Zeer goed
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ISO 20488Très bonne note
Piscine fermé ouvre le 6 juillet pas averti : déçu
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Bonjour Serge, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti concernant votre séjour au Siblu Le Conguel. Nous comprenons votre déception en découvrant que la piscine était fermée. Toutes les informations concernant l’espace aquatique sont disponibles sur notre site internet avant la réservation et l’arrivée sur place. Il y est précisé : « Tout l’espace aquatique est ouvert en juillet et août. À minima, un bassin couvert est ouvert d’avril à novembre. Les toboggans ainsi que la splash zone sont ouverts à partir de mi-juin. » Nous espérons que, malgré ce contretemps, vous avez pu profiter des autres aspects de notre village. Au plaisir de vous revoir bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Le Conguel.
La distance à parcourir quand on est coté propriétaire pour se rendre à la piscine avec des enfants en très bas âge et presque mission. Impossible avec la chaleur, un raccourci serait bien.
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Bien situé et avec l'essentiel à proximité
Mais c'est tellement grand qu'on peut s'y perdre avec une zone d'accueil décentrée
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Bonjour Olivier, Nous vous remercions pour votre retour concernant votre séjour à Siblu Les Viviers. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la situation du village et sa proximité avec les commodités essentielles. Nous comprenons cependant que la taille du site puisse parfois rendre l'orientation difficile, surtout avec une zone de réception qui peut sembler éloignée. Nous prenons note de votre commentaire et allons le remonter à nos équipes afin d'améliorer la signalisation et l'accès à nos services. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Les Viviers.
Je m'y plaît
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Parfait j'ai tellement apprécié
J'ai été bien reçu
Très beau domaine bien entretenu
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Bonjour Delphine, Nous vous remercions pour votre appréciation positive concernant l'entretien de notre domaine. Cela nous encourage à maintenir nos efforts pour vous offrir un cadre agréable et soigné lors de vos séjours. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Litteau.
C'est parfait
Rien à redire tout parfait mobil-home avec clim et télé heureusement!mérite ses 4 étoiles,très bon accueil je pense y revenir plus longtemps,Merci
We had no hot water, no one came to fix it !
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Hello, Thank you for your message. We’re sorry to hear about the issue with the hot water during your stay. However, as your booking was made through a private owner, any technical problems or maintenance requests must be handled directly by the owner. We recommend contacting them first, as they are responsible for managing and resolving such issues in their accommodation. Kind regards, Domaine de Litteau's Team
Bel endroit proche de la plage et de la ville : de jolies structures !
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Bonjour Carole, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que la proximité de la plage et de la ville ainsi que nos installations ont contribué à rendre votre séjour agréable. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu La Plage.
Camping familial avec des clubs enfants adaptés et des animateurs au top !
Accueil très chaleureux et Mobil home parfait !
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Nous avons découvert une très belle région que nous était inconnue. Le cadre du camping en ce début d'été a été parfait. Les services et l'accueil du personnel ont été impeccables.
Parfait rien a dire
ne pas avoir de pass fun quand on passe par une réservation privée rend le séjour très cher ! il y a tellement de choses non accessible du coup .... ou au moins avoir un demi tarif pour une demi journée (même le matin et pas que le soir)
Bar restaurant fermé la semaine pour la période du 14 au 21 juin alors que nous étions venus deux années consécutives (2021 et 2022?) c'était ouvert tous les jours en mai…. Nous pensions pouvoir bénéficier d'un service mais quasi inexistant… Nous n'avons pu boire un verre et manger que le soir de notre arrivée le samedi soir (carte réduite)…
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Bonjour Nathalie, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous comprenons votre déception liée à la fermeture du bar et du restaurant en semaine. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Domaine De Soulac.
Nous avons particulièrement apprécié l'espace aquatique pour enfants avec les jets d'eau. Nous avons été très bien accueilli que ce soit au niveau de la réception, de la supérette, du bar et du restaurant. Le restaurant d'ailleurs est vraiment agréable avec un personnel aux petits soins et de très bon produits.
Aucun problème personnel sympathique
Tout s'est très bien passé
Je vous ai envoyé un mail : invasión de fourmis et draps salles à notre arrivée . Aucun geste commercial
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Lieu sympa très typique de la région
Personnel sympathique
J ai jamais trouvé un camping qui faisait payer la piscine 25€ pour 3 jours. Et je n y suis allée que 2 fois. En plus les maîtres nageurs surveillent une fois sur 9
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Bonjour FABIEN, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez été déçu par certains aspects de votre séjour. Le Fun Pass donne accès à notre Fun Zone et aux installations et services tels que la piscine, les clubs enfants et les animations journée et soirée. Nos services de bar/restaurant/épicerie sont souvent situés dans cette zone. Ayant réservé par l'intermédiaire d'un particulier, vous êtes effectivement tenu de payer le fun pass. Nous sommes désolés que vous n'en ayez pas été informé avant de faire votre réservation. Nous espérons que vous trouverez bientôt satisfaction dans l'un de nos villages Siblu. Cordialement L'équipe Siblu Siblu Les Sables Du Midi
sublime pour les enfants
Si le village est bien , nous avons été très déçu de notre Mobil Home qui était en très mauvaise état:
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Satisfaction globale
Cadre agréable et calme
L'état du mini-golf était vraiment déplorable.
La piscine ferme à 18h30, ce qui est tôt, et elle est fermée entre midi et deux, ce qui limite les plages horaires disponibles.
Les mobile homes sont confortables même si certains matelas ne sont pas adaptés à la taille des sommiers. Les horaires d'ouverture de la piscine sont peut-être un peu justes pour une période de canicule (fermeture à 18h30 fin juin) et ne correspondent pas à ce qui est indiqué à la réception: fermeture à 18h30, alors que la maître nageuse fait sortir les personnes à 18h20.
Emplacements van sur racines et terrain non plat. .
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Les MNS sont top
En revanche les gens ne respect pas le maillot de bain recommandé
Beaucoup de short avec caleçon pouf les hommes
Et si on refuse les maillot trop long pour les femmes dans ce cas refusons aussi les strings qui peuvent être très dérangeant aussi bien pour les femmes que pour les enfants
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Bonjour Emilie, Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour et nous retenons votre remarque constructive afin d'améliorer nos services et prestations et de rendre le séjour de chacun le plus agréable possible. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! Bien cordialement, L'équipe Siblu Le Bois Dormant
La complexe piscine très bien mais camping trop grand on peut se perdre
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Bonjour Emilie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre complexe aquatique. Concernant la taille du camping, nous comprenons que cela puisse être intimidant et nous en sommes désolés. Votre commentaire sera remonté aux équipes concernées pour améliorer l'orientation et la signalisation au sein de notre village. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Mobil home loué sur site internet avec option choix de l'emplacement au moins 6 mois avant.Surprise a notre arrivée,nous n'avons pu avoir celui réservé...Sans en avoir été informé,ni nous demander notre accord pour ce changement..c'est nul ...surtout que nous avons rencontré d'autre personne dans ce cas...
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Personnel accueillant et sympathique, camping bien situé, piscine bien agréable par forte chaleur rien de négatif.
Leider fehlte bei dem gemieteten Mobilheim jeglicher Sonnenschutz . Ein kleiner Sibluschirm für 6 Personen reicht tatsächlich nicht aus.
L'accueil est super, le camping est joli, bien entretenu. Il y a de place autour de chaque mobile home afin de ne pas se sentir trop collé au voisin. Les nouvelles installations à la piscine sont top pour avoir de l'ombre.
Et l'équipe animation est géniale, ils mettent toute leur énergie pour les spectacles, les activités de tous les jours et le club enfant.
Espace camping car mal entretenu, tas de branches au sol, sanitaire et espace vaisselle sales, pas de bac en ouf laver le linge
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Un vrai régal !!!
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Bonjour Lydia, Merci beaucoup pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis que votre séjour chez nous vous ait tant plu. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Propreté, accueil, qualité des services et localisation
Séminaires très bruyant , musique techno à fond toute la nuit !!! Impossible de dormir dans de telles conditions !
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Bonjour Ludovic, Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que votre séjour a été perturbé par les nuisances sonores causées par un séminaire. Votre tranquillité est importante pour nous et nous prenons vos commentaires très au sérieux afin d'éviter que de telles situations se reproduisent à l'avenir. Nous remonterons ce problème à nos équipes concernées pour revoir notre gestion des événements et assurer le confort de tous nos résidents. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Litteau.
Très bel emplacement, beau camping. Points négatifs , la piscine extérieure fermée fin juin alors que nous avions dû payer un supplément et les mobilhomes trop proches les uns des autres.
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Bonjour Marie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires concernant votre séjour au Siblu Le Conguel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la beauté de notre emplacement et du camping. Néanmoins, nous regrettons que la proximité des mobil-homes n'aient pas répondu à vos attentes. Toutes les informations concernant l’espace aquatique sont disponibles sur notre site internet avant la réservation et l’arrivée sur place. Il y est précisé : « Tout l’espace aquatique est ouvert en juillet et août. À minima, un bassin couvert est ouvert d’avril à novembre. Les toboggans ainsi que la splash zone sont ouverts à partir de mi-juin. » Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Le Conguel.
Geen goeie WiFi en niet reageren op klachten hierover. Besproken met de directie! Hierdoor wel meer begrip gekregen
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Onderneming - Siblu
websitehttps://siblu.fr/
BeschrijvingDepuis plus de 50 ans, Siblu développe une expérience unique de villages de loisirs, fondée sur la propriété de mobil-homes. Présent dans 4 pays européens avec 43 villages, Siblu conçoit des lieux de vie à mi-chemin entre résidence secondaire et village de vacances, pensés pour offrir au plus grand nombre un art de vivre à ciel ouvert, en toute liberté. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement : vos avis nous permettent d’enrichir chaque jour l’expérience Siblu.
SectorHébergement touristique
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