Amabilité, serviabilité, efficacité
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62 avenue de la République, 92120 Montrouge
ItinéraireExcellent
Sur 68 avis vérifiés partagés au cours des 12 derniers mois
Les clients apprécient particulièrement l'accueil chaleureux et les conseils avisés proposés par les professionnels de ce lieu de vente. La prise en charge de leur demande, l'écoute et le professionnalisme de l'équipe sont régulièrement soulignés. Les retours mentionnent aussi la rapidité du service et la qualité des produits.
Amabilité, serviabilité, efficacité
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Parfait : excellente écoute, très bons conseils
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Très bon accueil et très bien conseillée
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Pour l'accueil et les bons conseils
Parfait
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Très bon sav
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Une équipe très professionnelle et accueillante
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Très bon accueil et conseils pour mes nouvelles lunettes !
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Oui sans problème
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Excellent accueil
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accueil efficacité délais
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L'équipe au top
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Tres bon accueil
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Elle était très gentille la vendeuse qui m'a vendu les lunettes
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Excellente prise en charge, conseils avisés, pas d'attente
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Boutique de quartier avec un large choix d'articles variés de qualité. Les opticiens sont à l'ecoute, chaleureux et de très bons conseils.
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Top accueil et conseils bienveillants
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Accueil sympathique, conseils utiles
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Très bon accueil
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Je félicite l équipe de Montrouge pour leur super professionnalisme et leur gentillesse merci encore pour mes Persol
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L'accueil, le conseil, le prix, la prise en compte de mes contraintes de timing.
Très bon accueil et très bien conseillé
Satisfaite des personnes présentes
Accueil, professionalisme , conseils tout parfait !!
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Très satisfaite, bien accompagnée pour le choix de mes lunettes !
Sens du contact client, très bons conseils et à l'écoute !
Très bon accueil et service. Merci
Conseils avisés, service rapide et parfait.
Vendeur très à l'écoute
L'équipe est formidable ! Beaucoup des choix aux pris accessibles.
J'ai été très bien conseillé
Accueil et prise en charge parfaite de ma demande
Accueil, attention, service, ... TOUT QUOI !
Personnel serviable
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Manque de professionnalisme total
Bonjour Monsieur Nicolas , Nous sommes sincèrement surpris par votre retour et regrettons votre ressenti. Lors de votre venue en magasin, vous étiez effectivement pressé et sans ordonnance en cours de validité, ce qui ne permettait pas une prise en charge par votre mutuelle. Nous avons pris le temps de vous expliquer clairement la situation ainsi que les différentes alternatives possibles pour bénéficier d’un remboursement, que vous avez choisi de ne pas suivre. Malgré ce contexte, nous avons fait le maximum pour répondre rapidement à votre demande. La commande ainsi que la livraison de vos lunettes se sont déroulées dans les délais annoncés, et toutes les solutions adaptées vous ont été proposées. Le professionnalisme et l’accompagnement de nos clients sont au cœur de nos priorités. Cordialement, L’équipe Optic Duroc
Service très accueillant et compétent
Très bion accueil . Conseils.
L'opticien s'est trompé en recopiant les corrections de mon ordonnance, les lunettes n'étaient pas à ma vue.
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Je suis toujours satisfaite et un très bon service après vente
Accueil souriant, très bonne professionnelle et à l'écoute de ses clients. Je recommande vivement cette opticienne.
