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La terrasse du chalet est dans un état absolument déplorable (n°CA50), pas digne d'un camping même de 2 étoiles. A l'intérieur, des toiles d'araignée pratiquement partout en hauteur. Stores très sales. Je ne connais pas les termes du contrat qui vous lie au propriétaire mais cela ne vous sert pas au niveau réputation pour un 4 étoiles... J'ai des photos à l'appui.
Bonjour Thierry, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes désolés que l’état de la terrasse et de l’intérieur du chalet n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous tenons à préciser que notre équipe de réception est toujours disponible pour intervenir rapidement en cas de problème de propreté ou d’entretien. N’hésitez pas, lors d’un futur séjour, à signaler immédiatement ce type de désagrément afin que notre service ménage puisse intervenir et remédier à la situation. Nous espérons malgré tout que vous avez pu profiter de votre séjour et serons ravis de vous accueillir à nouveau pour une expérience pleinement satisfaisante. Siblu La Carabasse.
La qualité du camping
Super équipe d animation, une sécurité présente à tous moments( piscine comme sur le reste du camping). Mais piscine trop petite pour la fréquentation en août, Mobil home vieillissant.
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Je trouve que les prix boissons son trop chère
Bonjour DOMINIQUE, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez été déçu par certains aspects de votre séjour. Le Fun Pass donne accès à notre Fun Zone et aux installations et services tels que la piscine, les clubs enfants et les animations journée et soirée. Nos services de bar/restaurant/épicerie sont souvent situés dans cette zone. Ayant réservé par l'intermédiaire d'un particulier, vous êtes effectivement tenu de payer le fun pass. Nous sommes désolés que vous n'en ayez pas été informé avant de faire votre réservation. Nous espérons que vous trouverez bientôt satisfaction dans l'un de nos villages Siblu. Cordialement L'équipe Siblu Siblu Le Domaine De Litteau
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Très bon camping agréable calme jolie rien à dire
Etat d'esprit, animations et qualité de l'équipe d'animation jeunes
Personnellement, nous avons déjà essayé d'autres Camping siblu Le point fort du votre, c'est le climat et la proximité avec la plage Par contre, hormis le monsieur sympathique à l'entrée de la piscine, nous n'avons pas trouvé le personnel, souriant ou agréable. Jamais un sourire en retour….. Le bungalow à côté était à vendre nous avons eu trois visiteurs d'une nuit pendant notre séjour Les deux premiers en famille nombreuse très irrespectueux et le troisième. C'est le personnel du cible qui nous a réveillé d'un autre sieste. Juste avant de devoir faire 10 heures de route pour le retour. Et du coup il y a eu un va-et-vient de petit véhicule siblu qui font un bruit fort dès qu'il recule et qui ont à plusieurs reprises réveillé ma petite fille de deux ans et demi C'est la première fois qu'on nous participons pas à beaucoup d'animation Dans les Camping précédent, il y avait davantage d'animation de jeux pour les enfants avant le spectacle. Pour les adultes quasiment tous les soirs un jeu avant l'animation. Et dans les autres Camping, j'ai pu faire les toboggans avec ma petite fille encore l'année passée elle avait un an et demi, j'ai pu aller dans un toboggan et équivalent au toboggan jaune au toboggan bleu. Mais cette année aucun toboggan n'était à sa disposition. Les plaine de jeu Sont vraiment assez insignifiantes. Elle a plus de choses à faire dans mon jardin que dans les plaines de jeux chez vous. Du coup On, toute honnête si je dois venir chez vous, je vais attendre quelques années qu'elle grandissent pour pouvoir avoir des infrastructures qu'elle puisse profiter.
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Mobil home super,piscines du dormant toujours nickel.par contre animation moins présente en journée que les années précédentes.local de la supérette vieillissant . qualité et choix snack bar limités.hygiene au bar limite à plusieurs reprises
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Tout c'est bien passé sauf pour les activités enfants. On nous a refusé notre fille pour 15 minutes de retard. C'était pour le talent show alors que c'était le matin et l'après midi. Le soir elle est resté devant la scène à regarder ce qu'elle aurait pû faire et participer au spectacle.
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Niveau sécurité/ambiance/politesse... camping piscine bar... super Mobilhome propre mais pas parfait Ambiance au top les animateurs a du mérite vraiment Activité clubs enfant pas très intéressant donc mes enfant on pas été donc je peut pas juges Par contre niveau vêtement piscine pas top du tout short de bain autorisé t-shirt vêtement de tout les jours niveau hygiène pas top du tout nous avons ramassé des air pord en pleins milieu de la piscine je trouve ça dommage seul bémol sinon super camping très calme malgré le mondes
Tout était très bien sauf le restaurant du camping
Très bon séjour, camping propre, mobile home très bien équipé, plage avec accès rapide, les piscines sont bien agencés vacances au top!
Propreté, sécurité et emplacement
Er ging veel mis tijdens onze week.
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Très bon camping, très bien situé
Équipements / ambiance / localisation
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Infrastructures non adaptées à la taille du camping !!!
Bonjour Aurélie, Merci d’avoir partagé votre retour. Nous sommes désolés que vous ayez eu le sentiment que certaines infrastructures n’étaient pas adaptées à la taille du camping. En haute saison, la fréquentation est effectivement plus importante, ce qui peut donner l’impression que les espaces sont insuffisants. En dehors de cette période, nos vacanciers profitent généralement d’un meilleur confort d’utilisation. Nous espérons malgré tout que vous avez passé un agréable séjour et serions heureux de vous accueillir à nouveau. Siblu Les Dunes De Contis.
Superbe séjour. Bien installés, un mobil home spacieux et propre. La climatisation était un vrai luxe durant cette canicule. Des équipements à la hauteur de la taille du camping, on ne s'y sent pas oppressé (piscines, jeux, bars). Grand camping vivant et animé mais qui degage un esprit familial et sécurisant. Il y en a pour tous les goûts. Bonne organisation d'arrivée. Un petit bémol sur la vaisselle et le matériel d'entretien qui manquait un peu. Mais un énorme BRAVO à l'équipe d'animation : motivée, souriante, dynamique, investie, imaginative, soudée... respect à elle, car mi août et avec l'amplitude d'interventions, à aucun moment ils n'ont montré de lassitude ou d'aigreur. Gardez les précieusement. Tout comme le bar, la restauration, la surveillance ou la securite qui malgré la météo et le rythme n'ont jamais failli à leur devoir et et leurs sourires. Une belle semaine de coupure!! Merci
MobilHome et supérette bien, mais piscine sale, camping mal fréquenté (vol et bruit), animations très décevante, snack fermé l'après-midi....
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Gros gros point noir la taille de la piscine. Et les prix qui ont flambés niveau snacking 4.50 € une gaufre au Nutella !!
Bonjour Laurent, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis concernant votre séjour dans notre village. Nous comprenons vos remarques sur la taille de la piscine et les tarifs du snacking. Vos retours sont précieux et sont transmis à nos équipes afin de réfléchir à des améliorations et à une meilleure expérience pour nos clients. Nous espérons malgré tout que vous avez pu profiter du reste des installations et du confort de votre hébergement, et nous serions ravis de vous accueillir à nouveau dans notre village pour un prochain séjour. Cordialement, L’équipe de Siblu Les Charmettes
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Ma fille a aime et sa fait 2 ans que on y va
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Mobil home très sale ! Supérette fermée l'après-midi et animations pas terrible.
Bonjour Stephanie, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes désolés d’apprendre que votre séjour n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Concernant la propreté du mobil-home, sachez que nos équipes restent disponibles à la réception pour intervenir rapidement dès qu’un problème nous est signalé. Nous regrettons que cela n’ait pas été le cas durant votre séjour. En ce qui concerne la supérette, il s’agit d’un prestataire extérieur sur lequel nous n’avons malheureusement pas la main, mais nous lui transmettrons vos remarques. Enfin, nous sommes désolés que nos animations n’aient pas été à votre goût. Nous prenons bien en compte votre avis afin de continuer à améliorer l’expérience proposée à nos vacanciers. Nous espérons que, malgré ces points, vous avez pu profiter de certains aspects positifs de votre séjour. Bien cordialement, L’équipe de Siblu Le Montourey.
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Calme et acceuil très sympas, restauration très bonne .
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Le positif : camping très propre, calme, personnel très gentil et a l écoute, emplacement dit "marguerite" au top, bcp d animation et très grand espace piscine Le négatif : eau de piscine fraîche, absence total de réseau Semaine très agréable dans l ensemble
notre mobil-home était en bordure du boulevard. Le bruit de la circulation était infernale (livraison des camions tot le matin, scooters, musique, etc). Cela nous a gâché nos vacances car difficile de se reposer. En revanche, le mobile-home était très bien, conformes à la description et très propre). Le personnel du camping (animation, épicerie, etc) était également très bien. Dommage que notre emplacement est tout gâché.
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Camping très propre et bien équipé
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Bonjour Aurore, Merci d’avoir partagé votre avis concernant votre séjour dans notre village. Nous prenons bonne note de votre remarque sur l’entretien de la piscine. Nos équipes veillent quotidiennement à la qualité et à la sécurité des installations, et votre retour sera transmis afin de renforcer encore nos standards d’entretien. Nous espérons que vous avez malgré tout passé un agréable séjour et serions ravis de vous accueillir à nouveau dans notre village. Cordialement, L’équipe de Siblu Les Charmettes
Emplacement pas propre. Sanitaire vétuste et pas bien propre. Animation bof. Manque d'éclairage vers notre emplacement.
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Tennis court was niet onderhouden.
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größtenteils waren wir mit allem zufrieden, lediglich die Sauberkeit des Chalets könnte besser sein!
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Très bonne ambiance
C'était top...un des meilleurs camping que nous avons fait
J'ai enlevé 2 points pour le frigo qui avait des difficultés à refroidir, le chauffe-eau intermittent (douche et vaisselle = calvaire) et l'invasion de frelons chaque soir dans le mobil-home. Pour le reste nous avons passé un excellent séjour.
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