O2

O2 Cergy

2 Rue du Mail, 95310 Saint-Ouen-l'Aumône

Itinéraire
Avis clients vérifiés

Très bon

3.8/5

Sur 24 avis vérifiés partagés au cours des 6 derniers mois

Que pensent les clients ?

Résumé IA

Les clients apprécient la compétence et l'agrément des intervenants d'O2. La disponibilité et la sympathie de l'équipe ainsi que la facilité de communication sont souvent soulignées. Certains avis mentionnent une certaine régularité dans l'intervention, mais des points d'amélioration concernant la gestion des remplacements ou l'adaptation des tâches en fonction de la condition physique de l'intervenant reviennent ponctuellement.

Notes par sujet
Ménage domicile3,8
Adeline G.Client vérifié

Partagé il y a 19 jours, date de souscription le 1 septembre

La personne qui intervient à mon domicile souffre d'une tendinite et me dit avoir du mal à nettoyer les vitres et les plinthes. La prochaine étape sera le nettoyage des sanitaires. Peut-être serait-il préférable pour elle d'intervenir sur des tâches plus soft et de la faire remplacer ?

4/5
Philippe C.Client vérifié

Partagé il y a 19 jours, date de souscription le 27 mai

Avis sans commentaire

4/5
Carine M.Client vérifié

Partagé il y a 23 jours, date de souscription le 1 avril

Intervenante au top! elle est avec nous depuis des années et nous n'en changerions pour rien au monde.

5/5

L’entreprise a pris contact avec ce client

Hélène G.Client vérifié

Partagé il y a 23 jours, date de souscription le 23 avril

Les intervenantes sont compétentes et agréables.

5/5

L’entreprise a pris contact avec ce client

Dominique E.Client vérifié

Partagé il y a 26 jours, date de souscription le 28 mai

La personne qui vient faire mon ménage est agréable et performante.

5/5
Nathalie T.Client vérifié

Partagé le 28 septembre 2026, date de souscription le 7 mai

Avis sans commentaire

5/5

L’entreprise a pris contact avec ce client

Jocelyne F.Client vérifié

Partagé le 25 septembre 2026, date de souscription le 20 mai

dans l'ensemble ça fonctionne assez bien

4/5
Evelyne B.Client vérifié

Partagé le 31 août 2026, date de souscription le 9 janvier

Je suis très satisfaite d'O2 et surtout de mon intervenante qui est parfaite et m'aide beaucoup compte tenu de mon âge.

4/5
Jacqueline C.Client vérifié

Partagé le 10 août 2026, date de souscription le 3 avril

Service rendu en accord avec demande.

4/5
Alain E.Client vérifié

Partagé le 3 août 2026, date de souscription le 12 février

Avis sans commentaire

4/5
Jack M.Client vérifié

Partagé le 24 juillet 2026, date de souscription le 16 mars

Avis sans commentaire

5/5

L’entreprise a pris contact avec ce client

Teresa-Maria M.Client vérifié

Partagé le 22 juillet 2026, date de souscription le 17 mars

Equipe toujours disponible et très sympa

5/5

L’entreprise a pris contact avec ce client

Janine C.Client vérifié

Partagé le 20 juillet 2026, date de souscription le 27 août

Aucun suivi, rendez-vous à domicile des responsables jamais effectué sans excuse, personnel intervenant pas qualifié

1/5

L’entreprise a pris contact avec ce client

Sabine D.Client vérifié

Partagé le 20 juillet 2026, date de souscription le 5 septembre

Avis sans commentaire

5/5

L’entreprise a pris contact avec ce client

Angélique E.Client vérifié

Partagé le 15 juillet 2026, date de souscription le 20 janvier

Avis sans commentaire

4/5

L’entreprise a pris contact avec ce client

Alexandre P.Client vérifié

Partagé le 9 juillet 2026, date de souscription le 19 septembre

Taux d'absentéisme de notre intervenante très élevée. Plusieurs semaines par an.

2/5

L’entreprise a pris contact avec ce client

Sabine A.Client vérifié

Partagé le 3 juillet 2026, date de souscription le 25 août

Société sérieuse, réactive. Personnel competent

5/5

L’entreprise a pris contact avec ce client

Stephanie P.Client vérifié

Partagé le 29 juin 2026, date de souscription le 28 juillet

Bonne gestion des plannings, remplacement si besoin, contact avec l'agence facilité si besoin.

4/5
Véronique T.Client vérifié

Partagé le 5 juin 2026, date de souscription le 25 janvier

Avis sans commentaire

1/5

L’entreprise a pris contact avec ce client

Jose-Luis D.Client vérifié

Partagé le 1 juin 2026, date de souscription le 12 juillet

Avis sans commentaire

5/5
Dominique A.Client vérifié

Partagé le 21 mai 2026, date de souscription le 19 juillet

Avis sans commentaire

5/5

L’entreprise a pris contact avec ce client

Sophie D.Client vérifié

Partagé le 7 mai 2026, date de souscription le 15 décembre

La communication est facile surtout depuis l'application.

4/5
Camille D.Client vérifié

Partagé le 4 mai 2026, date de souscription le 27 juin

Avis sans commentaire

1/5

L’entreprise a pris contact avec ce client

Bruno R.Client vérifié

Partagé le 27 avril 2026, date de souscription le 14 mars

Avis sans commentaire

4/5