Excellent
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ISO 20488
LIVRES EN EXCELLENT ETAT LIVRES RAPIDEMENT
qualité du produit conforme à la description - emballage recyclé soigné
Excellente transaction parfait
Plusieurs achats chez Iniziativa, vendeur très sérieux, très beau produit , très bien emballé
j'ai un colis que je devais aller chercher au magasin le sulky. Il vient d'être ce matin retourné sur Nantes. J'avais précisé que j'avais un handicap. Normalement ce colis devait arriver à C'Adapté lors de la commande et j'ai du choisir un autre point de relais après la commande. Un mail m'a été adressé. Ceci dit, je suis handicapé. Pouvez vous faire en sorte que le colis soit retourné au point relais. Envoyé moi un mail pour me confirmer votre accord.
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Bonjour, Vous avez mis un avis négatif mais nous ne sommes malheureusement pas responsable du fait que la société d'envoi Mondial Relay change de point de dépôt . Généralement lorsque cela arrive c'est que le point de retrait choisi a trop de colis et n'est plus en capacite d'accepter et de stocker de nouveaux colis. Tout ce que je peux faire à mon niveau c'est vous réexpédier le colis quand il reviendra chez nous si vous n'allez pas le chercher sur Nantes dans le delais de 5jours . Mais il vous faudra attendre un peu le temps qu 'il nous soit renvoyé. Cordialement Anita
commande très satisfaisante
rapide, livraison pratique, competitive price, easy ordering andf paying procedure.
Pour la réactivité de votre structure et la bonne réception de l'ouvrage, e
Enchantée car large choix . J'ai trouvé tout ce que je cherchais avec la facilité de l'achat en ligne .
envoi rapide et soigné, article correspondant à la description
Tout c'est bien passé
prix correct, bonne description du produit
Jamais de mauvaise surprise, colis toujours bien emballé et livres intacts, merci!
Produit propre, bon emballage
Envoi rapide et soigné. Ras
Bon site et livraison rapide
Excellent esprit et très bon service
Livres en bon état
tout conforme, super emballage
Bonne prestation dans l'ensemble
reçu à temps et conforme à la proposition
Etat des livres moyen
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Bonjour, Je suis navrée que vous soyez déçu de l'état des livres, comme vu ensemble par mail, l'état de bibliothèque était précisé sur notre annonce ! Vous avez accepté une remise de 30% sur le prix des 3 livres concernés et je vous remercie de votre compréhension, la remise a bien été appliquée. J'espère que malgré tout, cette expérience ne vous bloquera pas dans la démarche de retourner sur notre boutique ou de manière générale sur Label Emmaüs. Bien cordialement, Manon / Solibri
Colis rapide. Poupée conforme à la description
Les prix et le sérieux.
Ateliers du Bocage (ADBook) - Librairie Solidaire, date d'achat le 20/06/2024service impeccable (livre bien décrit, bien emballé, livré) et en plus c'est EMMAÜS (solidaire & social).
Parce que j'étais content du service reçu.
produit de qualité en excellent état.
Prix intéressant, envoi rapide, article en bon état.
Me vendre une toupie (enfant) qui ne tourne pas (la pointe est cassée) ??? Quel intérêt ? Déçue ...
Parce que l'envoi a été très soigné il contenait des assiettes et il ne fallait pas qu'elles arrivent cassées
Qualité de service irréprochable
un soin particulier dans la préparation de la commande
Prix intéressant. Colis bien emballé. Livraison rapide
prix et délais de transmission
Entreprise - labelemmaus
Site internetlabel-emmaus.co
DescriptionLabel Emmaüs est une coopérative créée en 2016 qui unit des dizaines d'adhérents autour d'une même mission : proposer une alternative aux sites de vente en ligne traditionnels et faire la promesse d'un achat solidaire. Il y a plein de façons de s'engager !
Label Emmaüs est un projet soutenu par Emmaüs France. Fidèle à l'héritage de l'abbé Pierre, Emmaüs est à la fois une fabrique d'innovations sociales et de solidarités pour aider des publics en situation de précarité, et un front engagé et militant en faveur d'une société plus humaine et plus juste.
ActivitéSolidarité
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