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L’entreprise a pris contact avec ce client
62 avenue de la République, 92120 Montrouge
ItinéraireExcellent
Sur 66 avis vérifiés partagés au cours des 12 derniers mois
Les clients apprécient principalement l'accueil chaleureux et le professionnalisme du personnel. Les conseils prodigués sont régulièrement soulignés comme étant avisés et adaptés aux besoins de chacun. La prise en charge et le service sont également mentionnés comme étant rapides et efficaces. L'équipe est décrite comme à l'écoute et bienveillante.
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Elle était très gentille la vendeuse qui m'a vendu les lunettes
Mme Jeanne Celine très professionnelle,compétente,accueillante!
Excellente prise en charge, conseils avisés, pas d'attente
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Boutique de quartier avec un large choix d'articles variés de qualité. Les opticiens sont à l'ecoute, chaleureux et de très bons conseils.
Top accueil et conseils bienveillants
Accueil sympathique, conseils utiles
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Très bon accueil
Je félicite l équipe de Montrouge pour leur super professionnalisme et leur gentillesse merci encore pour mes Persol
L'accueil, le conseil, le prix, la prise en compte de mes contraintes de timing.
Très bon accueil et très bien conseillé
Satisfaite des personnes présentes
Accueil, professionalisme , conseils tout parfait !!
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Très satisfaite, bien accompagnée pour le choix de mes lunettes !
Sens du contact client, très bons conseils et à l'écoute !
Très bon accueil et service. Merci
J'ai été très bien accompagnée pour le choix de mes nouvelles montures et pour une paire de solaire. La livraison à été rapide. Les verres sont de très bonne qualité. L'équipe est bienveillante et professionnelle. Merci à Léa et Nicolas. Je recommande !
Conseils avisés, service rapide et parfait.
Vendeur très à l'écoute
L'équipe est formidable ! Beaucoup des choix aux pris accessibles.
J'ai été très bien conseillé
Accueil et prise en charge parfaite de ma demande
Accueil, attention, service, ... TOUT QUOI !
Personnel serviable
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Manque de professionnalisme total
Bonjour Monsieur Nicolas , Nous sommes sincèrement surpris par votre retour et regrettons votre ressenti. Lors de votre venue en magasin, vous étiez effectivement pressé et sans ordonnance en cours de validité, ce qui ne permettait pas une prise en charge par votre mutuelle. Nous avons pris le temps de vous expliquer clairement la situation ainsi que les différentes alternatives possibles pour bénéficier d’un remboursement, que vous avez choisi de ne pas suivre. Malgré ce contexte, nous avons fait le maximum pour répondre rapidement à votre demande. La commande ainsi que la livraison de vos lunettes se sont déroulées dans les délais annoncés, et toutes les solutions adaptées vous ont été proposées. Le professionnalisme et l’accompagnement de nos clients sont au cœur de nos priorités. Cordialement, L’équipe Optic Duroc
Service très accueillant et compétent
Très bion accueil . Conseils.
L'opticien s'est trompé en recopiant les corrections de mon ordonnance, les lunettes n'étaient pas à ma vue.
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Je suis toujours satisfaite et un très bon service après vente
Accueil souriant, très bonne professionnelle et à l'écoute de ses clients. Je recommande vivement cette opticienne.
très bonne prise en charge, suggestions de modèles de lunettes adaptées, professionnalisme et réponses complètes à toutes les questions. environnement propre et qui met en confiance
Nous sommes toujours très bien accueillis et tout le monde est de très bon conseil ! Je suis une fidèle cliente depuis des années, et je n'ai jamais été déçue !
Bon accueil, bons conseils, délai de livraison top, excellents produit.
Un bon accompagnement ds le choix de la monture et le professionnalisme de l'employé
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conseille adapté et chaleureux
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Accueil et professionnalisme
Qualité, écoute et professionnalisme.
Bon accueil / rapidité
Très bon accueil et conseil
Excellent accueil, solution rapide, suivie efficace
Bon accueil , amabilité du personnel, professionnalisme, à l'écoute pour trouver des solutions en cas de problème.
Bonne écoute et bonne compréhension de mon problème qui a été parfaitement réglé : mes nouveaux verres ont tout changé, merci Optic Duroc
Accueil parfait livraison rapide
