Très bon
4.0/547478Sur 47478 avis vérifiés partagés au cours des 24 derniers moisdepuis 24 mois
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de vacanciers ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488J'ai baissé un peu la note car le mobilhome n'était vraiment pas très propre a notre arrivée, notifié sur l'état des lieux d'arrivée . Autrement camping très bien surtout avec des enfants.
Très bien les animations
Déçu des équipements du camping et de l'accueil
L’entreprise a pris contact avec ce client
Nous avons passez de très bonnes vacances !!!
Well equipped, pleasant campsite, friendly staff, interesting area
C'est presque parfait
j'avais demander une télé que je n'est pas eu
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Isabelle, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour d’expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que la télévision que vous aviez demandée n'était pas disponible. Nous tenons à préciser que lors de votre réservation, vous avez choisi notre pack « Signature », qui ne comprend pas la télévision. Tous nos mobil-homes ne sont pas équipés de téléviseurs. Si la présence d’une télévision est un critère important pour vous, nous vous invitons à opter pour notre pack « Premium », dans lequel la télévision est automatiquement incluse. Nous prenons en considération tous vos retours pour améliorer nos services et veiller à ce que chaque séjour soit une expérience positive et mémorable. Au plaisir de vous accueillir de nouveau ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Les Viviers.
J'ai adoré ce camping
Très satisfait
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Nadia, Merci beaucoup pour votre retour très positif sur votre séjour au Siblu Domaine De Soulac ! Nous sommes ravis que vous ayez été pleinement satisfait de nos services et de notre village. Nous prenons en considération votre retour concernant le bar et nous nous assurons de remonter vos remarques à nos équipes afin d'améliorer les points que vous avez mentionnés : la rapidité du service, le confort de la salle et de la terrasse, ainsi que l'accueil général. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Domaine De Soulac.
Pas assez d'espace bassins trop petits donc trop de personnes à l'intérieur.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Accueil, propreté, amabilité du personnel.
Car on a passez de très bonnes vacances..camping assez calme et propre.
Pas assez d animation et piscine petite et personnel pas forcément très avenant pas trop ambiance camping
L’entreprise a pris contact avec ce client
L animation et la prise en charge des enfants sont au top
Propreté
Emplacement, le calme, la piscine en positif. La literie en point négatif
Personnel très accueillant souriant tranquillité et très famille et le plus vous acceptez le burkini.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Naoual, Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'accueil chaleureux, ainsi que la tranquillité et l'ambiance familiale de notre village. C'est également pour nous un plaisir de savoir que notre politique inclusive a été appréciée. Nous prenons bonne note de vos commentaires constructifs concernant les aires de jeux, la location de vélos, les animations en soirée, le bar, et la connexion wifi. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Domaine De Soulac.
Dans l'ensemble c'était parfait seule bémol, trop de bruit de cri après 23h jusqu'à 2h du matin . Difficile de se reposer
L’entreprise a pris contact avec ce client
L’entreprise a pris contact avec ce client
L’entreprise a pris contact avec ce client
Propreté du matériel mobil home peut de relation voir aucune avec le perssonel du domaîne notamment lors de demande de vérification de letat des lieu au départ matériel défectueux barbecue Parasol transat ...
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour détaillé à la suite de votre séjour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’entretien du village, les animations ainsi que l’accueil de nos équipes. Nous regrettons en revanche que votre expérience en mobil-home n’ait pas été pleinement satisfaisante. Vos remarques concernant la propreté, le matériel défectueux ainsi que le suivi des états des lieux au départ sont bien notées et transmises à nos équipes afin d’améliorer la qualité de nos services. Nous prenons également en compte vos suggestions concernant l’éclairage dans les allées et l’ajout de machines à laver, des points importants pour le confort de nos vacanciers. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau afin de vous offrir une expérience plus conforme à vos attentes. L’équipe du Domaine de Litteau
Je ne recommande pas Siblu les charmette ( clé des champs )
L’entreprise a pris contact avec ce client
Camping calme, agréable, à taille humaine.
Équipe sympathique.
De superbes vacances
Tout y est pour passer d'excellent moment, la piscine, les animations journée comme soirée....
Pneu crevé intentionnellement pas de réaction de la part du camping de plus donc ma femme est restée sans voiture pendant 5 jours puisque je suis parti plus tôt pour des raisons professionnelles donc personne n'est venu la voir et donc elle était en stress avec mon fils de 9 ans après un coup de couteau dans le pneu
L’entreprise a pris contact avec ce client
L’entreprise a pris contact avec ce client
L’entreprise a pris contact avec ce client
Mes enfants ont adoré leur séjour au Litteau. Tous était parfait.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Bien le seul hic les draps fourni pour le lit deux personnes trop petit impossible a mettre échange le soir même avec le gardien mais taille standard
L’entreprise a pris contact avec ce client
Camping bien situé et belles piscines mais ne vaut pas 5 etoiles (mobilhome spatieux mais vieillot et pas super propre, animations pas géniales, ambiance + implications equipes : bof). Equipe entretien + superette : +++
L’entreprise a pris contact avec ce client
Camping très agréable et fonctionnel! Personnel très pro! Mobilhome propre fonctionnel et confortable (quasiment neuf)
Environnement parfait ! Bien situé ( bord de mer)
Agréable camping
Pas d'animation dans le camping, il y avait pas mal de crotte de chien.
L’entreprise a pris contact avec ce client
La taille et la gamme du mobilhome étaient très bien
L’entreprise a pris contact avec ce client
Confort , réactivité des agents en cas de problématiques , animations agréables .
Sanitaires sales, en nombre insuffusants et certaines douches condamnées.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Les mobilehomes sont super le cadre est super un peu compliqué de traverser la route pour aller à la piscine surtout avec les enfants. Par contre les animations sont inexistante voir une intéressante et la responsable animation et pas positive pour aller dans ce sens.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Camping bcp trop grand, infrastructures piscines sous dimensionnés par rapport au monde
L’entreprise a pris contact avec ce client
l'arrive aucune personne pour nous renseigner cette année, et pas de reseau
L’entreprise a pris contact avec ce client
J'aurais mis 10 si nous avions pu passer du temps à la piscine sans perdre un tympan. Pas possible de se reposer sur un transat avec la musique à hurler
L’entreprise a pris contact avec ce client
Caravan very comfortable and well equipped. Friendly site with all the amenities that you would need. Great location.
Au départ, on avait choisi un mobilehome en payant une prestation supp mais celui-ci a été vendu entre temps. On nous a alors proposé le 667 car on voulait être proche des jeux pour notre fille de 5 ans. Hors la personne au téléphone a oublié de nous préciser que l'on était dans le passage des gens qui quittait le spectacle pour aller au bar. Nous avons très mal dormi à cause du bruit des gens passant. On se demande aussi si il y a un veilleur de nuit car les ados jusqu'à 4h du matin, se promènent et parlent fort, tranquillement.
Le mobilehome avait plusieurs équipements cassés ou sale (store cuisine, poêle sale, …)
L’entreprise a pris contact avec ce client
Bien mais a ameliorer
L’entreprise a pris contact avec ce client
Entreprise - Siblu
Site internethttps://siblu.fr/
DescriptionDepuis plus de 50 ans, Siblu développe une expérience unique de villages de loisirs, fondée sur la propriété de mobil-homes. Présent dans 4 pays européens avec 43 villages, Siblu conçoit des lieux de vie à mi-chemin entre résidence secondaire et village de vacances, pensés pour offrir au plus grand nombre un art de vivre à ciel ouvert, en toute liberté. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement : vos avis nous permettent d’enrichir chaque jour l’expérience Siblu.
ActivitéHébergement touristique
À propos de TrustvilleTrustville, les avis clients vérifiés des commerçants de confiance. Un service proposé par wizville. Trustville suit les recommandations de la norme ISO 20488:2018 pour garantir des avis authentiques.