Très bon
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Cela fait 6 ans que nous allons dans le même camping, car le cadre est magnifique avec la vue sur le bassin d'Arcachon et sur la dune du pyla notre région coup cœur . 
Nous avions réservé un mobil home à un propriétaire du domaine. Le mobil home n'avait pas été nettoyé, plats et placards de cuisine très sales, cuvette des WC cassée et posée au sol, literie sale et même pas un cadeau de bienvenue.
Nous sommes donc allés nous plaindre à la réception du Domaine de Kerlann où la réceptionniste a été d'une très grande gentillesse et s'est organisée et arrangée pour nous changer de mobil home. Elle me précise que comme nous avions loué directement à un propriétaire, le camping n'y était pour rien mais elle ferait tout pour que notre séjour se passe bien.
Là, nous nous eu un mobil home propre, bien placé, avec tout le confort et cadeau de bienvenue qui fait toujours plaisir.
Merci donc au personnel de ce camping.
Bungalow impeccable,dommage pour le temps
L’entreprise a pris contact avec ce client
Great location, facilities and area to explore
Réponse de l'entreprise Siblu
Hello Darren, We are delighted to hear that our location, facilities and surrounding area have helped to make your stay enjoyable. Your satisfaction is our priority and we are delighted that you enjoyed your stay with us. We look forward to seeing you again soon! The Siblu Le Bois Masson team.
Séjour agréable
En septembre il y en a que pour les propriétaires, les vacanciers on s en fou
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Valérie, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous tenons à assurer un séjour agréable à tous nos vacanciers, et il semble que nous n'ayons pas répondu à vos attentes lors de votre visite en septembre. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant l'attention portée aux propriétaires par rapport aux vacanciers. Soyez assurée que votre commentaire sera remonté aux équipes concernées afin de réévaluer notre approche et de garantir une expérience équitable et satisfaisante pour tous nos clients. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Mar Estang.
Accueil, service et situation
Qualité accueil - silence du village -qualité des installations
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Gerard, Nous sommes ravis de lire que votre séjour au sein de notre village a été à la hauteur de vos attentes. L'accueil chaleureux, la tranquillité des lieux et la qualité de nos installations sont des aspects que nous chérissons et nous sommes heureux qu'ils aient contribué à rendre votre expérience mémorable. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu La Pointe.
Mobil home viellissant, manque de tri des ordures, camping sans mesure pour préserver l'environnement :(
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Chantal, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour chez nous. Nous sommes attentifs à vos remarques concernant le mobil-home et nous sommes conscients de l'importance de renouveler nos installations pour garantir le confort de nos clients. De même, nous prenons en compte votre préoccupation relative au tri des déchets et à la préservation de l'environnement. Soyez assurée que vos commentaires seront transmis aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Embruns.
Nous avons payé 39 e pour choisir un emplacement avec un accès rapide à la piscine, or cet accès a été fermé, nous avons été obligé de faire tout un detour pour y accéder.
Les bains de soleil sont inconfortables, pas de relevage de tête pour les blancs et les bleus sont vétustes. Animations trop bruyantes le soir.
Tout est payant même le prêt de raquettes de paddle coûte 3 euros la raquette pour 45 minutes.
Il faut également acheter les balles vendues x4.
Ce camping n est pas a la hauteur de ses 4 étoiles.
Beaucoup trop cher de surcroît.
Nous ne reviendrons pas.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Emmanuelle, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous comprenons votre déception concernant l'accès à la piscine et nous sommes navrés pour le désagrément causé par cette fermeture imprévue. Votre confort est important pour nous, et nous prenons note de vos remarques sur les bains de soleil afin d'envisager des améliorations. Nous sommes également attentifs à vos commentaires sur le niveau sonore des animations en soirée et sur les coûts additionnels que vous avez mentionnés. Vos retours sont précieux et seront transmis aux équipes concernées pour évaluation et actions correctives. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Mar Estang.
Camping pas entretenue, sanitaire a l'abandon, kiosque nourriture fermé, pataugeoire fermé....
Bref et j'en passe
L’entreprise a pris contact avec ce client
Les vacanciers de septembre ne sont pas reconnus comme des estivants au niveau des activités . Même si nous ne sommes pas retraités on rêve de vacances avec un grand V dans un camping de cet envergure, animations, horaires tout est "à la baisse".
Toutefois le camping est très beau, propre. Notre mobil-home était pourvu de toutes les commodités et notre propriétaire adorable ainsi que la personne qui gérait le mobil-home.
La mer est vraiment à proximité.
Alors oui pour juillet août et après c'est pour le repos.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Nadine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que la beauté et la propreté du camping, ainsi que la proximité de la mer, ont été à la hauteur de vos attentes. Il est également réconfortant de savoir que votre mobil-home était bien équipé et que vous avez apprécié l'accueil de votre propriétaire et du gestionnaire. Nous prenons note de votre sentiment concernant les animations et les horaires en septembre. Votre ressenti est précieux et sera transmis aux équipes concernées afin de réfléchir à des améliorations possibles pour que tous nos vacanciers, quelle que soit la période de leur séjour, puissent profiter pleinement de l'expérience Siblu. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Mar Estang.
Excellentes vacances comme d habitude juste un bémol sur l emplacement très exposé au vent par rapport aux autres années
Je donne cette note l'accueil et très satisfaite et le personnel très gentil
C'était agréable, dommage que l'emplacement est à côté du logement du personnel qui font la fête tout les soirs avec musique et qui parle fort dehors comme en plein jour,
Camping très bien
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Catherine, Nous sommes ravis que votre séjour au sein de notre établissement vous ait apporté satisfaction. Votre appréciation positive est une belle récompense pour nos équipes qui s'efforcent de vous offrir un service de qualité. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
Tout s'est bien passé. Nous cherchions surtout le calme et pour cette 2eme semaine de septembre ça a été plutôt le cas. Nous aurions préféré l'emplacement MM10.
Camping calme ( septembre)
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Eddy, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié le calme de notre camping en septembre. Votre expérience positive est importante pour nous et nous sommes heureux que vous ayez passé un agréable moment. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Accueil chaleureux. Réactivité et courtoisie de l'équipe.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Jacques, Nous sommes ravis de lire que votre séjour parmi nous vous a apporté entière satisfaction. L'accueil chaleureux et la réactivité de notre personnel sont des aspects que nous valorisons fortement, et votre reconnaissance à cet égard est très appréciée. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Conguel.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Le camping est calme, l environnement, la proximité des plages et des commerces. Que du bonheur
Plus d'animation
L’entreprise a pris contact avec ce client
Bien entretenu, bien équipé, accueil, bar , restaurant, épicerie
Le mobil-home fonctionnel ,propre ,vaisselle et ustensiles de cuisine de bonne qualité..
Le personnel d'accueil et autre, très sympathique..
Très contente de notre séjour
Je pense qu'en pleine saison (juillet/aout) vu le nombre de mobilhome, la superficie de l'espace aquatique doit être surchargé, limitée.
État du mobil-home
De pas de porte de douche côté chambre parentale. Le lendemain de notre arrivée, le soir plus d'eau chaude. Bouteille de gaz vide. Le matin vite approvisionné, mais pourquoi ne pas vérifier avant l'arrivée des "locataires" le niveau des bouteilles de gaz ???
Le cadre est agréable
Les activités sont top, les animateurs aussi !!
Le camping est sympa et tout proche de la plage, du marché et des commodités mais aussi de la ville et de diverses activités !!
Nous connaissons ce camping depuis des années et bcp de choses ont changé. Supplément pour tout, horaires départ , arrivée, chien, choix de l'emplacement... horaires piscine très réduits.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Veronique, Nous sommes désolés d'apprendre que certains changements au sein de notre établissement n'ont pas répondu à vos attentes. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant les suppléments, les horaires de la piscine et les modalités d'arrivée et de départ. Nous souhaitons vous assurer que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Embruns.
Très reposant.
Bon accueil.
Bonne réactivité du personnel.
DECU DE NOTRE SEJOUR TROP POUR LES PROPRIETAIRES ET RIEN POUR LES AUTRES JE SUIS DECU DE LA PISCINE TROP FROIDE PAS D ANIMATION EN SEPTEMBRE
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Bernard, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons très au sérieux vos commentaires concernant la température de la piscine et l'absence d'animations en septembre. Soyez assuré que vos remarques seront transmises aux équipes concernées afin de nous permettre d'améliorer nos services. Nous comprenons que ces aspects ont eu un impact sur votre séjour et nous regrettons que vous n'ayez pas pu en profiter comme vous l'auriez souhaité. Nous nous efforçons d'offrir un environnement agréable pour tous nos visiteurs et vos retours sont essentiels pour nous aider à atteindre cet objectif. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Mar Estang.
Personnel au top, mobilhome très bien avec une literie au top également. L'Archipel est super avec des repas super bons et un personnel à l'écoute, rapide et très sympathique.
Super mobilhome
Très beau camping, convivial, piscine agréable
A cette époque le camping est calme bien arboré et bien entretenu, le mobil-home est bien équipé avec cette année en plus la machine à laver qui est un avantage pour que le linge s'essore bien et sèche mieux de plus deux piscines dont une plus petite et moins fréquentée où vous êtes plus tranquille , besoin de isoler , c'est parfait Bien placé et non loin du centre de Valras se qui vous évitera de prendre la voiture, beaucoup de points de besoins à proximité . Endroit idéale pour vous sentir en vacances.
Camping très propre, personnel agréable, bien situé
The area around the camping is not really interesting. The camping itself is great, and the village and beach of course
Réponse de l'entreprise Siblu
Hello Jacques, Thank you for taking the time to share your experience with us. We are delighted to hear that you enjoyed the campsite as well as the village and the beach. We understand that the surrounding area did not fully meet your expectations and we are always looking for suggestions to enhance the experience of our visitors. Your comments will be passed on to the relevant teams. We look forward to welcoming you back soon! Have a nice day and see you soon! The Siblu Le Montourey team.
De la végétation, accès plage facile, commerces
Cadre agréable piscines vraiment chauffées ....
Très beau camping que je connais depuis une trentaine d'années, des améliorations réalisées tout les ans.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Accueil chaleureux et camping agréable.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Camping parfait, gentillesse,à l'écoute ,très arrangeant
Entreprise - Siblu
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DescriptionSiblu est propriétaire de 24 campings haut de gamme en France. Depuis plus de 40 ans, nous vous proposons de passer d'incroyables vacances ou d'acquérir votre propre mobil home dans l'un de nos campings.
ActivitéHébergement touristique
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