personne agréable et travail bien fait
Très bon
Sur 36 avis vérifiés partagés au cours des 7 derniers mois
Les clients apprécient globalement le professionnalisme et l'efficacité des intervenants, ainsi que la qualité de l'accueil dans les agences. Certains retours mentionnent une satisfaction générale des prestations. Cependant, des points d'amélioration sont notés concernant la gestion des plannings et le suivi qualité, certains clients attendant des réponses et des remboursements. La pertinence des intervenants remplaçants est aussi parfois questionnée.
personne agréable et travail bien fait
Aucune info lorsque l'employée est absente ou en retard, difficulté de contacter un responsable
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J ai constaté que la pouissiere sur les meubles s els plinthes les portes et autre détail n'était absolument pas fait et je passe sur le barbouillage e la paroi de douche.
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Manque parfois d'informations venant
Travail bien fait, horaires respectés, amabilité
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depuis 3 mois, je suis en attente d'un suivi qualité. Si je ne relance pas régulièrement je n'ai pas de reponse à mes questions. On m'impose des modifications de planning sans me demander si cela me convient. J'attendais une gestion beaucoup plus performante, je paie assez cher ce service. Je suis toujours dans l'attente du remboursement de mon parrainage, pourtant vous en faites largement la publicité. Je viens de changer d'intervenante, j'espère que les problèmes de gestion et de qualité vont être résolus. Aujourd'hui, je ne vous ferai pas de bonne publicité.
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Tres satisfaite de mon aide habituelle les remplacantesbeaucoup moins
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Ménage fait de manière succinte
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Personnel bien formé.
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En cette période estivale l'étudiante proposée pour assurer le ménage n'est malheureusement pas du tout à la hauteur malgré plusieurs tentatives
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Les prestations ménage sont de qualité, la réactivité d'o2 est bonne. Mais les coûts de gestion sont très importants même si il n'y a pas eu d'heures réalisées dans le mois.
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Vous faites le maximum pour donner satisfaction à vos clients
Très satisfaite des prestations !
Équipe professionnelle avec qui les relations sont faciles
Je n'ai plus d'intervenante depuis avril inadmissible
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Personnel de qualité et accueil de l agence au top.
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Personnelle agréable, assidu et bienveillant. Se que l'on recherche.
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professionnalisme des intervenants.
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fiable
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Bonne agence. Tarif un peu élevé.
je suis très satisfaite de mon aide ménagère actuelle