Excellent
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ISO 20488
prix attractif, bel objet, bien emballé, arrivé sans casse.
Quand vous commandez vous avez toujours un ou des cadeaux cela est très gentil
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Bonjour , Un grand merci pour votre retour positif et votre recommandation ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de la qualité de nos produits et du soin apporté à nos colis. Votre soutien est précieux pour nos missions d’insertion solidaire, et chaque achat contribue à faire la différence. Belle journée à vous, L’équipe BonChicBonCoeur 💚 Adeline
Très belle veste je suis ravie !
Facilité de commande et geste solidaire combinés !
Le produit, est joli mais ne correspond pas à la taille annoncé, trop petit pour moi
Conforme aux attentes et rapide
Large choix, livraison rapide, retour facile. Petit bémol, la taille d'une veste que j'ai retournée était mal évaluée, trop petite. Pourrait-on indiquer systématiquement les mesures du vêtement ? Les tailles sont très différentes entre marques, le vintage taille plus petit et certains articles n'ont plus d'étiquette. Ça prendrait du temps mais éviterait des coûts de retour et de traitement à l'arrivée, mais surtout des déceptions... Bravo pour vos actions !
Très satisfaite des produits
Produit conforme à l'annonce et en très bon état
jumelles en très mauvaise état inutilisable
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Bonjour Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes navrés que les jumelles que vous avez reçues ne correspondent pas à vos attentes. Nous vous recommandons d'en informer la boutique, directement depuis votre compte client, par le biais d'une réclamation pour non conformité. Le vendeur ainsi alerté vous contactera pour vous proposer une solution. Solidairement L'équipe Label Emmaüs
Commande conforme à la description. Produit en très bon état
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Bonjour Madame , Un grand merci pour votre retour positif et votre recommandation ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de la qualité de nos produits et du soin apporté à nos colis. Votre soutien est précieux pour nos missions d’insertion solidaire, et chaque achat contribue à faire la différence. Belle journée à vous, L’équipe BonChicBonCoeur 💚 Adeline
traitement de la commande et suivie impeccable
Bel objet, emballage sérieux.
Article dans un état impeccable, conforme à la description.
Article conforme, très bien emballé
Bien placé en prix ; Manque 1 livre (remboursé par le SAV) ; écart entre l'état annoncé d'un livre "très bien" alors que la couverture était très cornée ; pas de papiers bulles de protection dans le colis (contrairement aux autres magasins labelemmaüs.
Ateliers du Bocage (ADBook) - Librairie Solidaire, date d'achat le 26/01/2025On trouve toujours un petit trésor qui sera sauvé de la déchetterie ou de l'oubli, car derrière de nombreux objets, il y a le travail d'un être humain et non d'une machine.
Nombreux choix, prix très raisonnable; envoi rapide
excellente transaction, correspondant bien à ma demande MERCI
Livraison dans un carton recyclé et très rapide
je suis très contente de ma commande
Très bonne qualité prix; Expédition rapide et soignée!
Malgré un problème de stock pour un livre , une fois ma commande passée. L'équipe à été très réactive pour m'informer de cet incident et me proposer une solution d'échange. L'envoi à été très rapide !
Merci a
Ateliers du Bocage (ADBook) - Librairie Solidaire, date d'achat le 28/01/2025Complète satisfaction
impeccable
site facile d'utilisation- et choix
Je remercie vraiment l'équipe, mon produit était très bien emballé, soignée et le plus un petit échantillon cadeau. Vraiment je vais encore passer commande !
Le projecteur m'est parvenu dans un super emballage avec une protection maximale.
Par contre dès le 1er test de fonctionnement il s'avère que ce projecteur est INUTILISABLE: la lampe de projection s'allume mais le moteur d'entrainement de la bobine ne fonctionne pas.
Ce projecteur ne peut pas avoir été testé avant la mise en vente alors que la panne est flagrante. Cout de l'achat : 3.4,99 €.
Ce sont vraiment des pratiques inimaginables !!!!!!
L’entreprise a pris contact avec ce client
J'aurais aimé qu'on donne les dimensions de ce sac. D'autre part il a été livré en point relais alors que j'avais demandé la livraison à domicile.
J'ai obtenu le livre recherché dans de bonnes conditions et il était en bon état.
Je suis collectionneur de livres et revues d'Histoire et je n'ai JAMAIS vu une plateforme où il soit si difficile d'effectuer des recherches rapides et efficaces. Pour cette raison, j'estime que cette initiative, bien que louable et sympathique, est vouée à l'échec. Je n'ose d'ailleurs imaginer l'investissement consenti pour arriver à un résultat si peu opérationnel...
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
bonjour Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes navrés que les ouvrages reçus ne correspondent pas à vos attentes. Le vendeur a remboursé votre commande pour prouver son sérieux et son engagement à bien faire. Nous prenons note de votre ressenti concernant votre navigation sur notre site. Cependant peut-être est-ce dû à la spécificité de vos critères de recherches, si vous êtes collectionneur. Solidairement L'équipe Label Emmaüs
Envoi rapide et soigné .Objets de qualité conforme à la description. C est un régal de découvrir ses achats.
Choix de livres et rapidité du service
Les produits sont de bonne qualité.
Entreprise - labelemmaus
Site internetlabel-emmaus.co
DescriptionLabel Emmaüs est une coopérative créée en 2016 qui unit des dizaines d'adhérents autour d'une même mission : proposer une alternative aux sites de vente en ligne traditionnels et faire la promesse d'un achat solidaire. Il y a plein de façons de s'engager !
Label Emmaüs est un projet soutenu par Emmaüs France. Fidèle à l'héritage de l'abbé Pierre, Emmaüs est à la fois une fabrique d'innovations sociales et de solidarités pour aider des publics en situation de précarité, et un front engagé et militant en faveur d'une société plus humaine et plus juste.
ActivitéSolidarité
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