Excellent
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Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de clients ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488
Les pneus arrières n ont pas été regonflés malgré leur confirmation…. Pas normal 
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18 € de main d'œuvre pour 5 minutes et une ampoule à 17€ juste scandaleux
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Pour une crevaison, on m'a fait payer 39€ ,c'est un peu exagéré
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Je suis allé pour changer les pneus arrière et le mécanicien a changé les pneus avant il a pris une initiative.
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tarif trop élevé
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Réparation excessivement chère. Réparations suite à panne sur autoroute à 900 km de chez moi . 1 er devis insencé de 3000€ pour un turbo, puis finalement plus de panne devis turbo mais un compresseur de Clim à changer prix 1200€ pour une pièce d'occasion. Je pense que les véhicules qui arrivent par remorquage sont des pompes à frics. Plus jamais je ne mettrai un pied chez speedy
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Offre de remboursement sur les pneus bidon. On doit faire la demande soi- même pour finalement se faire refuser un versement de 10€ d' une facture de 366 €.
Je ne reviendrai pas.
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RV pris pour 9hs. À 9hs50, travaux pas commencés. Par contre, après "discussion", ma voiture a été prise en charge, et prête rapidement. Il faut le signaler aussi !
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Déçu du comportement du personnel
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Accueil froid et prix ne correspondant pas au devis
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Je n'ai pas reçu le compte rendu des 135 points de contrôle suite à la révision.
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"À mon arrivée, ma clé radio-commandée fonctionnait parfaitement. Après la restitution de mon véhicule, elle ne marchait plus, même après avoir remplacé la pile ! Qu'avez-vous trafiqué ? C'est inadmissible ! Je n'ai jamais eu le moindre problème avec cette clé auparavant ! Ce garagiste fait preuve d'une malhonnêteté flagrante ! Comment expliquez-vous qu'elle soit tombée en panne juste après votre intervention ?!"
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Voiture déposé un vendredi en fin de journée et diagnostic mené 4 jours plus tard et problème, partiellement résolu et tarif salé. Les interventions ont toujours été rapides, efficaces à coût relativement raisonnable.
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Tarifs et services excessifs pour des pneus bas de gamme
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Le travail n'est vraiment pas propre, mon tapis blanc a été rendu avec les traces de chaussures pleines d'huile de moteur dessus (sans cité l'état en dessous du capot avec toutes l'huile qui a coulée dessus)
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Obligé de revenir au garage car alerte defaut moteur après avoir récupéré mon véhicule (lié à un capteur qui n'aurait pas été rebranché après la révision)
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En raison de mon expérience dans ce centre auto.
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Manque de professionnalisme
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Etre obligé de revenir 2 fois avec le véhicule et me déplacer physiquement 5 fois pour que finalement tout se fasse mal car ils ont oublié le filtre de gazoil et évidemment toute une liste de défaut qui pousse a les réparer alors que par exemple mes pneus sont encore valide.
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J'ai été forcée de payer l'intégralité des frais soit 1000€ car personne n'était habilité à faire mon dossier d'étalement alors que cela a bien été précisé la veille quand j'ai déposé ma caution
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Car ils ont validé des critères qui étaient défectueux. Pas de phare, j'ai changé le Commodo et le troisième feu stop est en panne, ça n'a pas été signalé.
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Intervention pour une vidange longue (1,5 h) et cher (260 €)
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Je pense que toutes les options de réparation ne m'intéresse pas pas été communiquée. Du coup un clou dans 1pneu m'a couté 416€!!!
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Le devis était de 120 € et à la fin il voulait me faire payer 166 €
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- On m'a demandé de récupérer ma voiture à l'intérieur du garage alors même qu'une affichette indique que l'accès est interdit à toute personne étrangère au service !
- j'ai du enlever moi même les protections siège et tapis de sol
- on m'a informé que la batterie se déchargée mais quand j'ai demandé combien de temps elle pouvait tenir je n'ai pas eu de réponse claire
Donc au final impression pas très favorable...
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J ai du monde payer 800 euros cash à cause d un problème informatique
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Véhicule mis en révision avant contrôle technique. Je dois repasser en contre visite pour des défaillances majeures » au niveau de mes feux avant et arrière, qu'il aurait été bon que Speedy détecte et traite.
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Information faussée prix internet non respecté, même si les gérant ont fait leurs maximum pour baisser le prix sur place. La prise de rendez-vous sur internet porte à confusion.
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Pneu non réparé le soir quand je viens récupérer ma voiture alors que le technicien de l'atelier ne faisait rien. Facturation de choses non faites
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Bonjour,
J'avais demander qu'on me change le filtre habitacle et à la récupération de mon véhicule qui était dans un était très correct, je l'ai récupérée avec toute la saletés du filtre habitacle côté passager (pleins de feuilles de saletés) et bien sur le volant tout gras.
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La prestation est trop chère
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Devis gonflé : pneu à changer alors qu'en réalité à prévoir, c'est différent...
Disques à changer.... ben non en fait
Après contre expertise chez Renault, 350 € d'économie
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Ma confiance a été rompue parce que j'ai eu l'impression de ne pas avoir été bien conseillée sur les priorités et que j'ai senti avoir été pressée à faire le plus de travaux en cette journée "par sécurité", tout étant prioritaire, n'ayant pas pu étalé les travaux... ou avoir un second avis, ce que je ferai la prochaine fois.
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Malgré leur gentillesse et réactivité, je n'ai pas été très satisfaite du travail réalisé
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Devis non complet, pris à dépourvu pour un ajout de 60€ de vidange de frein et obligé sinon la voiture n'était pas prise.
Je n'y retournerais plus
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Déçu que se soit un franchise maintenant sans que les clients fidèles soient avertis et déçus par le tarif des pneus
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Aucun controle de l'état exterieur du vehicule à l'arrivée.
Vehicule restitué apres avoir payé une révision de 507€ avec le resevoir de lave glace vide et essuies glace avant defectueux.
Plaque sous pare choc detachée et a priori soufflet de rotule avant defectueux et aucune solution ni devis ne sont proposés ...
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J'y suis allé, car ma pédale de frein était assez souple, on m'a conseillé de faire une purge avec remplacement du liquide de frein , ça m'a coûté presque 90 € mais le problème n'a pas été résolu… et aucun geste commercial ne m'a été proposé, j'ai donc payé pour rien!
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J'ai payé pour 19€ pour des contrôles premium suite au changement des 2 roues avant.
Je suis revenu 2 jours après...le contrôle de pression des roues arrières n'avait visiblement pas été fait.
Pas bon en terme de sécurité !
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Très très chèr pour une simple crevaison, soit disant mèches interdites donc on utilise le champignon au prix de 63,90 €!!! Et sans recherche de fuite, clou bien visible.
J'ai demandé chez vw, c'est environ 30€.
Comment voulez faire confiance à un établissement aussi arnaqueur.
Si vous avez un brin d'honnêteté, je pense que vous devriez revoir vos tarifs et penser à me dédommager.
J'ai parfois eu besoin de speedy mais là c'est vraiment de l'abus.
J'attends votre justification à vos tarifs abusifs....
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Tant à la prise en charge qu'à la restitution, le personnel traite plusieurs clients à la fois.
J'avais un code promo. Le personnel m'a assuré qu'il a été pris en compte mais lorsque la facture m'a été remise une fois avoir payé, cette réduction n'a pas été prise en compte.
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Trop cher pour une tel prestation
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La prise en charge et le travail sont parfaits, mais le prix de la batterie facturée est le double du prix public ☹️
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Personnel réactif et serviable mais 50E pour une mèche dans un pneu c est abusé c est le prix d un pneu
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Entreprise -
Site internethttps://www.speedy.fr/
DescriptionSpeedy vous accueille 6 jours sur 7 dans près de 500 centres pour tout type d'intervention : révision, pneus, vidange, pare brise, entretien automobile ...
ActivitéEntretien Automobile
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