Très contente de ce service toujours présent pour solutionner un problème avec reactivite
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Je suis satisfait du service rendu
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Très attentifs et rapides. Grand soin pris aux finitions des bordures;
Gestion calamiteuse des plannings, aucune considération envers les clients, changement d'intervenante en place depuis 4 ans pour des prétextes fallacieux etc....
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Professionnel et gentil
Je suis très satisfaite des prestations, de l'application très intuitive et de la baisse des sollicitations par mail.
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Depuis des années avec O2 et je suis entièrement satisfaite
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Comme en Mayenne où nous avons fréquenté O2, les intervenantes ne sont pas présentées, aucune explication sur l'organisation du foyer ce qui nous oblige à nous repeter à chacune. En outre, la majorité ne savent pas repasser et aucune formation ne leur est dispensée pour cette tâche.
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Efficace et deco
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Tous se passe très bien
Je suis satisfaite du personnel
L'écoute client est absente des échanges. Pas de stabilité sur le dispositif (changement imposé par l'équipe en charge de l'agence). Nous sommes obligés de mettre en balance le fait de rester pour être entendu. De plus l'agence nous ment, en indiquant que nous ne souhaitons plus de notre intervenante, alors que ceci est faux.
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Satisfaite de mon employee
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Rien à redire. Tout est ok.
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Très professionnelle, attentive à mes attentes.
Tout se passe bien avec Edwin! elle est méthodique!
3 appels concernant un problème de facturation … toujours pas de réponse apportée.
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3 intervenants en 3 fois
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Mon jardinier est très compétent et travailleur. Il n'hésite pas à me fournir des conseils.
satisfait
Bon travail, personnel à l'écoute et consciencieux, discret et efficace. Les interventions laissées propre.
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Trés pro, je recommande
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Je pense que la responsable d'agence à une importance primordiale. Avec Khady Faye à Joigny, ne changez rien SVP
Salarié qui se plaignent d'être mal traité par leur employeur au lieu d'être soulagé par eux ont doit limite travailler pour eux toujours des absences le malade se retrouve dans ses besoins par manque de personnel
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Injoignables par tél quand on a besoin d eux ils répondent par email aux messages laissés mais ne permettent pas discuter sur un problème de modification d une séance de ménage. Ils annulent mais facture la séance malgré le délai de 7 jours j ai appris à mes dépends que le délai était dépassé d un jour . Cela fait 1 mois que nous sommes inscrits pas droit à l erreur .....et pourtant nous sommes très compréhensifs sur le travaille de l intervenante. Ils viennent de nous prélever également en milieu de mois considérant qu il s agit d' une avance sur la prestation mensuelle ????
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Nous sommes ravis de la réactivité et du professionnalisme des équipes O2.
Je recommande vivement O2 et plus particulièrement l'agence Monts du forez. Nous sommes tellement satisfaits aussi bien pour la gestion administrative, les réponses à nos questions etc etc. Mais aussi et surtout pour la garde de notre fils. Nous adorons la nounou qui s'occupe de lui et surtout lui l'adore aussi. Un lien de confiance a été très vite en place. Et nous ne reviendrons pas en arrière. Merci pour tout.
Organisme très sérieux
Tres bon services , souple et bons intervenants
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Aimable, travail bien fait et tarif abordable
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bon contact efficace ao travail
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