Very good
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ISO 20488
J'ai été satisfaite du séjour. Mobil-home propre, accessible. Complexe aquatique super. Personnel accueillant et à l'écoute. Je compte y revenir l'année prochaine.
Camping agréable, personnel aimable et agréable, tout ce qu'il faut
Company response Siblu
Bonjour Sandrine, Nous sommes ravis de lire que votre séjour parmi nous vous a apporté satisfaction et que vous avez apprécié tant l'ambiance du camping que la courtoisie de notre personnel. Nous sommes toujours heureux lorsque nos clients trouvent tout ce dont ils ont besoin pour passer d'agréables moments. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Viviers.
Les animations le soir étaient très rares et les horaires de la piscine qui ferme à 18h30 cela est un peu tôt ⁰
Company response Siblu
Bonjour Françoise, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis de constater que votre séjour a été agréable. Vos remarques sur les animations en soirée et les horaires de la piscine sont précieuses et seront communiquées aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu La Reserve.
C'était génial !
Rien à redire. Personnel très poli, c'est très appréciable. Calme dans le camping.
Company response Siblu
Bonjour Valerie, Nous sommes ravis de lire que votre séjour parmi nous vous a pleinement satisfait. Votre appréciation sur la courtoisie de notre personnel et la tranquillité de notre camping nous touche beaucoup. Soyez assurée que vos commentaires seront partagés avec toute notre équipe. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Embruns.
La propreté dans les allées , les horaires de la piscine, sinon les activités d enfants sont bien
Company response Siblu
Bonjour Marion, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Votre avis est très important pour nous, et nous prenons bonne note de vos remarques concernant la propreté des allées ainsi que les horaires de la piscine. Nous sommes néanmoins ravis de savoir que les activités proposées pour les enfants ont été à votre goût. Nous espérons que ces moments agréables resteront un souvenir positif de votre séjour chez nous. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu La Carabasse.
Camping et mobil home impeccable. Accueil, activité proposée, piscine excellent.
Company response Siblu
Bonjour Violetta, Nous sommes ravis de lire que votre séjour parmi nous vous a comblé. Il est toujours gratifiant de savoir que la propreté de nos installations, la qualité de l'accueil, les activités proposées ainsi que notre espace aquatique ont été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons note de votre commentaire concernant les navettes pour se rendre à la plage pour les personnes à mobilité réduite. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Oyats.
Company response Siblu
Bonjour Yannick, Nous vous remercions d'avoir séjourné chez nous et sommes ravis que votre expérience ait été agréable. Nous regrettons cependant de ne pas avoir de détails sur les aspects de votre séjour que vous avez particulièrement appréciés ou sur ceux que nous pourrions améliorer. N'hésitez pas à nous faire part de vos impressions pour que nous puissions continuer à offrir des séjours mémorables à tous nos visiteurs. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Viviers.
Pleasant staff, size of site, security of site, close proximity to everything, pool, restaurant, bike paths etc, cleanliness of site.
The pools were closed at lunch everyday and the deep pool was initially closed and wasn't open until July which didn't happen the previous year. The kids found this very disappointing
Company response Siblu
Hello Rachel, Thank you for taking the time to share your experience at Siblu Les Charmettes. We are delighted to hear that you enjoyed your stay overall. However, we understand your children's disappointment about the closed swimming pool in the low season. We wish to maintain your enthusiasm for our villages, so thank you for sharing these comments with us in order to improve some aspects in the future. We thank you for your loyalty and we hope to see you back soon, L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Car le principe du fun pass,ne nous a pas plus trop de contraintes ,
Company response Siblu
Bonjour Colette, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience. Nous sommes heureux que votre séjour se soit globalement bien passé. En effet le Fun pass est nécessaire pour avoir accès à l'espace aquatique, aux animations, club enfants, activités, -Masked address- Sachez que si vous réservez directement via Siblu, les Fun Pass sont systématiquement inclus dans votre séjour. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt, L’équipe de Siblu Les Pierres Couchées.
nous avons séjourné pendant une période ou il n'y a pas trop de monde, mais en juillet aout je ne sais pas
Company response Siblu
Bonjour Annie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour pendant une période plus calme. Nous comprenons que l'affluence estivale puisse susciter des interrogations et nous tenons à vous assurer que nous mettons tout en œuvre pour garantir le confort et la satisfaction de nos clients, même en haute saison. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu La Carabasse.
It's peaceful, welcoming people
Très bonne situation du camping
Notre mobil home avait vu sur le bassin d'Arcachon et la Dune du Pilat
Company response Siblu
Bonjour Nadine, Nous sommes ravis d'apprendre que la localisation de notre camping et la vue depuis votre mobil home ont contribué à rendre votre séjour agréable. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez pleinement profité des panoramas exceptionnels sur le bassin d'Arcachon et la Dune du Pilat. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Viviers.
Très bon accueil, de chouettes activités, bien situé. Même les commerçants en ville sont forts sympathiques.
We had a great stay and the mobile home was very clean and a great size
Company response Siblu
Bonjour Marie, Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour parmi nous vous a pleinement satisfaite et que la propreté ainsi que les dimensions de votre hébergement ont été à la hauteur de vos attentes. Votre bien-être est notre priorité et nous sommes heureux que cela se reflète dans votre expérience. Dans chaque équipe nous avons au minimum 1 personne parlant anglais. Nous sommes navrés que vous ayez trouvé cela insuffisant. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Litteau.
Buen alojamiento, buena estancia, y buenas instalaciones. El equipo maravilloso!
Company response Siblu
Bonjour Noelia, Nous sommes ravis de lire que votre séjour parmi nous vous a plu et que vous avez apprécié tant le logement que les installations et notre équipe. Votre enthousiasme est une belle récompense pour nous tous et nous sommes heureux de constater que nous avons su répondre à vos attentes. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Oyats.
J'étais à la recherche de calme et de repos. Malgré une option de choix de la zone où se trouve le MH, nous avons été installées à proximité des piscines et terrains de sport… bruyant le jour et en soirée !
Attention aux enfants les voitures roulent vite, notamment dans ce même secteur. Les conducteurs passent la 3ème !!!!
Company response Siblu
Bonjour Marjorie, Nous sommes désolés d'apprendre que votre séjour parmi nous n'ait pas été à la hauteur de vos attentes en matière de tranquillité. Nous comprenons que le bruit à proximité des piscines et des terrains de sport ait pu perturber votre recherche de calme. De plus, nous prenons très au sérieux vos remarques concernant la sécurité et la vitesse de circulation dans le village, et nous allons remonter ces informations aux équipes concernées afin d'améliorer la situation. Nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau. L’équipe de Siblu La Reserve.
Tout est très bien sauf la circulation tôt le matin et malgré les panneaux, vitesse trop élevée
Company response Siblu
Bonjour Barbette Isabelle, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé votre séjour très agréable. Cependant, nous prenons note de votre remarque concernant la circulation matinale et la vitesse excessive malgré la signalisation en place. Soyez assurée que nous allons remonter cette information aux équipes concernées afin d'améliorer la situation et garantir la quiétude de nos vacanciers. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
Cadre
Le cadre est top !! Mais cette année entouré de personnes non respectueuses bruit cris à des heures tardives et j'en passe
Company response Siblu
Bonjour Fatima, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis que le cadre de notre établissement vous ait séduit. Cependant, nous regrettons sincèrement que des nuisances sonores aient perturbé votre tranquillité. Soyez assurée que nous prenons votre commentaire très au sérieux et que nous allons le remonter aux équipes concernées afin d'améliorer la qualité de l'expérience de nos vacanciers. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Les Oyats.
parfait : équipements accueil gentillesse.. rien à reprocher
Mobil home et camping parfait, propre et bien animé pour les enfants, les équipements aussi sont adaptés à tous les âges et le camping est propre,bien arboré, les mobil home neuf tout confort
Pour le lieu, la qualité des logements et l écoute du personnel
Company response Siblu
Bonjour Myriam, Nous sommes ravis de lire que le cadre, la qualité de nos hébergements ainsi que l'attention de notre personnel ont contribué à rendre votre séjour agréable. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez apprécié ces aspects de vos vacances chez nous. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Oyats.
L ambiance es magnifique
A manager contacted the customer
Très bon accueil,amabilité, propreté, piscine au top avec jeux d'eau pour enfants, toboggans etc, animations, commerces tout à fait abordables... je recommande vivement
A manager contacted the customer
Company response Siblu
Bonjour Jérôme, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour chez nous. Nous sommes attentifs à vos remarques concernant l'éclairage extérieur et comprenons que cela puisse contribuer à une meilleure expérience lors de vos déplacements nocturnes au sein de notre établissement. Soyez assuré que votre commentaire sera transmis aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Viviers.
Friendly helpful staff, great location
Company response Siblu
Bonjour Gemma, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que la convivialité de notre personnel et la situation privilégiée de notre village aient contribué à rendre votre séjour agréable. Nous sommes navrés que vous ayez rencontré des difficultés avec la terrasse, nous transmettons vos commentaires aux équipes concernées pour continuer d'améliorer nos services. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Oyats.
Terrasse non fermée, en fonction de la météo pas possible de manger dehors.
Très bon accueil dans ce village, du personnel souriant et agréable !
I gave a higher rating in 2023 as the pools did not close for lunch time last year - we stayed at a similar time. The pools closed this year at lunch time for most of our 2 week holiday, which affected the structure of our days. We were not informed about this change ahead of our stay which was very disappointing.
A manager contacted the customer
Great all round experience!
Company response Siblu
Bonjour Kirsch, Nous sommes ravis de lire que votre séjour parmi nous vous a procuré une expérience complète et agréable. Votre enthousiasme est pour nous la plus belle des récompenses. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
Vacances au top
Company response Siblu
Bonjour Sacha, Nous sommes ravis d'apprendre que vos vacances à Siblu La Carabasse ont été à la hauteur de vos attentes. Votre enthousiasme nous encourage à maintenir notre engagement pour offrir des séjours mémorables. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu La Carabasse.
Camping propre calme piscine très bien surveillée
Un camping agréable et une équipe souriante
Company response Siblu
Bonjour STEPHANIE, Nous sommes ravis de lire que votre séjour parmi nous vous a apporté entière satisfaction et que l'ambiance conviviale ainsi que le professionnalisme de notre équipe ont contribué à rendre votre expérience agréable. Votre enthousiasme est une véritable source de motivation pour nous tous. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Pipiou.
Disponibilité et efficacité répondant aux besoins
Séjour agréable
Très très bien ,rien dire restaurant un peut chère
Hele nette camping op een schitterend eiland.
Belle situation, Mobil home propre, accès à la mer
Company response Siblu
Bonjour Wilfrid, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement Siblu Le Marisol. Nous sommes ravis d'apprendre que la localisation de notre village, la propreté de votre mobil-home ainsi que la proximité avec la mer ont contribué à la qualité de votre séjour. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Marisol.
A manager contacted the customer
A manager contacted the customer
The site was clean and well-maintained and the unit was clean and well equipped with all the basic necessities. The reception staff were very helpful. We were not expecting to have to pay to access the Wi-Fi. Additionally, we could not use the free hour of Wi-Fi in the bar area as it wasn't working and the bar staff were not very helpful in explaining this. Pillow cases were not the correct size for the pillows. We could not find any instructions for the microwave or oven. Overall, a pleasant stay.
Company response Siblu
Hi Simon, Thank you for taking the time to share your experience with us. We are pleased to hear that the site, the unit, and the reception staff met your expectations. We are sorry to hear that the wi-fi did not work properly in the bar. We will pass on your suggestions regarding oven instructions, pillowcases and essential items to our dedicated teams, to provide our guests with exceptional service. L’équipe de Siblu Le Domaine De Litteau.
Business - Siblu
Websitehttps://siblu.fr/
DescriptionSiblu est propriétaire de 24 campings haut de gamme en France. Depuis plus de 40 ans, nous vous proposons de passer d'incroyables vacances ou d'acquérir votre propre mobil home dans l'un de nos campings.
IndustryHébergement touristique
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