Les clients d'O2 apprécient principalement l'efficacité et la ponctualité des intervenants. Les avis soulignent régulièrement la bonne communication et l'écoute attentive du personnel. Certains retours mentionnent une satisfaction globale quant aux prestations fournies, bien que quelques-uns signalent des points d'amélioration concernant la propreté ou la constance de certaines tâches. Globalement, l'établissement O2 est perçu positivement par ses clients.
Notes par sujet
Accompagnement handicap1
Garde d'enfants5
Ménage domicile4,3
Aide aux personnes âgées3,7
Isabelle T.Client vérifié
Partagé il y a 12 jours, date de souscription le 23 juillet
J'ai eu une personne bien qui est venue une fois puis a été en congés pour deux semaines puis a refait une séance et ensuite on m'a dit que pas pratique pour elle pour le transport donc sur les 4 semaines seules deux de faites puis on me change de personne. La seconde ne correspond pas du tout à la demande (qualité et autonomie). Donc seulement 1 mois et je dois essayer une troisième….
Comme l'impression qu'il n'y a pas beaucoup de personnes expérimentées à disposition.
Je tente la troisième (dont on me vante l'expérience mais qui débute chez O2) en espérant avoir de la chance. Mais je perd confiance.
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L’entreprise a pris contact avec ce client
Raymonde G.Client vérifié
Partagé il y a 16 jours, date de souscription le 4 mai
Je suis satisfaite du service.
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Dominique J.Client vérifié
Partagé il y a 16 jours, date de souscription le 4 juin
Suivi fantaisiste - manque de formation de vos commerciaux, qui se disent toujours surchargés et font leur travail a l'emporte pièce...!!! formez les ou donnez leur les moyens de faire correctement leur travail, tout le monde s'en portera mieux, et cela sera plus en ligne avec vos campagnes publicitaires.
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L’entreprise a pris contact avec ce client
Emmanuel C.Client vérifié
Partagé il y a 19 jours, date de souscription le 4 mars
Avis sans commentaire
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Florence B.Client vérifié
Partagé il y a 19 jours, date de souscription le 7 novembre
Très satisfaite de Vanessa auxiliaire de vie mais qui pour l 'instant m' aide au niveau prestations ménagères
Très bonne relation quand vau dialogue et partage .ma situation a évolué et je dois mettre en place de nouvelles aides au niveau de l 'accompagnement
RV à prendre avec mon assistante sociale et peut être une révision de ma situation auprès de la MDPH
Merci pour vos qualités de prestations
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Jean-Claude D.Client vérifié
Partagé le 16 septembre 2026, date de souscription le 13 novembre
Avis sans commentaire
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Agnès B.Client vérifié
Partagé le 15 septembre 2026, date de souscription le 24 avril
la poussière n'est pas toujours bien enlevée
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L’entreprise a pris contact avec ce client
Josiane M.Client vérifié
Partagé le 12 septembre 2026, date de souscription le 29 juillet
Avis sans commentaire
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Julien A.Client vérifié
Partagé le 12 septembre 2026, date de souscription le 19 juin
Avis sans commentaire
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Gérard B.Client vérifié
Partagé le 11 septembre 2026, date de souscription le 7 octobre
tout va bien
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Guy P.Client vérifié
Partagé le 11 septembre 2026, date de souscription le 5 septembre
Bonnes prestations, on accueil
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Annaick C.Client vérifié
Partagé le 10 septembre 2026, date de souscription le 23 janvier
Une écoute attentive de la part du personnel, des relations satisfaisantes.
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Aurélien B.Client vérifié
Partagé le 3 septembre 2026, date de souscription le 22 octobre
Avis sans commentaire
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Guy P.Client vérifié
Partagé le 6 août 2026, date de souscription le 5 septembre
bonne communication bonnes prestations
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Christiane B.Client vérifié
Partagé le 24 juillet 2026, date de souscription le 31 juillet
Avis sans commentaire
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Denise M.Client vérifié
Partagé le 20 juillet 2026, date de souscription le 4 juin
Avis sans commentaire
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L’entreprise a pris contact avec ce client
Michèle A.Client vérifié
Partagé le 17 juillet 2026, date de souscription le 5 mars
Cliente depuis de nombreuses années, je constate que la prestation initiale n'est plus effectuée en totalité
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L’entreprise a pris contact avec ce client
Robert G.Client vérifié
Partagé le 15 juillet 2026, date de souscription le 2 juin
bonne ecoute
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Philippe L.Client vérifié
Partagé le 14 juillet 2026, date de souscription le 20 février
Avis sans commentaire
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Martine C.Client vérifié
Partagé le 6 juillet 2026, date de souscription le 15 mai
Les avs ne savent pas cuisiner. Même le BA.ba elles ne savent pas. Ces dames n'ont pas été formé
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L’entreprise a pris contact avec ce client
Genevieve M.Client vérifié
Partagé le 3 juillet 2026, date de souscription le 27 mars
Avis sans commentaire
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Simone C.Client vérifié
Partagé le 29 juin 2026, date de souscription le 14 avril
Manque de communication entre l'Agence locale et le Service facturation du Mans
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L’entreprise a pris contact avec ce client
Philippe A.Client vérifié
Partagé le 21 juin 2026, date de souscription le 25 octobre
Avis sans commentaire
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Marcelle R.Client vérifié
Partagé le 18 juin 2026, date de souscription le 12 février
Avis sans commentaire
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Andre B.Client vérifié
Partagé le 15 juin 2026, date de souscription le 3 septembre
Avis sans commentaire
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Roselyne F.Client vérifié
Partagé le 15 juin 2026, date de souscription le 9 octobre
Avis sans commentaire
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Michelle M.Client vérifié
Partagé le 13 juin 2026, date de souscription le 19 août
Ponctuelle et efficace
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Francoise A.Client vérifié
Partagé le 12 juin 2026, date de souscription le 29 avril
Personne très aimable et compétente
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Guy P.Client vérifié
Partagé le 11 juin 2026, date de souscription le 5 septembre
efficacite, cordialite
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Gérard B.Client vérifié
Partagé le 9 juin 2026, date de souscription le 7 octobre
je suis satisfait des services et prestation
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Hervé G.Client vérifié
Partagé le 9 juin 2026, date de souscription le 26 septembre
Avis sans commentaire
4/5
Benigne C.Client vérifié
Partagé le 9 juin 2026, date de souscription le 18 novembre
Avis sans commentaire
5/5
Annaick C.Client vérifié
Partagé le 6 juin 2026, date de souscription le 23 janvier
Avis sans commentaire
5/5
Bernard B.Client vérifié
Partagé le 3 juin 2026, date de souscription le 22 septembre
Parfait
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Catherine B.Client vérifié
Partagé le 3 juin 2026, date de souscription le 25 février
La gestion de l information pourrait être améliorée
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Alain M.Client vérifié
Partagé le 27 mai 2026, date de souscription le 11 février
Avis sans commentaire
5/5
Marcelle R.Client vérifié
Partagé le 27 mai 2026, date de souscription le 12 février
Avis sans commentaire
5/5
Pauline A.Client vérifié
Partagé le 18 mai 2026, date de souscription le 12 janvier
Avis sans commentaire
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Odile G.Client vérifié
Partagé le 13 mai 2026, date de souscription le 7 avril
Tout est ok
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Georges G.Client vérifié
Partagé le 10 mai 2026, date de souscription le 12 novembre
A condition de ne pas changer les objets de l'endroit où ils sont sans me prévenir
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Christophe L.Client vérifié
Partagé le 20 avril 2026, date de souscription le 11 juin
