Personnel compétent et respectueux
Bon
Sur 15 avis vérifiés partagés au cours des 6 derniers mois
Personnel compétent et respectueux
Prestations en dessous de ce que j'aurais souhaité, remplacement par une agent qui ne sait pas utiliser mon aspirateur, rideaux et objet décalés sans grand ménage de réalisé, communication difficile avec l'agence pour un changement d'adresse..
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Pas toujours de remplacement en cas d'absence de l'intervenante. Parfois ménage bâclé.
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Toutes les prestations ont été annulées à l'exception d'une seule qui a été effectuées de manière très sommaire, voire partielle. La salle de bain n'a pas été nettoyée, ni le sol. J'ai contesté la facture en lien avec cette prestation partielle et O2 me signale que cela n'est pas possible.
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Il n'arrive pas a nous fournir une prestation régulière
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Sercice régulier et correspondant à mes attentes
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Mise à disposition d'une personne compétente et fiable Relations avec O2 faciles, rapides et réactive
Je n'ai qu'un mois d'experience avec 02, et pour le moment, je n'ai eu qu'une intervention, mais j'en ai été satisfaite.