Très bon
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ISO 20488
Tout dépend des personnes que vous nous envoyez !
L’entreprise a pris contact avec ce client
Je suis satisfaite de la personne qui vient faire le ménage, mais beaucoup moins de la relation client-agence. En effet, il est impossible de vous joindre par téléphone, j'ai appelé deux fois, je suis tombée sur le central, j'ai demandé que vous me rappeliez, j'attends toujours. je vous ai laissé un message, il semble que vous n'écoutiez jamais les messages.....
Même chose lorsque ma femme de ménage a pris une semaine de vacances, vous m'avez appelé la veille pour me prévenir. Je suis un peu décue de cette attitude. Voud réagissez rapidement pour signer un contrat, puis on a l'impression de ne plus exister, dommage.
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Dans l'ensemble très satisfaite des intervenantes même si maman elle, n'est pas toujours satisfaite surtout des heures qui ne sont jamais les mêmes sur la semaine!
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Ménage au top mais O2 jardinier est une catastrophe !!!
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Entreprise - O2
Site internethttps://www.o2.fr/o2-villeneuve-d-ascq-101-rue-louis-constant-59491
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DescriptionDepuis 1996, O₂ accompagne les familles avec des services à la personne adaptés à chaque étape de la vie. N°1 du service à la personne* en France, O₂ propose des prestations personnalisées en ménage-repassage, garde d’enfants, soutien scolaire, accompagnement des seniors et des personnes en situation de handicap, jardinage et entretien des locaux professionnels. Entreprise à mission et membre du groupe Oui Care, O₂ inscrit son action dans la raison d’être du groupe : mieux grandir, mieux vivre, mieux vieillir. Nous avons à cœur de satisfaire nos clients jour après jour, et vos avis nous sont précieux pour améliorer en continu la qualité de nos services. *Baromètre de marque, étude Occurrence 2024
ActivitéServices à la personne
Téléphone02 14 00 68 90
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