Excellent
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Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de clients ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488
Colis bien arrivé et le produit en parfait état 
Tout était parfait! Je recommande
pour son prix mini, et de plus difficile à trouver.
Livraison conforme à la commande,et personnel très sympathique
Tout a fait satisfaite
La boutique Friplav 70 propose de belles robes d'occasion en très bon état, voire neuves et qui sont très propres.
Facilité à passer commande, envoi très rapide, livres bien emballés et conformes à la description, frais modérés.
Articles très bien même si emballage abîmé
Très bon achat, état impeccable.
Livres reçus en parfait été. Livraison au top. Prix défiants toute concurrence et pour une bonne cause !
Articles conformes à la description, livraison rapide
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de la qualité de nos produits et du soin apporté à nos colis. Votre soutien est précieux pour nos missions d’insertion solidaire, et chaque achat contribue à faire la différence. En espérant vous revoir prochainement . Belle journée à vous, L’équipe BonChicBonCoeur 💚
Qd j acheté un livre d occasion, je n aime pas qu il y ait des codes barres de bibliothèque. Le minimum c est de le préciser dans l annonce. Cela fait deux que je suis confronté z cet écueil.
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous noter En effet, tous nos livres issus des dons des bibliothèques de notre territoire doivent stipuler "réformé bibliothèque". Après vérification, ce n'est en effet pas le cas des BD que vous avez achetées. Nous veillerons à être plus attentifs pour le signalement des livres de bibliothèque et nous excusons pour l'erreur commise. Je souhaite néanmoins vous apporter quelques éclairages pour mieux corriger ensemble cette expérience : nous sommes une structure d'Insertion spécialisée dans l’activité de revente en ligne de livres d'occasion. Nous travaillons nos axes d'amélioration pas à pas et ce dans l’optique de former des personnes qui rencontrent des freins à l’emploi. Malgré tous nos efforts, il arrive que des problèmes ou incompréhension se glissent dans les achats. Avec toutes nos excuses L'équipe Label Librairie Solidaire
Des frais supplémentaires, qui apparaissent au moment de payer, et ne correspondent à aucun service particulier
L’entreprise a pris contact avec ce client
les articles sont impeccables bien emballés vite expédiés et le petit cadeau est toujours une surprise agréable
Livre en parfait état, bien emballé et livré rapidement
Article très bien emballé et conforme à la description
rien a redire
Ateliers du Bocage (ADBook) - Librairie Solidaire, date d'achat le 25/11/2025livres en très bon état, conformes au descriptif. Livraison rapide.
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Bonjour madame, Nous vous remercions pour votre évaluation positive. Nous somme heureux que votre expérience d'achat dans notre librairie solidaire vous est convenue. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients. Nous vous souhaitons une bonne lecture et une bonne fin de journée. Equipe de la librairie solidaire des Ateliers du Bocage Ateliers du Bocage, entreprise d'insertion membre du mouvement Emmaüs
La commande est arrivée rapidement et correspondait tout à fait à l'attente.
Certes c'est le risque d'acheter un lot présenté en tas, mais au moins une dizaine de pièces n'étaient pas ''Playmobil''. Pire le lot présenté comme en ''bon état'' contenaient aussi une douzaine de pièces inutilisables, car cassées au niveau des assemblages. Heureusement le prix était raisonnable !
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Vous avez raison : l’achat de lots présentés en vrac comporte une part d’aléa, et nous reconnaissons que certains éléments n’étaient pas conformes à ce qui était annoncé, notamment concernant l’état et la composition du lot. Votre remarque a bien été prise en compte et nous permettra d’être plus attentifs à l’avenir, tant sur le tri que sur la description des lots proposés. Nous espérons que vous reviendrez tout de même chiner dans notre boutique ! Cordialement, L’équipe du Grenier 🌿
Livre conforme à l'annonce et livraison rapide
Tout est toujours parfait!
Un petit cadeau surprise s etait glissé dans le colis. Merci beaucoup. Très beau Noël à tous.
Parce que j'ai trouvé ce que je cherchais
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Bonjour, Merci pour votre retour ! Et encore merci pour votre achat solidaire ! Passez de bonnes fêtes de fin d'année et au plaisir de vous revoir sur notre boutique en ligne ! L'équipe du Grenier !
BON PRODUIT, EXPÉDITION RAPIDE, BON SUIVI, PAS TROP CHER
tout était parfait
bon état des livres, rapidité de livraison, achat solidaire
Des frais supplémentaires m'ont été débité après que la transaction a été effectuée
Et aucune notification ne m'a été faite à ce sujet. Un oubli aurait peut-être compris, mais sans aucune excuse ou communication à ce sujet, c'est malhonnête
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Bonjour Monsieur, Nous vous avons envoyé une réponse par mail. Nous attirons votre attention sur le fait que vous mentionnez les frais de service qui sont annoncés dès la validation du panier et tout au long de votre parcours d'achat. Ils sont débités à part de votre commande que nous avons traité. Nous vous remercions pour votre compréhension. Solidairement, L'équipe BonchicBoncoeur
Tout c'est bien passé.
Machine livrée rapidement et bien embalée, merci.
envoi rapide et pas cher
Livraison impeccable et rapide
Tout est parfait !
La livraison a été rapide et tout-à-fait correcte. Merci !
livraison conforme et rapide
Ateliers du Bocage (ADBook) - Librairie Solidaire, date d'achat le 24/11/2025Prix très abordables et livres en très bon état
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Bonjour monsieur, Nous vous remercions pour votre évaluation positive. Nous somme heureux que votre expérience d'achat dans notre librairie solidaire vous est convenue. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients. Nous vous souhaitons une bonne lecture et une bonne fin de journée. Equipe de la librairie solidaire des Ateliers du Bocage Ateliers du Bocage, entreprise d'insertion membre du mouvement Emmaüs
Le choix des articles est étendu et les prix sont contenus
Respect du délai de livraison
Produit conforme
Super
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Bonjour Madame, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire et pour votre excellent commentaire. Cela nous fait réellement plaisir de savoir que votre expérience avec nous a été agréable. Nous vous souhaitons de très belles fêtes de fin d'année, remplies de joies et de beaux moments. Au plaisir de vous revoir prochainement ! L' équipe Ulisse Grenoble Solidarité
Envoi rapide et soigné
Rapidité, efficacité, bonne tenue du site clair et attractif.
Entreprise - labelemmaus
Site internetlabel-emmaus.co
DescriptionLabel Emmaüs est une coopérative créée en 2016 qui unit plus de 170 structures de l'Economie Sociale et Solidaire autour d'une même mission : proposer une alternative aux sites de vente en ligne traditionnels et faire la promesse d'un achat solidaire. Il y a plein de façons de s'engager !
Label Emmaüs est un projet soutenu par Emmaüs France. Label Emmaüs est à la fois une fabrique d'innovations sociales et de solidarités pour aider des publics en situation de précarité, et un front engagé et militant en faveur d'une société plus humaine et plus juste.
ActivitéSolidarité
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