Très bon
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ISO 20488
Quand c est nul à rien a dire 
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Le responsable de la piscine m'a interdit l'accès à la piscine
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Isabelle, Nous vous remercions pour nous avoir fait part de votre expérience chez nous. Concernant l'espace aquatique, il appartient à la direction du camping de décider du règlement intérieur et donc des tenues de bains qui sont autorisées au sein de leur piscine. Les maillots de bains qui ne sont pas en lycra (shorts, jupe, caleçons -Adresse masquée- ) sont quant à eux effectivement interdits. Nous espérons tout de même que vous avez passé un agréable séjour. L’équipe de Siblu La Carabasse.
Nous avons été traité comme des malpropre, interdit de Piscine, suite à un échange virulent avec le staff de la Piscine qui s'adresse à vous comme s'il parlait à des chiens, c'est une honte, une expérience désastreuse pour mes enfants et moi-même je suis une maman seul avec trois enfants en bas âge qui ont été privé Tout au long de leur séjour de Piscine, aucun brin d'humanité en votre directeur ni d'empathie envers des enfants qui étaient venus passer leur seule semaine de vacances de l'année, c'est une honte. J'attends toujours un retour de votre part pour le remboursement intégral de ses vacances de l'enfer, j'ai fait constater mon état ainsi que celui de mes enfants par un médecin, je ne manquerai pas de partager cette mauvaise expérience autour de moi un maximum tant que je n'ai pas le remboursement intégral de ces horribles vacances. Quel honte!
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Parce qu'on avait reservé et payé un mobilhome avec lave-vaisselle or celui-ci a été retiré sans que nous soyons prévenus. Dans le cas contraire, nous en aurions choisi un autre.
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Bungalow en mauvais état
À l arrivée le ménage non fait
Plusieurs choses cassées
Plus de 24h sans eau chaude
Tout cela malgré nos remarques
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Jean Paul, Nous sommes désolés d’apprendre que votre séjour n’a pas répondu à vos attentes. Les problèmes que vous mentionnez ne reflètent pas nos standards habituels, et nous regrettons sincèrement ces désagréments. Vos remarques ont été transmises à nos équipes afin d’éviter que cela ne se reproduise. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir de nouveau afin de vous offrir une expérience. L’équipe de Siblu Mar Estang.
The accommodation on arrival was not up to spec , as there was spiders on the glassware. The quality of the pillows for the beds were very poor. The campsite was full of French people and very little Irish and the kids club for my 3 kids was all French specific. They was no entertainment at night which is absolutely shocking. One of my worse experiences and the bars were empty. The takeaway on site was an absolutely rip off and horrible. Lack of security on site but as the pitches are mostly owned I can see why , but you need to advertise before people book a family holiday, it's very miss leading. I have been to your campsites in the past 10+ occasions but it's not what it was.
There was 1 bar staff and 1 on pool entry who wee extremely rude, and to say you can't wear flip flops in the pool areas with 30+ degree heat is a disgrace. Overall one of the worst holiday campsites by far. It's safe to say I or my family will never ever visit a Siblu campsite again !
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Aucune animation problème au snack...pas de pâte à pizza à midi alors que l.on est en pleine saison.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour CHANTAL, Nous sommes désolés d'apprendre que votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment concernant les animations bien qu'elles soient présentes et le service au snack. Nous prenons bonne note de votre commentaire sur l'absence de pâte à pizza à midi durant la haute saison et nous allons le remonter aux équipes concernées afin d'éviter que cela se reproduise à l'avenir. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
La piscine du camping est payante et hors de prix
Je ne reviendrais pas et ne recommande pas du tout
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Fanny, Merci pour votre retour. Effectivement, lorsque la réservation est effectuée par l’intermédiaire d’un propriétaire, l’accès à certaines infrastructures du camping, comme la piscine, les animations, les clubs enfants ou encore la restauration, nécessite l’achat des Fun Pass. Ce système permet de garantir la qualité et la variété des services proposés. Nous comprenons que cela ait pu surprendre, mais les propriétaires déposant une annonce afin de louer leur mobil-home sont tenus normalement de signaler que l'accès au Club Fun est payant et font leur tarification en fonction ou peuvent aussi inclure cette prestation, si ils le désirent. Nous espérons malgré tout que d'autres aspects de votre séjour ont pu être appréciés. Cordialement, L’équipe de Siblu Les Charmettes
Obliger de changer de mobile home mauvais accueil jamais rencontré le directeur pour s excuser
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C'est un copine exclusivement réservé aux propriétaires ! Cela, ce sont des arrivées… Nous avons eu malheureusement, après 14 heures de route, la déception d'ouvrir notre mobilehome pour s'apercevoir qu'il était sale, bouilloire, immonde, cafetière, alors, du sage, plancha, hors de usage… Tellement déçu, mais fatigué. Nous sommes restés si toutefois nous avions été proche de chez nous nous repartions ! Mais notre programme de la semaine était prévu. Nous sommes allés en réception afin de leur exprimer, mais rien n'a été fait strictement rien.…
Mise à part le changement de la caisse d'hier et de la bouilloire car nous ne pouvions pas faire notre café ou une tisane, mais c'est tout pas de propositions de Menage. Pas de propositions de changement de mobilehome.
Les chiens, les Propriétaire environnant aboie toute la journée c'est absolument terrible. Heureusement que nous avions un programme du coup les derniers jours nous partirons le matin et nous revenons que le soir
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Bonjour Emmanuelle, Nous vous remercions de votre retour. Nous regrettons sincèrement que votre hébergement n’ait pas été à la hauteur de vos attentes en termes de propreté, et nous vous présentons toutes nos excuses pour ces désagréments. Nous portons une attention particulière à proposer des mobil homes propres et confortables, qui sont contrôlés et nettoyés entre chaque location. Enfin, nous regrettons que le voisinage et les nuisances sonores aient perturbé votre tranquillité. Le respect du cadre de vie au sein du camping est essentiel, et nous restons disponibles pour intervenir en cas de gêne signalée. Nous espérons malgré tout que votre programme extérieur vous a permis de profiter de bons moments, et espérons avoir un jour la possibilité de vous faire vivre une bien meilleure expérience. Bien cordialement, Siblu le Montourey
L'annonce n'est pas correct, il ne menssione même pas que la pisic est payante mes en plus a des prix excessive 27€ par adulte et 15€ je crois par enfants
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Myriam, Nous vous remercions pour votre retour. Nous regrettons d'apprendre que votre expérience au sein de Siblu Villages n'était pas à la hauteur de vos attentes. D'après votre commentaire, nous pouvons en déduire que vous avez directement loué par un propriétaire de mobil home. Les propriétaires déposant une annonce afin de louer leur mobil home sont tenus normalement de signaler que l'accès au Club Fun (complexe aquatique, animations de journée et de soirée, clubs enfants et ados, mini-golf, -Adresse masquée- ) est payant et font leur tarification en fonction ou peuvent aussi inclure cette prestation, si ils le désirent. Sachez aussi que si vous réservez directement via Siblu, les Fun Pass sont systématiquement inclus dans votre séjour, peu importe la durée ou le type d'hébergement. Nous espérons vous revoir dans un de nos villages. Siblu La Carabasse.
Because You charged me 80€ after leaving for nothing, it is not fair, to charge money without telling us everything was ok. They are thiefs they charge you money once you leave because you leave your credit card as a deposit.
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15 euros par personnes pour une piscine ridicule
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Les funs pass trop compliqués à réserver avec les propriétaires. Nous n'avons pas utilisé l'espace aquatique
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La veille d arriver à Seignosse le 21juîn 2025 pour un séjour en tente de 3 nuits ma compagne c est fracturée le poignet j ai averti de suite la réception du camping afin de voir s il était possible de reporter le séjour pour le mois de septembre…. Refus catégorique il aurait fallu prendre une assurance annulation hors lors de ma réservation l accueil n a pas abordé le sujet
Donc pour les prochains vacanciers faites très attention afin de ne pas avoir la même mésaventure que moi
Car pas du tout commercial
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We were disappointed there was no entertainment, dispute it being advertised prior to booking. The bar restaurant was closed Monday - Tuesday, again this was not disclosed when the holiday was booked. The lifeguards were excellent, friendly, approachable and professional. However they allowed the swimming lanes to be occupied with groups of people standing and chatting for lengthy periods of time preventing their use for swimming. This appeared to be a daily occurrence and perfectly and acceptable. The swimming lanes were never managed. However, the pool area was excellent, very clean and very safe with a large team of lifeguards who managed any other unacceptable behaviour in a swift and friendly manner.
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Choquée de devoir payer 30€ de piscine quand on arrive à 15h et qu'on doit repartir à 10h étant donné que la piscine ferme à 18h ! Voleur
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HORRIBLE ACCEUIL ,MOBIL HOME EN PLEIN SOLEIL SANS CLIMATISATION
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Christine, Nous sommes désolés de lire que votre séjour n’a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment concernant l’emplacement et l’équipement de votre mobil-home. Sachez que lors d’une réservation sur notre site officiel, il est possible de sélectionner précisément son mobil-home grâce à l’option « À la carte ». Cela permet de choisir un modèle avec climatisation ou tout autre critère important pour vous, en toute transparence (photos, équipements, localisation, etc.). Concernant l’accueil, nous regrettons votre ressenti. Nos équipes s’efforcent d’être disponibles et à l’écoute, et nous sommes navrés si cela n’a pas été votre impression. Nous espérons sincèrement que vous nous laisserez une nouvelle chance de vous accueillir dans de meilleures conditions. Cordialement, L’équipe de Siblu Le Bois De Bayadene
Nous avons testé le camping Siblu de Piriac l'année dernière. C'était super, nous avons voulu renouvelé l'expérience votre camping . Quelle déception ! Nous avons réservé un mobil-home pour 6 pour une semaine. Nous étions 6 le week-end puis seulement 2 personnes pour le reste de la semaine. Le frigo à 16 degrés, la hotte qui ne fonctionnait pas, pas de rideaux occultants dans les chambres (les voisins restant à discuter jusqu'à 3h du matin sur leur terrasse avec la lumière allumée, c'était plein jour dans nos chambres !!!) Et le summum, on nous dit que la piscine est payante (15 euros par jour par personne). Donc pas de baignade ... Ce sont mes beaux-parents qui en râlant des conditions ont découvert que l'accès à la piscine était compris. Ils ont pu finir la semaine dans un autre mobil-home avec des conditions dignes d'un 4 étoiles mais nous, nous avons passé un week-end déplorable !!
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Je suis mécontent du mauvais traitement reçu par le gardien de la piscine.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Laura, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons très au sérieux vos commentaires concernant le comportement du gardien de la piscine. Nous remontons immédiatement cette situation aux équipes concernées afin de mieux comprendre ce qui s'est passé et d'assurer que cela ne se reproduise plus. Je suis néanmoins surpris de votre note globale de 0/10. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Lors de mon séjour
la piscine était ouverte de 10H a 12H30 et de 14H a 18H30 et il fallait sortie 1/4 heure avant!
Tout ça pour un manque de personnel
il faisait une chaleur du diable !
Les enfants ne comprenait même pas pourquoi il fallait qu'ils sortent de la piscine et il pleurait tous, je trouve ça lamentable
Je regrette c'est pas notre problèmes, nous payons une prestation nous devons la voir
et de faire payer un pass a 15€ par jour et par personne pour aller a la piscine !!!
Vu le prix des locations, c'est pas normal!
Bientôt, il faudra payer pour aller aux toilettes!!
Nous venons depuis de nombreuses années avant que ça soit le groupe Siblu nous avions des meilleures prestations !
la piscine était gratuite !
le snack et le bar était beaucoup mieux
c'est bien dommage
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usine a mobil home
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Stephane, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous comprenons que notre cadre ait pu manquer de l'atmosphère intimiste que vous recherchiez. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Venus pour un tournois de foot avec 3 mobil homes de réservés les 3 été completements à l opposé et en plus ils nous fallaient le vehicule pour aller à la piscine et une piscine qui ferme à 18h vraiment déçu.
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Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous comprenons que la disposition de vos mobil-homes ne vous a pas convenu mais pour votre information il est possible de choisir l'option " préférence emplacement" qui vous permets de choisir le logement de votre choix. N'hésitez pas à aller sur notre site internet, vous trouverez toutes les informations nécessaires. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
Absence totale de serviettes et de linges de lits. Même si cela est indiqué sur la réservation, j'ai pas l'habitude de lire ce genre de détail. Jai refusé d'être CONTROLÉ apres l'achat de draps afin de passer une nuit dans le domaine et avoir refuser la location de draps a 33 euros pour une nuit.
Ridicule et honteux
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Bonjour, Merci pour votre retour. Nous comprenons votre frustration, mais après vérification, il semble que votre réservation ait été effectuée directement auprès d’un propriétaire privé et non via notre service de réservation. Dans ce cas, les conditions d’accueil et les prestations (comme la fourniture de draps et serviettes) relèvent entièrement du propriétaire du mobil-home concerné. Lorsque les réservations sont faites directement avec nous, nous proposons effectivement la location de draps et serviettes, avec des tarifs clairement indiqués à l’avance pour éviter toute mauvaise surprise. Nous vous invitons à vous rapprocher du propriétaire pour toute réclamation concernant votre séjour. De notre côté, nous restons bien sûr disponibles pour toute information ou pour vous accueillir dans de meilleures conditions si vous choisissez de réserver directement auprès de nous lors d’un prochain séjour. Bien cordialement, L'équipe du Domaine de Litteau
Les dirigeants de l'établissement ne sont pas compétent on ne pas u la Clim panda 4 jours
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Wesley, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait, notamment concernant la climatisation. Nous espérons tout de même que vous avez passé un agréable séjour. L’équipe de Siblu Le Montourey.
Très mal réceptionné, nous étions un club de foot, on nous a séparés, obligés de se déplacer en voiture pour voir mes joueurs. J'ai bien précisé d'avoir les mobil-homes à côté et la piscine ferme à 18 h !!! On nous a mis dehors. Du grand n'importe quoi, je ne recommande pas. À éviter
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Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire et nous sommes navrés d'apprendre votre insatisfaction concernant l'emplacement de votre hébergement. Sachez que lors de votre réservation, vous avez la possibilité de choisir votre mobil home avec notre option "à la carte" . Ainsi, il correspondra exactement aux critères que vous recherchez ( photos, équipement présent dans le mobil home., emplacement.. ) Nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau. L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
Je vous ai envoyé un mail : invasión de fourmis et draps salles à notre arrivée . Aucun geste commercial
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Séminaires très bruyant , musique techno à fond toute la nuit !!! Impossible de dormir dans de telles conditions !
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Bonjour Ludovic, Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que votre séjour a été perturbé par les nuisances sonores causées par un séminaire. Votre tranquillité est importante pour nous et nous prenons vos commentaires très au sérieux afin d'éviter que de telles situations se reproduisent à l'avenir. Nous remonterons ce problème à nos équipes concernées pour revoir notre gestion des événements et assurer le confort de tous nos résidents. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Litteau.
Leider zu laut direkt an der Straße und mit dem Flugplatz Lärm!
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Hallo, Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Unser Campingplatz liegt in unmittelbarer Nähe eines kleinen Flugplatzes sowie in einem gut angebundenen Bereich der Insel, was den Zugang zu vielen Sehenswürdigkeiten erleichtert. Es kann jedoch vorkommen, dass gelegentlich Flug- oder Straßenlärm wahrnehmbar ist. Wir verstehen, dass dies für manche Gäste störend sein kann, et setzen alles daran, Ihnen trotz dieser Umgebung einen angenehmen Aufenthalt zu bieten. Wir hoffen, Sie dennoch wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen eine noch bessere Erfahrung zu ermöglichen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Siblu-Team Le Conguel
Pass trop cher
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Mobil home gérer par une société qui n'en a rien à faire de ses clients du moment que l'argent rentre, le mobile home était sale et de plus on nous mets la pression pour bien faire le ménage même si nous avons passés qu'une nuit au camping. De plus je trouve dommage qu'il faille prendre un pass a 15€ par adulte pour avoir accès au bar du camping … incompréhensible !!
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Damit andere Camper nicht auf diesen völlig überteuerten und schlechten Platz gehen.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Sonja, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons très au sérieux vos commentaires concernant le prix et la qualité des services proposés. Pourriez-vous nous fournir plus de détails sur les aspects spécifiques qui n'ont pas été à la hauteur de vos attentes ? Cela nous aiderait grandement à identifier les améliorations nécessaires. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Conguel.
Nous avons été très mal accueilli ce samedi après midi par la personne à l'accueil. On nous a même hurlé dessus… on ne s'attendait pas à ça…..
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Bonjour Laurine, Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre accueil n’a pas été à la hauteur de vos attentes, et encore plus que vous ayez eu le sentiment d’avoir été malmené à votre arrivée. Ce type de situation ne reflète en rien les valeurs d’accueil et de respect que nous nous efforçons d’appliquer au quotidien. Nous allons immédiatement faire le point avec l’équipe concernée afin de mieux comprendre ce qu’il s’est passé et éviter que cela ne se reproduise. Nous vous présentons toutes nos excuses pour cette expérience et espérons avoir l’occasion de vous offrir un accueil plus chaleureux lors d’un prochain passage. Cordialement, L’équipe de Siblu Le Conguel.
Wir waren ab dem 09.06.2025 auf der Anlage zu Gast. Wir monierten die Nichtfunktion der Klimaanlage am 10.06.2025 morgens.
Es wurde zugesagt, dass der Techniker im Laufe des Tages vorbeischauen würde… ist nicht passiert.
Am 11.06. kam der Techniker dann vorbei prüfte die Anlage und sagte dass er in 15 Minuten nochmals vorbeischauen würde….nach 45 Minuten ging ich dann, da der Techniker nicht mehr vorbeikam, zur Rezeption und sagte dass die Anlage weiter nicht funktioniert und die Dame an der Rezeption einen externen Klimaanlagentechniker versuchte zu kontaktieren….der Techniker vom Campingplatz wurde parallel von ihr nochmal zu uns geschickt und auch er bestätigte dass die Anlage nicht funktionierte. Da die Dame den Techniker nicht erreichte sagte sie mir, dass wir unsere Mobilehome offen lassen sollten und Sie ihn schicken würde und uns dann auch telefonisch Bescheid geben würde.
Der Techniker tauchte nie auf und wir verbrachten unseren gesamten Urlaub in einem Mobilehome ohne Klimaanlage bei bis zu 35 Grad = SUPER- NÄCHTE !!
Ich hatte, obwohl wir nur 4 Personen waren, extra das 6-Personen Mobilehome wegen der Klimaanlage gebucht.
Ergänzend kommt hier noch hinzu, dass sich auch auf meine Mails keinerlei Feedback erhalten habe !
Servicequalität sieht anders aus.
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La sécurité
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Ne mérite pas 4 étoiles dans certains secteurs mais 2 et encore c trop 2
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Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour à la suite de votre séjour. Nous regrettons sincèrement que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes et prenons bonne note de l’ensemble de vos remarques, notamment concernant l’accompagnement sur le terrain, l’entretien des sanitaires, ainsi que la qualité des services. Concernant la localisation de votre emplacement, nous comprenons que vous ayez pu vous sentir éloigné. En effet, la zone dédiée aux tentes et camping-cars se situe à l’arrière du camping, car c’est l’unique espace disponible et adapté pour ce type d’accueil sur notre site. Cela permet de garantir une organisation cohérente tout en respectant les normes de confort et de sécurité pour l’ensemble de nos vacanciers. En ce qui concerne la porte des sanitaires proche de votre emplacement, nous vous confirmons qu’elle a bien été réparée. Nous sommes désolés que cela ait pris du temps et que cela ait pu impacter votre confort pendant votre séjour. Soyez assuré(e) que vos retours sont pris très au sérieux et transmis aux équipes concernées dans une démarche constante d’amélioration. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir de nouveau dans de meilleures conditions. L'équipe du Domaine de Litteau
La personne au téléphone pour la réservation était très longue. Il était très compliqué d'avoir des informations. Nous étions un groupe et nous devions payer alors que nous sommes hors saison pour avoir des logements à côté, c'était un peu scandaleux alors que le village était presque vide. Nous sommes arrivés la première nuit. Nous n'avons passé sans couverture car ils avaient oublié les couvertures.. et d'autre part le lendemain matin à 7h du matin. Les tondeuses était allumée. Nous avons été réveillé…..
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Bonjour Marion, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous regrettons sincèrement les désagréments que vous avez rencontrés durant le processus de réservation et à votre arrivée.. Soyez assurée que vos commentaires ont été remontés aux équipes concernées afin d'améliorer la qualité de notre service. Concernant le paiement de préférence d'emplacement, c'est une option obligatoire quelque soit la période de l'année. De plus le camping n'était absolument pas vide comme vous le pré -Adresse masquée- Nous prenons note de la gestion des appels téléphoniques mais sachez que notre personnel d'accueil peut avoir beaucoup d'appels a gérer et qu'ils font toujours le maximum pour répondre à vos attentes le plus rapidement possible. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Le toboggan n'ouvre qu'en juillet août
Impossible de joindre la réception en cas de problème
Rendre les clés à 10h au lieu de 12h dans d'autres camping
Règles trop strictes à la piscine mon fils de 7 ans qui en paraît 12 n'avait pas le droit d'aller dans la piscine seul sans adulte douche obligatoire avant d'aller dans l'eau tous les jours à demander le bracelet
Tarifs tros élevés pour une prolongation de séjour 252€ pour un jour de plus début juin
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Bonjour Leila, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous constatons que vous n'avez pas laissé de commentaire détaillé concernant les aspects spécifiques de votre insatisfaction pourtant vous avez mis une note de 0/10. Pourriez-vous nous fournir plus de détails afin que nous puissions comprendre ce qui n’a pas répondu à vos attentes et comment nous pourrions améliorer votre expérience à l'avenir ? Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
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Oui pour les extérieurs espaces verts et intérieurs des mobiles homes et l accueil
Non pour la sécurité pas aimable et agressif
Non pour le fait d avoir réservé deux mobiles homes côté a côté et à l arrive nous étions pas côté a côté
Non pour le fait d avoir indiqué que nous étions plusieurs clubs de handball et pour éviter de gêner les autres résidents et que nous nous sommes retrouvés en pleins milieu
Je pense que pour l année prochaine vous pourriez trouver une solution
Le weekend de Pentecôte il y a un tournoi sur les trois jours
Merci
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j'ai annulé mon sejour , du fait de l'obligation d 'acheter un funpass pour profiter des infrastructure , j'ai finalement trouvé moins cher .
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J'ai payé 2 semaines de séjour et suis repartie après 8 jours
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Pas d animations et pas de resto en plus il faut payer des funs pass pour se baigner 1heure
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Nous avons réservé un mobile home au Conguel » début mai via booking. L'hébergement a été géré par la conciergérie indépendante BREIZ'îloc/BREIZ'HEOL avec qui le contact a été extrêmement hostile du début à la fin. C'était aussi la première fois qu'on nous a facturé la présence d'un chien guide en formation. Le camping ressemble plutôt à une expo-vente de mobile homes avec très peu d'emplacements libres et sans l'esprit et la bienveillance que nous avons retrouvés auparavant sur d'autres campings. Le camping était infesté par des chenilles processionnaires, dont très peu de nids étaient traités. Comme nous avons eu peur pour notre chien, nous avons quitté l'hébergement plus tôt que prévu, bien sûr sans aucun mot d'excuse ou de dédommagement de la part des gérants. On déconseille cet endroit!
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Bonjour, Nous avons noté que vous n'avez pas laissé de commentaire spécifique concernant votre séjour. Pour mieux comprendre et répondre à vos attentes, pourriez-vous nous donner plus de détails sur les aspects de votre séjour qui n'ont pas été à la hauteur de vos attentes ? Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Courrier laissé dans votre boîte à lettres
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Mobil-home salle et décevant.
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A cause d'une propriétaire de mobilhome qui arnaque les gens sur les cautions avec une méthode bien rodée effectué sur plusieurs mobilhome un vrai buisseness parallèle, elle vie sur le camping et fait office de concierge également. Je vais signaler cette personne sur booking et tout autres supports ainsi que les réseaux sociaux, cette personne nui clairement à l'image du camping.
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Bonjour NICOLAS, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience dans notre village n'a pas été à la hauteur de vos attentes. La situation que vous décrivez concernant la gestion des cautions par une propriétaire de mobil-home nous préoccupe grandement. Nous vous assurons que cette affaire sera examinée de près par le camping. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
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DescriptionDepuis plus de 50 ans, Siblu développe une expérience unique de villages de loisirs, fondée sur la propriété de mobil-homes. Présent dans 4 pays européens avec 43 villages, Siblu conçoit des lieux de vie à mi-chemin entre résidence secondaire et village de vacances, pensés pour offrir au plus grand nombre un art de vivre à ciel ouvert, en toute liberté. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement : vos avis nous permettent d’enrichir chaque jour l’expérience Siblu.
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