 mars
Avis sans commentaire
5/5
Optic Duroc SensRéponse de l'entrepriseRépondu le 27/03/2026
Bonjour Monsieur SAGE
Je tenais à vous remercier pour le temps passé à répondre à ce questionnaire. Il est essentiel pour nous afin d’améliorer au quotidien nos process et ainsi vous satisfaire au mieux. Nous sommes ravis de constater que l’ensemble de nos services ont répondu à vos attentes.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement.
L’équipe Optic Duroc
HICHAM H.Achat validé
Partagé le 18 mars 2026, date d'achat le 2 mars
Tous a ete au top acceuil conseille engagement
5/5
Optic Duroc SensRéponse de l'entrepriseRépondu le 27/03/2026
Bonjour monsieur HAMMOU
Merci beaucoup pour votre retour et votre excellente note.
Nous sommes ravis que l’accueil, les conseils et l’engagement de notre équipe aient été à la hauteur de vos attentes.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau.
L’équipe Optic Duroc
MARIE-JOSE H.Achat validé
Partagé le 16 mars 2026, date d'achat le 21 février
Très bon accueil - Personne très réactive pour cooriger les défauts
4/5
Optic Duroc SensRéponse de l'entrepriseRépondu le 27/03/2026
Bonjour Madame HINCELIN
Nous vous remercions sincèrement pour le temps passé à répondre à ce questionnaire.
Nous sommes ravis que la qualité de notre accueil et notre réactivité aient répondu à vos attentes.
Votre satisfaction est importante pour notre équipe.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre magasin.
L’équipe Optic Duroc
MARIE CLAUDE O.Achat validé
Partagé le 26 février 2026, date d'achat le 6 février
Pour le professionnalisme et l'accueil ainsi que le choix des lunettes
5/5
Optic Duroc SensRéponse de l'entrepriseRépondu le 27/03/2026
Bonjour Madame OLIVE
Nous vous remercions sincèrement pour le temps passé à répondre à ce questionnaire et pour votre excellente note.
Nous sommes ravis que notre professionnalisme, la qualité de notre accueil ainsi que le choix de nos montures aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est une belle récompense pour notre équipe.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre magasin.
L’équipe Optic Duroc
PATRICK D.Achat validé
Partagé le 20 février 2026, date d'achat le 23 janvier
L'accueil a été très agréable, la prestation parfaite. Je n'ai pas mis 10 car je trouve que les verres précédents étaient un peu fragiles.
5/5
PATRICIA C.Achat validé
Partagé le 17 février 2026, date d'achat le 30 janvier
Accueil chaleureux et très bons conseils
5/5
SAMUEL P.Achat validé
Partagé le 14 février 2026, date d'achat le 23 janvier
Super gentil
5/5
ANNIE B.Achat validé
Partagé le 8 février 2026, date d'achat le 31 décembre
qualité des produits ; prix ; accueil.
5/5
KATIA G.Achat validé
Partagé le 1 février 2026, date d'achat le 12 janvier
Boutique et personnel très agréable !
5/5
DOMINIQUE L.Achat validé
Partagé le 10 janvier 2026, date d'achat le 20 décembre
L'accueil la patience et le professionnalisme
5/5
DELPHINE M.Achat validé
Partagé le 6 janvier 2026, date d'achat le 27 décembre
Avis sans commentaire
5/5
EMILIE L.Achat validé
Partagé le 5 janvier 2026, date d'achat le 17 décembre
Très accueillant et de bon conseil
5/5
JEAN-CLAUDE C.Achat validé
Partagé le 22 décembre 2025, date d'achat le 1 décembre
Bon conseil et très aimable
5/5
MONIQUE J.Achat validé
Partagé le 20 décembre 2025, date d'achat le 29 novembre
Accueil chaleureux bien conseillé
5/5
CHRISTINE V.Achat validé
Partagé le 13 décembre 2025, date d'achat le 25 novembre
Personnel de très bon conseil, aimable
5/5
VALERIE K.Achat validé
Partagé le 5 décembre 2025, date d'achat le 17 novembre
Excellent accueil, conseil et bienveillance
5/5
CLAUDIA F.Achat validé
Partagé le 28 novembre 2025, date d'achat le 20 septembre
Gentils et très disponibles. Super recommandé !
5/5
MILANN I.Achat validé
Partagé le 27 novembre 2025, date d'achat le 12 novembre
Bon accueil, bons conseils
5/5
HERVE M.Achat validé
Partagé le 9 novembre 2025, date d'achat le 24 octobre
bon accueil et équipe pédagogique
4/5
HASSAN T.Achat validé
Partagé le 27 octobre 2025, date d'achat le 7 octobre
Service impeccable avec plusieurs choix de paires de lunettes
5/5
PHILIPPE L.Achat validé
Partagé le 26 octobre 2025, date d'achat le 26 septembre
Avis sans commentaire
4/5
CARLOS-MANUEL E.Achat validé
Partagé le 14 octobre 2025, date d'achat le 20 septembre
Pour l accueil, les conseils et le professionnalisme des personnes de l agence