Excellent
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ISO 20488
Recharge climatisation le lendemain matin plus rien . Avec une fuite aussi importante je ne comprend pas que ça n'ai pas était détecté à la machine. Je suis repasser le lendemain bonne réactivité de l'équipe mais aucune solution apporté sur le 81 euros payé pour rien 
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bon accueil mais mes jantes ont été abimées (choc rayures et coups) . je trouve que le travail fourni manque de soin. je n'y retournerai pas et encore plus avec un vehicule neuf.... pas tres pro
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J AI VOULU FAIRE UN PAIEMENT ECHELONNE MAIS MA CARTE A ETE SUSPENDUE ET J AI ETE OBLIGE DE PAYER EN UNE SEULE FOIS UNE GROSSE SOMME VU QU IL EFUSE LES CHEQUES ECHELONNES. BONNE REPARARTION PAR AILLEURS
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Très mauvais accueil
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Un prix de 32,99€ m'a été facturé pour la pose d'une mèche sur mon pneu, sans démontage de la roue, ni équilibrage, je trouve que cela est cher !
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L horaire n a pas ete tenue. Plus d 1heure d attente. Le receptionniste discutait avec une connaissance.
Centre a fuir.
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Un écart entre la facture et le devis qui n'était pas clair.
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J'ai réservé en ligne le changement d'amortisseurs avant pour 500€.
A mon arrivée, le technicien m'explique que la prestation ne comprend pas le remplacement des coupelles, ce qui est fortement recommandé selon lui.
Le technicien m'appelle ensuite pour me dire qu'il a démonté les amortisseurs et que les coupelles sont à changer pour 300€ de plus.
Mis devant le fait accompli, j'accepte.
Au final, ça m'a coûté 850€ alors que des sites concurrents proposent cette prestation (avec coupelle) pour 650€.
Speedy propose donc sur son site une présentation incomplète moins cher en apparence alors que speedy facture 200€ plus cher que la concurrence.
Donc entre le prix trop élevé et le défaut de conseil sur le site, je suis très mécontent !
En plus , les coupelles ne figurent même sur la facture!
Lamentable...
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Diagnostic sur voiture approximatif
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Prestations non devisées avant
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Rendez vous à 15:00 et ressorti à 16:00 pour 2 pneus déjà sans véhicule
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Je suis resté que le parking pendant l'intervention ce qui fortement déplu au mécanicien qui a commencé à baisser le rideau pour que je ne vois pas ce qu'il faisait. Je doute fortement que les 50 points de contrôle soient réellement effectués. Il a juste fait la vidange et je n'ai rien vu de plus.
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Protection de connecteur batterie mise sous le capot.
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le tarif PLUS DE 40% PLUS CHERE QUE CHEZ LS CONCURENTS
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Prix en augmentation inexplicable.
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Bcp trop lent 5h pour une simple vidange...
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Des prix qui explosent
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Les prix sont beaucoup trop élevés
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J'ai était facturée d un surplus non demandé, ni indiqué au préalable
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Bouchon de liquide de frein non remis en place posemé sous le pare brise heureusement que j'ai fait mes niveaux et que je m'en suis aperçu super.pas très prof.
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Problème de faisceau électrique et obligé d'y retourner 2 fois car le travail électrique était mal fait , et une fois arrivé au contrôle technique ce n'était toujours pas bon … le gars de chez speedy a du revenir une 3eme fois pour finir les réglages sur place lors de la contre visite .
Le gérant n'est pas très accueillant ! Ça n'arrange rien!
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Ma climatisation ne fonctionnait pas malgré qu'il restait 200 g de gaz. Ils l'ont rechargé à ma demande. Celle-ci ne fonctionnait toujours pas après la recharge, j'aurais aimé qu'il la teste avant de me rendre le véhicule..
Ça reste une bonne chaîne de garage tout de même, j'y emmène mon véhicule depuis des années.
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J'ai déposé mon véhicule vers 11h pour une Vidange basic je l'ai récupéré vers 17h!
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Le prix est élevé
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Changement d'amortisseurs avant d'origine, le garage a uniquement remplacé l'amortisseur sans changer le ressort. Pas l'effet escompté sur la tenue de route du véhicule. Le minimum aurait été de me le signaler et de me proposer ce changement
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Il y avait une promotion internet qui m'aurait fait économiser 50€, on ne m'a rien dit.
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Prix élevé des pièces détachées
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Accueil très moyen, rendu du véhicule pas satisfaisant et attitude très désagréable.
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J'ai pris rendez-vous pour une vidange dans lequel était inclus 50 points de contrôle. Sur les 50, ils n'en ont fait que 49 à priori car ils n'ont pas vu qu'une de mes plaquettes de frein était complètement usée jusqu'au fer. Manque de sérieux sur un point de sécurité.
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Devis pour une recharge de Clim à 70€ et on me demande de rappeler pour me prévenir que finalement la recharge se monte à plus de 300€ !
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Je me suis sentie sermonner pour poursuivre vers un devis salé avec la pression d'avoir un véhicule inutilisable. Même si des travaux sont à faire, l'urgence restait relative et nécessité pas ce format de dialogue infantilisant.
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Pub placardée remboursement sur pneus Hankook mais aucune info à ce sujet au paiment.
Comment puis je beneficier de l'offre?
Aucune info.
Par contre, on ne se prive pas de me parler de mes prochaines dépenses : parallélisme et suspension arrière gauche.
Mettez vous dans la peau du client une fois de temps en temps.
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Travaux demandés pas fait , nécessite un retour au garage !!
C'est pas sérieux
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Devis sous-estimé en rapport à ce que l on doit payer réellement, prestations à réaliser alors qu'il n en ai rien
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Pas satisfait de la prestation
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Changement de pneus plus cher que l autre speedy à 2 km de celui la
Et 1 jante abîmée lors du changement du pneu
Prenez des salariés competents et appliqué les mêmes tarifs car ce speedy la est plus cher pourtant même pneu même référence Pourquoi
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J ai amené ma voiture pour remplacement des pneux et révision. J ai du attendre trois quart d heure quand je l ai récupérée : roue de secours mal remise , depatinage désactivé , heure et date et radio modifié. Bref rien de grave que des maladresses mais après avoir payé 560 euros , je m attends a un travail bien fait jusqu au bout. Merci au collègue d avoir aidé celui qui avait du mal
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On m'a garé ma voiture dans la rue parallèle sans me prévenir et j'ai eu une amende de stationnement. C'est inadmissible. On aurait dû me prévenir au moins pour que je puisse anticiper car le garagiste le savait très bien. Ça m'aurait évité de payer une amende pour rien. Donc je ne recommande pas.
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Pour un montage de pneus ils prennent 15€
Pour une crevaison 49,90€ soit 34,90€ la rustine.
Le temps de travail est quasiment le même.
C'est abusé.
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Rien à dire sur les travaux. Mais lors de l'établissement de la facture le chef de centre me demande s'il peut m'envoyer celle-ci par mail, ce qui ne me pose aucun problème. A réception je m'aperçois qu'il manque les récépissés de clôture et de dépôts des pneus en gardiennage. Suite à mon appel téléphonique mon interlocuteur me signale que ce n'est pas grave que ces opérations sont enregistrées informatiquement ; après avoir insisté j'attends toujours de recevoir ces documents. J'ai déjà eu il y a quelques années des pneus perdus. Je tiens absolument à recevoir des deux récépissés. Je vais relancer dans la journée téléphoniquement.
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J'ai déposé ma voiture à 13 h 45 pour changer deux pneus, on m'avait dit qu'il y avait pour deux petites heures... j'ai récupéré ma voiture à 18 h 30 !!!! après avoir appelé deux fois après 16 h 30 !!
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Service impeccable. Bon prix. Dans mon souvenir une équipe agréable. Mais cette fois, je suis tombée sur un chef d'atelier un peu hysterique, qui criait sur ses apprentis en se plaignant des faignants et des jeunes. Ca donne pas forcément envie de revenir.
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Amener 3 fois de suite pour réglage train avant volant toujours pas droit
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Entreprise -
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ActivitéEntretien Automobile
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