Très bon service de ménage.
Très bon
Sur 38 avis vérifiés partagés au cours des 6 derniers mois
Les clients de O2 expriment une satisfaction générale concernant le professionnalisme et l'efficacité des intervenants à domicile, souvent décrits comme agréables et à l'écoute. L'organisation du réseau et la qualité des prestations sont également appréciées. Cependant, certains retours mentionnent des difficultés dans la gestion des remplacements et des changements fréquents d'intervenants, ainsi que des problèmes de communication concernant la modification de contrat et des annulations de dernière minute.
Très bon service de ménage.
Contact efficace, agent compétent, pas le 10 parce que l'on voudrait toujours que cela soit moins cher
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Rien à signaler de negatif
Cela passe très bien.
Agence sérieuse mais très peu de personnes employées ce qui n'est pas gérable pour l'es clients
L’entreprise a pris contact avec ce client
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Les interventions changent ou s'annulent tout le temps. Je suis prévenu la veille pour le lendemain
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Les intervenantes pour ne pas citer Anastassia et Chloe sont les 1eres a êtres professionnelles et a l'écoute de mon fils et de moi même.
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Satisfait des relations actuelles avec O2
gestion des remplacements catastrophique
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Pas de problèmes majeurs Blocage de l'Agence : la personne proposée ne peut être que la Bonne Personne
Relation de confiance avec mes interlocuteurs de l'agence et satisfaction de mon intervenante à domicile ,débutante , après mon intervention auprès de l'agence.
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Équipe toujours aussi efficace et sympa avec des intervenantes également très professionnelles et soucieuses d'un travail très bien fait ! Merci surtout à Bouchra pour son travail, son investissement et sa gentillesse et à son aide précieuse pour tout.
Très bon acceuil. Les intervenants sont bien à l'écoute de nos besoins.
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Le personnel à l'agence rien à dire. Le personnel intervenant à domicile n'est pas qualifié et cela se ressent sur la qualité de la prestation
Prestations de bonnes qualités et partenariat en confiance
Qualité de la prestation, du suivi du chantier, des informations sur la vie du contrat
personnel efficace et agréable
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J'ai toujours eu des réponses rapides à chacune de mes interrogations et l'intervenante est ponctuelle, efficace et agréable.
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Pour le moment je n ai pas de avis.la personne pour le le ménage n est venu qu une fois
Réponse rapide et remplacement intervenante en cas d'absence ok
J'ai appelé nombre de fois pour modifier mon contrat . Aucune nouvelle. Je ne recevrai pas l'intervenante la prochaine fois . Je n'ai pas accès à mon dossier l'identifiant et mot sont soi-disant faux. M Ferrier
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Bonnes prestations
En 1 mois, 4 intervenantes ! Nous avions cru choisir la stabilité pour le ménage chez 1 dame de 91 ans, très déçu !
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Professionnalisme des intervenants ; qualités des prestations ; gestion dynamique de l'équipe de direction.