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Les intervenantes sont très efficaces, ponctuelles Et la partie administrative est très professionnelle.
Prestation mise en place facilement et rapidement, interlocutrice réactive et femme de ménage très compétente.
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9 à condition que l'intervenante ne change pas tous les15 jours. A chaque fois , tout réexpliquer. Très satisfaite de l'intervenante actuelle. Satisfaction partagée. Ne changez rien. Merci
Une qualité de service pas vraiment au niveau attendu compte tenu du tarif
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Il faut être assez souple au niveau planning.chise qu l on avait pas Il ya quelque mois.c est dommage.
Uniquement une note de 6 ! Si vous m'aviez posé une question sur la personne qui vient chez nous, là, la note aurait été de 10.
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réactivité suite à changement de situation excellente ; remplacements sans problème
Professionnalisme des intervenants
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À l'écoute et l'équipe met tout en œuvre pour s'améliorer et satisfaire le client !
Suivi trees précis et rigoureux des interventions
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Les prestations sont de qualités
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Professionnel, adaptabilité.
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Malgré le turn over, continuité de la prestation, Bonne communication avec l'agence
Mes intervenantes sont compétentes et agréables
O2 le ponts de Cé est tout à fait à l'écoute, bravo.
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Les tarifs deviennent très élevés par rapport au service obtenu. l'augmentation du SMIC de 2,41 % au 1/6/26 nous a été facturée au 1/7/26 à 2,91 % !
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bon suivi travail efficace
personnel competent toijours souriant et de bonne humeur
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Personnel bien formé.
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Une agence efficace et réactive, des interventions de qualité, des process fluides et une grand adaptabilité à les besoins. Je recommande à 1000%!
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turnover, absence, ménage de qualité médiocre
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Pour l'instant un peu trop tôt 2 personnes en 4 mois !!! Je vais réfléchir si je continue ou pas
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Quelques difficultés pour contacter le service de gestion sur mon secteur. Très satisfait des services O2
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Agence réactive, intervenantes efficaces dans l'ensemble. Très bon suivi client.
Avec les intervenantes surtout Viviane tout va très bien d'ailleurs si elle n'était pas là nous aurions quitter 02 car les gens qui gèrent les plannings des intervenantes nous changent trop souvent les horaires d'intervention on se retrouve à devoir trouver des solutions pour que Mr Venet aient ses repas ,
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Les intervenants sont bien. Ils respectent les horaires. Certains sont plus efficaces que d'autres, plus autonomes et capables de prendre des initiatives simples dans le ménage.
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manque de personnel !!
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L'agence O2 de Paris 14eme est réactive et efficace
Expérience des intervenants très soucieux de la personne prise en charge
Très bonne équipe.
Très satisfait des services rendus
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