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Compétence, sympathique et bonne relation humaine avec la personne qui vient à la maison.
Personnel effectuant sa prestation très bien.
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Difficultés a joindre l'agence et la plate-forme ne transmet pas toujours a l'agence
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Ras
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Intervenante très professionnelle.
Les auxiliaires de vie connaissent bien leur travail et ont régulièrement un mot gentil à mon égard.
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Ma femme de ménage est exceptionnelle, j'en suis très satisfaite par contre la communication n'est pas toujours fluide avec l'agence, j'ai dû relancer à de nombreuses reprises
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Équipe formidable, très sérieuse et motivée. Intervenant de qualité et sympathique
Très contente des prestations par Patricia. Le service client est réactif
Absence de suivi, indisponibilités des intervenants annoncées par eux-mêmes, aucun suivi de l'agence malgré leurs promesses, et facturation de frais de gestion mensuels dont on ne sait pas ce qu'ils financent puisqu'il n'y a pas de gestion/de suivi.
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Disponibilité, souplesse, réactivité pour des prestations satisfaisantes
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Très satisfait des prestations d'O2 dans l'ensemble
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Équipe à l'écoute
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Pour ma première expérience avec O2, je suis entièrement satisfaite, depuis le jour où j'ai eu contact pour faire un devis jusqu'au service pour l'entretien de ma maison, je suis étonné par leurs gentillesse, leurs disponibilités, le travail effectué. En un mot je suis ENTIÈREMENT SATISFAITS.
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Très contente du système et particulièrement de ma petite auxiliaire du matin Christal qui m'a donné satisfaction mais je suis obligée de me rapprocher de ma fille a caen ne pouvant plus rester seule et séparée par 150 km de ma famille.
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consignes respectées, même en mon absence
Tout se passe bien pour le moment
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RAS
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Parfait
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Toujours à l'écoute de nos besoins et prêt à les résoudre, c'est rassurant lorsqu'on est âgée merci.
Notre Intervenante est exceptionnelle !
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Agence très sérieuse avec des personnes très compétentes gentilles et à l'ecoute
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On est obligé de rappeler a l'intervenante des choses simple comme le bac a douche a nettoyer ainsi que la parois de douche. Plusieurs rendez-vous annulés. Le premier j'ai été prévenue 2 h avant, l'autre la veille au soir par mail. Je préférerais un appel téléphonique. Le troisième ne pourra pas être honoré car je change d'intervenante. C'est leur dernière chance avant rupture de contrat
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Réactivité, a l'écoute de nos commentaires pour toute amélioration
Personnel compétent et agréable, O2 suit et organise au mieux pour satisfaire le bénéficiaire et l'employé.
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satisfaite du personnel, moins du service comptable du siege.
Intervenante très agréable et à l écoute. Très belle personne
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Bonnes prestations avec l agent Cally et contacts assez faciles avec l equipe
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