Excellent
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Il y a un bon suivis
Très accueillant au magasin et techniciens très gentils. Très bonnes explications.
Supers techniciens
Nous avons été très bien accompagné par l'ensemble de l'équipe d'Aäsgard. Que ce soit par le commercial qui nous a entièrement guidés dans notre choix ou par l'équipe d'installation du poêle nous avons eu affaire à des personnes très compétentes et qui on fait preuve d'un grand professionnalisme. Nous recommandons cette entreprise avec plaisir.
Bon service et bon accueil
Equipe efficace et professionnel, très content du poêle
Excellent accueil, bons conseils. Professionnalisme. Une prestation au top de la rencontre avec le technicien commercial à la pose du poêle par le technicien.
Prise en charge parfaite du premier contact commercial à l'installation. Commercial et installateurs très professionnels et cordiaux.
Entreprise digne de confiance
Entreprise sérieuse qui accompagne ses clients
Tout à fait satisfait du début jusqu'à la fin
Matériel de très bonne qualité, prestation d'installation parfaitement réalisée et très bon accueil de la part de l'équipe AÄSGARD
Tous le projet à été parfaitement réalisé du début a la fin. En plus avec de très bon conseils, de l'humain, professionnel et agréable !
Réponse de l'entreprise Aäsgard
Bonjour Madame et Monsieur MOREAU GAZEAU, Nous vous remercions vivement pour l'ensemble de nos échanges ainsi que pour cette belle note et ce joli commentaire. Nous vous disons à bientôt autour d'un café en magasin, Chaleureusement, Florian votre conseiller expert Aäsgard Saint-Nazaire
Erreurs techniques de la commerciale lors de la visite entraînant retard et problème à la pose (gaine trop grande) puis problème de facturation sur le prix de la gaine. J'ai du faire un mail pour obtenir un avoir.
La sympathie et le professionnalisme du commercial et la qualité du matériel
Compétence des commerciaux et des techniciens Produit de belle prestation
Très bon accueil explications claires et à l'écoute
Nous sommes contents . Tout s'est passé dans les délais et le travail a été fait proprement.
La semelle recevant l'insert, n'a pas été modifiée en fonction du manque de largeur de celui-ci, comporte des trous permettant l'entrée de souris dans la maison, d'autant plus que la commande de fermeture d'entrée d'air en provenance du vide sanitaire est complètement bloquée ouverte, de plus, la tôle de finition devant être installée entre l'insert et la cheminée en pierres, manque pour la finition de l'ensemble, l'entreprise qui devait terminer le travail, n'a toujours pas donné de ses nouvelles, se qui m'inquiète…
L’entreprise a pris contact avec ce client
Qualité du service et des produits
Vendeur agréable et professionnel, matériel de très bonne qualité, respect des délais de livraison mais également du délai de pose.
Bonnes explications du poseur pour la mise en route et l'entretient courant du produit .
Proposition de contrat d'entretient annuel de ramonage certes plus chers que ce que l'on peut trouver sur le marché local, mais avec la garantie du changement des différents accessoires ( joints, briques de vermiculite etc...) quand nécessaire et surtout compris dans ce meme tarif.
Nous avons eu un vendeur très professionnel qui nous a très bien accueilli et surtout très bien expliqué le fonctionnement et l'installation
Réponse de l'entreprise Aäsgard
Bonjour Monsieur BONNET, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis ainsi que cette note. Cela est une véritable satisfaction que de pouvoir installer chaleur et confort au sein de votre foyer. Nous vous souhaitons une belle saison 2024 avec votre appareil ANIMO, Chaleureusement, Florian votre conseiller expert Aäsgard Saint-Nazaire
Nous avons déjà installé un poêle ds notre location et nous nous sommes décidé à en installé un ds notre maison principale. Je recommande c de la très bonne qualité et de bon conseiller.
Réponse de l'entreprise Aäsgard
Bonjour Monsieur BETUS, Merci à vous pour cette belle note et cet excellent avis. Nous vous souhaitons une belle saison de chauffe pour la saison hivernal 2024. Bien cordialement, L'équipe Aäsgard Challans
Qualité du produit, de l'accompagnement et de la pose
SERVICES ET EQUPES DE QUALITE TOUT EST CONFORME AUX ENGAGEMENTS
Je suis satisfaite de mon achat et de la relation avec l equipe
Problèmes techniques pas vus par le commercial
L’entreprise a pris contact avec ce client
Rapidité et professionnaliste
En trois mots : Qualité, Ecoute, Professionalisme. Il est malheureusement rare actuellement de trouver des Artisans dont les engagements sont aussi bien tenus, avec une vrai qualité de service et un vrai souci du client.
C'est le cas chez Aasgard : nul doute que les dieux sont chauffés au poêle !
Très contents de notre installation
Travail sérieux du début à la fin rapide délai respecté accueil super pro et poseur efficace sérieux et nettoyage super merci à vous nous aurions dû le faire plus tôt
Très bon service, installation et mise en service très bien.
Équipe commerciale et technique au top, mais nous avons eu un gros souci avec le service qualité comptabilité
L’entreprise a pris contact avec ce client
Très bons services, du vendeur aux techniciens venus pour mettre en place le poêle
Travaux faits dans les temps et sans problèmes nous ne pouvons qu'être satisfaits
Le professionnalisme des intervenants et le fait d'être resté tard pour finir le travail d'installation.l'accueil au niveau du magasin.
Bon technicien propre pour leur travail et leurs conseils
Équipe à l'écoute. FIABILITÉ +++
Prestation de qualité, au niveau commercial et au niveau technique au top.
Poêle à granulés de qualité.
Conseillère très disponible et réactive (Mme Morjon), intervention efficace et rapide et explications très claires, rien à redire, je recommande vivement Aäsgard Brest ! (Suite à l'installation d'un poêle Rika pour information)
Globalement très satisfait de la prestation
Entreprise - valeor
Site internetwww.groupevaleor.com
ActivitéEquipement de la maison
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