Very good
4.0/540394With 40394 verified reviews shared over the last 22 monthssince 22 months
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de clients ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488
Mooie schone camping 
Les services annoncés sur le site lors de la réservation n'étaient pas complétement exacts. Par exemple, pas de snack le midi. En basse saison, il était annoncé qu'à la pisicne, nous avions accès au bassin intérieur, aux toboggans et à la splash zone, or seul le bassin intérieur était accessible. Les horaires indiquées sur le site ne correspondaient pas non plus, 10h-12h au lieu de 10h15-13h
Company response Siblu
Bonjour Celine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre séjour au Domaine De Dugny. Nous sommes navrés d'apprendre que certains services n'étaient pas conformes à ce qui avait été annoncé sur notre site. La satisfaction de nos clients est au cœur de nos préoccupations, et nous regrettons sincèrement tout désagrément causé par ces inexactitudes. Nous allons remonter vos observations aux équipes concernées afin de rectifier les informations sur notre site et de veiller à ce que nos services soient bien en adéquation avec ce que nous communiquons à nos visiteurs. Nous espérons que, malgré ces points à améliorer, vous avez tout de même pu profiter de moments agréables au sein de notre établissement. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Dugny.
Camping très agréable même si un peu à l'écart des plages
Le calme semble assuré hors saison. les mobil-home me semblent trop rapprochés lorsqu'ils sont tous occupés;
Réception irréprochable, propriété du domaine et personnel sympathique et accueillant .
A manager contacted the customer
Leider war die Unterkunft nicht ganz sauber, Toilette war verschmutzt und es lagen noch Essensreste in den Schränken, durch die sehr eng aneinander stehenden Hütten hatten wir leider kein Plätzchen wo man sich in die Sonne setzen konnte. Die Box mit den sitzauflagen für draußen war auch schon abgeschlossen.Ein Hinweisschild, das wenn dieses gewünscht wird eine besondere Kategorie zu wählen wäre toll gewesen. Es gab bei der Buchung keinen Hinweis, dass das Restaurant und der Brötchen Kiosk geschlossen sein wird. Das Personal war sehr freundlich und die Anlage auch sehr ordentlich und sauber.
A manager contacted the customer
Voyage en fin de saison. Certe prix intéressant, mais aucun respect, travaux juste à côté du logement dès 8h du matin, 3 jours de suite. Les ouvriers passaient dans notre terrain nous ne pouvions même pas, après avoir été réveillés, profiter de notre terrasse pour le petit déjeuner.
A manager contacted the customer
Équipes au top et camping
Nous avons adoré notre séjour. De l'animation, en passant par la piscine, le bar ... Tout était parfait
A manager contacted the customer
Accueil agréable mobil home très bien
Wir waren sehr zufrieden mit der Unterkunft.
Trop grand, que des mobil-home, pas d'emplacements de camping.
Problème d'accès au camping à la barrière
Camping bien situé et très agréable avec de nombreux équipements
Company response Siblu
Bonjour Veronique, Nous sommes ravis d'apprendre que notre camping a répondu à vos attentes et que vous avez apprécié son emplacement ainsi que les équipements mis à votre disposition. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Viviers.
seul bémol ... Nos plaques d'immatriculation (3 véhicules) n'ont pas été enregistrées la propriétaire nous à assuré que cela avait été fait et je la crois ; nous avons donc dû utiliser le code exceptionnel sur la borne (entrées et sorties ) pendant les 3 jours.
Le fait de ne pouvoir disposer que d'un seul badge voiture alors que nous avons louer un mobil home pour 6 à 8 personnes est surprenant
Company response Siblu
Bonjour Sylvianne, Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que votre séjour ait été à la hauteur de vos attentes. Concernant le badge voiture, nous comprenons que cela puisse surprendre, surtout pour un groupe de votre taille. Cette mesure vise à garantir la sécurité et la tranquillité au sein de notre établissement. Nous prenons note de votre remarque et la transmettrons aux équipes concernées afin de réévaluer nos procédures. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Mar Estang.
Familial, infrastructures, proximité plage et personnel
Company response Siblu
Bonjour Olivier, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour chez nous. Nous sommes ravis que vous ayez globalement apprécié votre expérience à Siblu La Reserve. Votre commentaire concernant l'accès à la wifi gratuite a bien été pris en compte et sera remonté à nos équipes afin d'évaluer les possibilités d'amélioration de nos services. Nous comprenons que les installations telles que la piscine et le spa couverts ainsi que la taille des emplacements sont des critères importants dans le choix d'un investissement dans un mobil home. Nous espérons que les atouts de notre établissement sauront vous convaincre de la qualité de notre offre. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu La Reserve.
Très joli camping et très bien géré et entretenu, toutefois trop d'activités et de prestations payantes
Company response Siblu
Bonjour AMANDINE, Nous vous remercions chaleureusement pour vos commentaires élogieux concernant la beauté et la gestion de notre camping. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'entretien de notre établissement. Votre remarque sur le coût des activités et des prestations supplémentaires a bien été prise en compte et sera remontée aux équipes concernées afin de réfléchir à des solutions qui pourraient améliorer l'expérience de nos clients. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Dormant.
A manager contacted the customer
Le cadre du camping
Bon emplacement calme en cette période
Company response Siblu
Bonjour Frederique, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le calme de notre emplacement durant votre séjour. Votre tranquillité et votre satisfaction sont au cœur de nos préoccupations, et nous sommes heureux que cela ait contribué à rendre votre expérience agréable. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Viviers.
Satisfaction totale
pour la période basse , de très bonnes animations.un bon hébergement . le bémol serait la pizzeria avec des tarifs élevés .
Wir waren das vierte Mal da- immer noch schön, aber es gäbe kleine Verbesserungsvorschläge
Tout était parfait Disponibilité de la clé, parking sur place a coté du mobile home, équipement interieur complet, chauffage ou climatisation
Parce que je suis satisfaite
Es ist sehr sauber und kinderfreundlich
C était bien .propre bon accueil ! Tout a été parfait
Company response Siblu
Bonjour Sylvie, Nous sommes ravis de lire que votre séjour s'est déroulé à merveille et que vous avez apprécié la propreté des lieux ainsi que la qualité de notre accueil. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que tout ait été à la hauteur de vos attentes. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Mer & Soleil D'Oleron.
Très bon séjour mobilhome Très confortable
Très calme, agréable, mobilhom grand et propre, camping avec piscine salle de jeux adulte et enfants, animation et proche des plages avec étang pour baignade. Les 4 étoiles sont largement justifiées
Freundliche Mitarbeiter, saubere Häuser, schöne Lage, guter Service
Propreté au rendez vous, chalet spacieux
Tout s'est passé à merveille
Terrasse pas nettoyer lors de notre venue
Cadre, prestation et activité, personnels accueillant et bienveillant.
Business - Siblu
Websitehttps://siblu.fr/
DescriptionSiblu est propriétaire de 24 campings haut de gamme en France. Depuis plus de 40 ans, nous vous proposons de passer d'incroyables vacances ou d'acquérir votre propre mobil home dans l'un de nos campings.
IndustryHébergement touristique
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