Excellent
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ISO 20488
J'ai déposé ma voiture chez speedy Berthelotpour une révision constructeur,. En la reprenant et après 15mn de route, elle s'est mise à faire un bruit de casserole. Je l'ai donc amené au centre speedy le plus proche de chez moi où l'on m'a expliqué que le panneau qui cachait l'accès à la vidange avait les vis rouillées et que c'était la raison du bruit puisque l'ai s'engouffrait à l'intérieur . Je précise que ma voiture n'a jamais fait aucun bruit avant que je ne l'amène à la révision chez speedy.. bref on me change les fameuses vis et je repars. 5mn plus tard, le bruit de casserole réapparaît.
Première et dernière fois que je fais ma révision annuelle chez speedy 
L’entreprise a pris contact avec ce client
accueil , compétence, clarté dans les réparations et tarif
Un problème est apparu lors du changement des plaquettes de frein (casse d'un boulon par l'ouvrier) et cela a été réparé. Par contre la Check liste des ponts de contrôle (pression pneus, niveaux …) ne semble pas avoir été réalisée et aucun document ne m'a été remis comme une Check liste par exemple
Très disponible, à l'écoute, consciencieux, efficace.
L'accueil est formidable. Travail bien fait.
Très bon accueil téléphonique et en présentiel
Travaux réalisés dans la journée
accueil, réactivité et professionnalisme
Bon accueil, professionalisme. Confiance
Alors ils sont génial c est monsieur bravo et ca fais des année que j y vais et toujours professionnel
Très pro, on m'a bien expliqué ce qui avait été fait sur le véhicule.
Équipe à l'écoute et dynamique. Travaux effectués dans les temps.
Bonjour,
Je suis très déçu du service concernant mon véhicule immobilisé depuis plus d'un mois. je suis venu au centre pour changer mes pneus suite à une crevaison de pneu, on a rapidement constaté un écroue de roue roue coincé sur le pneu avant gauche et c'est là que les cauchemar commence pour moi :
- Moyeu a remplacer car pas possibilité de retire le boulon coincé
- Cardan a remplacer
- pivot d'essuie cassé par le garagiste et jamais dit car j'ai découvert suite à mon passage au garage
- Aucun délai clair pour les pièces de remplacement (surtout le pivot)
- Pivot commandé mais pas comptable d'après le garage
et tout ça avec une voiture rendue avec le voyant ABS allumé
L’entreprise a pris contact avec ce client
Personnelles professionnelles. Service de qualité
Accueil très agréable et professionnalisme
L'heure... Le travail demandé...Le libre choix de mes pneus...L'accueil Un contact simple de l'ensemble des techniciens..... Bref RIEN À DIRE de plus QUE DU BIEN
Bonne accueil et les personnes sont professionnelles
Très bon accueil et tavail effectué avec sérieux
Comme d'habitude, bon accueil, bon conseil, pas de pression pour faire des modifications. Efficace.
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