Intervenante efficace
Bon
Sur 28 avis vérifiés partagés au cours des 6 derniers mois
Les clients de cet établissement soulignent principalement sa réactivité et la qualité de son accueil. Ils apprécient également la diversité des prestations et le choix possible des intervenants. Certains retours mentionnent cependant des dysfonctionnements récurrents, des changements de personnel fréquents occasionnant des ajustements, et un manque de communication ou de réponse aux demandes. La comptabilité et l'organisation des horaires sont aussi des points faibles cités.
Intervenante efficace
comptabilité incompréhensible
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Je fais appel à cette agence depuis 4, l'accueil est toujours bienveillant, l'équipe est à l'écoute et réactive pour trouver des solutions. J'apprécie aussi leur application, très pratique au quotidien. Merci à tous.
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Toujours en attente de l'appel de la responsable suite à l'absence de geste commercial apres une prestation non réalisée (la femme est venue mais n'a pas fait le menage en bonne et due forme). Je constate chaque semaine des dysfonctionnements.
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Très bien mais dommage pour les changements de personnes, ça oblige à re expliquer et à etres presents.
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La personne que intervienne maintenant n'a pas d'horaires, Elle vient entre 8h30 et 10h30 à sa convenance.
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Le 1er contact a été réactif, le dimensionnement m'a été bien expliqué. La plate forme et les outils sont bien utiles pour le suivi sans déranger ni appeler systématiquement, et si j'ai une question je la pose sur la plate forme et la réponse est rapide.
Prix interressant. Diversité des prestations. Choix possibles d'employés.
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Dévouement rapidité relativement efficace souriant compréhensif et à l écoute
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La prestation correspond à mes attentes pour le moment.
L'agence O2 fait toujours au mieux pour satisfaire son client, c'est parfait !
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Excellent suivi
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Tres satisfaite
aucune communication entre le client et l'agence, aucune réponse apportée au questions posées au numéro nationnal alors que l'agence était sensée rappeler
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2 non présentations de la personne en 2j, sans être prévenu. Et refus de geste commercial pour compenser le désagrément
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Réactivité, et prestation cadrée
Trop de changement de personnel et d'horaires/ A chaque changement, erreur pour clef ou manip du code d'alarme/ Ce serait mieux que la même personne fasse ménage et repassage afin d'équilibrer le temps selon les besoins (plus ou moins de ménage ou de repassage selon les semaines)/Quand il ya problème à l'arrivée de la personne, ce n'est pas l'agence de bordeaux mais celle de paris qui appelle et n'est pas forcement au courant , et vice verça
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Certaine personne manque de formation (poussière, repassage etc...)
Réactivité, anticipation et dialogue, mon agence est efficace